L’entreprise idéale
Les résultats de l’étude
Avril 2015
pour
Contact :
Laurent Bernelas
Directeur de l’activité Corporate & Management
Tel : 01 78 94 89 87 Mob : 07 77 94 30 21
Email : lbernelas@opinion-way.com
page 2
La méthodologie d’enquête
OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la
norme ISO 20252
Enquête réalisée auprès d’un échantillon représentatif de 819 jeunes de moins
de 30 ans (étudiants, jeunes en emploi ou en contrat pro., en alternance ou
demandeurs d’emploi) inscrits à la communauté en ligne AGEFA.
La représentativité de l’échantillon a été assurée via la méthode des quotas sur
les variables suivantes : sexe, âge, situation actuelle (en emploi, étudiants,
alternance, demandeurs d’emploi).
Cet échantillon a été interrogé en ligne sur système CAWI directement via la
plateforme online AGEFA du 10 au 23 avril 2015.
page 3
Des jeunes qui ont une bonne image des entreprises en France
Ensemble des jeunes
Q2. De manière générale, avez-vous une bonne image des entreprises en France dans leur ensemble ?
7%
74%
17%
2%
8119
Une très bonne
image
Une très mauvaise
image
Plutôt une bonne
image
Plutôt une mauvaise
image
% Bonne image% Mauvaise image
page 4
Les résultats détaillés
Ensemble Homme Femme
15-21
ans
22-24
ans
25 ans
et plus
En
emploi
En
alternance
En
études
En
recherche
d’emploi
ST Bonne image 81% 83% 79% 79% 76% 86% 86% 84% 78% 60%
Une très bonne image 7% 9% 5% 3% 7% 12% 11% 10% 1% 4%
Plutôt une bonne image 74% 74% 74% 76% 69% 74% 75% 74% 77% 56%
ST Mauvaise image 19% 16% 21% 21% 22% 14% 13% 16% 22% 40%
Sexe Âge Situation professionnelle
page 5
Les bonnes relations entre salariés, la première raison de la bonne
image des entreprises
Ensemble des jeunes
Il y a vraiment une bonne ambiance dans les
entreprises. Pour ma part, mes collègues sont
sympas. J’ai également le plaisir de faire quelque
chose qui me plaît avec des horaires.
Lors de mes précédents stages et emplois d‘été
et lors de mon contrat de professionnalisation
actuel, j'ai eu la chance d‘être dans des
entreprises avec une bonne ambiance et de
bonnes conditions de travail.
Par comparaison avec les pays voisins, je
pense que les entreprises françaises sont plus
respectueuses de leurs jeunes malgré les
nombreux bâtons dans les roues que leur met
notre gouvernement.
J’ai l’impression que l’entreprise veut remplacer
l’humain par la machine. Ils ne recrutent pas
assez. On arrive après à des taux de chômage
en hausse.
Q2bis. Pour quelle(s) raison(s) ?
Question ouverte – réponses spontanées
24%
20%
13%
9%
8%
3%
2%
1%
4%
19%
Il y a une bonne ambiance dans les entreprises
(intégration des salariés, bonnes relations...)
J'ai le sentiment que les entreprises ne recrutent
pas assez
Les entreprises sont trop rigides, trop restrictives
Les entreprises intègrent bien les jeunes
Les entreprises sont trop regardantes quant à
l'expérience
Les entreprises ne donnent pas assez leur chance
aux jeunes
Les entreprises ont une volonté d'embauche
Caractére innovant des entreprises
Autres
Non réponse
page 6
Une image positive qui tend toutefois à se dégrader…
Ensemble des jeunes
Q3. Et au cours des dernières années, votre image des entreprises en France s’est-elle plutôt
améliorée, plutôt dégradée ou est globalement restée la même ?
14%
34%
51%
1%
Elle s'est plutôt
améliorée
Elle s'est plutôt
dégradée
Est globalement
restée la même
page 7
… notamment en raison du contexte économique
Ensemble des jeunes
Q3bis. Pour quelle(s) raison(s) ?
