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Growth hacking & Posicionamiento

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Growth hacking & Posicionamiento

  1. 1. IED Madrid · Design · Management · Moda · Visual Posicionamiento & Growth Hacking Design · Management · Moda · Visual Juan Moyano Ecenarro · 15/07/2019 · IDE Master – Madrid
  2. 2. IED Madrid · Design · Management · Moda · Visual Un conjunto descentralizado de redes de comunicación interconectadas que utilizan la familia de protocolos TCP/IP, lo cual garantiza que las redes físicas heterogéneas que la componen formen una red lógica única de alcance mundial. La RED de REDES ¿Qué es Internet?
  3. 3. IP EXTIP EXT Rango IP EXTIPIP IP EXT IP EXT Geo IP EXT Geo IP EXT IP EXT Rango IP IP
  4. 4. IED Madrid · Design · Management · Moda · Visual El posicionamiento en buscadores u optimización de motores de búsqueda es el proceso de mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados orgánicos de los diferentes buscadores. También es frecuente nombrarlo por su título inglés, SEO (Search Engine Optimization). (Wikipedia) Optimización en buscadores. Se trata del proceso de mejorar un sitio web para que los motores de búsqueda puedan comprenderlo mejor. (Google) ¿Qué es SEO?
  5. 5. SEM – Google Ads Local Organic Search Organic Search
  6. 6. Buscador X SERP o página de resultados • Posicionamiento • Impresiones • Clics • CTR MiWeb.Com 2ª Página y demás • Visitas/Sesiones • Usuarios • Tiempo en página • Páginas vistas • Páginas/sesión • Duración media • Conversión MiWeb.Com 1ª Página • Visitas/Sesiones • Usuarios • Tiempo en página • Rebote • Páginas vistas • Páginas/sesión • Duración media • Conversión KPI´s medibles para SEO
  7. 7. Page Quality Rating – PQ - PR Se relaciona la evaluación de la calidad de página en función a la finalidad de la página. El tipo de página no determina la calificación de PQ ¿Qué es un sitio web y qué es una página web? SITIO WEB Página web 1 - Home Página web 2 – Quiénes somos Página web 3 – Servicio/Producto 1 Página web 4 – Servicio/Producto 2 Página web 5 - Contacto Página web 6 - Blog
  8. 8. Finalidad o propósito de una página Se relaciona la evaluación de la calidad de página (PQ) en función a la finalidad de la página Finalidades genéricas: • Para compartir información sobre un tema. • Compartir información personal o social. • Para compartir imágenes, vídeos u otras formas de medios. • Expresar una opinión o punto de vista. • Para entretener. • Para vender productos o servicios. • Permitir a los usuarios publicar preguntas para que otros usuarios puedan responder. • Permitir a los usuarios compartir archivos o descargar software.
  9. 9. Finalidad o propósito de una página (y II) Especial atención a las páginas YMYL (Your Money Your Life). Felicidad - Salud – Estabilidad Financiera • Páginas de compras o transacciones financieras • Páginas de información financiera • Páginas de información médica • Páginas de información legal • Otros: Adopción de niños, seguridad en automóviles, etc… Crear contenido que solucione problemas y aporte soluciones
  10. 10. ¿Qué es lo que busca Google para posicionar un dominio? (=> PQ) CTR - ¿Cuántas Querys satisfactorias tiene un snippet? ¿Cuánto contenido único tiene por página? ¿Cuántas páginas tiene con contenido único? Google busca señales de buen contenido para transmitir al ranking
  11. 11. Fases de cualquier proyecto posicionamiento SEO Keyword Research • Para el negocio y para el contenido • Herramientas: Planner de Google Adwords, Semrush y/o Ahrefs Fases de una página Web • Rastreo – Screaming Frog Seo Spider • Indexación – Robots.txt & Sitemap (Yoast SEO) • Optimización – ON & OFF Page
