Journée sur certification professionnelle - 20 octobre 2017

#certif2017
Journée sur la Certiﬁcation Professionnelle
20 octobre 2017

#certif2017
Journée sur la Certiﬁcation Professionnelle 
sur les réseaux sociaux :
#certif2017

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Olivier Dhers
Animateur de la journée, 
rédacteur en chef AEF

#certif2017
Bienvenue
Présidence du Copanef

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Christian Lajoux
Président du Copanef

#certif2017
Philippe Debruyne
Vice-Président du Copanef

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La Certiﬁcation professionnelle :  
de quoi parle-t-on ?
Temps 1

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Les Certiﬁcations
Professionnelles en 3 min
Vidéo

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Panorama  
des certiﬁcations professionnelles
Copanef

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Michèle Perrin
CFDT

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Karine Ceysson-Gillot
CPME

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Certiﬁcations professionnelles
Des repères majeurs pour les individus 
participant au « signalement des compétences,
des qualifications » pour occuper un emploi.

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Enjeux pour l’emploi
‣ Reconnaissance des compétences contribue à la sécurisation des parcours professionnels
‣ Conception des certifications doit s’appuyer sur les besoins en emploi et en compétences
‣ Des compétences attestées favorisent la compétitivité & la performance entreprises
‣ Mise en place du management par les compétences (entreprises…)
‣ Amélioration de la lisibilité du système pour tous les acteurs

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Enjeux pour La Formation Professionnelle
‣ Lien emploi – certification et évolution des métiers
‣ Volonté des partenaires sociaux de cibler les fonds mutualisés vers des formations
« certifiantes » (CPF…)
‣ Prise en compte de l’évolution des métiers dans l’offre de formation
‣ Base pour l’organisation de la formation en modules de formation visant chacun un
bloc de compétences et permettant l’ingénierie de parcours
‣ Formation tout au long de la vie & VAE

#certif2017
Place des partenaires sociaux  
dans le système
‣ Contribution à l’architecture et au fonctionnement du système de certifications
professionnelles dans les instances (CPC, CNCP, CPN…) & implication validation
‣ Lien formation professionnelle– certification – travail : les partenaires sociaux  
portent des référentiel par blocs de compétences proches de l’activité professionnelle
‣ Dialogue social : des logiques différentes au départ et des convergences 
sur l’élaboration coopérative des certifications professionnelles 
(ex. CléA / compétences « transversales » ; langage commun…)

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Charte de la certiﬁcation professionnelle 
Partenaires sociaux, 
Conseil Copanef 24/05/2016
‣ L’ANI du 7/01/2009 définit certification professionnelle, créé le Comité observatoires et
certifications (COC)…
‣ L’ANI du 14/12/2013 introduit la notion de sécurisation des parcours professionnels, crée le CPF…
‣ Charte élaborée par les partenaires sociaux au sein du COC et validée par le Copanef
‣ Concerne toutes les certifications professionnelles
‣ Et notamment celles élaborées par les partenaires sociaux au niveau des branches et de l’interpro
(CléA, CQP, CQPI, CCPI)

#certif2017
Finalités de la charte
‣ Clarifier les notions liées à la certification professionnelle :  
définition, référentiels, blocs de compétences, VAE…
‣ Partager des principes et méthodes communs entre certificateurs  
pour une meilleure utilisation et lisibilité du système
‣ Démontrer l’engagement et les volontés des partenaires sociaux 
pour le système de certifications professionnelles

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Pour une certiﬁcation de qualité
‣ Définition partagée
‣ Intitulé clair
‣ Existence de référentiel activités / blocs de compétences et certification
‣ Dispositif d’évaluation des acquis intégrant la VAE, l’évaluation formative ; l’évaluation des
acquis préalable en cours et à la fin d’une formation
‣ Remise d’une attestation, d’un certificat matérialisé par l’autorité légitime…
‣ Suivi de la certification par le certificateur