Question ouverte – réponses spontanées
18%
15%
10%
5%
5%
2%
2%
7%
41%
Difficultés du marché du travail (chômage,
licenciements, dégradation ...)
Pas de possibilité d'évolution au sein des
entreprises
Les entreprises sont créatrices d'emploi
Influence de la crise économique sur la santé des
entreprises
Aucune premiére expérience permettant d'avoir un
avis sur les entreprises
Ne font pas assez confiance aux jeunes
L'exigence d'une premiére expérience avant
l'embauche
Autres
Non réponse
On n'embauche pas, ça coûte trop cher, donc
pour continuer à faire tourner la maison, on
exploite stagiaires et contrats précaires.
Pas d‘évolution économique notable ces
dernières années malgré la morosité ambiante
décrite quotidiennement par les médias.
Certaines essayent de s'adapter à un marché de
plus en plus complexe en période de crise.
Malgré des délocalisations, ou plans sociaux,
beaucoup d'entreprises ont réussi à embaucher
et à rester compétitives.
Les grandes entreprises ne voient que les profits
à court terme et ne songent pas à leur propre
avenir et ni à celui de ceux qui y travaillent, et qui
leur permettent de gagner de l'argent.
page 8
Des petites entreprises bien plus appréciées des jeunes que les très
grandes structures
Ensemble des jeunes
Q4. Et plus précisément, quelle image avez-vous de chacun des types d’entreprise suivant ?
25%
8%
6%
63%
75%
42%
10%
15%
41%
1%
1%
10%
1%
1%
1%
88%
83%
48%
Les petites entreprises
Les entreprises de taille moyenne
Les très grandes entreprises
Une très bonne
image
Une très
mauvaise image
Non réponse
Plutôt une
bonne image
Plutôt une
mauvaise image
%Bonneimage
page 9
Les résultats détaillés
% Bonne image Ensemble Homme Femme
15-21
ans
22-24
ans
25 ans
et plus
En
emploi
En
alternance
En
études
En
recherche
d’emploi
Les petites entreprises 88% 85% 91% 89% 89% 86% 88% 95% 89% 82%
Les entreprises de taille moyenne 83% 82% 84% 81% 82% 86% 86% 85% 84% 71%
Les très grandes entreprises 48% 51% 44% 50% 48% 45% 47% 55% 48% 45%
Sexe Âge Situation professionnelle
page 10
Des entreprises jugées globalement à l’aise avec les nouvelles
technologies mais qui ne font pas suffisamment confiance aux jeunes
Ensemble des jeunes
Q5 . Diriez-vous qu’en France, les entreprises…
9%
6%
3%
3%
3%
2%
3%
61%
49%
37%
35%
29%
28%
25%
27%
38%
46%
50%
51%
51%
56%
2%
6%
13%
11%
16%
18%
15%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
1%
70%
55%
40%
38%
32%
30%
28%
Sont à l'aise avec les nouvelles technologies
et les nouvelles pratiques numériques
Sont adaptées à leur époque et aux nouvelles
générations
Laissent leur chance aux jeunes
Consacrent suffisamment de temps à former
et accueillir des jeunes en leur sein
Font confiance aux jeunes en leur confiant
des missions à responsabilités rapidement
Offrent aux jeunes une rémunération
suffisante
Participent suffisamment à la vie éducative et
enseignante en France
Oui, tout à fait Non, pas du tout Non réponseOui, plutôt Non, pas vraiment
%OUI
page 11
Une image mitigée du patronat
Ensemble des jeunes
Q6. De manière générale, quelle image avez-vous des patrons d’entreprise en France ?
