1.
1 Plan de professionnalisation 2017 – Version 10/2016 – CRIJ Toulouse
Centre Régional Information Jeunesse Toulouse
17 rue de Metz – 31000 TOULOUSE
05 61 21 20 20 – www.crij.org
Centre de formation agréé n°73.31.01775.31.00015

2.
2 Plan de professionnalisation 2017 – Version 10/2016 – CRIJ Toulouse
Edito
Le programme de formation de l’Information Jeunesse en Midi-Pyrénées pour l’année 2017 est là. Il est le reflet des évolutions et
transformations de notre métier. Informer les jeunes reste la base, mais leur offrir l’accès aux ressources dont ils ont besoin est le nouveau
challenge que nous devons relever pour eux.
Vous trouverez dans nos journées de formation, les ressources pour mieux aborder les questions d’orientation, avec le SPRO ; les questions
d’accompagnement de notre public dans les premières expériences de travail ; les questions d’accès aux droits, avec la Boussole des Droits ; les
questions de mobilité, avec la Plateforme Régionale des acteurs de la mobilité internationale ; et les questions de citoyenneté.
Les supports numériques évoluent également, et avec eux, la nécessité de les manier avec aisance : savoir communiquer, savoir rédiger, savoir
créer du lien, savoir générer de l’interactivité. Vous trouverez dans nos journées de formation ces préoccupations comme un fil rouge. Mais
vous y trouverez également les éléments qui vous permettrons de tirer le meilleur partie de ce réseau régional qui s’étend vers l’est pour
constituer cette grande région d’Occitanie.
Pour nous, relier les hommes et les femmes qui constituent notre réseau constituera une plus-value tant pour chaque utilisateur de nos
services, que pour le développement de nos territoires, urbains ou ruraux. La formation est un excellent moyen, en apprenant ensemble, de
partager une même conception de notre mission, appuyée sur les valeurs humanistes qui ont présidé à la création de l’Information Jeunesse.
Ces valeurs ont traversé le temps, elles restent toujours d’actualité. Nous sommes heureux, au sein de l’équipe du CRIJ de les faire vivre au
quotidien, et de les partager avec vous lors de ces journées de formation.
L’accès aux formations nécessite un effort particulier de disponibilité, de mobilité, et parfois de remise en cause. L’équipe du CRIJ est à votre
disposition pour adapter son intervention, dans la mesure du possible, aux contraintes locales. La délocalisation des formations dans les BIJ est
toujours possible, sous condition de nombre de participants et de contraintes matérielles. Je vous incite à prendre contact avec nous à ce sujet.
Espérant vous accueillir dans nos locaux, que nous espérons avoir rénové en 2017, lors de votre prochaine participation à une de ces journées,
je vous recommande vivement d’utiliser votre droit à la formation.
Pour l’équipe du CRIJ Toulouse,
Le directeur, Jean Pierre MARGAIX

3.
3 Plan de professionnalisation 2017 – Version 10/2016 – CRIJ Toulouse
La formation : une exigence du cahier des charges
La qualification et la formation de l’Informateur Jeunesse sont mentionnées dans :
 La charte de l’Information Jeunesse (20/03/2001)
« L’accueil et l’information sont assurés par des professionnels qualifiés »
 La charte européenne de l’Information Jeunesse (19/11/2004)
« L’information est dispensée de manière professionnelle par du personnel qui est formé à cet effet »
 Le cahier des charges de l’Information Jeunesse (15/05/2007) dans le paragraphe concernant le personnel
«Il (l’informateur Jeunesse) est formé à l’accueil, l’information et le conseil, à l’utilisation des TIC, à la gestion d’un fonds documentaire, à la
gestion et à l’évaluation des actions. Il suit obligatoirement, dans les meilleurs délais, la formation initiale mise en place par le Centre Régional
Information Jeunesse (CRIJ) à cet effet en liaison avec la Direction Régionale et Départementale de la Jeunesse et des Sports (DRDJS). Il suit
également, au minimum tous les 2 ans, une session de formation dans le cadre du plan de formation professionnelle continue mis en place par
le CRIJ en liaison avec la DRDJS».

4.
4 Plan de professionnalisation 2017 – Version 10/2016 – CRIJ Toulouse
Débuter
Se
perfectionner
Faire évoluer
les services
Le plan de professionnalisation 2017
Nouveaux Informateurs jeunesse Informateurs Jeunesse
Formation initiale Perfectionnement Regroupements
Journée d’accueil des nouveaux IJ 19/01 ou 11/05 ou 07/09 ou 16/11
Documentation et veille
documentaire
03/02 ou 28/09
Services proposés au public 02/03 ou 12/10
Conduite d’ateliers de groupe 19/05 ou 14/12
Premières candidatures 27/04 ou 09/11
Orientation, métiers et formation 21/04 - 06/10 (Toulouse)
25/04 - 13/10 (Montauban)
Mobilité internationale 27/01 - 28/04 - 22/09
Droits sociaux et démarches
administratives
24/02 - 20/10
Baby-sitting 10/03
Initiative pour l’Emploi des Jeunes
31
16/03
Le Vrai du Faux 17/01
Communication Dates à préciser 03/03 - 29/09
Référentiel de Bonnes Pratiques 21/02 - 01/06 - 05/10 - 15/12
Directeurs de BIJ ou coordination
départementale
05/01 - 02/02 - 09/03 - 20/04
18/05 - 29/06 - 14/09 - 19/10
23/11 - 21/12

