Formación de Instructores y Aprendizaje Acelerado

Módulo
Formación de Instructores y
Aprendizaje Acelerado

Por Clemente T. Vera Carranza
Copyright © 2011 por Clemente T. Vera Carranza

Objetivo General

Al término del módulo, los participantes
impartirán un curso de capacitación
empleando los principios de aprendizaje
acelerado revisados durante el mismo.


Contenido Temático

1 El proceso de enseñanza – aprendizaje en adultos

Aprendizaje acelerado para una generación con
2 prisa

3 Técnicas para acelerar el aprendizaje

El perfil del Instructor… características personales y
4 profesionales


Contenido Temático
(Continuación)

5 Conducción del grupo y su tipología

Instalaciones del aula (condiciones físicas y
6 recomendaciones previas)

7 Apoyos didácticos

La comunicación en el proceso de capacitación
8 mediante PNL


1. El Proceso de Enseñanza Aprendizaje en Adultos
El aprendizaje de adultos depende de sus motivaciones y necesidades
relacionadas con las diferentes etapas de su vida.
El adulto debe participar activamente para vivir la experiencia de
aprendizaje, por lo que habrá que considerar algunas características
positivas como:
• Experiencia y conocimientos
• Autonomía
• Motivación
• Capacidad de aprender
• Capacidad crítica y
• Atención


(continuación)

También habrá que considerar las características negativas como:

• Conductas estereotipadas
• Resistencia al cambio
• Falta de interés
• Falta de confianza en aprender


(continuación)
Enfoques
El aprendizaje influye en distintas
manifestaciones del comportamiento
humano, abarcando tres áreas:
cognoscitiva, psicomotora y afectiva.
La cognoscitiva comprende aquellos
procesos de tipo intelectual que
influyen en el desempeño de una
actividad, tales como:
atención, memoria, análisis, abstracció
n y reflexión.


(continuación)
Enfoques

La psicomotriz se refiere a las
habilidades y destrezas, es decir a
las actividades que realiza un
individuo que, aunque dependen
de los procesos cognoscitivos, son
físicamente observables.


(continuación)
Enfoques

Y la afectiva implica el conjunto de
actitudes, valores, creencias y
opiniones del individuo que generan
tendencias a actuar a favor o en
contra de personas, hechos y
estructuras. Dichas tendencias
intervienen en el desempeño del
trabajo.


2. Aprendizaje Acelerado para Una Generación
con Prisa
Conocido en sus principios como sugestopedia, el aprendizaje
acelerado surge de los estudios de Georgi Lozanov, científico búlgaro
dedicado al estudio de las posibilidades del aprendizaje, que sostenía
que los individuos poseemos supermemoria y que, la dificultad estriba
en encontrar los recuerdos oportunos en el momento adecuado.
Su método originado en el raja-yoga, que
consiste en la alteración de los estados de
conciencia, adiestramiento en la
visualización, ejercicios prácticos de
concentración y ejercicios respiratorios
especiales; a fin de adquirir “siddhis”, poderes
o facultades supranormales.


(continuación)
con Prisa
La sugestopedia pretende poner en funcionamiento las facultades del
cuerpo y las de ambos hemisferios cerebrales para que el individuo
pueda hacer mucho mejor aquello que se proponga.
Lozanov y sus colaboradores recurren a
diversas disciplinas como yoga
mental, música, aprendizaje en el
sueño, fisiología, hipnosis, parapsicología y
arte dramático, entre otras.
Consideran además que, el estado de
relajación es importante para lograr un
superaprendizaje.


(continuación)
con Prisa

Otras aportaciones a lo que hoy conocemos
como aprendizaje acelerado, las tenemos en
la participación del Dr. Wilder Penfield del
Instituto Neurológico de Montreal, quien
sugiere que todas las experiencias
(vista, sonido, olor, sabor, tacto) se graban
como un modelo concreto en el cerebro y
que permanecen aún después de haber
olvidado el hecho que las genera.


(continuación)
con Prisa
La Dra. Jane Bancroft de la Universidad de
Toronto introduce la sugestopedia a los EU a
finales de los 60’s, dando así lugar a la actual
Alianza Internacional para el Aprendizaje
(IAL).
Diferenciándose de la corriente de Lozanov
por la introducción de los Mapas Mentales
de Buzan, la teoría de las inteligencias
múltiples de Gardner, técnicas de relajación
mental y ayuda de la visualización, así como
técnicas respiratorias y de memorización.


