Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.
VÁSÁRLÁSI SZOKÁSOK A
HAZAI LAKOSSÁG KÖRÉBEN
Menedzserképző Központ VI. Marketing Konferencia
2015.04.15.
A KUTATÁSRÓL
Multichannel hibrid kutatás
2015. márciusában a közel 100.000 fős online panelünkről
vettünk fel adatot kiegé...
INTERNETEZŐK
DEMOGRÁFIÁJA
• A hazai aktív internetezők száma 2015. Áprilisban: cca 5.450.000 fő
• elérés / penetráció: 73%...
INTERNET HOZZÁFÉRÉSSEL NEM
RENDELKEZŐK DEMOGRÁFIÁJA
• Jellemzően azoknak nincs internet hozzáférése (cca 3M fő), akik nem
...
HÁZTARTÁSOK JELLEMZŐI
4 100 000 háztartás van
ma Magyarországon*
N = 1588 fő *forrás KSH
Internet
71%
29%
Nincs internet
V...
MIRE MENNYIT KÖLTENEK
A HÁZTARTÁSOK?
N = 1588 fő
Átlagköltés havonta
6%4%
15%
7%
10%
24%
34%
Lakás + Rezsi (74 120)
HT Éle...
GENERÁCIÓK ELTÉRŐ
KÖLTÉSI SZOKÁSAI
N = 1588 fő
Átlagosan
BB Háztartás
X háztartás
Y háztartás
HT havi forint költés
0 7500...
BUDAPESTIEK - VIDÉKI VÁROSIAK
- FALUSIAK ELTÉRŐ KÖLTÉSE
N = 1588 fő
Átlagosan
Budapest
Vidéki nagyváros
Vidéki kisváros
Fa...
FMCG VÁSÁRLÁSI
PREFERENCIÁK - HELY
N = 1588 fő
Vásárlás helye
Hipermarket
Szupermarket
Kisbolt
Termelői piac
Internet + mo...
FMCG VÁSÁRLÁSI
PREFERENCIÁK - MÁRKA
N = 1588 fő
FMCG márkaválasztási preferenciák
0%
25%
50%
75%
100%
Átlag BB X Y Z
30%18...
HOL TÁJÉKOZÓDNAK
VÁSÁRLÁSSAL KAPCSOLATBAN?
N = 1588 fő
Tájékozódás forrása (%)
Akciós újság
TV reklám
Ismerős
Internet
Újs...
ESZKÖZHASZNÁLAT
Mobil eszközök elterjedtsége
Hagyományos mobiltelefon
Androidos okostelefon
Androidos tabletgép
OkosTV
Win...
KÖZÖSSÉGI OLDALAK
AKTÍV (HETI) HASZNÁLÓI
5 070 000 2 680 000 840 000 770 000 685 000 620 000 510 000
Mindenki :)
Tipikusan...
SZOKOTT-E ONLINE HIRDETÉSEKET
MEGNÉZNI, TÁJÉKOZÓDNI /
VÁSÁROLNI A SEGÍTSÉGÜKKEL?
N = 3122 fő
Nem
30,2%
Igen, de csak tájék...
NÉZI-E AZ FB HIRDETÉSEKET ÉS
VÁSÁROLT-E MÁR FB HIRDETÉS
ALAPJÁN?
N = 2886 fő
Nem
25,6%
Igen, de csak tájékozódtam
47,2%
Ig...
ONLINE VÁSÁRLÁS
N = 1083 fő
Vásárolt-e
online?
24%
76%
Igen Nem
Mit vásárolt
online?
32%
22%
46%
terméket szolgáltatást
je...
MOBIL VÁSÁRLÁS
N = 588 /okostelefonosok/ + 350 fő
Vásárolt-e
mobiltelefonja
segítségével?
62%
10%
28%
igen
nem
igen, de cs...
AZ Y ÉS A Z GENERÁCIÓ
VÁSÁRLÁSI ELVÁRÁSAI
N = 50 fő
Azonnaliság
Mobilon keresikOnline keresik
Megfizetik a
minőséget
A vásá...
MI VÁRHATÓ A KÖZELJÖVŐBEN?
…és mennyire gyorsan?
MIT KERES A NEXTGEN (Y,Z)
VÁSÁRLÓ?
Minőséget? (X)
MENŐSÉGET!
Nem terméket
veszek, hanem
UPGRADELEM
magam
N = 50 fő
Új feat...
WEB 3.0
Web 1.0 > content
+
Web 2.0 > social
+
Web 3.0 > smart
Big Data
Lokalizált
IoT
Mobil
Személyes
Integrált
Játékos
É...
VISELHETŐ ESZKÖZÖK
• Okosabbak,
gyorsabbak,
erősebbek,
vonzóbbak
leszünk általuk
• Minden pénzt
megérnek a Z-
gen célcsopo...
OKOS HELYEK, OKOS
BOLTOK
HA csak meg akarom venni, akkor azt
meg tudom csinálni a neten is vagy a
telómról…”
A bolt / hely...
GYÁRTÓK / FORGALMAZÓK
> SW FEJLESZTŐK?
KÉRDÉSEK?
KAPCSOLAT
Kuti Géza
ügyvezető
Email: kuti.geza@mediaq.hu
Telefon: 06 30 583 3348
Web: www.mediaq.hu
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Vásárlási szokások a hazai lakosság körében @ 2015

