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Comment déployer efficacement sa stratégie commerciale ?

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Comment déployer efficacement sa stratégie commerciale ?

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Comment déployer efficacement sa stratégie commerciale ?

  1. 1. Quel outils & méthodes pour déployer efficacement sa stratégie commerciale ? Web séminaire
  2. 2. VOS INTERVENANTS Frédéric CANEVET Web Marketeur Fabrice LAMBERT Group Pre-Sales Manager Stéphane MANFROY Group Sales Director
  3. 3. AU SOMMAIRE DE CES 45 MINUTES • Introduction • 4 exemples de challenges à relever pour garantir la bonne éxécution de votre stratégie commerciale • La génération et le traitement des leads • Le pilotage de plusieurs cycles des ventes (priorités) • L’accès à la bonne information au bon moment (négociation) • La motivation de l’équipe commerciale • Conclusion • Questions / Réponses
  4. 4. EFFICY CRM 1 600 Clients - 55 000 Utilisateurs 25 € / mois en Cloud
  5. 5. VOTRE STRATÉGIE NE DONNE PAS LES RÉSULTATS ESCOMPTÉS Identifiez les points de frictions dans le cycle de vente… Lead Génération Suivi des affaires Négociation Signature
  6. 6. 1ER CHALLENGE GÉNERATION ET TRAITEMENT DES LEADS
  7. 7. LES ÉCUEILS DANS LA GÉNÉRATION ET LE TRAITEMENT DES LEADS 1. Ne pas avoir suffisamment de leads • Utiliser une base de données centralisée (leads, clients…) • Profiler pour segmenter (selon les messages, actions…) • Analyser la qualité des leads générés par actions et les scorer • Générer des leads naturellement via son réseau 2. La qualification des leads • Etre réactif et exigeant sur le traitement des leads attribués • Spécialiser les missions (avant vente, qualification…) • Automatiser le suivi des prospects et mettre de l’humain au bon moment
  8. 8. EN PRATIQUE CHEZ EFFICY Commerciaux Leads Leads Leads Génération Qualification Démonstration Vente Nouvelle organisation
  9. 9. EN PRATIQUE : LE SUIVI DES PROSPECTS Process de qualification Efficy Profils des contacts Automatisation des emails
  10. 10. 2IÈME CHALLENGE L’OPTIMISATION DU CYCLE DES VENTES
  11. 11. AUGMENTEZ LE TEMPS REEL À FAIRE DE LA VENTE ! 1. Réduire le temps à faire de l’administratif • Automatisation de la génération des docs • Rappels & relances • Intégration avec le logiciel de messagerie 2. Se disperser et ne pas gérer les priorités • Revue de pipe hebdomadaire & alertes 3. Les prévisions de ventes non tenues • Le syndrome du « crash du 20 du mois »
  12. 12. EN PRATIQUE : MAÎTRISER LES CYCLES DE VENTES Intégration MS Outlook Réalisation des propositions commerciales Revue de portefeuille & Prévisions
  13. 13. 3IÈME CHALLENGE NE PAS TRAVAILLER AVEC DE BONS OUTILS
  14. 14. REMPORTER UNE AFFAIRE TIENT PARFOIS À PEU DE CHOSES 1. L’accès à la bonne information au bon moment • Relier son Unique Selling Proposition au cas client (GED…) • Contrer les concurrents via les Battle Cards • La mobilité, une des clés pour la productivité et l’efficacité 2. Mettre du relationnel au bon moment • Historique des échanges dans les notes (mots clés…) • Etre plus près de ses prospects et clients
  15. 15. EN PRATIQUE : ETRE PLUS EFFICACE AU QUOTIDIEN Opp avec Fiche qualification & Battle Cards Chronos Mobilité on et off line
  16. 16. 4ÈME CHALLENGE LA MOTIVATION DE L’ÉQUIPE COMMERCIALE
  17. 17. « Il ne savaient pas que c’était impossible, alors ils l’ont fait ! » Mark Twain
  18. 18. UN COMMERCIAL MOTIVÉ PEUT DÉPASSER SES LIMITES • On ne motive pas tous les membres d’une équipe de la même façon… 44% des commerciaux sont des « killers » Monter des challenges avec les bons leviers et la bonne mécanique
  19. 19. EN PRATIQUE : PEAK ME UP Video : https://www.youtube.c om/watch?v=UGG9k1 YSDK0
  20. 20. Pour conclure… « La folie, c’est de faire toujours la même chose et de s’attendre à un résultat différent »
  21. 21. QUESTIONS / RÉPONSES
  22. 22. DÉMONSTRATION PERSONNALISÉE SALES@EFFICY.COM VOUS VOULEZ EN SAVOIR PLUS ?

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