1. INSTITUTO TECNOLÓGICO
DE TUXTEPEC
“SÍNTESIS”
Materia
CONSULTORÍA DE LAS TIC’s
PRESENTAN:
ANTONIO GÓMEZ MARGARITA
MORALES ESTEBAN MARÍA CONCEPCIÓN
LORENZO RITA YOLANDA GUADALUPE
ASESOR:
LIC.MARÍA DE LOS ANGELES MARTINEZ MORALES
TUXTEPEC, OAX. NOVIEMBRE DE 2013
2. LA CONSULTORÍA EN ORGANIZACIÓN DE LA
INFORMACIÓN
La consultoría en organización de la información es un servicio de apoyo para las
empresas que deseen desarrollar estrategias para la gestión de la información así
como definir las estrategias para su organización y dar soluciones específicas en
la materia.Los sistemas informáticos son pieza clave en la
resolución de los
problemas de información siempre que éstos no se cambien en unobjetivo en sí
mismos sino en el medio para conseguir los objetivos propuestos
El gran impacto que ha tenido la consultoría en las empresas venderservicios de
consultoría ha aumentado la demanda de servicios el cual se divide en cuatro
grandes grupos: gestión de la documentación interna, gestión de las fuentes
externas, arquitectura de contenidos internet/intranet y estrategias para la gestión
de la información y el conocimiento.Ofertar los servicios por medio del buscador
de internet es una herramienta que las empresas dedicadas a ofrecer servicios
de consultorías han adoptado ya que les permite ver la cantidad y variedad de la
misma. La oferta se divide en cuatro tipos de consultoría: especializada e
independiente, general, ligada a soluciones informáticas y vinculadas a prestación
de servicios. Por último se presenta el perfil
profesional del consultor en
información. Los tres aspectos que deben crear los logros del profesional de la
consultoría en organización de la información son:especialización, la experiencia y
la independencia de las soluciones informáticas. Incluso se puede agregar
también la capacidad de poder liderar un proyecto.
LLAMADO DE LA CONSULTORÍA
Para llevar a cabo un llamado de consultoría se toman en cuenta los siguientes
puntos:
Los antecedentes: es decir señalar la existencia de un problema
3. El llamado a Presentar Propuestas para Consultoría: que exista una
necesidad de
contratar una Consultoría para la optimización de los
procesos.
Monto de la Consultoría: aquí se refleja el monto que se ha de pagar por la
prestación del servicio de consultoría.
Después se procede con el desarrollo de la Consultoría definiendo los:
Objetivos Específicos de la Consultoría
Alcance de los Servicios Requeridos
Metodología
Resultados y Productos Esperados
Plazos, Contratación y Modo de Pago
Preguntas y Aclaraciones
RECOMENDACIONES PARA ELABORAR PROPUESTAS DE
SERVICIOS DE CONSULTORÍAS
Para elaborar una propuesta de servicios de consultoría debemos tener en cuenta
algunas recomendaciones a la hora de solicitar el servicio, ya que las empresas
se exponen a contratar servicios obsoletos, en este caso debemos de tomar en
cuenta los siguientes puntos:
El papel de los consultores:
Es decir que el consultor sea una persona profesional competente, responsable y
sobre todo que este a la vanguardia con respecto a su especialidad, es aquel que
reúne los conocimientos y experiencias en el desarrollo de su en su profesión.
Cuyo perfil ofrece ser aquella persona que incluya la facilidad de expresión y
entendimiento en relación con sus clientes para brindarles toda la asesoría y el
apoyo en la toma de decisiones o en la elaboración de sus proyectos.
Realidades de la consultoría:
4. La realidad de ofrecer servicios
de consultorías en el
mercado es que las
empresas en su interés por permanecer en el mercado, ofrecen precios bajos que
causan inseguridad en el mercado y en los clientes, ya que los clientes de los
servicios que contratan a bajo precio, se exponen en el peligrode que los
vendedores del servicio de consultoría no cumplan los compromisos establecidos.
Por lo tanto, es necesario que asignen lo justo por los servicios de consultoría,
para conservar e impulsar la Consultoría en las organizaciones.
El Combate a la Corrupción:
Los clientes al solicitarlos
servicios profesionales, no cuentas con los medios
necesarios para evaluar la capacidad de los consultores y estar seguros que
cuentan con la capacidad necesaria de ofrecer el servicio, ya que la mayoría de
las empresas consultoras ofrecen
sus servicios
mediante sitios web, donde
publican característicasy experiencias adquiridas en la realización de otras
consultorías; con esta información, los clientes seleccionan al posible consultor ,
sin tener información exacta sobre él y desgraciadamentebuscando siempre a los
de menor precios y esto puede ocasionar que el consultor no sea la persona
indicada para ofrecer el servicio.
La Búsqueda de Calidad en las Empresas de Consultoría:
Es importante que al contratar el servicio el cliente efectuar el pago necesario
este reciba el servicio de calidad y transparencia siempre y cuando buscado la
mejor solución y toma de decisión para el cliente, por lo que es beneficioso, que si
no se conoce a los consultores que se van a contratar, es necesario solicitar
referencias sobre él
existentes.
y sobre todo el que dispongan de las Certificaciones