1 312 vues

Publié le

Menedzserképző Központ VI. Marketing Konferencia anyaga

Publié dans : Données & analyses
  • Soyez le premier à commenter

Vásárlási szokások a hazai lakosság körében @ 2015

  1. 1. VÁSÁRLÁSI SZOKÁSOK A HAZAI LAKOSSÁG KÖRÉBEN Menedzserképző Központ VI. Marketing Konferencia 2015.04.15.
  2. 2. A KUTATÁSRÓL Multichannel hibrid kutatás 2015. márciusában a közel 100.000 fős online panelünkről vettünk fel adatot kiegészítve a nem internetező célcsoportokkal N=1083 fős online survey N=355 fős mobil app survey N=50 fős etnográfiai kutatás N=505 fős TAPI kutatás TRACKING > 2009 óta folyamatosan kutatjuk a hazai internetezőket ORSZÁGOS REPREZENTATIV HIBRID MINTA Magas megbízhatóság SE = ± 2,2%
  3. 3. INTERNETEZŐK DEMOGRÁFIÁJA • A hazai aktív internetezők száma 2015. Áprilisban: cca 5.450.000 fő • elérés / penetráció: 73% a teljes népességre vetítve Nem Férfi 48,9% Nő 51,1% Lakhely 22,1% 32,5% 23,6% 21,8% Budapest Megyeszékhely Város Község / falu Iskolai végzettség 20,1% 41,3% 38,6% 8 ált. / Szakma Érettségi Felsőfokú Életkor 23,9% 30,4% 26,2% 19,5% 6-18 éves (Z) 19-35 éves (Y) 36-50 éves (X) 51-70 éves (BB) N = 1083 fő
  4. 4. INTERNET HOZZÁFÉRÉSSEL NEM RENDELKEZŐK DEMOGRÁFIÁJA • Jellemzően azoknak nincs internet hozzáférése (cca 3M fő), akik nem engedhetik meg a számítógép / internet használatát a háztartásukban Nem Férfi 46,6% Nő 53,4% Lakhely 44,1% 30,5% 18,6% 6,8% Budapest Megyeszékhely Város Község / falu Iskolai végzettség 1,1% 31,3% 67,6% 8 ált. / Szakma Érettségi Felsőfokú Életkor 46,3% 36,4% 16,5%0,8% 6-18 éves (Z) 19-35 éves (Y) 36-50 éves (X) 51-70 éves (BB) N = 505 fő
  5. 5. HÁZTARTÁSOK JELLEMZŐI 4 100 000 háztartás van ma Magyarországon* N = 1588 fő *forrás KSH Internet 71% 29% Nincs internet Van internet Méret 7%10% 20% 30% 33% 1 fős 2 fős 3-4 fős 5-6 fős 7 fő, v több Státusz 28% 26% 20% 13% 8%5% A B C1 C2 D E Jövedelem 7% 13% 21% 31% 28% 100e alatt 100-200e 200-300e 300-500e 500e felett AVG 2,4 fő
  6. 6. MIRE MENNYIT KÖLTENEK A HÁZTARTÁSOK? N = 1588 fő Átlagköltés havonta 6%4% 15% 7% 10% 24% 34% Lakás + Rezsi (74 120) HT Élelmiszerek (52 320) HT Nem élelmiszerek (21 800) Kultúra, szórakozás (15 260) Közlekedés, vendéglátás (32 700) Egészség (8 720) Egyéb + megtaki (13 080) AVG jövedelem 218e/hó
  7. 7. GENERÁCIÓK ELTÉRŐ KÖLTÉSI SZOKÁSAI N = 1588 fő Átlagosan BB Háztartás X háztartás Y háztartás HT havi forint költés 0 75000 150000 225000 300000 Lakás + Rezsi HT Élelmiszerek HT Nem élelmiszerek Kultúra, szórakozás Közlekedés, vendéglátás Egészség Egyéb + megtaki
