Colloque francophone international
La communication au cœur de la e-santé
Montréal, 3 et 4 octobre 2013

Évaluer l’informa...
Plan de la présentation
Revue de littérature
La prescription d’information
Exemples de projets
Constats
Pour en savoi...
Revue de littérature
58 références pertinentes relevées
Recherche dans 9 banques de données
Juin 2013
Selon l’étude de RP Kessels (2003) sur la
rétention de l’information médicale
40% à 80 % des éléments ayant fait
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Prescription d’information
Information fiable, récente, neutre et
vulgarisée remise au patient par la
bibliothécaire
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Qui peut prescrire de l’information
aux patients?
L’équipe multidisciplinaire
qui gravite autour du patient….
Membres de l’équipe interdisciplinaire
Bibliothécaire
Pharmacienne
Infirmière

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cancérologie de Laval

Bureau de la
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Bibliothécaire professionnelle
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 Maîtrise en sciences de l’information
Baccalauréat en biologie, sciences
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Exemples de projets
Centre de documentation pour les
personnes atteintes de cancer
Centre intégré de cancérologie de Laval
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Outils développés pour l’information
au patient
 Prescription d’information
 Babillard électronique
 Portail Web (guide...
Prescription d’information
électronique
Projet pilote de prescription d’information
Intégration possible dans le dossier...
Étude de besoins en 2011 au CICL
L’étude a été faite auprès des
professionnels du CICL
La grande majorité des profession...
Sujets préférés des patients
Alimentation
Méditation/relaxation
Témoignages
Cancer du sein
Chimiothérapie
Faire face...
Rétroaction des patients
Santé physique:
 La documentation a aidé les patients à mieux
vivre leurs traitements et à bien...
Les statistiques du CICL démontrent
que les patients et leurs proches ont
besoin d’information!
Unité de médecine familiale
Hôpital de la Cité-de-la-Santé
CSSS de Laval
Bibliothèque virtuelle du projet Da Vinci
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l’équipe interdisciplinaire de l...
Hôpital Général Juif
Herzl Family Practice Centre,
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Neil John Maclean Health Sciences Library
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Vanderbilt University, TN
Medical Center
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Royaume-Uni
Programme gouvernemental

NHS Choices
Information Prescription Service
(IPS)
États-Unis
Programme Information Rx 
National Library of Medicine 
http://nnlm.gov/hip/infoRx/summary.html
Industrie de la prescription
d’information
MedEncentive, http://medencentive.com/ 
Healthwise, http://www.healthwise.org...
Constats
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Manque de temps et réticence des médecins & 
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Impacts positifs de la
prescription d’information
Selon le recensement des écrits…
 Compréhension de la maladie
Prise en  charge par les patients de leur santé et 
sur leur santé 
Intégration du patient...
Pour en savoir plus…
 Andersen, C.M., Information therapy: a prescription for
the digital era. Health Care Manag (Frederi...
Remerciements
Laure Brasseul MLIS, pour la recension 
des écrits
L’équipe de la Bibliothèque du CSSS de 
Laval pour son ...
Évaluer l'information sur Internet et prescrire des ressources aux patients- Danielle Rose
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Évaluer l'information sur Internet et prescrire des ressources aux patients- Danielle Rose

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Présentation réalisée par Danielle Rose dans le cadre du colloque "La communication au coeur de la e-santé. Opportunités et enjeux pour les patients, les professionnels de la santé et les organisations" qui s'est déroulé le 3 octobre 2013 à l'Université du Québec à Montréal (UQAM). Cette session parallèle a été réalisée conjointement avec Robert Perreault et Monique Clar.
Présentation de Robert Perreault: http://fr.slideshare.net/communication-e-sante/perreault-linformation-est-un-medicament-comme-les-autres
Présentation de Monique Clar: http://fr.slideshare.net/communication-e-sante/clar-monique

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Évaluer l'information sur Internet et prescrire des ressources aux patients- Danielle Rose

