O documento fornece informações sobre a carreira e experiência de um consultor. Ele resume seu currículo, áreas de atuação como consultor interno e externo, competências e habilidades necessárias, além de tendências e oportunidades no mercado de consultoria.
O Futuro do Branding, das Marcas e da Comunicação até 2050
Administrador Consultor: Carreira, Atuação e Tendências
1. Adm. B. T. Pierri JR. | CRA-SP 115.593Consultoria Empresarial: Interna e Externa
2. CURRÍCULO RESUMIDO:
Administrador, Gerente de Projetos, Consultor e Perito em Administração. MBA em Desenvolvimento
Organizacional, Professional & Self Coach, Gestão de Projetos pelo Inter-American Development Bank, e
Controladoria pela BLB Brasil. Experiência em Centro de Serviços Compartilhados, Planejamento Estratégico,
Indicadores, Gestão de Projetos, Processos (BPM), Recursos Humanos, Finanças e Comercial. Tendo atuado
como colaborador em Multinacionais e Nacionais. E realizado consultoria em empresas de diversos segmentos
e autarquias e prefeituras. Representante do Conselho Regional de Administração de São Paulo desde 2014.
Adm. B. T. Pierri JR.
CRA-SP 115.593
3. O que é Consultoria?
• Fornecer à organizações, por meio de terceiros
especialistas conhecimento ou resolução de
alguma necessidade em troca de valores,
denominado como pagamento, honorário ou
valor projeto.
• Consultoria remonta-se ao século XIX através da
fundação das primeiras organizações de
consultoria ou consultoria de negócios.
4. Áreas de atuação
• Inicia-se nos EUA e expande-se ao redor do mundo, focando até então a
questões técnicas e financeiras;
• A princípio pode-se atuar em qualquer segment, uma vez que o Administrador
tem uma formação generalista, quanto o técnológo é especialista, contudo,
mesmo dentro de sua área há vários campos (Público ou Privado).
• Há de forma geral, consultoria em estratégia de negócios, gestão, organização, processos operacionais, financeiro, pessoas, design,
marketing, tecnologia e outros.
5. O que se espera de um
Administrador consultor?
• Visão Sistêmica
• Orientar as decisões
• Ética e responsabilidade
• Atuar com projeto
• Liderança
• Bom relacionamento pessoal
• Identificação e solução de problemas
• Organização
• Comunicação
• Negociação
6. • Saber como vender;
• Lobby dentro do cliente;
• Planejamento (cuidado com
o espeto de pau…);
• Estrutura é você… e você…
• Rotina intensa, podendo ter
jornada acima de 12h;
• Profissão de alta
performance (desquilibrio
entre vida professional e
pessoal);
• Baixa em momentos
recessão;
• Gestão do Tempo;
• Se não for você, então..?
• Alto nível de disciplina e
organização.
Prós… Contras…
• Autonomia;
• Maior possibilidade de
agir;
• Abertura para novas
formas de parcerias e
novas ideias;
• Conhecer novas empresas
e profissionais
(experiência);
• Exposição positiva;
• Trabalho remoto;
• Sua programação de
jornada;
• Sem líderes/chefes;
• Escola de projetos;
Consultor…
8. Consultor Interno
• Business partner
• Consultor de Relacionamento
• Consultor Tecnológico
• Consultor de Planejamento
• Consultor Financeiro
• Consultor de Vendas
• Consultor de Vendas
O consultor interno não tem oportunidade de aplicar seus
conhecimentos em outras organizações; possuir geralmente, menos
experiência que os consultores externos; suas ideias terem menor
aceitação nos níveis gerenciais e, por ser empregado da empresa,
possuir menor liberdade para dizer e fazer as coisas.
9. 1) Consultor interno especialista: a pessoa de staff torna-se
um expert no desempenho de uma determinada tarefa, sendo
que o cliente (gerente) desempenha um papel inativo,
esperando que o consultor se responsabilize pelos resultados.
2) Consultor interno mão-de-obra: a pessoa staff é vista pelo
cliente (gerente) como mão-de-obra extra para fazer o
trabalho. Neste caso, o cliente não disponibiliza tempo e nem
habilidade para lidar com o problema e espera que o consultor
atinja, com seus conhecimentos, as metas estabelecidas pelo
gerente. Neste caso, o consultor assume um papel passivo.
