Présentation de la société        Objectifs        Outils         Résultats obtenus   Démonstration   Conclusion          ...
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Rapport CHC

  1. 1. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords Cyril Paulus Université de Liège 20 juin 2012Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 1/20
  2. 2. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion Vue d’ensemble 1. Présentation de la société 2. Objectifs 3. Outils 4. Résultats obtenus 5. Démonstration 6. ConclusionStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 2/20
  3. 3. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion Vue d’ensemble 1. Présentation de la société 2. Objectifs 3. Outils 4. Résultats obtenus 5. Démonstration 6. ConclusionStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 2/20
  4. 4. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion Vue d’ensemble 1. Présentation de la société 2. Objectifs 3. Outils 4. Résultats obtenus 5. Démonstration 6. ConclusionStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 2/20
  5. 5. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion Vue d’ensemble 1. Présentation de la société 2. Objectifs 3. Outils 4. Résultats obtenus 5. Démonstration 6. ConclusionStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 2/20
  6. 6. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion Vue d’ensemble 1. Présentation de la société 2. Objectifs 3. Outils 4. Résultats obtenus 5. Démonstration 6. ConclusionStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 2/20
  7. 7. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion Vue d’ensemble 1. Présentation de la société 2. Objectifs 3. Outils 4. Résultats obtenus 5. Démonstration 6. ConclusionStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 2/20
  8. 8. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion 1. Présentation de la société Clinique Saint-Joseph Quartiers opératoires 2. Objectifs 3. Outils 4. Résultats obtenus 5. Démonstration 6. ConclusionStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 3/20
  9. 9. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion Clinique Saint-Jospeh • Groupe CHC • 1000 personnes • Services lourds adultes • Services habituels, urgences, soins intensifs, . . .Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 4/20
  10. 10. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion Clinique Saint-Jospeh • Groupe CHC • 1000 personnes • Services lourds adultes • Services habituels, urgences, soins intensifs, . . .Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 4/20
  11. 11. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion Clinique Saint-Jospeh • Groupe CHC • 1000 personnes • Services lourds adultes • Services habituels, urgences, soins intensifs, . . .Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 4/20
  12. 12. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion Clinique Saint-Jospeh • Groupe CHC • 1000 personnes • Services lourds adultes • Services habituels, urgences, soins intensifs, . . .Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 4/20
  13. 13. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion Quartiers opératoires • Rôle : Assurer une gestion performante des interventions • Acteurs : • Chirurgiens • Infirmières • Agents de maintenance • Direction • Travaille sans cesse avec les autres services de l’hôpitalStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 5/20
  14. 14. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion Quartiers opératoires • Rôle : Assurer une gestion performante des interventions • Acteurs : • Chirurgiens • Infirmières • Agents de maintenance • Direction • Travaille sans cesse avec les autres services de l’hôpitalStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 5/20
  15. 15. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion Quartiers opératoires • Rôle : Assurer une gestion performante des interventions • Acteurs : • Chirurgiens • Infirmières • Agents de maintenance • Direction • Travaille sans cesse avec les autres services de l’hôpitalStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 5/20
  16. 16. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion Quartiers opératoires • Rôle : Assurer une gestion performante des interventions • Acteurs : • Chirurgiens • Infirmières • Agents de maintenance • Direction • Travaille sans cesse avec les autres services de l’hôpitalStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 5/20
  17. 17. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion Quartiers opératoires • Rôle : Assurer une gestion performante des interventions • Acteurs : • Chirurgiens • Infirmières • Agents de maintenance • Direction • Travaille sans cesse avec les autres services de l’hôpitalStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 5/20
  18. 18. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion Quartiers opératoires • Rôle : Assurer une gestion performante des interventions • Acteurs : • Chirurgiens • Infirmières • Agents de maintenance • Direction • Travaille sans cesse avec les autres services de l’hôpitalStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 5/20
  19. 19. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion Quartiers opératoires • Rôle : Assurer une gestion performante des interventions • Acteurs : • Chirurgiens • Infirmières • Agents de maintenance • Direction • Travaille sans cesse avec les autres services de l’hôpitalStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 5/20
  20. 20. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion 1. Présentation de la société 2. Objectifs 3. Outils 4. Résultats obtenus 5. Démonstration 6. ConclusionStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 6/20
  21. 21. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion Objectifs • Développer des indicateurs portant sur les données d’exploitation des quartiers opératoires : • Mise en place d’une solution centralisée • Développement de nouveaux indicateurs • Identifier et corriger les problèmes de paramétrages • Diffuser l’informationStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 7/20
  22. 22. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion Objectifs • Développer des indicateurs portant sur les données d’exploitation des quartiers opératoires : • Mise en place d’une solution centralisée • Développement de nouveaux indicateurs • Identifier et corriger les problèmes de paramétrages • Diffuser l’informationStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 7/20
  23. 23. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion Objectifs • Développer des indicateurs portant sur les données d’exploitation des quartiers opératoires : • Mise en place d’une solution centralisée • Développement de nouveaux indicateurs • Identifier et corriger les problèmes de paramétrages • Diffuser l’informationStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 7/20
  24. 24. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion Objectifs • Développer des indicateurs portant sur les données d’exploitation des quartiers opératoires : • Mise en place d’une solution centralisée • Développement de nouveaux indicateurs • Identifier et corriger les problèmes de paramétrages • Diffuser l’informationStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 7/20
  25. 25. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion Objectifs • Développer des indicateurs portant sur les données d’exploitation des quartiers opératoires : • Mise en place d’une solution centralisée • Développement de nouveaux indicateurs • Identifier et corriger les problèmes de paramétrages • Diffuser l’informationStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 7/20
  26. 26. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion 1. Présentation de la société 2. Objectifs 3. Outils Opera QlikView SQL Server 4. Résultats obtenus 5. Démonstration 6. ConclusionStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 8/20
  27. 27. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion • Système de gestion d’interventions • Composé de : • Interface utilisateur • Interface designer • Base de donnée • Production • Entrepôts de donnéesStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 9/20
