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¿Cómo analizar
portales de
transparencia?
VII CNIS
23 DE FEBRERO DE 2017
MADRID
ANTECEDENTES
1. Poco porcentaje de preguntas
2. Hay una correlación negativa entre el diseño y las preguntas
3. Hay una correlación positiva entre diseño y tráfico
4. Un tráfico bajo genera picos ocasionales
5. Su uso más coherente con más población
6. El orden y presentación de la información limita su
ampliación
7. Problemas relacionados con dificultades de comprensión y
uso
8. Grandes diferencias de diseño
9. Grandes diferencias de respuestas
10.No existe una práctica de análisis de métricas básicas
¡NO ESTOY GORDO!
CIUDADANÍA Y PORTALES
IMPORTUM
CONOCIMIENTUM
UTILITATUM
COMPLEJUM
¿QUÉ PAPEL JUEGAN LOS PORTALES?
Imagen de la transparencia
Sistema de ordenación
Lugar de interacción
Promoción del contenido
UN PUNTO MÁS EN LA ESTRATEGIA
¿QUÉ HACEN LOS PORTALES?
Publicix es el responsable de
contar a todo el mundo lo que
hay de nuevo. Se le vé en los
medios, las RRSS y hablando con
quien le pueda interesar
Respondix es al que tienes que
preguntar lo que quieres saber,
si es que quieres saber algo. Si
no lo tiene claro, le pregunta a
otros
Caius Ordenum es el responsable de que todo,
todo, todo, se sepa y se pueda encontrar.
Recoge, ordena, clasifica y regaña al que deja
en mal sitio los calcetines
¿QUIÉN USA LOS PORTALES?
Diarii son los que están pendientes a
todas las novedades para que la gente
sepa lo que pasa en la aldea y en el
mundo
Expertii. Son los que saben
mucho de unas cuantas cosas y
quieren saber todo de ellas.
Curiosii: quieren saber algo muy
gordo que ha pasado y les interesa
directamente de la fuente.
Interesati. Son los que solo
quieren saber lo que les afecta
a ellos y no pararán hasta
enterarse
¿QUÉ DICEN LOS USUARIOS DEL
PORTAL?
¿CÓMO SABEMOS QUÉ PASA?
¿CÓMO DISTINGUIMOS USUARIOS?
¿CÓMO SABEMOS LO QUE SE HACE?
¿CÓMO LO HACEMOS?
TU QUOQUE!
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¿Cómo analizar Portales de Transparencia

  • 1. ¿Cómo analizar portales de transparencia? VII CNIS 23 DE FEBRERO DE 2017 MADRID
  • 2. ANTECEDENTES 1. Poco porcentaje de preguntas 2. Hay una correlación negativa entre el diseño y las preguntas 3. Hay una correlación positiva entre diseño y tráfico 4. Un tráfico bajo genera picos ocasionales 5. Su uso más coherente con más población 6. El orden y presentación de la información limita su ampliación 7. Problemas relacionados con dificultades de comprensión y uso 8. Grandes diferencias de diseño 9. Grandes diferencias de respuestas 10.No existe una práctica de análisis de métricas básicas ¡NO ESTOY GORDO!
  • 4. ¿QUÉ PAPEL JUEGAN LOS PORTALES? Imagen de la transparencia Sistema de ordenación Lugar de interacción Promoción del contenido UN PUNTO MÁS EN LA ESTRATEGIA
  • 5. ¿QUÉ HACEN LOS PORTALES? Publicix es el responsable de contar a todo el mundo lo que hay de nuevo. Se le vé en los medios, las RRSS y hablando con quien le pueda interesar Respondix es al que tienes que preguntar lo que quieres saber, si es que quieres saber algo. Si no lo tiene claro, le pregunta a otros Caius Ordenum es el responsable de que todo, todo, todo, se sepa y se pueda encontrar. Recoge, ordena, clasifica y regaña al que deja en mal sitio los calcetines
  • 6. ¿QUIÉN USA LOS PORTALES? Diarii son los que están pendientes a todas las novedades para que la gente sepa lo que pasa en la aldea y en el mundo Expertii. Son los que saben mucho de unas cuantas cosas y quieren saber todo de ellas. Curiosii: quieren saber algo muy gordo que ha pasado y les interesa directamente de la fuente. Interesati. Son los que solo quieren saber lo que les afecta a ellos y no pararán hasta enterarse
  • 7. ¿QUÉ DICEN LOS USUARIOS DEL PORTAL?
  • 10. ¿CÓMO SABEMOS LO QUE SE HACE?