2%
44%
47%
6%
1%
4653
Une très bonne
image
Une très mauvaise
image
Plutôt une bonne
image
Plutôt une mauvaise
image
% Bonne image% Mauvaise image
Non réponse
page 12
Les résultats détaillés
Ensemble Homme Femme
15-21
ans
22-24
ans
25 ans
et plus
En
emploi
En
alternance
En
études
En
recherche
d’emploi
ST Bonne image 46% 49% 41% 47% 45% 45% 45% 56% 46% 37%
Une très bonne image 2% 3% - 2% 4% 1% 2% 4% 1% 1%
Plutôt une bonne image 44% 46% 41% 45% 41% 44% 43% 52% 45% 36%
ST Mauvaise image 53% 49% 58% 52% 53% 53% 52% 44% 54% 62%
Sexe Âge Situation professionnelle
page 13
Des patrons souvent associés à la recherche de profit
Ensemble des jeunes
Q6bis. Pour quelle(s) raison(s) ?
Question ouverte – réponses spontanées
18%
17%
16%
4%
3%
1%
6%
39%
La volonté de recherche de profit
Les patrons sont hautains (inaccessibles...)
Les patrons sont créateurs d'emplois
Ils ne se soucient pas assez de leurs salariés
Manque de confiance auprés des jeunes
Bonne image des patrons (sans précision)
Autres
Non réponse
Ils pensent au profit avant le reste et notamment
les conditions de travail et de santé des
employés. Ils sont également mieux payés que
ceux-là , c'est à dire trop, les richesses sont
inégales.
Les patrons et hiérarchies sont très souvent à
côté de la réalité et ne sont pas au courant de ce
qui se passe réellement sur le terrain.
Dans l'ensemble, les patrons français sont
honnêtes, cependant je valoriserai plus ceux des
PME qui sont plus en difficulté et ont moins de
sécurité, que ceux des grandes entreprises
Car c’est très dur d‘être patron s’ils bossent
beaucoup et gèrent plein de choses en même
temps, même pendant leurs vacances. Ce sont
eux qui nous permettent d’avoir un travail.
Pas assez à l‘écoute de leurs salariés et de
leurs besoins, peu de pratique sociale œuvrant
pour le bien être et l‘équilibre vie personnelle et
vie professionnelle.
page 14
Des dirigeants de petites entreprises et les créateurs plus appréciés
que les patrons des grandes entreprises
Ensemble des jeunes
Q6ter. De manière générale, quelle image avez-vous des patrons d’entreprise en France ?
22%
25%
4%
66%
59%
34%
10%
12%
47%
1%
3%
14%
1%
1%
1%
88%
84%
38%
Les dirigeants de petites entreprises
Les créateurs d'entreprise
Les dirigeants de grandes entreprises
Une très bonne
image
Une très mauvaise
image
Non réponse
Plutôt une bonne
image
Plutôt une mauvaise
image
%Bonneimage
page 15
Les résultats détaillés
% Bonne image Ensemble Homme Femme
15-21
ans
22-24
ans
25 ans
et plus
En
emploi
En
alternance
En
études
En
recherche
d’emploi
Les dirigeants de petites
entreprises
88% 85% 90% 91% 85% 84% 85% 87% 92% 79%
Les créateurs d’entreprise 84% 84% 85% 82% 82% 88% 85% 87% 85% 75%
Les dirigeants de grandes
entreprises
38% 42% 33% 38% 40% 36% 38% 43% 38% 34%
Sexe Âge Situation professionnelle
page 16
Plus de quatre jeunes sur dix déclarent vouloir créer une entreprise
Ensemble des jeunes
Q7. Et vous-même, souhaitez-vous créer à terme votre propre entreprise ?
8%
35%
56%
1%
43
Oui, à court
terme Non réponseOui, à long terme Non
% Oui
page 17
Les résultats détaillés
Ensemble Homme Femme
15-21
ans
22-24
ans
25 ans
et plus
En
emploi
En
alternance
En
études
En
recherche
d’emploi
ST Oui 43% 49% 36% 42% 47% 41% 45% 47% 39% 39%
Oui, à court terme 8% 7% 8% 5% 11% 10% 11% 8% 4% 4%
Oui, à long terme 35% 42% 28% 37% 36% 31% 34% 39% 35% 35%
Non 56% 49% 64% 57% 53% 58% 53% 53% 61% 60%
Sexe Âge Situation professionnelle
page 18
Le fonctionnement des entreprises en France vu par les jeunes
Ensemble des jeunes
Q8. Quelles sont les 3 valeurs / comportements qui correspondent le mieux selon vous au
fonctionnement des entreprises aujourd’hui en France ?
