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Cours de gestion de projets Module 4 Le plan directeur Wiki Concept
Modules du cours ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Claude Michaud, janvier 2009. Ce diaporama est libre, vous pouvez le redistribuer et/ou le  modifier selon les termes de la Licence Art Libre. http://fr.wikipedia.org/wiki/copyleft, http://artlibre.org
Objectifs pédagogiques ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Bonnes questions ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Tempête cérébrale et réflexion en plénum
Choisir ? ? A B D C
Rappel: avant de choisir! Problèmes ou opportunités Sélection initiale des problèmes / opportunités Création d’arbres de problèmes / opportunités Transformation en arbres d’objectifs Transformation en arbres d’objectifs 1a 2a 3a 4a Planification stratégique Traduction du plan stratégique (BSC) Identification de programmes possibles Programmes: actions, processus et projets 1b 2b 3b 4b Identification des alternatives de projets Evaluation des projets en relation aux critères 1 ère  classification des projets 5 7 8 Définition des critères  d’évaluation des projets 6
Perception initiale des alternatives du projet ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Ressources Risques Délais Coûts Contenu
Comment donner des priorités aux projets? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Comparaison des alternatives   Ponctuation Critères stratégiques 0 1 2 3 Cohérence avec la stratégie de l’organisation Sans Basse Moyenne Haute Impact sur l’image de l’organisation Sans Bas Moyen Haut Volonté politique, force de la gouvernance interne du projet Sans Basse Moyenne Haute Volonté politique / force de la gouvernance externe Sans Basse Moyenne Haute Impact de responsabilité sociale et sur l’environnement Sans Bas Moyen Haut Développement de compétences organisationnelles (core) Sans Bas Moyen Haut   Critères tactiques 0 1 2 3 Urgence Sans Basse Moyenne Haute Possibilité de réutilisation Sans Basse Moyenne Haute Difficulté technologique Haute Moyenne Basse Sans Temps de réalisation et implantation --- Court Moyen Long Disponibilité de RH Critique Rare Modérée Garantie Disponibilité de ressources matérielles et logistiques Critique Rare Modérée Garantie Relation bénéfices / coûts Moins de 1 De 1à 5 De 5 à 10 Plus de 10 Profil de risques Haut Moyen Bas Inexistant
Plan directeur -  Project charter ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Projet ABC
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Plan directeur: exemples de contenu ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Elaboration du plan 1ère classification des projets 8 Elaboration du plan directeur 2ème classification des projets 19 20 Présentation du plan directeur Approbation du début de la phase de planification Annulation du projet 21 22 23 9 Objet du projet et situation actuelle Analyse d’impact du projet sur l’objet Facteurs critiques du succès du projet Profil d’incertitude du projet Prémisses et restrictions internes au projet Liste de la gouvernance du projet Etude initiale du projet Contenu et exclus attentes et résultats Evaluation de l’équipe, temps, argent, ressources Autres divers 10 11 12 13 14 15 17 18 16
Objectif... Le projet va servir à quoi ? ? Efficience Efficacité Effectivité
Un projet est toujours au service de quelque chose! Client et nécessité Processus d’entreprise Produit Service Client et satisfaction Efficacité Effectivité Efficience Analyse de situation Projet Produit Service Effectivité (impact) du projet au service de... Efficience Efficacité Effectivité
On ne peut contrôler ce que l’on ne peut mesurer  (Tom Demarco) ,[object Object],[object Object],[object Object]
Quelques types de projets Projet d’amélioration Projet d’implantation Projet de récupération Projet de rebut Processus Resultat 1 Resultat 2 Projet Rien Processus Projet Processus Clone Projet Resultat 1+x Processus Rien Projet
Les résultats en chaîne Clients Nécessités / désirs Frontière Produits et services Organisation Resources Processus C O U R S D E G P
Qui est intéressé ? – La gouvernance  (Stakeholders) Exemple d’un projet de cours de gestion de projets Action éducationnelle Animateur “ Bénéficiaires” Gérant Collègues de travail Champ d’exercice des compétences  Clients Département financier Institution Professeur Gérant de formation Equipe de formation Planificateur éducationnel
Profil de risque ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Adapté de Arnoud de Meyer, Christoph Loch, Michael T. Pich MIT SLOAN MANAGMENT REVIEW Winter 2002 Risque élevé Degré Restructuration physique d’un magasin 1  2  3  4  Niveau Degré Développement d’une campagne publicitaire 1  2  3  4  Niveau Degré Développement d’un MBA pour les cadres de l’entreprise 1  2  3  4  Niveau Degré Design d’une nouvelle ligne de produits de haut de gamme 1  2  3  4  Niveau
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  • 7.
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  • 9. Comparaison des alternatives   Ponctuation Critères stratégiques 0 1 2 3 Cohérence avec la stratégie de l’organisation Sans Basse Moyenne Haute Impact sur l’image de l’organisation Sans Bas Moyen Haut Volonté politique, force de la gouvernance interne du projet Sans Basse Moyenne Haute Volonté politique / force de la gouvernance externe Sans Basse Moyenne Haute Impact de responsabilité sociale et sur l’environnement Sans Bas Moyen Haut Développement de compétences organisationnelles (core) Sans Bas Moyen Haut   Critères tactiques 0 1 2 3 Urgence Sans Basse Moyenne Haute Possibilité de réutilisation Sans Basse Moyenne Haute Difficulté technologique Haute Moyenne Basse Sans Temps de réalisation et implantation --- Court Moyen Long Disponibilité de RH Critique Rare Modérée Garantie Disponibilité de ressources matérielles et logistiques Critique Rare Modérée Garantie Relation bénéfices / coûts Moins de 1 De 1à 5 De 5 à 10 Plus de 10 Profil de risques Haut Moyen Bas Inexistant
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13. Elaboration du plan 1ère classification des projets 8 Elaboration du plan directeur 2ème classification des projets 19 20 Présentation du plan directeur Approbation du début de la phase de planification Annulation du projet 21 22 23 9 Objet du projet et situation actuelle Analyse d’impact du projet sur l’objet Facteurs critiques du succès du projet Profil d’incertitude du projet Prémisses et restrictions internes au projet Liste de la gouvernance du projet Etude initiale du projet Contenu et exclus attentes et résultats Evaluation de l’équipe, temps, argent, ressources Autres divers 10 11 12 13 14 15 17 18 16
  • 14. Objectif... Le projet va servir à quoi ? ? Efficience Efficacité Effectivité
  • 15. Un projet est toujours au service de quelque chose! Client et nécessité Processus d’entreprise Produit Service Client et satisfaction Efficacité Effectivité Efficience Analyse de situation Projet Produit Service Effectivité (impact) du projet au service de... Efficience Efficacité Effectivité
  • 16.
  • 17. Quelques types de projets Projet d’amélioration Projet d’implantation Projet de récupération Projet de rebut Processus Resultat 1 Resultat 2 Projet Rien Processus Projet Processus Clone Projet Resultat 1+x Processus Rien Projet
  • 18. Les résultats en chaîne Clients Nécessités / désirs Frontière Produits et services Organisation Resources Processus C O U R S D E G P
  • 19. Qui est intéressé ? – La gouvernance (Stakeholders) Exemple d’un projet de cours de gestion de projets Action éducationnelle Animateur “ Bénéficiaires” Gérant Collègues de travail Champ d’exercice des compétences Clients Département financier Institution Professeur Gérant de formation Equipe de formation Planificateur éducationnel
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