  8. 8. BUDAPESTIEK - VIDÉKI VÁROSIAK - FALUSIAK ELTÉRŐ KÖLTÉSE N = 1588 fő Átlagosan Budapest Vidéki nagyváros Vidéki kisváros Falu HT havi forint költés 0 75000 150000 225000 300000 Lakás + Rezsi HT Élelmiszerek HT Nem élelmiszerek Kultúra, szórakozás Közlekedés, vendéglátás Egészség Egyéb + megtaki
  9. 9. FMCG VÁSÁRLÁSI PREFERENCIÁK - HELY N = 1588 fő Vásárlás helye Hipermarket Szupermarket Kisbolt Termelői piac Internet + mobil 0% 20% 40% 60% 80% 18,6% 21,5% 33,2% 59,6% 48,3% Átlag BB X Y Z
  10. 10. FMCG VÁSÁRLÁSI PREFERENCIÁK - MÁRKA N = 1588 fő FMCG márkaválasztási preferenciák 0% 25% 50% 75% 100% Átlag BB X Y Z 30%18%10%15%18% 40% 42% 31% 20%33% 18% 22% 35% 27% 26% 12% 18% 24% 38% 23% Legolcsóbb Jóminőségű sajátmárkás Jóminőségű MÁRKÁS Legjobb
  11. 11. HOL TÁJÉKOZÓDNAK VÁSÁRLÁSSAL KAPCSOLATBAN? N = 1588 fő Tájékozódás forrása (%) Akciós újság TV reklám Ismerős Internet Újság / magazin reklám Mobiltelefon Nem tájékozódom 0% 20% 40% 60% 80% 14,5% 25,2% 36,9% 38,4% 55,8% 58,0% 68,1% Átlag BB X Y Z
  12. 12. ESZKÖZHASZNÁLAT Mobil eszközök elterjedtsége Hagyományos mobiltelefon Androidos okostelefon Androidos tabletgép OkosTV Windows Phone okostelefon Apple okostelefon Apple tabletgép Windowsos tabletgép Okosóra, egyéb viselhető eszköz 0% 15% 30% 45% 60% 0,9% 2,0% 4,5% 5,8% 8,1% 15,2% 18,4% 46,9% 53,8% N = 1588 fő
  13. 13. KÖZÖSSÉGI OLDALAK AKTÍV (HETI) HASZNÁLÓI 5 070 000 2 680 000 840 000 770 000 685 000 620 000 510 000 Mindenki :) Tipikusan fiatalok (<30) zenét és vicces videót 30 alattiak, jómódúak (nagyon sokat fényképeznek) 15-35 éves nők, (tipikusan divat és kiegészítő kategóriában) Gazdasági elit (közép és felső vezetők, ambiciózus fiatalok) Trendszette rek (nagyon kevés az aktív posztoló - 2%) Tipikusan 30 év alatti fiatalok, menő, jófej dolgokkal (kevés aktív posztoló) N = 1083 fő + 350 fő
  14. 14. SZOKOTT-E ONLINE HIRDETÉSEKET MEGNÉZNI, TÁJÉKOZÓDNI / VÁSÁROLNI A SEGÍTSÉGÜKKEL? N = 3122 fő Nem 30,2% Igen, de csak tájékozódtam 45,3% Igen, vásároltam is 24,5% Mit vett? Terméket 45,4% Szolgáltatást 31,7% Jegyet 22,9% Google Facebook Cég honlapja Fórumok Cikkek / Tesztoldalak 0% 23% 45% 68% 90% 13,2% 23,3% 55,1% 63,4% 81,2% Mit vett? Hol tájékozódott még a termékkel kapcsolatban? Hol tájékozódott? Nem érdekelnek 62,5% Zavarnak 20,2% Letiltottam 17,3% Miért nem nézi őket? Facebook Google Hírlevél Nagy hírportálok Kis oldalak / blogok Sehol 0% 20% 40% 60% 80% 26,7% 43,2% 43,3% 55,1% 68,2% 72,4% Hol találkozott Önt érdeklő hirdetésekkel? Átkattintott -e hirdetésre az elmúlt évben? 2014. szept
