Newsletter

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Concevoir et envoyer une newsletter : outils et conseils.
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Comment ça marche ?

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Newsletter

  1. 1. P O U R Q U O I ? C O M M E N T ? M A I S E N C O R E ? L A N E W S L E T T E R Virginie COLOMBEL - 2015
  2. 2. P O U R Q U O I ?
  3. 3. PA R C E Q U E P E N D A N T L O N G T E M P S L A N E W S L E T T E R F U T C O N S I D É R É E C O M M E Ç A :
  4. 4. L’intrusion
  5. 5. M A I S Q U ’ A U J O U R D ’ H U I U N E N E W S L E T T E R C ’ E S T Ç A :
  6. 6. Lechoix
  7. 7. Vers la personnalisation algorithmique
  8. 8. L A C U R A T I O N D E C O N T E N U S I N F O R M A T I F S
  9. 9. E T PA R C E Q U E T O U T S TA G I A I R E E N C O M M U N I C AT I O N O U A G E N C E W E B D O I T S AV O I R E N C O N C E V O I R U N E . .
  10. 10. V O I C I L E C O U R S R E V U E T C O R R I G É S U R L A N E W S L E T T E R 2 0 1 5
  11. 11. 1 . A U P R É A L A B L E
  12. 12. Q U I D I T N E W S L E T T E R , D I T I N S C R I P T I O N À L A N E W S L E T T E R .
  13. 13. 1. Placez le formulaire d’inscription à différents endroits : navigation latérale, footer, fin d’un article, dans le À Propos. 2. Utilisez l’effet social proof. 3. Offrez un livre blanc, soyez  incentive . 4. Respectez la vie privée, on doit pouvoir se désabonner facilement. 5. Démontrez votre expertise. 6. Apportez une valeur ajoutée.
  14. 14. 2 . À L A C O N C E P T I O N
  15. 15. Q U I D I T N E W S L E T T E R , D I T M A I L . Q U I D I T M A I L , D I T O B J E T.
  16. 16. AT T I R E R L’ AT T E N T I O N & I N C I T E R À L’ O U V E R T U R E D U M A I L 1. Ecrivez une phrase concise et percutante. 2. Mettez-vous à la place de l’utilisateur. 3. N’utilisez jamais de point d’exclamation (!), DE MAJUSCULES, et de mot comme « gratuit » ainsi qu’un texte à trou (c e c i e s t u n t e x t e a t r o u).
  17. 17. Q U I D I T O U V E R T U R E D ’ U N M A I L , D I T N E PA S P E R D R E D E T E M P S .
  18. 18. P R O P O S E Z U N C O N T E N U U T I L E 1. Segmentez votre fichier d’adresses mail en amont : 2. Les informations doivent répondre à une question, une problématique, un besoin de l’utilisateur. ↪︎Etablissez un profil utilisateur
  19. 19. Q U I D I T N E W S L E T T E R , D I T E - M A I L . Q U I D I T E - M A I L , D I T C O U R T. Q U I D I T C O U R T, D I T E F F I C A C I T É .
  20. 20. F I X E R L’ O B J E C T I F D E V O T R E C A M PA G N E • Augmenter le trafic vers votre site • Souscrire à une offre d’essai • Acheter un produit • Télécharger un guide • Déclencher une action : se déplacer, « aimer », participer.. ↪︎ Placez le Call to Action en évidence.
  21. 21. L I M I T E Z L E T E X T E P O U R A U G M E N T E R L’ I M PA C T 1. Cernez l’objectif : informer sur la sortie d’un article, lancement d’un nouveau produit, soldes, actualités, veille technologique ☞ votre lecteur doit cliquer sur le 2. Un bloc + un peu de texte par information (ou produit) ☞ Aérez la mise en page.
  22. 22. Q U I D I T W E B , D I T ( B E A U X ) V I S U E L S . Et variez la mise en page
  23. 23. Q U I D I T W E B , D I T L I B E R T É
  24. 24. A U T O R I S E Z V O T R E L E C T E U R À … … se désinscrire facilement. (et ce, dès l’entête de la Newsletter) Ne pas permettre au lecteur de se désinscrire est puni par la loi informatique et liberté.
  25. 25. Q U I D I T N E W S L E T T E R , D I T F R É Q U E N C E D ’ E N V O I S
  26. 26. P R O P O S E Z U N E F R É Q U E N C E R É G U L I È R E M A I S PA S I N T E M P E S T I V E
  27. 27. C’EST TROP !
  28. 28. C O M M E N T ?
  29. 29. C H O I S I R L E B O N O U T I L
  30. 30. • Sarbacane • MailChimp • Mailinglist • ymlp.com • Dreamweaver ou NVU pour les plus fous…
  31. 31. C R E E R U N M O D E L E Emetteur Récepteur personnalisé ( pas de cher ou chère) Une mise en page qui évoque celle du site
  32. 32. O N É C R I T E N H T M L QUOI QU’IL ARRIVE ON OUBLIE LE FORMAT TEXTE
  33. 33. M A I S E N C O R E ?
  34. 34. L E FA I Votre ennemi le plus puissant
  35. 35. Un rapport de SPAM et le FAI bloque TOUS les e-mails provenant de votre serveur.
  36. 36. P O U R É V I T E R C E L A # 1 1. Au moment de l’inscription sur le site, préconisez le double opt-in. C’est le consentement préalable. 2. Prohibez les prestataires d’e-mailing qui utilisent des listes louées ou opt-out. Sans consentement. Juste à partir d’une adresse électronique.
  37. 37. P O U R É V I T E R C E L A # 2 1. Faites en sorte que le texte soit le plus proche possible de son contenu en HTML. 2. Evitez les tags mal remplis ou invalides. 3. N’insérez pas de composants actifs (javascript, ActiveX, plug-ins) dans votre email. Si vous devez utilisez du contenu enrichi, faite simplement un lien vers une page de votre site où se trouve ce contenu.
  38. 38. P O U R É V I T E R C E L A # 3 1. N’utilisez pas de dr0l3 d3 c@r@ct3. 2. N’écrivez rien qui pourrait ressembler à du spam dans le sujet. 3. Utilisez un serveur SMTP performant, bien administré et de confiance 4. Assurez-vous que votre politique sur la vie privée soit facile d’accès.
  39. 39. E T C E N ’ E S T PA S T O U T
  40. 40. Q U I D I T N E W S L E T T E R , D I T É VA L U A T I O N D E S R E T O M B É E S .
  41. 41. O U L E «   R E P O RT I N G   »
  42. 42. P O U R C O N C L U R E
  43. 43. 1. Ciblez bien votre récepteur en établissant une fiche utilisateur. 2. Rédigez une newsletter simple, concise qui apporte quelque chose à votre lecteur. 3. Respectez les règles qui vous éviteront d’atterrir dans les Spams. 4. Choisissez une bonne plateforme d’envoi. 5. Evaluez les retombées.

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