3 Papéis do Consultor Interno
10. 3) Consultor interno colaborador: assume o papel de
colaborador, sabendo que os aspectos (metas, problemas ou
projetos) só podem ser tratados eficazmente com a junção de
seu conhecimento especializado com o conhecimento que o
gerente tem da organização. Neste caso, o consultor e gerente
trabalham para se tornar interdependentes.
3 Papéis do Consultor Interno
11. Profissional com experiência e/ou referência em
determinada área que auxilia organizações a buscar
melhorias e resultados maximizados, mas não
ligado diretamente a ela como um funcionário.
Entrega-se estudos, pesquisas, analises, planos de
ação e etc.
Consultor Externo
12. Consultor Externo
#Independente
#Associado
#Empregado
Associar-se a outros apenas com foco em um determinado projeto
e/ou atua de forma autônoma (Sozinho);
Sendo PJ ou Contrato Social, associa-se a uma organização , sendo
dirigido por alguém;
Funcionário de uma empresa de consultoria, tendo sua carreira
dentro do modelo da empresa.
14. • Quando atuar?
• Durante a faculdade?
• Logo após?
• Depois de anos de experiência?
• E a Estrutura?
• Unidade propria?
• Funcionários?
• Sistemas?
Administrador, entenda...
• Por que empresas buscam um consultor?
• Necessidade de Conhecimento/ competência,
experiência, habilidade,
• Procura de serviços temporâneos- início, meio e fim,
• Vontade de manter a independência,
• Busca de um raciocínio sistêmico,
• Desejo de agregar um profissional que possa
“Entregar” conhecimento, informação, serviços
qualificados na área e habilidades para a solução de
futuros problemas organizacionais e pessoais
15. Administrador, veja a evolução
na carreira de um consultor
Estagiário
Associate
Analista
Consultor
Gerente
Projetos
Principal
Sócio
Pós-
Faculdade
Pós-MBA
Sênior
Atenção! Esse é um exemplo, não necessariamente é
essa a regra, pode haver variações, cada situação e
empresa é de um jeito. Este é um modelo de exemplo
que algumas empresas de consultoria utilizam.
16. • A maior parte dos consultores é do sexo masculino - 56,5%
• Idade entre 31 e 45 anos - 32,6%
• Escolaridade
• Superior – 48%
• MBA e/ou Especilização - 36,9%
• Mestrado – 14,1%
Perfil do Consultor
Fonte: Laboratório da Consultoria 14/10/2016
17. • Concorrência acima de tudo é você próprio;
• Mas também outros profissionais…
• Estar em vigilância constante sobre o Mercado
• Não apenas para oportunidades próprias…
• Mas para os clientes também!
• Clientes esperam:
• Atuação como em um Projeto;
• Ações rápidas (Quick Wins);
• Utilização de metodologias ágeis;
• Melhores prátivas de startups
Ei, consultor! Olhe o Mercado!
18. • Como atuar no Mercado
• Conheça o Mercado onde pretende atuar, saiba quais são as
características, quais são as dores e necessidades, quem participa
como cliente, concorrente e fornecedores;
• Analisar e construir cenários desse Mercado, visualizando padrões
de negócios e tendências, mas não esquecendo as ameaças;
• Não esqueça!!!
• Conheça o seu próprio estilo de trabalho, sua forma de agir e de
entregar os resultados!
• Autoconhecimento é o seu diferencial!
Consultor, saiba mais sobre o Mercado...
Fonte: ABCO 12/04/2019
20. • Blockchain (Compartilhar seu ativo);
• Economia baseada em dados (oportunidades do momento – “novo petróleo”);
• Novo modelo de trabalho (Plataformas conectando quem tem competência
específica versus que as necesista);
• Consultorias Ágeis;
• CMO (Change Management Office) – Gestão da Mudança;
• Data Analytics (Apenas 1% dos dados são analisados – duplicados a cada 2
anos);
• Programação / Inteligência Artificial / Automação;
• Tecnologia gerando novas possibilidades (Visão ampla de negócios);
• Recompensa não apenas por resultado financeiro, mas por inovações;
• Pensar arrojado – qualidades atuais já não são mais suficientes;
• Connect the dots – ligar uma coisa a outra e assim, criar um novo produto.