(continuación)
con Prisa
A principios los 80’s Shila Ostrander y Lyn Scroeder introducen en
Norteamérica el concepto del superaprendizaje, más cercano a los
principios de Lozanov.
Utilizan la relajación, visualización y la
respiración sincronizada que, originalmente
se consideraba con un ritmo de 2 a 4
segundos de expresión de ideas por 4
segundos de contención de la respiración y 4
de expiración.
Ostrander y sus colaboradores consideran
actualmente como el ritmo respiratorio
ideal, el de 5 – 10 – 5.


3. Técnicas para Acelerar el Aprendizaje

Como lo habrán observado, el aprendizaje acelerado es una técnica
holística para la enseñanza – aprendizaje, que se vale de múltiples
estrategias o herramientas que a lo largo de la historia del
conocimiento, han venido a impactar la forma de impartir y recibir el
saber.
Entre las técnicas más • Actividades Lúdicas (juegos)
empleadas, por no decir • Ejercicios
populares, además de la PNL, se • Análisis de Casos
encuentran: • Mapas Conceptuales
• Mapas Mentales
• Relajación
• Visualización
• Respiración Sincronizada
• Música

4. El Perfil del Instructor… Características Personales
y Profesionales
“Un Facilitador es aquel profesional de la capacitación que se
desempeña como catalizador o guía para descubrir nuevos
conocimientos y habilidades en el trabajo. Su función principal es
generar procesos autogestivos, creativos y productivos en los
capacitandos”.

El facilitador, requiere de habilidades específicas que le permitan llevar
a cabo los procesos necesarios para que el aprendizaje y aún más
importante, la aplicación de éste, se dé.


y Profesionales (continuación)

Grados propone un perfil propio para el facilitador:

• Interés por transmitir sus conocimientos
• Autoridad moral o institucional
• Nivel cultural
• Facilidad de palabra
• Claridad para explicar
• Pensamiento lógico
• Saber escuchar



Grados propone un perfil propio para el facilitador:

• Manejo de las ideas
• Persuasión
• Paciencia
• Compromiso
• Madurez
• Autoconocimiento
• Confianza en sí mismo
• Empatía



Algunas recomendaciones que no está por demás hacer cuando se es facilitador de
algún tema, son las siguientes:
• Por ningún motivo debe llegar tarde a
la cita.
• Debe colocar todos los elementos que
empleará.
• Nunca generar expectativas falsas.
• Cuidar su arreglo personal.
• Cuidar su vocabulario.
• Llenar el espacio, no bailar
• Cuidar los tiempos.
• Cuidar su alimentación.

Tarea para el Próximo Sábado
• Investigar por internet los cuatro canales de comunicación
(Visual, Kinestésico, Auditivo y Gusto). Se entregará en un mapa
mental de media hoja de rotafolio, con colores y dibujos (dibujo
80% palabras 20%)
• A partir de un calcetín viejo y LIMPIO, elaborar un títere de
mano.
• Traer material de reciclaje LIMPIO (latas vacías, cajas de
cartón, tetra pack, etc.)


5. Conducción del Grupo y su Tipología

¿A quiénes capacitaré? Es la primera pregunta que nos
hacemos al iniciar los trabajos de planeación. Por
supuesto, habrá que pensar en todos los empleados de la
organización.
Ya constituidos en grupo, cada participante tiene sus
características propias que, imponen diferentes retos al
facilitador.


5. Conducción del Grupo y su Tipología (continuación)

• Participativo: aporta información valiosa enriqueciendo
el aprendizaje del grupo. Es importante saber canalizar
sus aportes y dosificar su participación.
• Saboteador: se compromete en muchas o todas la
actividades, evitando que otros adquieran el
compromiso, pero falla al final. Deberá evitarse que
todas las responsabilidades recaigan en esta persona.
• Tímido: teme al ridículo absteniéndose de preguntar.
Habrá que animarlo a participar iniciando con
preguntas simples que subirán su grado de dificultad
conforme se confíe.