  12. 12. Factores más relevantes • Mobile Only (Responsive – Mobile First) • Keyword Research - Arquitectura • Experiencia de usuario UX/UI • Dominio (Edad, EMD, Geolocalización) • Metaetiquetas (Title, Description..) • Encabezados (H1, H2..) • Etiqueta Canonical • Alt´s & titles • Optimización de las imágenes • Redirecciones (errores de página 404) • Contenido ¿semántico? • Caídas Hosting/Servidor – Errores 500 • Certificación SSL • CDNs – Content Delivery Network (¿AMP?) • WPO - Google Page Speed Insights • HTTP/2 Hosting • Enlaces internos • Anchor Text o Texto del Anclaje • Enlaces de dominios .edu / .gob / .gov • IP y Rango de IP de los dominios • Enlaces rotos externos • Linkbaiting offpage • Contenido único entre las etiquetas <body> • Búsquedas del usuario en la arquitectura de la información • Redes Sociales • CTR contenido
  13. 13. Ejemplos Resultados: Corporativa y Personal
  14. 14. Ejemplos Resultados: Producto Google Shopping Google My Business Organic Search
  15. 15. Ejemplos Resultados: Producto Orgánico Categoria Amazon Categoria Google Imágenes Orgánico Categoria
  16. 16. Ejemplos Resultados: Servicio Buscador específico Organic Search
  17. 17. Enlaces - Tipología
  18. 18. Página web 1 Página web 2 Mismo dominio y/o IP Enlace Interno o Inlink QUE SON ENLACES – INTERNOS Y EXTERNOS
  19. 19. Página web 1 Página web 2 Distinto dominio y/o IP Enlace Externo Enlace visto desde la página web 2 Backlink o “enlace retroceso” Enlace visto desde la página web 1 Outlink o “enlace hacia fuera” QUE SON ENLACES – INTERNOS Y EXTERNOS
  20. 20. Algoritmos
  21. 21. Google Pingüino • Trabaja en conjunto con Rank Brain & Panda • Examina de los enlaces: • Autoridad de dominio • Anchor text del enlace • Contenido relacionado del enlace • Métrica del enlace Google Panda • Trabaja en conjunto con Rank Brain & Pingüino • Busca el contenido que tiene rebote • Texto duplicado o de escaso valor
  22. 22. • Búsquedas exactas (Kw Principal) y relacionadas (contextual) • Velocidad de carga (>80%) • Buena experiencia usuario (Analitíca y UX/UI) • Enlaces relacionados con la temática • Busca contenido asociado a la Query (por CTR) 1. Consultas de conversación 2. Resultados en función del tipo de intención de búsqueda: • Informativo – Edad de JJV • Navegación – Web de la ONU • Transaccional – El CI más cercano 3. Sinónimos
  23. 23. IED Madrid · Design · Management · Moda · Visual El Marketing en buscadores web (SEM por las siglas del inglés Search Engine Marketing) es una forma de marketing en Internet que promueve el contenido digital para aumentar la visibilidad y posicionamiento en las páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP). (Wikipedia) ¿Qué es SEM?
  24. 24. Buscador X SERP o página de resultados • Posicionamiento • Impresiones • Clics • CTR • Quality Score MiWeb.Com 2ª Página y demás • Visitas/Sesiones • Usuarios • Tiempo en página • Páginas vistas • Páginas/sesión • Duración media • Conversión MiWeb.Com 1ª Página • Visitas/Sesiones • Usuarios • Tiempo en página • Rebote • Páginas vistas • Páginas/sesión • Duración media • Conversión KPI´s medibles para SEM
  25. 25. IED Madrid · Design · Management · Moda · Visual Esencialmente son tres pasos: 1. Estructurar la campaña • Palabras clave seleccionadas (SEO) • Anuncio para cada grupo de palabras (Grupos de Anuncios) 2. Determinar el presupuesto DIARIO • Cerrado • Ad hoc 3. Optimizar el anuncio • Cantidad de búsquedas realizadas a diario • Tipo de palabras clave • Calidad de los anuncios Pasos para un óptimo SEM
