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Consumer Insights - Construindo Experiências Verdadeiramente Centradas no Cliente

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Publié le

Alexsandra Silva
Palestrante

Diretora de Comunicação da ASBPM ( Associação Brasileira dos Pesquisadores de Mercado, Opinião e Mídia); Pesquisadora e Social Media, com 25 anos de experiência como Analista e Gerente de Pesquisa de Mercado em Empresas como Alfacom, Ipsos e Nielsen, atendendo clientes como Pfizer, GM. VW, Avon, Danone, Reckitt, Coca-Cola, J&J, entre outras grandes empresas.

Publié dans : Carrière
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Consumer Insights - Construindo Experiências Verdadeiramente Centradas no Cliente

  1. 1. � essencial que os clientes da minha empresa sejam felizes VOC� CONCORDA?
  2. 2. J� OUVI ISSO ANTES...
  3. 3. ATENDIMENTO
  4. 4. M�GICA
  5. 5. CAFEZINHO
  6. 6. VENDAS
  7. 7. SUPORTE
  8. 8. SIIIIIM!

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