#certif2017
Principes et conditions 
pour favoriser des objectifs communs
‣ Une démarche de réflexion sur les passerelles – voire des d’équivalences…
‣ Dans ce contexte, travaux collaboratifs sur l’ingénierie et les principes d’écriture des
référentiels et des blocs de compétences… Lisibles par les utilisateurs
‣ La mise en place d’une ingénierie de certification de qualité (diagnostic partagé, expertise
méthodologique)
‣ Une élaboration collective des certifications « transverses » constituant un ensemble
homogène et cohérent mobilisables, tels des blocs de compétences, à forte valeur d’usage et
permettant de favoriser l’insertion.

#certif2017
Enjeux de la journée
‣ Valoriser l’action des partenaires sociaux au cœur du lien entre formation,
certification et travail, en faveur des certifications professionnelles : leur contribution,
leurs travaux et leurs certifications propres
‣ Contribuer à la politique publique relative au système de certification professionnelle
‣ Engager le dialogue avec les acteurs du système pour améliorer son efficience et la
qualité : CNCP, Enseignement supérieur, Education nationale, ministère du travail…

#certif2017
Et puis au-delà de la journée
‣ Quid de la diminution des délais de création et rénovation des certifications,
titres, diplômes… ?
‣ Quid de la place des partenaires sociaux dans le process d’élaboration des
certifications professionnelles et de leur validation ?
‣ Quid de la contribution de la certification professionnelle pour édifier une
société de compétences (grand plan d’investissement 2018-2022)

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La Certiﬁcation professionnelle,
quelle dynamique ?
Temps 2
Table ronde

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George Asseraf
Président de la Commission Nationale de la
Certiﬁcation Professionnelle (CNCP)

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Jean-Louis Gouju
Ministère de l’Enseignement supérieur, 
Rapporteur général Conseil national  
Education Economie

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Dominique Gillier
Vice-président du CESE  
et Rapporteur de l’Avis du CESE  
sur les Certiﬁcats de Qualiﬁcation Professionnelle

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Les niveaux Branches 
et interbranches : CQP et CQPI
Temps 3

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Les Certiﬁcats  
de Qualiﬁcation Professionnelle 
(CQP)

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Bertrand Mazeau
FO et Co-animateur du Comité Observatoires 
et Certiﬁcations du Copanef

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Gilles Lodolo
Union des industries et métiers de la métallurgie
(UIMM)

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Les CQP
Certiﬁcats de Qualiﬁcation Professionnelle

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Les certificats de qualification professionnelle sont établis par une ou plusieurs
commissions paritaires nationales de l’emploi d’une branche professionnelle (article L.
6314-2 du code du travail).
Ils s'appuient, d'une part, sur un référentiel d'activités qui permet d'analyser les situations de travail et
d'en déduire les connaissances et les compétences nécessaires et, d'autre part, sur un référentiel de
certification qui définit les modalités et les critères d'évaluation des acquis. Ces travaux sont souvent
menés en lien avec l’Observatoire Prospectif des Métiers et des Qualifications de la branche.
Parmi les raisons de mise en œuvre :
‣ développer des certifications spécifiques à partir des contrats de professionnalisation ;
‣ développer une alternative aux diplômes considérés comme ne répondant pas suffisamment aux besoins  
de professionnalisation du secteur
‣ pallier l’absence de diplôme dans une profession.
‣ compléter un diplôme dans une optique de professionnalisation ou d’acquisition de compétences spécifiques

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‣ Les CQP se sont développés à partir des années 80. L’accord du 12 juin 1987, 
dans la métallurgie, ouvre la voie aux premières décisions de validation par un
certificat de qualification professionnelle (CQP) baptisé pour cette branche «
Certificat de qualification paritaire de la métallurgie » (CQPM), sous le contrôle
de sa CPNE.
‣ A ce jour, + de 150 branches ont créés plus de 1400 CQP. 
(site Paritarisme-Emploi-Formation du Copanef).
‣ Près de 500 ont été enregistrés au RNCP.