  26. 26. IED Madrid · Design · Management · Moda · Visual Growth Hacking (Estrategia de Posicionamiento, es un término equivalente ampliamente utilizado en español dentro del Marketing) es un conjunto de técnicas de marketing desarrolladas por las empresas de tecnología que utilizan la creatividad, el pensamiento analítico (que se realiza como parte del proceso del pensamiento crítico), así como las métricas web y de redes sociales para vender sus productos y ganar exposición. (Wikipedia) Una de las grandes diferencias es que el Marketing empieza desde el Awarness o Alcance y acaban en conversión y/o fidelización (normalmente AIDA). En GH se genera un funnel de captación o Model Loops que, el usuario no conoce su intención de comprar, por ejemplo. ¿Qué es Growth Hacking?
  27. 27. IED Madrid · Design · Management · Moda · Visual Buyer Persona y Buyer No Persona BP => B2C ¿Cuál es su información demográfica? ¿En qué trabaja y cuál es su nivel de riqueza? ¿Cómo luce un día cualquiera de su trabajo? ¿Cuáles son sus necesidades diarias? ¿Cómo podemos ayudarle a resolver sus necesidades? ¿Dónde acuden para conseguir información? BNP => B2B ¿Cuál es su sector? ¿Factores de repetición de compra? ¿Estacionalidad? ¿Compra impulsiva o compra reflexiva? ¿Qué valor aportamos a la organización? ¿Dónde acuden para conseguir información?
  28. 28. IED Madrid · Design · Management · Moda · Visual The Hack Circle: Análisis
  29. 29. IED Madrid · Design · Management · Moda · Visual El Funnel es la estrella ¿Qué medios nos trae personas? ¿Cuántas personas nos visitan -> registran? ¿Cuántas personas son nuestros usuarios? ¿Cuántas usuarios vuelven? ¿Cuántas usuarios compran? ¿Cuántas clientes nos recomiendan?
  30. 30. IED Madrid · Design · Management · Moda · Visual El Funnel es la estrella
  31. 31. IED Madrid · Design · Management · Moda · Visual Métricas eCommerce: • CPV: Coste por cada visita (Inversión/Nº Visitas) • CPU: Coste por Usuario. También llamado CAU (coste de adquisición de usuario). (Inversión/Registros) • CAC: Coste de Adquisición de Clientes. (Coste de Campaña/Nº Clientes conseguidos) • Factor de Conversión: % de personas que pasan de una etapa del funnel a la siguiente. Pérdida de usuarios App´s: • Retención N-Day: Nº de días que el usuario regresa una vez se ha registrado. Análisis de cohorte. • DAU, WAU y MAU: Usuarios únicos al día, semana y mes, respectivamente. • Stickiness: Comparación de los usuarios que entran en un día con los que entran en un mes. DAU/MAU. Cuanto mayor, mejor.
  32. 32. IED Madrid · Design · Management · Moda · Visual Métricas Factor K o Factor de Viralidad: El factor K se calcula contabilizando los nuevos usuarios generados por cada nuevo usuario registrado de media 1. Se registra un nuevo usuario 2. De media un nuevo usuario envía 10 invitaciones 3. Por cada 100 invitaciones se registra 1 usuario 4. Por cada 10 usuarios nuevos registrados se envían 100 invitaciones y se registra un nuevo usuario. Por lo tanto el Factor K será de 0,1.
  33. 33. IED Madrid · Design · Management · Moda · Visual The Hack Circle: Generación de ideas
  34. 34. IED Madrid · Design · Management · Moda · Visual Color Rojo Aumenta el apetito. Crea sensación de urgencia. Utilizado muy frecuentemente para ventas de liquidación. Asociado con movimiento, excitación y pasión. Genera aumento de energía y hace que nos concentremos. Aumenta en las personas la presión sanguínea y el pulso cardíaco. Color Azul Asociado con paz, agua y confiabilidad. Provee sensación de seguridad y confianza. Estimula la productividad. Utilizado comúnmente para bancos y grandes negocios. Calma la mente, provee sensación de tranquilidad y espacio. Los jóvenes asocian azul con madurez. Color Verde Asociado con salud, tranquilidad y naturaleza. Asociado también con dinero y personas (marcas) ricas. Se usa en tiendas para relajar a los visitantes. Frecuentemente usado para promover temas ambientales. El verde estimula la armonía en el cerebro Color Amarillo Incrementa la alegría y el optimismo. Puede causar fatiga y tensión en los ojos. Estimula procesos mentales y el sistema nervioso. Incentiva la comunicación. Representa optimismo y juventud. Usado para llamar la atención en las vitrinas.