Question ouverte – réponses spontanées
9%
6%
6%
5%
5%
5%
4%
4%
4%
4%
Innovation
Respect
Rentabilité
Confiance
Profit
Dynamisme
Travail
Compétitivité
Productivité
Argent
page 19
Les valeurs et comportements qui les définissent le mieux selon eux
Ensemble des jeunes
Q8bis. Et vous-même, quelles sont les 3 valeurs / comportements qui vous définissent le mieux selon
vous ?
Question ouverte – réponses spontanées
11%
10%
7%
7%
6%
6%
5%
5%
4%
4%
Travail
Sérieux
Respect
Rigueur
Dynamique
Volontaire
Motivation
Honnêteté
Curiosité
Ouvert
page 20
Différentes perceptions de l’entreprise coexistent parmi les jeunes
Ensemble des jeunes
Q9. Pour vous l’entreprise, c’est avant tout un lieu…
35%
24%
15%
24%
2%
Où l'on se dépasse
régulièrement et on donne le
meilleur de soi-même
Où l'on passe trop de temps à
travailler sans profiter de la vie
Où l'on accomplit
quotidiennement sa
passion
De convivialité où l'on
retrouve et passe du
temps avec ses collègues
page 21
Les résultats détaillés
Ensemble Homme Femme
15-21
ans
22-24
ans
25 ans
et plus
En
emploi
En
alternance
En
études
En
recherche
d’emploi
Où l'on se dépasse régulièrement et
on donne le meilleur de soi-même
35% 37% 34% 36% 30% 36% 34% 36% 35% 41%
Où l'on accomplit quotidiennement sa
passion
24% 25% 22% 26% 23% 21% 22% 34% 25% 20%
De convivialité où l'on retrouve et
passe du temps avec ses collègues
15% 12% 17% 12% 17% 19% 18% 10% 12% 14%
Où l'on passe trop de temps à
travailler sans profiter de la vie
24% 23% 26% 24% 29% 22% 23% 20% 27% 23%
Sexe Âge Situation professionnelle
page 22
L’entreprise idéale, une entreprise qui offre des perspectives
d’évolution, un cadre de travail agréable et où le salarié est valorisé
Ensemble des jeunes
17%
15%
11%
10%
4%
10%
5%
9%
6%
5%
4%
2%
1%
1%
58%
52%
47%
37%
36%
34%
31%
31%
30%
26%
24%
21%
6%
Vous avez de belles perspectives d'évolution
L'environnement, le cadre de travail est de qualité
La parole des salariés est écoutée et où les salariés participent à
la vision stratégique de l'entreprise
Vous avez beaucoup de responsabilités et vos initiatives sont
favorisées
Les avantages sociaux sont nombreux (restaurant d'entreprise,
réduction cinéma, etc.)
Les horaires de travail sont flexibles et vous venez travailler
quand vous le souhaitez
La sécurité de votre emploi est garantie, pas de risque de vous
faire licencier
Les valeurs, l'éthique et l'environnement sont de vraies priorités
Vous serez mieux rémunérés qu'ailleurs
Vous sautez de projets en projets sans jamais avoir l'impression
de vous répéter
Vous avez l'occasion de voyager et de découvrir de nouvelles
cultures
Vous êtes au contact des dernières innovations, des technologies
de pointe
Personne ne vient vous embêter, vous avez peu de
responsabilités
Non réponse
Aucumul
Q10. A vos yeux, qu’est-ce qui définit l’entreprise idéale ? Une entreprise où…
En premier ? Et ensuite ? - Plusieurs réponses possibles
En premier Ensuite
page 23
Des jeunes qui privilégieraient un emploi innovant et créatif
Ensemble des jeunes
Q11. Si vous aviez le choix, vous privilégieriez…
Une seule réponse possible
24%
20%
16%
9%
8%
8%
8%
5%
2%
Un emploi créatif / innovant
Un emploi en équipe
Un emploi indépendant où vous êtes votre propre patron
Un emploi avec beaucoup de déplacements
Un emploi avec une sensibilité au développement durable
Un emploi dans un bureau
Un emploi manuel où vous manipulez et créez quelque chose de
vos mains
Un emploi en extérieur
Non réponse
page 24
La communication, le commerce, le tourisme et les loisirs parmi les
secteurs les plus attirants
Ensemble des jeunes
Q12. Parmi les secteurs d’activité suivants, lesquels vous attirent le plus ?