  1. 1. Colloque francophone international La communication au cœur de la e-santé Montréal, 3 et 4 octobre 2013 Évaluer l’information sur Internet et prescrire des ressources aux patients Prescription d’information: tour d’horizon Danielle B. Rose, bibliothécaire Bibliothèque du CSSS de Laval Direction des affaires universitaires, corporatives et de la qualité
  2. 2. Plan de la présentation Revue de littérature La prescription d’information Exemples de projets Constats Pour en savoir plus…
  3. 3. Revue de littérature 58 références pertinentes relevées Recherche dans 9 banques de données Juin 2013
  4. 4. Selon l’étude de RP Kessels (2003) sur la rétention de l’information médicale 40% à 80 % des éléments ayant fait l’objet de la discussion sont immédiatement oubliés par le patient près de 50% de l'information retenue est incorrecte Kessels, R.P., Patients' memory for medical information. J R Soc Med, 2003. 96(5): p. 219-22.
  5. 5. Prescription d’information Information fiable, récente, neutre et vulgarisée remise au patient par la bibliothécaire Sous forme écrite, électronique ou multimédia
  6. 6. Qui peut prescrire de l’information aux patients? L’équipe multidisciplinaire qui gravite autour du patient….
  7. 7. Membres de l’équipe interdisciplinaire Bibliothécaire Pharmacienne Infirmière Médecin
  8. 8. Aire d’attente au Centre intégré de cancérologie de Laval Bureau de la bibliothécaire
  9. 9. Bibliothécaire professionnelle Scolarité:  Maîtrise en sciences de l’information Baccalauréat en biologie, sciences infirmières, pédagogie,etc. Expérience dans le milieu de la santé
  10. 10. Livres de référence
  11. 11. Exemples de projets
  12. 12. Centre de documentation pour les personnes atteintes de cancer Centre intégré de cancérologie de Laval CSSS de Laval (CICL)
  13. 13. Outils développés pour l’information au patient  Prescription d’information  Babillard électronique  Portail Web (guide ressources)  Blogue
  14. 14. Prescription d’information électronique Projet pilote de prescription d’information Intégration possible dans le dossier du patient MosaiQ Information personnalisée aux patients
  15. 15. Étude de besoins en 2011 au CICL L’étude a été faite auprès des professionnels du CICL La grande majorité des professionnels accepterait de compléter une prescription d’information afin de mieux gérer la remise de documentation aux patients
  16. 16. Sujets préférés des patients Alimentation Méditation/relaxation Témoignages Cancer du sein Chimiothérapie Faire face/aspects psychologiques
  17. 17. Rétroaction des patients Santé physique:  La documentation a aidé les patients à mieux vivre leurs traitements et à bien informer leurs proches aidants Santé mentale:  La documentation a aidé les patients à mieux faire face à leur maladie et à l’aborder plus aisément avec leurs proches
  18. 18. Les statistiques du CICL démontrent que les patients et leurs proches ont besoin d’information!
  19. 19. Unité de médecine familiale Hôpital de la Cité-de-la-Santé CSSS de Laval
  20. 20. Bibliothèque virtuelle du projet Da Vinci L’information pour les patients est remise par l’équipe interdisciplinaire de l’UMF CSL du CSSS de Laval La bibliothécaire ajoute de l’information conçue (hyperliens) pour les patients dans la bibliothèque virtuelle depuis 2006 Da Vinci est un système de suivi de soins intégrés centré sur le patient intégrant une bibliothèque virtuelle
  21. 21. Hôpital Général Juif Herzl Family Practice Centre,
  22. 22. Description du projet The Herzl Patient Health Information Service: An innovative solution to the problem of informing patients in primary care - Francesca Frati http://pubs.chla-absc.ca/doi/pdfplus/10.5596/c11-034 In the Field: an Integrated InfoRx and CML model in Family Medicine http://www.jgh.ca/uploads/HSL/Presentations%20and%20conference %20papers/Read%20only%20FFrati_%20ABSAUM-McGill%202010_Jan %2027.ppt#1
  23. 23. Services actuels de prescription d’information à l’Hôpital général juif Centre de ressources pour les patients et leur famille http://jgh.ca/fr/crpfservinfosante Service satellite au département de gynéco-oncologie http://jgh.ca/fr/Servicedinfo-santégyn-onc
  24. 24. University of Manitoba Neil John Maclean Health Sciences Library Information Prescription Pad ou Infoscript pad instauré en 2001
  25. 25. Vanderbilt University, TN Medical Center Eskind Biomedical Library The Patient Informatics Consult Service (PICS): an approach for a patient-centered service
  26. 26. Royaume-Uni Programme gouvernemental NHS Choices Information Prescription Service (IPS)
  27. 27. États-Unis Programme Information Rx  National Library of Medicine  http://nnlm.gov/hip/infoRx/summary.html
  28. 28. Industrie de la prescription d’information MedEncentive, http://medencentive.com/  Healthwise, http://www.healthwise.org/ 
  29. 29. Constats
  30. 30. Barrières à l’implantation d’un service de prescription d’information Manque de temps et réticence des médecins &  professionnels ou des patients  Niveau de littératie et contexte multiculturel  Accessibilité et qualité de l’information prescrite  Format inapproprié de la prescription  d’information
  31. 31. Impacts positifs de la prescription d’information Selon le recensement des écrits…
  32. 32.  Compréhension de la maladie Prise en  charge par les patients de leur santé et  sur leur santé  Intégration du patient dans un continuum de  soins centré autour du patient Satisfaction des patients sur la communication  patient-équipe médicale
  33. 33. Pour en savoir plus…  Andersen, C.M., Information therapy: a prescription for the digital era. Health Care Manag (Frederick), 2013,  32(3): p. 242-5.  Kemper, D.W, Mettler, M. Information Therapy: prescribed information as a reimbursible Medical Service, ed. Healthwise, 2002, 248 p.
  34. 34. Remerciements Laure Brasseul MLIS, pour la recension  des écrits L’équipe de la Bibliothèque du CSSS de  Laval pour son soutien

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