En este documento se presenta una síntesis de la estrategia metodológica: estudio de caso, el cual, es utilizado como herramienta de investigación en diversas áreas del conocimiento humano.

1. UNIVERSIDAD MARISTA
"SER PARA SERVIR"
ESTUDIO DE CASO
P R E S E N T A:
CHRISTYAN MABEL MENDOZA MARTÍNEZ
MÉXICO, D. F. OCTUBRE, 2015

2. INTRODUCCIÓN
 En este documento se presenta una
síntesis de la estrategia metodológica:
estudio de caso, el cual, es utilizado
como herramienta de investigación en
diversas áreas del conocimiento
humano.
 El presente, trata de recopilar
información que de mayor
comprensión sobre el Método de
Estudio de Caso.

3. ANTECEDENTES
 Respuesta al positivismo en el siglo
XIX.
 A finales del siglo XIX la Universidad
Harvard utilizar el estudio de caso
como instrumento pedagógico.
 En 1970 y 1980 fue utilizado por
diversas ciencias como la Pedagogía
y la Psicología en investigaciones
cualitativo.
 Programas didácticos y formación

4.  En la actualidad el estudio de caso
empezó a considerarse un método de
investigación científica, aunque
existen debates acerca de su validez,
carencia de rigor y en grades
extensiones de las investigaciones
realizadas.

5.  El estudio de caso es una estrategia
de investigación empírica de un
fenómeno contemporáneo tomado en
su contexto, buscando responder
ciertos tipos de interrogantes que
ponen su énfasis en el ¿qué?,
¿cómo? y ¿por qué?, subrayando su
finalidad exploratoria, descriptiva o
explicativa (Yin,1994).

6.  Eisenhardt (1989) citado por Carazo
(2006:174) define un estudio de caso
como “una estrategia de investigación
dirigida a comprender las dinámicas
presentes en contextos singulares.”
CONCEPTO

7.  Generar nuevas teorías o ampliar el
conocimiento en un entorno real,
ofreciendo soluciones en el ámbito de
las relaciones humanas.
 En el ámbito académico, es utilizado
como una herramienta para el análisis
de situaciones hipotéticas y generar
soluciones viables.
OBJETIVO

8. CLASIFICACIÓN
 Stake (2000) en Medina (2011), identifica
tres los siguientes:
a) Intrínsecos. Busca que el caso
resulte de interés.
b) Instrumentales. Proveer
conocimiento a tema o problema de
investigación. Busca refinar una
teoría o aprender a trabajar con otros
casos similares.
c) Colectivos. Sirven para ir
construyendo un cuerpo teórico
(encontrando elementos comunes y
acumulando información).

9. REQUERIMIENTOS PARA REALIZAR UN
ESTUDIO DE CASOS
 Yin (1994) argumenta que la selección
dependerá de:
◦ a) Tipo de pregunta de investigación que
se busca responder.
◦ b) El control que tiene el investigador
sobre los acontecimientos que estudia.
◦ c) La edad del problema es decir, si el
problema es un asunto contemporáneo o
un asunto histórico.

10. CONSIDERACIONES
 Chetty (1996) recomienda tener las
siguientes consideraciones:
◦ Suponer una unidad, en un marco teórico
determinado, donde deberán
considerarse las variables que influyen.
◦ La información se recopila desde
múltiples perspectivas.
◦ Precisa de un carácter activo de análisis
se preferirá la inferencia sobre la
deducción.

11. PROTOCOLO
 Sarabia (1999) propuso los
siguientes:
a) Semblanza del estudio de caso:
Los antecedentes del proyecto.
Los principales tópicos por investigar.
Las proposiciones teóricas por
confirmar.
La literatura relevante.

12. b) Preguntas del estudio de caso
 Están destinadas a garantizar que
se obtenga la evidencia que se
requiere para contrastar las
proposiciones teóricas del estudio.
 Deben ser contestadas con
información obtenida de diversas
fuentes y verificadas por
triangulación.

13. c) Procedimientos de actividades
 Acceso a las organizaciones y
personas clave.
 Establecer instrumentos que
puedan auxiliarme en momentos
no previstos estando en el campo
de estudio.
 Procedimientos y cronogramas de
las actividades que se realizarán
en la recolección de evidencias.

14. d) Guía del reporte del estudio de caso
 El investigador debe diseñar un
esquema básico de lo que será el
reporte del estudio de caso, el cual
facilita la obtención de evidencia,
es conveniente realizar una prueba
piloto a fin de detectar problemas e
imprevistos.