• Preguntón: constantemente pregunta, más por
sobresalir que por un interés real. Lo mejor será motivar
al grupo para que responda a sus preguntas, de forma
que aproveche su participación para reforzar los puntos
vistos.
• Sabelotodo: sabe tanto o más que el facilitador o, por lo
menos, cree que así es. Será conveniente aprovechar sus
conocimientos poniéndolo de su parte. Podrá usarlo
como monitor o moderador en algunos momentos del
curso.
• Sabanitas: llega tarde, saluda a cada uno de los
participantes interrumpiendo la sesión y puede llegar al
descaro de pedir que se le ponga al corriente. Hágale
notar que llega tarde deteniendo su exposición. No ceda
a sus demandas de atención especial.


• Desinteresado: no se interesa por el curso o los temas
que se tratan. Bosteza, se estira, se distrae o se duerme.
Plantee situaciones que despierten su interés e invítelo
a participar. Puede pedirle que resuma el tema.
• Contreras: está en contra de todo y de todos, sin
embargo, no lo hace de forma personal. Se reserva sus
comentarios. Debe ponerle atención inmediata o
perderá el liderazgo del grupo.
• Zorro: busca la opinión del facilitador y se resiste a dar
la propia, cuando por fin lo hace, se pone de pié y hace
una pausa antes de hablar, elogia al facilitador y lo ataca
de inmediato, terminando con otro elogio. Su frase
común es “sí pero”. Emplee preguntas de
rebote, asígnele tareas específicas, póngalo a coordinar
alguna actividad de equipo.



Al igual que los participantes, los grupos tienen características
particulares que los hacen ser diferentes unos de
otros, exigiendo diferentes comportamientos por parte del
facilitador. Mientras más rápido los identifique, mejor será para
el grupo y para él mismo.



Colibrí: es un grupo inquieto, generalmente revoltoso pero
no hostil, que requiere de gran actividad para desfogar su
energía. Las tareas pasivas por períodos prolongados los
ponen nerviosos y como el animalito, tienden a escapar.
Salen constantemente al baño, prolongan los recesos
enfrascándose en discusiones alrededor del café, pueden
“echarse una cascarita”. Demandan gran actividad y
creatividad del facilitador para lograr mantener su
atención.



Guerreros: son grupos combativos que gozan poniendo en
aprietos al facilitador o bien, se subdividen en facciones
antagónicas que constantemente muestran hostilidad
encubierta. Aunque prestan atención y participan en las
tareas de grupo, encontrarán el momento adecuado para
apabullar a la facción contraria. Habrá que dividir las
facciones creadas, mezclarlas o por lo menos aislarlas para
que permitan el flujo de la sesión.



Elefante: es un grupo pesado, lento en su funcionamiento
general, provocando sopor en el facilitador, aún sin una
causa real y muy particularmente al regreso de la
comida, sin importar lo ligero y revitalizador de los
alimentos consumidos. La mejor forma de manejarlos será
a través de dinámicas de grupo que les generen energía y
hasta un poco de euforia a fin de despertarlos y no
absorber su tozudez.



Cazadores: este grupo es poco común, sin
embargo, cuando lo encontramos es de cuidado pues no
solamente goza al ponernos en aprietos, sino que busca
deshacerse del facilitador. Como los caníbales coleccionan
en un collar, los huesitos de cada uno de los facilitadores
que han derrocado. Sienten que saben todo lo que hay
que saber, son indisciplinados y hasta entre ellos mismos
se atacan. Consideran el curso como un recreo en el que
hay que tomar cabezas; las de sus compañeros y la del
facilitador. Hacerles frente directamente no es la mejor
forma de controlar estos grupos.


6. Instalaciones del Aula (condiciones físicas y
recomendaciones previas)
Tratándose de aprendizaje acelerado, será importante
considerar las condiciones de la sala en que se impartirá
el curso.
Si bien no se pretende necesariamente el lujo, tampoco
es conveniente la improvisación en cualquier lugar.
Deberá tomarse en cuenta condiciones físicas como:
• Tamaño
• Iluminación
• Ventilación
• Mobiliario
• Montaje


recomendaciones previas) (continuación)

Una sala adecuada para la impartición de
cursos de capacitación deberá verse más o
menos como el modelo de la derecha.
En éste, se consideran aspectos como:
• Movilidad de participantes y facilitador
• Fácil acceso a los materiales
• Adecuada visión de los participantes
• Tamaño y comodidad del mobiliario
• Estado físico de la construcción y el
mobiliario
• Iluminación y ventilación de la sala


recomendaciones previas) (continuación)

Entre las recomendaciones más comunes al seleccionar la sala de
capacitación, están:

• Verificar la ubicación y accesibilidad de las
instalaciones.
• Verificar el espacio disponible después de
haber montado el aula.
• Evitar el cruce de cables eléctricos.
• Corroborar la ubicación y cantidad de los
servicios con respecto a la sala.
• Verificar la facilidad de hacer que los muros
hablen.