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Synthèse du processus d’élaboration d’un CQP
Étude  
d’opportunité
Outils  
d’évaluation
Écriture  
Référentiel
Procédure de mise
en oeuvre
PILOTAGE
Phase 1 
CRÉATION
Phase 1 
DEVELOPPEMENT
Phase 1 
VALIDATION
Maitrise d’ouvrage par CPNE Maitrise d’oeuvre

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Vidéo
Les CQP dans les branches du FAFIEC
(numérique, conseil, évènementiel)

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Remise d’un CQP
CPNE Commerce à Prédominance Alimentaire (détail et gros)

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Rénovation de l’offre en 2016
15 CQP et 1 CQPI mis en œuvre
3879 salariés ont obtenu un CQP/I en 2016
NOS CQP ONT 20 ANS !
Plus de 16 000 salariés certiﬁés
par la CPNE du Commerce à Prédominance Alimentaire

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Joëlle NOLDIN
(FGTA-FO)
Présidente de la CPNE

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Arnaud Marchat
(CFTC - Membre du COC)

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Caroline TROADEC
Responsable Emploi-Formation FCD
Membre du COC

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CQP Boucher
Hamid Naït-Ibrahim
adjoint du manager du rayon boucherie.
METRO CASH & CARRY  
(entrepôt de Nanterre)

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Margaux ERIPRET
RH METRO CASH & CARRY  
(entrepôt de Nanterre)

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Les CQP Interbranches 
(CQPI)

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Hélène Van Waes
Fédération des entreprises du Recyclage

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Bertrand Mazeau
FO

#certif2017
Les CQPI
Certiﬁcats de Qualiﬁcation Professionnelle Interbranches

#certif2017
CREATION
‣ Premières réflexions fin des années 90 de plusieurs branches industrielles
‣ Charte en 2006 signée par 4 branches industrielles créant un premier CQP Inter-industries
‣ Ils deviennent CQP Interbranches en 2009. 12 branches signataires et 7 CQPI.
‣ Charte CPNFP (devenu Copanef) en mars 2012 dans prolongement ANI 2009 incitant, 
à la mise en place de certifications communes de type CQP interbranches.
‣ Notion introduite dans loi de 2014.
PRINCIPES
‣Volonté commune de deux ou plusieurs branches de générer une qualification professionnelle  
dès lors qu’elles constatent :
‣que des activités professionnelles sont identiques ou proches d’une branche à l’autre,
‣et que les capacités ou compétences nécessaires à la conduite de ces activités, constituent un
ensemble commun et homogène,

#certif2017
INTERETS

#certif2017
Etat de situation 
‣ 12 CQPI
‣ 36 branches adhérentes à la Charte
‣ 20.000 CQPI délivrés sur 10 ans
‣ 1 sur 3 obtenu directement après évaluation des acquis
‣ 1 sur 5 dans cadre d’un contrat de professionnalisation
‣ 30% au bénéﬁce de + de 45 ans
‣ 2 sur 3 pour qui c’est une 1ère certiﬁcation.

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Vidéo
Le CQPI  
dans le secteur de l’Habillement /  
VESTALI & TISSONS LA SOLIDARITE

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Le CQPI  
dans le secteur Textile
Vidéo

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Équivalence entre CQP, Titres et diplômes
Aurélie DELCELIER, Responsable Développement de l’OC propreté

#certif2017
La Propreté, un secteur dynamique…
‣ 43 500 entreprises de propreté sur tout le territoire (dont 80% moins de 20 salariés)
‣ Près d’un demi-million d’emplois
‣ Un chiffre d’affaires de 13 Mds d’euros
‣ Près de 80 % des salariés sont de niveauV et infraV et près de 50 % sont sans diplôme
‣ Des métiers mal connus et perçus comme peu attractifs
‣ 13 métiers accessibles via une ﬁlière complète de formation, en formation initiale et continue
avec Des diplômes du CAP au Master et 8 CQP.
‣ 4000 CQP par an

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… qui mise sur les certifications
‣ Titre 1 de l’Accord formation : « Les certifications professionnelles »
‣ 8 Certificats de Qualification Professionnelles imbriqués
‣ Création d’un organisme certificateur en 2011.
Objectifs : qualifier les salariés, sécuriser les parcours, développer la mobilité.