15. Selección de la muestra
 Diversos autores entre ellos,
Eisenhardt (1989) y Glaser & Strauss
(1967) recomiendan que la selección
se realice hasta el punto de
“saturación teórica” o “el punto de la
redundancia”, sin perder de vista el
propósito y la relevancia teórica que
permita que la muestra sea
enriquecida. En general se siguieren
entre cuatro y diez casos (Patton,
1990).

16.  Recolección de la información
 Yin (1989) indica que esta deberá
realizarse mediante diversas fuentes y
métodos y recomienda grabar las
entrevistas que posteriormente
trascribirá, combinará y comprobará
con las notas realizadas para su
posterior análisis.

17.  Análisis de la información
◦ Jones (1985) indica que es
importante que los datos sean
analizados en forma inductiva ya
que se busca es generar una
comprensión del problema de
investigación, en lugar de forzar los
datos dentro de una lógica deductiva
derivada de categorías o
suposiciones.

18. COMPONENTES
Yin (1989) refiere a cinco componentes
indispensables.
a) Preguntas de investigación.
b) Proposiciones teóricas.
c) Unidades de análisis (casos
seleccionados).
d) Vinculación lógica de los datos a las
preguntas formuladas.
e) Interpretación de dichos datos.

19.  Las preguntas de investigación y las
proposiciones teóricas contienen los
conceptos, dimensiones, factores o
variables de los cuales es necesario
obtener información y permiten
realizar la vinculación lógica de los
datos obtenidos a dichas
proposiciones.

20.  Finalmente se presentarán los
resultados de la investigación a través
de una serie de conclusiones que
conducirían a la generación de teoría,
fortalecimiento de las teorías o de los
enfoques insertos en el marco teórico
de la investigación.

21. METODOLOGÍA
Carazo (2006) basada en Shaw (1999)

22. VALIDEZ
 Gundermann (2004) argumenta que la
validez, hace creíble y da testimonio
del rigor, implica relevancia con
respecto a sus objetivos, coherencia
lógica entre sus componentes,
conceptos y lógica de causalidad de
un estudio explicativo. Así como el
dominio al cual pueden generalizarse
los hallazgos y la fiabilidad vinculada
la medición y su capacidad de
repetirse con los mismos resultados.

23. CONCLUSIÓN
 El estudio de caso representa una
herramienta útil al realizar una
investigación al permitir un enfoque
holístico en un contexto real, lo cual
concede al investigador varias
posibilidades para abordar un
problema de investigación y con ello
generar nueva teoría o completar la
ya existente.

24.  Un estudio de caso debe estar bien
delimitado al igual que las unidades
de análisis.
 Si se pretende que la investigación y
aporte algo, debe ser fiable, válida y
rigurosa, esto se lograra involucrando
varias fuentes de información así
como instrumentos que
posteriormente será revisada por
expertos.

26. REFERENCIAS
 Carazo, P. C. M. (2006). El método de estudio de
caso: estrategia metodológica de la investigación
científica. Pensamiento y gestión: Revista de la
división de Ciencias Administrativas de la
Universidad del Norte, (20), 165-193.
 De Monterrey, T. (2001). Las Estrategias y
Técnicas didácticas en el Rediseño: El Aprendizaje
Colaborativo. Consultado el 12 de octubre de 2015.
Disponible en:
http://sitios.itesm.mx/va/dide2/documentos/casos.PD
F
 Díaz De Salas Sergio Alfaro, Mendoza Martínez
Víctor Manuel 1 , Porras Morales Cecilia Margarita.
(2011). Una guía para la elaboración de estudios de
caso. 17/10/2015, de Razón y palabra. Revista
Electrónica en América Latina Especializada en
Comunicación. Consultado el 12 de octubre de 2015.
Disponible en: Sitio web:

27.  Escuerdon, J., Delfín, L., & Gutiérrez, L. (2008). El
estudio de caso como estrategia de investigación en las
ciencias sociales. Revista Ciencia Administrativa.
Consultado el 15 de octubre de 2015. Disponible en:
http://www.uv.mx/iiesca/files/2012/12/estudio2008-1.pdf
 Ruíz Medina, M. Políticas públicas en salud y su
impacto en el seguro popular en Culiacán, Sinaloa,
México. 2011, 305 p (Doctoral dissertation, Tesis
(Doctorado en Estudios Fiscales). Universidad
Autónoma de Sinaloa. Facultad de Contaduría y
Administración). Consultado el 16 de octubre de 2015.
Disponible en: http://www.eumed.net/tesis-
doctorales/2012/mirm/estudio_caso.html
 Yacuzzi, E. (2005). El estudio de caso como
metodología de investigación: teoría, mecanismos
causales, validación (No. 296). Serie Documentos de
Trabajo, Universidad del CEMA: Área: negocios.