In de zomer van 2014 lanceerde Creafin opnieuw de breakfastmeetings. Een selecte groep (krediet)makelaars gaan geregeld samenkomen om enkele markttendensen te bespreken.
4. Château de Limelette in Limelette
We vergaderden in hetzelfde hotel waar de Belgian Cats
sliepen en trainden
De Belgian Cats eindigden hun EK-campagne als derde in de
groep na Groot-Brittannië en Litouwen. Ze lieten enkel
Macedonië achter zich.
2/6 Waals-Brabant
5. De harde concurrentie met
de banken blijft.
Dé ronde tafel van Limelette. Een kleine groep met veel animo.
“Soms heb ik te kampen met valse loonfiches. Het is niet altijd gemakkelijk om de valse van de echte te
onderscheiden. Waar moet ik zeker op letten ?”, vraagt Emmanuel zich af.
6. 3/6 Brussel
Chalet de Laerbeek in Jette
Zo dichtbij Brussel en toch midden in de natuur.
Hier komen we zeker nog eens terug!
7. Nadia Nabli van Joker Crédit speelde de
eerste joker van 2014 uit. Proficiat !
“De essentie is ervoor zorgen
dat de klant begrijpt waarom je
deze oplossing voorstelt.”
“De makelaar kan de klant op een onafhankelijke manier adviseren en moet vertrouwen uitstralen, empathie
tonen en zijn gespecialiseerde kennis gebruiken om de klant verder te helpen”, zegt Philip
8. Hotel Dream in Mons, nieuw design hotel
4/6 Henegouwen
Buiten was het druilerig weer, een typische herfstdag…
Binnen werden we overdonderd door het prachtige decor in dit
voormalig klooster.
9. Joachim vraagt zich dan ook af of het een goed idee is dat kleinere
makelaars een gemeenschappelijk secretariaat delen.
Een hypotheek betekent
veel papierwerk…
10. B&B Buytenshuys in Hooglede-Gits
Op het einde van een doodlopende straat, temidden van de
weiden, hielden we onze vergadering in deze charmante bed and
breakfast.
5/6 West-Vlaanderen
De gastheer kon alles voor ons doen, behalve eieren bakken. Dat
liet hij vakkundig over aan zijn vrouw.
11. “Geef mij maar dossiers met een hoekje af. Daar kan je tenminste nog iets betekenen voor je klant.” (Caroline)
Thomas worstelt met “shoppende” klanten : “Soms geef ik uren advies aan klanten, terwijl ze achteraf met mijn
ideeën en advies teruglopen naar hun bankier. Frustrerend!”
v.l.n.r. Sven, Thomas, Herman, Chris, Caroline en Karen
Hoe vind ik nieuwe
(Creafin)klanten ?
12. Rendez-vous in de Golf van Falnuee in Mazy
6/6 Namen
Een snikhete dag temidden van een prachtig landschap… er zijn
ergere zaken in het leven…
13. Maurice : “Recent realiseerde ik een krediet via Creafin. Slechts 5 weken tussen
introductie en verlijden van de akte. Super!”
Maar ik maak me grotere zorgen voor de verantwoordelijkheid die de makelaar
krijgt. De bankier heeft deze niet en kan gewoon verder doen. Er is geen same
level playing field!” dixit Alexandre.
Een makelaar is een specialist.
Hij toont de voordelen van zijn
bemiddeling.
14. Opnieuw afspraak op de golf, deze keer die van Henri-Chapelle in
Welkenraedt.
10/6 Luik
Toplocatie!
Door het stormachtige weer van de nacht ervoor was het complex wel
moeilijker te bereiken.
15. Christelle laat de klanten in “contentieux”-dossiers ook een
document tekenen waarbij de klant bewust gemaakt wordt van de
oplossing.
“De toekomst is contentieux!”, volgens Cédric. “Vele mensen zullen
het nog moeilijk hebben. In deze dossiers kunnen de klanten niet
terecht bij hun bankier en vinden ze gelukkig een oplossing via
hun makelaar.”
De toekomst is contentieux!
16. Geen golf deze keer, wel een feest in Jour de Fête in Gent
11/6 Oost-Vlaanderen
Daags voordien meldde men op de radio dat het viaduct van
Gent Centrum afgesloten zou worden voor werken vanaf 10/6.
Dat beloofde…
17. “Tijdens het eerste gesprek toets ik af of de klanten
bij mij willen blijven. Ik vraag hun akkoord al”, Kurt.
“Ik vind de transparantie van de commissies geen probleem. Zo kan ik duidelijk op fee-basis werken”, aldus Peter.
Hoe motiveer ik mijn klant
tot aan de akte ?
“Onze klanten appreciëren het dat we tijd voor hen vrijmaken”, zegt Wendy. “Klopt”, zegt Kurt, “bovendien blijft
het gezicht van het kantoor altijd hetzelfde, hetgeen niet kan gezegd worden bij de banken. Daar verandert het
altijd na verloop van tijd”.
18. 12/6 Antwerpen
De zon ontbrak niet.
Creafin speelt een thuiswedstrijd in Dijk34 te Lier. Velen pronostikeerden al voor de matchen op het WK.
19. “Een goede voorbereiding is alles. Bij het eerste gesprek met de
klant geef ik hem een lijstje mee met de aan te leveren
documenten”, zegt Christel, “Zo win ik achteraf tijd.”
“Banken brengen klanten dikwijls in problemen door een HK te
geven voor de aankoop en een LOA voor de kosten. Dit is een
slechte financiële basis bij de start van hun financieel leven”, aldus
Johan.
De dag dat ik makelaar werd,
is de schoonste uit mijn leven.
20. 19/6 Luxemburg
De laatste breakfastmeeting in een uithoek van het land.
Het onthaal en het eten in Auberge de la Vacherie was subliem. Zeer
gastvriendelijk.
21. Didier : “Hoe kunnen banken rendabel zijn? Hun tarieven liggen historisch
laag. Bovendien proberen ze op deze manier de makelaar uit de markt te
concurreren.”
Bernadette heeft een klein netwerk uitgebouwd van notarissen en
boekhouders om zo nieuwe klanten te kunnen werven.
De wetgever streeft geen same
level playing field na met Twin
Peaks.