#certif2017
Pourquoi des équivalences ?
‣ Forte volonté de nos partenaires sociaux
‣ Acter de l’appropriation des acquis pour permettre des passerelles  
entre les différents emplois, métiers.
‣ Pour donner une notoriété aux CQP de branche vis-à-vis des entreprises,
des partenaires lors de leur mise en place

#certif2017
Equivalence CQP et TITRE
Titre Agent Propreté et
Hygiène (APH)
CQP Agent Machiniste Classique
CQP Agent Entretien 
et Rénovation en Propreté
CQP Agent Machiniste Classique CCP1 du Titre APH
CQP Agent Entretien 
et Rénovation Propreté
CCP2 du Titre APH
Arrêté
du 2
février
2010

#certif2017
La Fédération de la Propreté
présente les CQP
Vidéo

#certif2017
Echanges avec la salle

#certif2017
Cocktail déjeunatoire
Reprise à 14h, bon appétit !

#certif2017
Le niveau interprofessionnel : CléA
Temps 4

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Marie Ferhat
(CFE-CGC)

#certif2017
 
Joëlle Hélénon
(Medef)

#certif2017
Du Socle à CléA

#certif2017
CléA, la première certiﬁcation  
interprofessionnelle élaborée  
par les partenaires sociaux

#certif2017
CléA : Un certiﬁcat exigeant  
pour développer l’employabilité

#certif2017
La démarche CléA :  
Relever les points forts  
plutôt que stigmatiser les manques

#certif2017
CléA en 3 étapes :
‣ Evaluation et détermination des points forts
‣ Formation, renforcement 
des connaissances et compétences
‣ Jury de certification

#certif2017

#certif2017
Chiffres clés
+ de 35.000 personnes ont obtenu le Socle CléA
1 sur 4 a obtenu directement CléA suite à l’évaluation préalable
25.000 parcours de formation
10.000 prochainement certifiés

#certif2017
La Branche du Recyclage  
présente CléA
Vidéo

#certif2017
Remise d’un Certiﬁcat CléA
par le COPAREF Ile-de-france et le Copanef

#certif2017
Jean-Pierre Blanchouin
(CGT)

#certif2017
Corinne Chauvin
(Medef)

#certif2017
Helmi sulaeman
Titulaire du Certiﬁcat CléA

#certif2017
Lancement de la Charte paritaire 
du Certiﬁcat de Compétences
Professionnelles Interbranches
Temps 5

#certif2017
Xavier Royer
Branche du Textile et Co-animateur du Comité
Observatoires et Certiﬁcations du Copanef

#certif2017
CCPI
Le Certiﬁcat de Compétences Professionnelles Interbranches

#certif2017
Principes de la Charte CCPI 2016
‣ S’inscrit dans les principes posés par l’ANI de 2013 et la Charte sur la certification
professionnelle du COPANEF recommandant l’élaboration de certifications transverses
constituant tels des blocs de compétences, des signaux de qualification.
Des certifications professionnelles, éligibles à la catégorie C de l’Inventaire, s’appuyant sur
les principes suivants : 
‣ lisibilité de « repères » de qualité
‣ s’apparentant à des activités/missions transverses,
‣ correspondant à des ensembles homogènes et cohérents de compétences
‣ Garantie de rigueur, sérieux et pertinence des contenus
‣ Respect des principes de la certification
‣ Permettre aux acteurs, en particulier aux organismes de formation (OF) d’y accéder largement.

