Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.
   Konfliktet janë pjesë përbërëse e                            marrëdhënieve                            ndërnjerëzore, m...
   konflikti kuptohet si    diçka që i rrezikon    marrëdhëniet    e mira ndërnjerëzore
qasje KONSTRUKTIVE dhe DESTRUKTIVE          Konfliktet nuk janë        negative për nga vetë            natyra e tyre -   ...
qasje DESTRUKTIVE        tendosje               mungesë e                              informataveluftë                   ...
qasje KONSTRUKTIVE    bashkëpunim                shkëmbim i                              informataveqëndrimmiqësor        ...
PËR TË PASUR KONFLIKT DUHET:1. të ketë dy ose më shumë palë në konflikt    2. palët të kenë sjellje konfliktore   3. palët...
PALËT NË KONFLIKT: midis individësh  (inter-personale)             konflikte midis grupeve (inter-grupore)              ...
INTERESA TË KUNDËRT:-- brenga të shprehura dhe të pashprehura, nevoja,    dëshirat dhe frika që vjen nga ndërveprimi      ...
SJELLJE KONFLIKTORE  - moskokçarje- papajtueshmëri     - fjalosje    - sabotim      - fyerje      - rrahje       - luftë
Derisa zgjat konflikti...... secili veprim destruktiv i njërës palë shkakton reaksion adekuat te pala tjetër
Burime të konflikteve:- shkaqe për paraqitjen e konflikteve
Burime të konflikteve (1): resurse të kufizuara                         - kohë     - të holla                        - pr...
Burime të konflikteve (2): nevoja themelore të papërmbushura       - biologjike    (fiziologjike)                    - ps...
Burime të konflikteve(3): vlera të ndryshme              - bindje,               prioritete,               norma
Reagime  në situata konflikti:largimi          kundërvënia                 komunikimi
"Nuk mund më ta toleroj këtë vonesën {to                          Tatkoto e revoltiran zatoa                 tënde. Prej t...
Pasojat e konflikteve:        NEGATIVE:   - ndjenja të lënduara- marrëdhënie të keqësuara         POZITIVE:   - ndjenja kë...
Pasoja nga reagimet:              KOMUNIKIMI:               -- pozitive             KUNDËRVËNIA:               -- negative...
01_poim-izvori-reakcii_alb
01_poim-izvori-reakcii_alb
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

01_poim-izvori-reakcii_alb

364 vues

Publié le

  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

01_poim-izvori-reakcii_alb

  1. 1.  Konfliktet janë pjesë përbërëse e marrëdhënieve ndërnjerëzore, madje edhe e marrëdhënieve midis individësh shumë të rëndësishëm për njëri- tjetrin Konfliktet lindin prej vogëlsirash të parëndësishme, por edhe për çështje shumë serioze, siç janë përleshjet ndëretnike, ndërracore dhe ndërkombëtare
  2. 2.  konflikti kuptohet si diçka që i rrezikon marrëdhëniet e mira ndërnjerëzore
  3. 3. qasje KONSTRUKTIVE dhe DESTRUKTIVE Konfliktet nuk janë negative për nga vetë natyra e tyre - varësisht nga qasja jonë, ato mund të jenë pozitive ose negative
  4. 4. qasje DESTRUKTIVE tendosje mungesë e informataveluftë mosbesim dhunë armiqësi
  5. 5. qasje KONSTRUKTIVE bashkëpunim shkëmbim i informataveqëndrimmiqësor përparim besim kreativitet
  6. 6. PËR TË PASUR KONFLIKT DUHET:1. të ketë dy ose më shumë palë në konflikt 2. palët të kenë sjellje konfliktore 3. palët të kenë interesa të kundërta Unë kam të drejtë. Ajo tërë kohën kërkon sende të pamundshme. Të gjithëve u thotë se unë jam fajtori, e unë vetëm dua që gjithëçka të jetë siç duhet.
  7. 7. PALËT NË KONFLIKT: midis individësh (inter-personale)  konflikte midis grupeve (inter-grupore)  konflikte në grupe (intra-grupore)
  8. 8. INTERESA TË KUNDËRT:-- brenga të shprehura dhe të pashprehura, nevoja, dëshirat dhe frika që vjen nga ndërveprimi midis palëve në konflikt
  9. 9. SJELLJE KONFLIKTORE - moskokçarje- papajtueshmëri - fjalosje - sabotim - fyerje - rrahje - luftë
  10. 10. Derisa zgjat konflikti...... secili veprim destruktiv i njërës palë shkakton reaksion adekuat te pala tjetër
  11. 11. Burime të konflikteve:- shkaqe për paraqitjen e konflikteve
  12. 12. Burime të konflikteve (1): resurse të kufizuara - kohë - të holla - pronë
  13. 13. Burime të konflikteve (2): nevoja themelore të papërmbushura - biologjike (fiziologjike) - psikologjike
  14. 14. Burime të konflikteve(3): vlera të ndryshme - bindje, prioritete, norma
  15. 15. Reagime në situata konflikti:largimi kundërvënia komunikimi
  16. 16. "Nuk mund më ta toleroj këtë vonesën {to Tatkoto e revoltiran zatoa tënde. Prej tash e ne se vratila na vreme: }erkata tutje, ska më dalje në mbrëmje." Pa fjalë tërhiqet në dhomë. "Nuk mundesh të ma ndalosh të dalurit. Të gjitha shoqet e mija dalin, do të dal edhe unë." "Më fal që u vonova. Do të doja të ta tregoja shkakun, a do ta kishja shumë rëndë të mos dal pasi që dëshiroj të shoqërohem me shoqet."
  17. 17. Pasojat e konflikteve: NEGATIVE: - ndjenja të lënduara- marrëdhënie të keqësuara POZITIVE: - ndjenja kënaqësie - marrëdhënie të përmirësuara
  18. 18. Pasoja nga reagimet: KOMUNIKIMI: -- pozitive KUNDËRVËNIA: -- negative LARGIMI: -- pozitive – shtyrje e përkohëshme-- negative – shtyrje për një kohë të gjatë

×