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Club actis réunion plénière 11 avril 2013  les solutions multi canal dans le parcours client

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Club Actis, les acteurs de la relation Client en Alsace : Invitation à la Réunion plénière du 11 avril 2013  :

" Les solutions multi-canal dans le parcours Client ".

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Club actis réunion plénière 11 avril 2013  les solutions multi canal dans le parcours client

  1. 1. Club ActisLes acteurs de la relation Client en Alsace www.clubactis.fr Invitation à la réunion plénière :« Les solutions multi-canal dans le parcours Client ». (Réservé aux professionnels)
  2. 2. Réunion plénière : « Les solutionsmulti-canal dans le parcours Client ». Bonjour, Le club Actis, club des professionnels de la Relation Client en Alsace, a le plaisir de vous inviter à participer à sa réunion plénière intitulée : « Les solutions multi-canal dans le parcours Client ». Cette réunion se tiendra le jeudi 11 avril, de 08h30 à 10h30, dans les locaux d’Euro Télé Services (2A rue Bartisch, 67100 Strasbourg - contact sur place : Carole HEINRICH 03 88 43 86 62). Nous nous intéresserons aux solutions technologiques dont peuvent bénéficier les centres d’appels pour accompagner leurs clients dans un parcours multi-canal. La réunion sera animée par la société Conecteo, et s’appuiera sur des témoignages clientèle. Si vous êtes intéressés par un partage des expériences professionnelles et techniques, par la mise en commun des connaissances et des questions afférentes à la vie des entreprises de ce secteur et à leur environnement, nous vous proposons de participer à cette réunion. Celles et ceux qui souhaiteraient poursuivre plus en détail les échanges avec les intervenants de la matinée peuvent d’ores et déjà s’inscrire au déjeuner qui suivra notre réunion. Inscription par mail à l’adresse :clubactis@gmail.com. Nhésitez pas à vous faire représenter par lun de vos collaborateurs si vous ne pouvez assister à cette réunion. A des fins d’organisation de la réunion, nous vous remercions de nous confirmer, par retour de mail, votre participation. En espérant avoir le plaisir de vous rencontrer prochainement. Bien cordialement, Pour le club Actis, Peter JAMES
  3. 3. Club ActisLes acteurs de la relation Client en Alsace www.clubactis.fr @clubactis www.facebook.com/pages/Actis

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