  28. 28. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion • Système de gestion d’interventions • Composé de : • Interface utilisateur • Interface designer • Base de donnée • Production • Entrepôts de donnéesStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 9/20
  29. 29. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion • Système de gestion d’interventions • Composé de : • Interface utilisateur • Interface designer • Base de donnée • Production • Entrepôts de donnéesStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 9/20
  30. 30. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion • Système de gestion d’interventions • Composé de : • Interface utilisateur • Interface designer • Base de donnée • Production • Entrepôts de donnéesStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 9/20
  31. 31. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion • Système de gestion d’interventions • Composé de : • Interface utilisateur • Interface designer • Base de donnée • Production • Entrepôts de donnéesStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 9/20
  32. 32. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion • Système de gestion d’interventions • Composé de : • Interface utilisateur • Interface designer • Base de donnée • Production • Entrepôts de donnéesStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 9/20
  33. 33. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion • Système de gestion d’interventions • Composé de : • Interface utilisateur • Interface designer • Base de donnée • Production • Entrepôts de donnéesStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 9/20
  34. 34. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion • Outil de présentation de données • Prend en charge un grand nombre de sources de données différentes • Facile à prendre en main pour l’utilisateur final • Combinaison d’un langage de script simple et SQLStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 10/20
  35. 35. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion • Outil de présentation de données • Prend en charge un grand nombre de sources de données différentes • Facile à prendre en main pour l’utilisateur final • Combinaison d’un langage de script simple et SQLStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 10/20
  36. 36. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion • Outil de présentation de données • Prend en charge un grand nombre de sources de données différentes • Facile à prendre en main pour l’utilisateur final • Combinaison d’un langage de script simple et SQLStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 10/20
  37. 37. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion • Outil de présentation de données • Prend en charge un grand nombre de sources de données différentes • Facile à prendre en main pour l’utilisateur final • Combinaison d’un langage de script simple et SQLStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 10/20
  38. 38. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion • Prend en charge • Opera • OperaExtended • SQL Server Management StudioStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 11/20
  39. 39. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion • Prend en charge • Opera • OperaExtended • SQL Server Management StudioStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 11/20
  40. 40. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion • Prend en charge • Opera • OperaExtended • SQL Server Management StudioStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 11/20
  41. 41. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion • Prend en charge • Opera • OperaExtended • SQL Server Management StudioStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 11/20
  42. 42. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion 1. Présentation de la société 2. Objectifs 3. Outils 4. Résultats obtenus OperaExtended Indicateurs Diffusion 5. Démonstration 6. ConclusionStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 12/20
  43. 43. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion OperaExtended • Corriger la base de données Opera • Noms des chirurgiens • Spécialités associées • Inclure des données externes • EcoPlus • InfoHost • Interface en PHPStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 13/20
  44. 44. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion OperaExtended • Corriger la base de données Opera • Noms des chirurgiens • Spécialités associées • Inclure des données externes • EcoPlus • InfoHost • Interface en PHPStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 13/20
  45. 45. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion OperaExtended • Corriger la base de données Opera • Noms des chirurgiens • Spécialités associées • Inclure des données externes • EcoPlus • InfoHost • Interface en PHPStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 13/20
  46. 46. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion OperaExtended • Corriger la base de données Opera • Noms des chirurgiens • Spécialités associées • Inclure des données externes • EcoPlus • InfoHost • Interface en PHPStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 13/20
  47. 47. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion OperaExtended • Corriger la base de données Opera • Noms des chirurgiens • Spécialités associées • Inclure des données externes • EcoPlus • InfoHost • Interface en PHPStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 13/20
  48. 48. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion OperaExtended • Corriger la base de données Opera • Noms des chirurgiens • Spécialités associées • Inclure des données externes • EcoPlus • InfoHost • Interface en PHPStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 13/20
  49. 49. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion OperaExtended • Corriger la base de données Opera • Noms des chirurgiens • Spécialités associées • Inclure des données externes • EcoPlus • InfoHost • Interface en PHPStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 13/20
  50. 50. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration ConclusionStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 14/20
  51. 51. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion Indicateurs • Production • Informations sur les interventions • Taux d’utilisation des plages horaires • Débordements • Délais d’interventions • Nombre d’annulations • ... • Financier • Prix total du matériel utilisé • Quantité totale de matériel utilisé • Évolution du volume de matériel utilisé • ...Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 15/20
  52. 52. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion Indicateurs • Production • Informations sur les interventions • Taux d’utilisation des plages horaires • Débordements • Délais d’interventions • Nombre d’annulations • ... • Financier • Prix total du matériel utilisé • Quantité totale de matériel utilisé • Évolution du volume de matériel utilisé • ...Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 15/20
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  63. 63. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion Diffusion • QlikView permet de : • Générer des rapports automatiquement • Diffuser par mailing list • En pause . . .Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 16/20
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  67. 67. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion 1. Présentation de la société 2. Objectifs 3. Outils 4. Résultats obtenus 5. Démonstration 6. ConclusionStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 17/20
  68. 68. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion DémonstrationStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 18/20
  69. 69. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion 1. Présentation de la société 2. Objectifs 3. Outils 4. Résultats obtenus 5. Démonstration 6. ConclusionStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 19/20
  70. 70. Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion ConclusionStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 20/20

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