Agora CMS 2016 : Le choix d’un CMS dans un contexte agile
La mise en œuvre d’un dispositif digital dans le cadre d’une stratégie de communication implique le plus souvent le choix d’un CMS ou d’un Framework pour la gestion des publications de contenus sur des plateformes web et/ou mobiles. Si aujourd’hui de nombreuses solutions se présentent aux équipes techniques, toutes n’ont pas les mêmes impacts sur les projets et certains choix entrainent les équipes dans des modèles de développements plus ou moins adaptés à la typologie du projet et au management agile des équipes. Au cours des dix dernières années, Agence Interactive dont la mission est d’accompagner ses clients dans leur stratégie digitale ainsi que de concevoir et réaliser des dispositifs web et mobiles efficient, a pu expérimenter une large variété de CMS pour la réalisation de site et d’application dans le domaine du e-tourisme ou pour le compte de grandes marques. Au cours de cette intervention, nous partagerons ce retour d’expérience en évoquant les atouts ou les difficultés que les choix des CMS ont pu avoir sur les différents projets que nous avons conduits. Nous expliquerons pourquoi à ce jour, malgré la petite taille de notre équipe technique nous recommandons aussi bien Wordpress, qu’eZpublish , Thelia, Symfony ou Rubedo CMS. Comment le choix de chacun des ces CMS impacte le cycle de développement du code et la capacité à investir progressivement sur la base du feedback de la part des usagers.
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- 4. XP : LE DÉVELOPPEUR AGILE Une approche du génie logiciel proposant une discipline et des pratiques pour l’équipe technique. Implique une démarche itérative pour la gestion d’un périmètre fonctionnel adaptatif sur la base du feedback des utilisateurs. Le développement souvent incrémental implique le refactoring rendu possible par une architecture par composants ou services et des tests automatisés.
- 6. LEAN STARTUP : L’ENTREPRISE AGILE Un principe d’expérimentation basé sur une approche scientifique pour l’adaptation du business modèle en fonction du feedback des clients. Canvas, PMV, feedback, Pivots Une vaste collection de scénario nécessitant une large palette d’outils pour leur mise en œuvre: Landing pages, Tunnels de conversion, AB Testing, Net Promoter Score.
- 8. UN CMS LORS DE LA CONCEPTION Pour permettre à l’équipe « core team » ... De partager une vision métier des usages De prototyper une solution fonctionnelle D’élaborer une architecture logicielle De poser le socle d’une infrastructure technique
- 9. UN CMS LORS DE LA REALISATION Pour permettre au sein de l’équipe projet ... Un code fiable et standardisé de la part des développeurs. Un (re)agencement aisé du site par le webmaster. Une collecte organisée des contributions externalisées Un déploiement facilité sur l’infrastructure
- 10. UN CMS APRES DÉPLOIEMENT Pour fournir aux membres de l’écosystème ... Un dispositif digital pour les suspects/prospects/usagers/ bénéficiaires/clients/partenaires de ma cible principale Un système de publication pour l’équipe de communication Un applicatif de gestion pour chaque équipe métier Des outils d’analyse pour le marketing Une infrastructure logicielle pour l’exploitation
- 35. CMS -VS- AGILITE Connaître la stratégie digitale dans laquelle s’inscrit le projet Et faire avec le client un choix adapté pour le prochain PMV ainsi que pour la suite du projet. Disposer d’une plateforme clé-en-main permettant d’engager l’écosystème au plus tôt L’équipe cliente, les contributeurs, les bénéficiaires Disposer d’un socle logiciel avec une couverture technique adaptée framework, intégration continue, outils de tests, montée en charge Ce qui peut aider
- 36. CMS -VS- AGILITE La recherche du CMS idéal couvrant tous les besoins Envisager un choix différent pour site principal, e-commerce, blog Une stratégie de l’éditeur ou de la communauté non alignée sur celle du projet Refonte majeure du CMS, version beta non stabilisée à temps, produit non maintenu. Une approche pure framework ou une architecture « maison » qui conduira inexorablement à un effet tunnel de plusieurs mois avant le PMV Le choix d’une technologie difficile à appréhender ou à maitriser par la suite Pour des questions de compétences comme de stabilité de la plateforme. Ce qui peut coincer
- 38. EN PRATIQUE 1. A qui mon site est-il vraiment destiné ? usages, multicanal, briques fonctionnelles, thèmes dédiés 2. Quels sont les rôles dans l’équipe métier ? workflows, backoffice, liaison SI 3. L’équipe projet maitrise-t-elle la solution ? compétences, designers, développeurs, intégrateurs 4. Quels sont les besoins techniques complémentaires ? moteurs, frameworks, Outils, Tests 5. Quelle est l’infrastructure envisagée ? déploiement, montée en charge, reprise sur panne 6. Le CMS réduit-il le coût du projet? couverture, pérennité, éditeur, licence, communauté Les 6 questions à se poser