23%
20%
19%
16%
14%
13%
13%
13%
13%
13%
11%
10%
9%
9%
8%
8%
7%
7%
7%
7%
7%
6%
6%
6%
4%
2%
2%
Communication, information, médias, audiovisuel
Commerce, distribution, vente, marketing
Sport, tourisme, animation, loisirs
Informatique, télécommunications
Enseignement, formation
Administration publique
Art, design
Environnement
Gestion, administration des entreprises, ressources humaines
Sanitaire, social, soins esthétiques,
Recherche
Hôtellerie, restauration
Agriculture, pêche, espaces naturels, soin aux animaux
Armée, sécurité
Assurance, banque, immobilier
Construction automobile, aéronautique, ferroviaire, navale
Architecture, bâtiment travaux publics (BTP)
Chimie, pharmacie
Droit, justice
Electronique, électrotechnique
Transport, logistique
Industrie
Industrie alimentaire
Mode et industries textiles
Mécanique, automatismes
Hygiène, propreté
Non réponse
page 25
L’entreprise actuelle, une entreprise qui s’approche souvent assez de
son entreprise idéale
Aux jeunes en emploi, en stage ou en apprentissage
9%
49%
31%
10% 1%
5841
Beaucoup Pas du toutAssez Peu
% Oui% Non
Non réponse
Q13. Quand vous pensez à votre entreprise actuelle, ressemble-t-elle beaucoup, assez, peu ou pas du
tout à votre entreprise idéale ?
page 26
Les résultats détaillés
Ensemble Homme Femme
15-21
ans
22-24
ans
25 ans
et plus
En
emploi
En
alternance
ST Oui 58% 55% 61% 43% 58% 63% 57% 70%
Beaucoup 9% 11% 6% 5% 9% 10% 9% 8%
Assez 49% 44% 55% 38% 49% 53% 48% 62%
ST Non 41% 42% 39% 54% 42% 35% 42% 30%
Sexe Âge Situation
professionnelle
page 27
Des entreprises qui doivent davantage montrer leur confiance dans la
jeune génération
Ensemble des jeunes
32%
13%
8%
8%
7%
12%
1%
5%
5%
3%
2%
3%
1%
68%
54%
50%
40%
40%
38%
28%
30%
23%
21%
19%
13%
3%
Vous montrer qu'elle croit en vous, vous faire confiance
Vous permettre de vous épanouir
Vous offrir des opportunités de carrière
Vous offrir la possibilité de travailler sur des projets
toujours nouveaux
Vous offrir la sécurité de l'emploi
Vous rémunérer mieux que la plupart des autres
entreprises
Vous offrir la possibilité de travailler en équipe
Vous offrir la possibilité d'innover
Vous offrir la chance de voyager
Vous offrir un travail répondant à vos convictions sociales
Vous donner accès à du matériel (machines, équipements
informatiques) de grande qualité
Vous laisser beaucoup de temps libre et une charge de
travail peu élevée
Non réponse
Aucumul
Q14. Que devrait faire une entreprise pour vous attirer et vous donner envie de la rejoindre ?
En premier ? Et ensuite ? - Plusieurs réponses possibles
En premier Ensuite