#certif2017
Commande
des travaux
au comité
certification
Acteurs : COC,
Comité
certifications
interbranches
1
Validation du
périmètre,
Acteurs : Comité
certifications
interbranches
2
Elaboration
des livrables
Acteurs : groupe
de travail
émanant d’une
autorité légitime
3
Elaboration
des livrables
Acteurs : groupe
de travail
organisé par
branche leader
4
Validation
des livrables
Acteurs : Comité
certifications
interbranches
5
Dépôt sur
Charte CCPI
du COC
Copanef
6
Dépôt sur
Charte CCPI
du COC
Copanef
Acteurs : branche
leader
7
Dépôt à
l’inventaire C
Acteurs : branche
leader
8
Recensement
inventaire
Acteurs : CNCP
9
Inscription
sur LNI
Acteurs : Copanef
10
11a
Mise en œuvre
par les OF
(charte
d’engagement
et SI dédié)
Acteurs : OF
Mise en
œuvre par la
branche, via
SI dédié
Acteurs : branches
11b
C
E
R
T
I
F
I
C
A
T
I
O
N

#certif2017
Les CCPI à l’Inventaire
Evaluation de compétences
Tutorat en entreprise
Management de proximité :
‣ Gestion opérationnelle des ressources humaines de l’équipe
‣ Gestion des activités de l’équipe
‣ Cohésion et gestion des relations de l’équipe
Création d’une formation interne
Animation d’une formation interne

#certif2017
Projets de schéma
et d’écrans  
de la plateforme
de demande
d’habilitation CCPI

#certif2017
Exemple d’un référentiel
de Titre à ﬁnalité
professionnelle  
qui pourrait  
être déposé au RNCP

#certif2017
Union des industries et
métiers de la métallurgie
sur CCPI
Vidéo

#certif2017
Remise d’un CCPI
CPNEF de l’intersecteur Papier Carton

#certif2017
Remise d’un CCPI
"Évaluation de compétences  
visant une certiﬁcation"
Mme Maryline POUBEAU-TEXIER

#certif2017
Alberic DEPLANQUE
FO/Membre du jury paritaire

#certif2017
Lionel LABOS-ORSINI
UNIDIS/Membre du jury paritaire

#certif2017
Pierre Michel ESCAFFRE
CFDT/Président de la CPNEF IPC

#certif2017
Isabelle MARGAIN
Responsable Développement
Emploi-Formation - UNIDIS
 
Union Nationale Intersecteur Papier Carton
Pour le Dialogue et l’Ingenierie Sociale

#certif2017
Marilyne POUBEAU-TEXIER
Récipiendaire

#certif2017
Présentation du projet de Certiﬁcat commun 
État - Copanef
relatif aux "usages des fondamentaux 
du numérique dans un environnement professionnel"
Temps 6

#certif2017
Cédric Puydebois
DGEFP

#certif2017
Une démarche innovante regroupant de multiples acteurs
u AFPA
u BRANCHES
u DGEFP
u COPANEF/
COC
u EDEC
Numérique
Textile-
Mode-Cuir

#certif2017
Une convergence en cours de ﬁnalisation

#certif2017
Une volonté commune
‣ Valorisation conjointe de compétences transversales
‣ Un référentiel partagé pour une utilisation multiple
‣ Articulation cohérente CléA  
et référentiel AFPA visant plusieurs degrés
‣ Participer à la mise en œuvre d’un système plus lisible

#certif2017
La place des partenaires sociaux  
dans l’élaboration 
de la certiﬁcation professionnelle
Temps 7
Table ronde

#certif2017
Alain Druelles
Copanef

#certif2017
Jean-Marc Huart
DGESCO

#certif2017
Morad Ben Mezian
Expert en formation professionnelle

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