7. Apoyos Didácticos

Las Ayudas o Apoyos Didácticos
son, como su nombre lo
indica, elementos ajenos a la esencia
misma del tema que pretendemos
enseñar y que, sin embargo, permiten
clarificar los conceptos, exponer
ejemplos o representar ideas que
impacten en cada uno de los canales
de comunicación.


7. Apoyos Didácticos (continuación)

Una división arbitraria de estos
apoyos, podría ser la siguiente:

• Equipamiento de la Sala
• Equipo Auxiliar
• Materiales Diversos
• Música


Equipamiento de la Sala

Esto se refiere al equipo con que cuentan
casi todas las salas de capacitación como
son:

• Pizarrón (blanco o verde)
• Rotafolios
• Franelograma o Franelógrafo
• Pizarrón Electrónico
• Pantalla de Proyección
• Mesas y Sillas


Equipo Auxiliar
Entre los más empleados encontramos:
• Computadoras
• Cañón de Proyección
• Proyector Multimedia
• Retroproyector
• Televisor
• Reproductor de CD – DVD
• Bocinas
• Grabadora
• Reproductor MP3
• Presenter

Materiales Diversos
Ninguna lista sería completa por lo
que, mencionaremos solo algunos de los
más populares.
• Títeres de Mano o Dedo
• Marionetas
• Maquetas
• Material de Reciclaje
• Papeles Diversos
• Popotes, Palos de Paleta o
Algodón
• Fomi


7. Apoyos Didácticos
Música
Importante desde varios puntos de vista, la música apoya la capacitación tanto
llenando espacios de descanso, como para generar ambientes de trabajo
especiales o, aún más relevante, para lograr la sincronía de ambos hemisferios
cerebrales.
Ente la música recomendable, tenemos:

• Popular: para generar ambientes especiales en los
recesos o intermedios (no olvidar mañanitas).
• New Age: para generar ambiente de tranquilidad en
trabajo de grupo.
• Clásica: para generar la sincronización de ambos
hemisferios cerebrales.


Aquí algunos ejemplos de música clásica empleada.

Joseph Haydn Antonio Vivaldi
• Sinfonía núm. 67 en fa mayor • Cinco conciertos para flauta y orquesta
• Sinfonía núm. 69 en mi mayor de cámara
• Concierto núm. 1 en do mayor para • Las cuatro estaciones
violín y cuerdas • Concierto en do para flauta, RV. 444
• Concierto núm. 2 en sol mayor para • Concierto en do para oboe, RV 449
violín y cuerdas • Concierto para viola de amor


Johan Sebastian Bach Georg Friedrich Haendel
• Sinfonía en do mayor • Música acuática
• Sinfonía en re mayor • Concerto Grosso op. 3, núms. 1, 2, 3, 5
• Fantasía en sol mayor • Concierto para órgano y orquesta
• Fantasía en do menor

Johan Christian Bach
• Concierto en do menor para
violonchelo y orquesta
• Sinfonía en sol menor, op. 6, núm. 6



Arcangelo Corelli
• Concerto Grosso op. 6, núms. 3, 5, 8, 9
• Concerto Grosso op. 4 núms. 10, 11, 12

Ludwig van Beethoven
• Concierto núm. 5 en mi bemol mayor
para piano y orquesta, op. 73
• Concierto en re mayor para violín y
orquesta


8. La Comunicación en el Proceso de Capacitación
mediante PNL
Si bien la comunicación en sí es relevante para la capacitación, lo es aún más
cuando se trata de trabajar con aprendizaje acelerado y, se hace imprescindible el
empleo de la Programación Neurolingüística.

Más allá del proceso de comunicación, ésta no es más que el
poner en común pensamientos, ideas, opiniones… entre dos o
más personas.