• UX / Design de Serviço.
Tendências
21. ADM Consultor de robôs..?
Atualmente, empresas que mais buscam
tecnologia, não são da área de tecnologia!
Nicho de Mercado para atuar???
22. Competências do consultor...
#Técnicas
#Teóricas
#Relacionais
Prática – Capacidade do bom e adequado uso de técnicas e
ferramentas, conforme necessidade de cada caso;
Estudos – Capacidade de idealizar soluções atreladas teorias,
estudos e pesquisas, conceitos, modelos teóricos, analisando e
criando modelos/cenários construtivos e resolutivos;
Socialização – Capacidade de gerir emoções, interesses e perfis
diferentes aos seus.
Mais de 50% das atividades hoje, requerem
competência técnica (Inclusive Tecnologia) e isso será
77% em menos de uma década!
23. E aí ADM? Sabe quais são as habilidades
requeridas no mercado para a nova década...
#Senso Crítico
#Colaboração
#Perseverança
#Adaptabilidade
#Gestão do Tempo
Fonte: LinkedIn Emerging Jobs Report 2017
As habilidades hoje em dia, tem validade de menos de 5 anos!
“Tipo... amanhã!!!”
E para o Administrador Consultor isso é ainda mais relevante...
24. Fatores de Sucesso para um consultor
▪ Postura (Falar, agir, apresentar e trato);
▪ Analítico (Criar e interpretar cenários);
▪ Ter uma metodologia / indicadores;
▪ Atuar com pessoas e área com que se gosta;
▪ Tenha um(a) mentor(a);
▪ Estude casos reais e procure conhecer as
estratégias;
▪ Gestão do Tempo.
▪ Liderança;
▪ Capacidade Analítica;
▪ Capacidade de Engajar;
▪ Negociação;
▪ Resiliência;
▪ Hands On / Resolutivo;
▪ Idiomas;
▪ Flexibilidade;
26. Fontes de pesquisa:
https://www.fm2s.com.br/consultoria-o-que-e/ (Consultado em 17/05/2019 às 02:07).
https://www.slideshare.net/ninocarvalho/como-ter-sucesso-na-carreira-de-consultoria-webinar-2018-11-29?qid=c02564ba-33aa-4f95-9140-
1b7876f135ae&v=&b=&from_search=1 (Consultado em 17/05/2019 às 01:25).
https://administradores.com.br/artigos/o-papel-do-consultor-facilitador-interno-nas-organizações (Consultado em 17/05/2019 às 01:17).
https://administradores.com.br/artigos/o-papel-do-consultor-facilitador-interno-nas-organizações (Consulta em: 16/05/2019 às 01:03).
https://laboratoriodaconsultoria.com.br/4-perguntas-que-quem-esta-iniciando-como-consultor/ (Consultado em às 01:11).
https://administradores.com.br/noticias/pesquisa-revela-o-perfil-as-empresas-de-consultoria-brasileiras (Consultado em 17/05/2019 às 01:51).
https://www.abco.org.br/artigos/109-como-esta-o-mercado-da-consultoria (consultado em 16/05/2019 às 22:55).
https://www.falconi.com/flcn_news/a-carreira-de-consultor/ (Consultado em 17/05/2019 às 01:17).
https://www.linkedin.com/pulse/quem-foi-peter-drucker-estevan-martin-portela (Consulta em: 19/05/2019 às 19:15).
https://www.circuitod.com.br/single-post/Frases-sobre-conhecimento-Alvin-Toffler (Consulta em: 19/05/2019 às 19:15).
https://administradores.com.br/noticias/mercado-de-consultoria-em-crescimento (Consulta em 19/05/2019 às 19:21).
https://www.napratica.org.br/trabalhar-em-consultoria-estrategica/ (Consulta em 17/05/2019 às 01:17).
https://youtu.be/IT_nRmeCjKc (Consulta em 17/05/2019 às 01:17).
https://www.youtube.com/watch?v=KBjXtL_tErM (Consulta em 17/05/2019 às 01:03).
https://www.youtube.com/watch?v=wBTebI6I228 (Consulta em 17/05/2019 às 01:03).