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RGPD / GDPR

  • 1. Microsoft User Group Genève Bienvenue a la réunion du MUG du 11 décembre 2017 RGPD, la revanche de l’IT !? Gérer à bon escient les données personnelles pour une exploitation optimale et réglementaire dans le big data de demain. Contexte et mise en œuvre.
  • 2. Microsoft User Group Genève Speaker Claude Super [@claudesuper]
  • 3. MUG Genève du 11 décembre 2017 24.05.2018 GDPR/RGPD, Kesako ? • Réglementation européenne en matière de protection des données • General Data Protection Regulation • Règlement général sur la protection des données https://www.eugdpr.org
  • 4. MUG Genève du 11 décembre 2017 24.05.2018 Les dates clefs • Adoption > 14 avril 2016 • Promulgation > 27 avril 2016 • Entrée en vigueur > 24 mai 2016 et applicable à partir du 25 mai 2018
  • 5. MUG Genève du 11 décembre 2017 24.05.2018 Concerné(s) ? • Toutes les entreprises ou organisations ciblant des clients, des résidents ou des citoyens de l’UE. Loi sur la protection des données (LPD) : En consultation depuis le 21.12.2016 pour une application au 1er janvier 2019
  • 6. MUG Genève du 11 décembre 2017 24.05.2018 Impacts • L’entreprise est responsable de « bout-en-bout » du traitement des données personnelles qu’elle utilise. • Les services impactés : • Le marketing • La vente • La gestion des ressources humaines • Les services informatiques • La communication
  • 7. MUG Genève du 11 décembre 2017 24.05.2018 Par où commencer ? • Gérez-vous des données personnelles ? • Comment sont-elles catégorisées ? • Quels sont les traitements et par qui ? • Qui y a accès ? • Quel cadre de gouvernance actuel ? • Quels outils de protection ?
  • 8. MUG Genève du 11 décembre 2017 24.05.2018 Sur le terrain • L’entreprise est responsable des données personnelles qu’elle détient tout au long de leur cycle de vie. • La personne doit donner son accord sur l’utilisation de ses données personnelles au moment de la collecte. • Elle doit pouvoir les modifier ou retirer son consentement. • La protection des données doit être intégrée comme une composante forte des projets : « privacy by design »
  • 9. MUG Genève du 11 décembre 2017 24.05.2018 Par qui ? • Le Délégué à la Protection des Données (Chief Data Officer) • Ses principales missions sont • contrôler le respect du règlement, • conseiller le responsable des traitements sur son application et de faire office de point de contact avec l'autorité de contrôle, • répondre aux sollicitations de personnes qui souhaitent exercer leurs droits.
  • 10. MUG Genève du 11 décembre 2017 24.05.2018 En avez-vous besoin ? Dois-je désigner un DPD ? Je suis une autorité publique ou un organisme public* Oui, la désignation est obligatoire Je ne suis PAS une autorité publique ou un organisme public Je traite des catégories particulières de données ou des données relatives à des condamnations pénales et des infractions Je procède à un suivi régulier et systématique des personnes concernées NON Je le fais à grande échelle OUI Ceci fait partie de mes activités de base Je le fais à grande échelle OUIOUI Ceci fait partie de mes activités de base ** OUI NON NON Non, la désignation est facultative NON NON NON * Les juridictions constituent un cas à part! ** Les activités de base exigent, du fait de leur nature, de leur portée et/ou de leurs finalités, un suivi régulier et systématique OUI OUI https://www.privacycommission.be/sites/privacycommission/files/documents/DPO%20FR.pdf
  • 11. MUG Genève du 11 décembre 2017 24.05.2018 La mise en œuvre 1/2 • Ne collecter que les données nécessaires à chaque traitement • Afficher les mentions légales • Ne pas traiter des données sensibles (art. 9 : données biométriques, génétiques, orientation sexuelle, etc..) • Assurer la portabilité des données (upload des données enregistrées)
  • 12. MUG Genève du 11 décembre 2017 24.05.2018 La mise en œuvre 2/2 • Registre de conformité (tracer l’ensemble des traitements) • Sécuriser les données • Registre des violations et des procédures de notification • Réaliser des études d’impact (PIA : privacy impact assessment) Source : wp248_enpdf.pdf
  • 13. Au-delà des contraintes • Une valorisation du rôle des équipes techniques • La gouvernance au cœur des processus de l’entreprise • Le respect de la personne et de ses données personnelles • Un renouveau de la relation client ! 24.05.2018
  • 14. MUG Genève du 11 décembre 2017 Commentaires, Questions ?