De la forma en que el facilitador se comunique depende, en
gran medida, el éxito o fracaso del curso que se encuentra
impartiendo.


mediante PNL (continuación)

Siempre que el facilitador desee que su actuación tenga un efecto sobresaliente
en la impartición de cursos y programas de capacitación, será importante
considerar el impacto de la comunicación, el cual se compone de la siguiente
forma:


(continuación)
mediante PNL
Ahora bien, en virtud de que la
comunicación se da entre dos o
más personas, es conveniente
detenernos aquí a revisar el
modelo de los cuatro cuadrantes
de Ned Herman.

Este modelo sostiene que, los
individuos nos comportamos a
través de una mezcla de
preferencias que se encuentran
localizadas en alguno de los cuatro
cuadrantes del cerebro humano.



Finalmente, la programación neurolingüística proporciona un elemento de apoyo
imprescindible a la labor del facilitador de capacitación.
Esta relaciona y equilibra nuestro lenguaje, los pensamientos, las percepciones y
la conducta para el logro de ciertos objetivos, propios de la labor de
entrenamiento, capacitación y desarrollo de personal.

Perspectiva de
otro’s, yo, mundo

Actores y parte Observador
de la situación activo

Formas de
percepción



Confianza
El empleo de la programación
Armonía
neurolingüística propicia un clima
de trabajo armonioso que, facilita
la comunicación del facilitador
Cooperación
hacia los participantes, pero
también de éstos hacia el primero.

Clima de Trabajo


ANEXO

Indicadores para
Canales de Comunicación


VISUAL AUDITIVO KINESTÉSICO
• Ver • Decir • Sentir
• Perspectiva • Oír • Tomar en cuenta
• Enfocar • En armonía • Echar una mano
• Clarificar • Resonar • Fuera de / detrás de
Palabras Clave

• Representar • Escuchar • Estar en contacto
• Visión • A tono con… • Provocar un sentimiento
• Obviamente • Palabras • Dirigir a alguien hacia
• Mirar • Me dije a mí mismo • Qué me mueve
• Mostrar • Suena como • Arrebatar
• Observar • Que toca la campana • Difícil de tragar
• Brillante • Silencioso • De dónde proviene
• Reflejante • Sonido fuerte • Suave
• Mirar de frente • Discrepante • Liso / pulido
• Punto de vista • Hacer referencia a… • Rasposo / rugoso
• Imaginar • Entonar • Duro
• Iluminar • Algo me dice que • Arrojar
• Desaparecer • Me hizo clic • Alcanzar
• Penetrar / discernir • Hablar • Atrapar
• Hacer una escena • Sólido

Frases Celebres


• Puedo ver lo que dices • Dime… • Estréchame

• Este es mi punto de vista • Volvamos a discutir • Es muy duro

• Es muy claro • Me suena… • Presiento que…

• Muéstrame lo que dices • Se oye razonable • Produjo impacto

• No veo claro • Te escucho… • Se siente difícil

• El panorama es amplio • ¿Cómo lo oyes? • ¡ Me choca !

• A ver que puedo hacer • Puedo sintonizar • Agarra el toro por los

• ¿Qué te parece? • Hay rumores de cuernos
• Me pongo en…


Indicadores Conductuales

• Organizado • Se habla a sí mismo • Responde a recompensas
• Limpio y ordenado • Se distrae fácilmente físicas
• Observador • Mueve los labios y repite • Le gusta estar en contac-
• Silencioso • Puede repetir con exactitud las to con la gente y se man-
• Orientado a apariencia palabras tiene cercano
• Deliberado escuchadas • Su orientación es física
• Buen deletreador • Se le dificultan las matemáticas y • Se mueve constantemente
• Memoriza por imágenes la escritura gráfica y gramatical • Sus respuestas físicas son
o representaciones • Habla con modelos rítmicos o más largas y perdurables
• Se distrae poco con el haciendo rimas • Su desarrollo físico y mus-
ruido y de modo fluido, es importante cular es mayor y a más
• Presenta problemas para que suene bien temprana edad
recordar instrucciones • Le gusta la música • Aprende haciendo
orales • Puede reproducir sonidos • Memoriza caminando y
• Prefiere leer • Aprende escuchando viendo
• Memoriza por • Señala cuando lee
procedimientos, pasos y • Gesticula muchísimo
secuencias • Responde de manera física

Gracias por su Participación

Clemente T. Vera Carranza

clementetvera@hotmail.com
Skype ct.vera


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