  35. 35. IED Madrid · Design · Management · Moda · Visual
  36. 36. IED Madrid · Design · Management · Moda · Visual
  37. 37. IED Madrid · Design · Management · Moda · Visual
  38. 38. IED Madrid · Design · Management · Moda · Visual The Hack Circle: Priorizar
  39. 39. IED Madrid · Design · Management · Moda · Visual
  40. 40. IED Madrid · Design · Management · Moda · Visual
  41. 41. IED Madrid · Design · Management · Moda · Visual
  42. 42. IED Madrid · Design · Management · Moda · Visual
  43. 43. IED Madrid · Design · Management · Moda · Visual Sistema ICE
  44. 44. IED Madrid · Design · Management · Moda · Visual The Hack Circle: Diseño del experimento
  45. 45. IED Madrid · Design · Management · Moda · Visual Test mínimo de viabilidad 1. No escalar – Hacer pruebas en entornos beta 2. Usar herramientas, preferentemente con periodos de prueba 3. Seguimiento y analítica 4. Centrarse únicamente en una sola métrica => Revenue 5. KISS (Keep it Simple Stupid). Realizarlo de forma más simple
  46. 46. IED Madrid · Design · Management · Moda · Visual The Hack Circle: Generación de ideas
  47. 47. IED Madrid · Design · Management · Moda · Visual Ideal para: • Testear páginas con bastante tráfico • Testear sobre páginas cuya distribución de contenidos se mantiene • Cuando queremos testear elementos (variables) concretas de una página Desventajas: • Se requiere más tiempo para obtener resultados • Los códigos necesarios para poner este test en marcha son más complejos que con un test A/B Test Multivariante
  48. 48. IED Madrid · Design · Management · Moda · Visual
  49. 49. IED Madrid · Design · Management · Moda · Visual Ideal para: • Páginas con poco tráfico • Cuando queremos cambiar la distribución de contenidos en una página • Cuando queremos cambiar el diseño o el mensaje de una página • Comenzar un experimento, si la página sobre la que realizamos el test requiere muchos cambios que consideramos básicos (desde el punto de vista de la usabilidad, accesibilidad etc) tal vez sea una buena idea comenzar realizando un test A/B y refinar a continuación con un test multivariante. Desventajas: • No indica que contenido o elemento es el causante de una mejoría o empeoramiento de la conversión • Puede darse el caso de que un elemento mejore la conversión y otro la empeore siendo el resultado que no hay mejora con respecto al original Test A/B
  50. 50. IED Madrid · Design · Management · Moda · Visual
  51. 51. IED Madrid · Design · Management · Moda · Visual The Hack Circle: Medición
  52. 52. IED Madrid · Design · Management · Moda · Visual
  53. 53. IED Madrid · Design · Management · Moda · Visual
  54. 54. Biblioteca de Anuncios
  55. 55. GRACIAS

Notes de l'éditeur


  • Tipografías:

    PORTADA
    Título principal MONSTERRAT · BOLD · GRIS OSCURO · Tamaño 48pt · Alineación CENTRADA
    Subtítulo principal MONSTERRAT · BOLD · GRIS OSCURO · Tamaño 14pt · Alineación CENTRADA

    PÁGINA BASE
    Título MONSTERRAT · BOLD · GRIS OSCURO · Tamaño 36pt · Alineación IZQUIERDA
    Subtítulo MONSTERRAT · BOLD · GRIS OSCURO · Tamaño 9pt · Alineación IZQUIERDA
    Texto seguido HABIBI · GRIS OSCURO · Tamaño 12pt · Alineación IZQUIERDA
  • Libros baratos Madrid vs ¿Dónde encontrar libros baratos?
    Que edad tiene Jorge Javier Vazquez
    Cual es el sitio web oficial de la ONU
    Donde esta el Starbucks más cercano
  • Donde quiero que me encuentren – Dispositivos móviles – App Google Search y Buscador – Google Search
    Tengo mi website o mi tienda/oficina o mi ecommerce – Google Places – Google Merchant Center

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