  15. 15. NÉZI-E AZ FB HIRDETÉSEKET ÉS VÁSÁROLT-E MÁR FB HIRDETÉS ALAPJÁN? N = 2886 fő Nem 25,6% Igen, de csak tájékozódtam 47,2% Igen, vásároltam is 27,2% HA igen, mit vett? Terméket 28,1% Szolgáltatást 61,2% Jegyet 10,7% Mobilfizetés 13,3% Hitelkártya 33,4% Előre utalás 5,1% Utánvét 48,2% Mit vett? Hogy fizetett? 2014. szept Kattintott-e FB hirdetésre az elmúlt évben?
  16. 16. ONLINE VÁSÁRLÁS N = 1083 fő Vásárolt-e online? 24% 76% Igen Nem Mit vásárolt online? 32% 22% 46% terméket szolgáltatást jegyet Milyen értékben vásárolt tavaly? 15% 17% 28% 22% 18% 10e alatt 10-20e 20-50e 50-100e 100e felett AVG költés: 50 150 Ft / év
  17. 17. MOBIL VÁSÁRLÁS N = 588 /okostelefonosok/ + 350 fő Vásárolt-e mobiltelefonja segítségével? 62% 10% 28% igen nem igen, de csak tájékozódtam Mit vásárolt online? 24% 59% 17% terméket szolgáltatást jegyet Milyen értékben vásárolt tavaly? 2%12% 13% 38% 35% 10e alatt 10-20e 20-50e 50-100e 100e felett AVG költés: 25 750 Ft / év
  18. 18. AZ Y ÉS A Z GENERÁCIÓ VÁSÁRLÁSI ELVÁRÁSAI N = 50 fő Azonnaliság Mobilon keresikOnline keresik Megfizetik a minőséget A vásárlás szórakozás A vásárlás időfecsérlés Kifejezetten keresik az újdonságokat Nem annyira márkahűek Személyes kipróbálás A teszteket preferálják
  19. 19. MI VÁRHATÓ A KÖZELJÖVŐBEN? …és mennyire gyorsan?
  20. 20. MIT KERES A NEXTGEN (Y,Z) VÁSÁRLÓ? Minőséget? (X) MENŐSÉGET! Nem terméket veszek, hanem UPGRADELEM magam N = 50 fő Új feature-eket akarok, amivel le tudom nyűgözni a többieket Élményeket és megoldásokat keresek Nincs időm béna dolgokra és úúúúútálok várni Szeretek új dolgokat elsőként kipróbálni Különleges akarok lenni.
  21. 21. WEB 3.0 Web 1.0 > content + Web 2.0 > social + Web 3.0 > smart Big Data Lokalizált IoT Mobil Személyes Integrált Játékos ÉlményteliINSPIRÁL MEGMOND KITELJESÍT / IRÁNYÍT
  22. 22. VISELHETŐ ESZKÖZÖK • Okosabbak, gyorsabbak, erősebbek, vonzóbbak leszünk általuk • Minden pénzt megérnek a Z- gen célcsoport szerint :) N = 50 fő
  23. 23. OKOS HELYEK, OKOS BOLTOK HA csak meg akarom venni, akkor azt meg tudom csinálni a neten is vagy a telómról…” A bolt / hely adjon valami pluszt! N = 50 fő
  24. 24. GYÁRTÓK / FORGALMAZÓK > SW FEJLESZTŐK?
  25. 25. KÉRDÉSEK?
  26. 26. KAPCSOLAT Kuti Géza ügyvezető Email: kuti.geza@mediaq.hu Telefon: 06 30 583 3348 Web: www.mediaq.hu

×