5.
5 Plan de professionnalisation 2017 – Version 10/2016 – CRIJ Toulouse
La Formation Initiale
Des formations pour les professionnels arrivant dans le réseau IJ (BIJ – PIJ – Relais IJ) ou ceux déjà en poste et qui souhaitent actualiser leurs
connaissances. Elles permettent de s’approprier les spécificités et les fondamentaux de l’Information Jeunesse.
Pour vous inscrire
Journée d'accueil des nouveaux informateurs jeunesse
Connaitre les spécificités de l’IJ - Connaitre les services IJ MP
Missions IJ et schéma régional IJ - Evènements et communication - Site Internet – Communautés IJ PRO : accès, utilisation, veille -
Espace voyage - Espace documentation - Petites annonces - Présentation des services spécifiques (Orientation, métiers, formations -
Mobilité internationale - Droits sociaux et démarches) - Présentation du principe du Référentiel de Bonnes Pratiques (RBP) - Suivi des
usagers
1j proposé 4 fois/an au CRIJ à Toulouse
Toute l'équipe du CRIJ
Des apports théoriques et des échanges de pratiques

6.
6 Plan de professionnalisation 2017 – Version 10/2016 – CRIJ Toulouse
Pour vous inscrire
Documentation et veille documentaire
Maitriser la mise à disposition et l’utilisation de la documentation IJ - Savoir mettre en œuvre une veille documentaire
L’utilisation et la mise à jour de la documentation IJ : les secteurs et les outils - Les communautés IJPRO : les productions
régionales et la veille informationnelle - Les outils de veille documentaire (le web 2.0) - Les techniques de recherches en
ligne
1j proposé 2 fois/an au CRIJ à Toulouse
Martine Poudou - Monique Garrigues - Claire Guillon - Françoise Rebel
Des apports théoriques, des échanges de pratiques et des mises en situation

7.
7 Plan de professionnalisation 2017 – Version 10/2016 – CRIJ Toulouse
Pour vous inscrire
Services proposés au public
Maximum 5 personnes
Structurer les services proposés au public
L'identification des besoins des usagers pour définir les résultats attendus. La réalisation des services voulus et
l'évaluation. Le travail s'appuie sur le référentiel des bonnes pratiques, chapitres 4 et 5.
1j proposé 2 fois/an au CRIJ à Toulouse
Marc De Roeck
Des apports théoriques, des échanges de pratiques et des mises en situation

8.
8 Plan de professionnalisation 2017 – Version 10/2016 – CRIJ Toulouse
Pour vous inscrire
Conduite d'ateliers de groupe
Concevoir et animer des ateliers de groupe
Les techniques d’animation pour une méthode active - Le rôle de l’informateur jeunesse - L’aménagement de l’espace
de travail - La communication auprès des partenaires et du public
1j proposé 2 fois/an au CRIJ à Toulouse
Morgane Brigaudet et Mélissa Khouader
Des apports théoriques, des échanges de pratiques et des mises en situation

9.
9 Plan de professionnalisation 2017 – Version 10/2016 – CRIJ Toulouse
Pour vous inscrire
Premières candidatures
Savoir accompagner un jeune dans les différentes étapes d’une candidature
L’identification des compétences - Le CV - La lettre de motivation - L’entretien l’embauche - Les candidatures
dématérialisées - Les ressources documentaires - La communauté documentaire IJ PRO associée - Les structures
ressources
1j proposé 2 fois/an au CRIJ à Toulouse
Audrey Arroudère
Des apports théoriques, des échanges de pratiques et des mises en situation

10.
10 Plan de professionnalisation 2017 – Version 10/2016 – CRIJ Toulouse
FICHE DE PREINSCRIPTION AUX FORMATIONS INITIALES
Pour toute information : formation@crij.org
Nom / Prénom : Fonction :
 Tél : CRIJ, BIJ, PIJ, Relais de :
 Mail :
Cochez les formations et les dates que vous avez retenues
Fait à Le Signature
Une convention de formation vous sera adressée pour confirmer votre inscription
Pour débuter ou revoir les fondamentaux Dates Tarifs
Journée d’accueil des nouveaux informateurs jeunesse
19/01/2017
11/05/2017
07/09/2017
16/11/2017
50€
Documentation et veille documentaire
03/02/2017
28/09/2017
50€
Services proposés au public
02/03/2017
12/10/2017
50€
Conduite d’ateliers de groupe
19/05/2017
14/12/2017
50€
Premières candidatures
27/04/2017
09/11/2017
50€

11.
11 Plan de professionnalisation 2017 – Version 10/2016 – CRIJ Toulouse
Le perfectionnement
Pour les professionnels du réseau ayant déjà suivi la formation initiale et qui souhaitent approfondir certaines thématiques.
La loi du 5 mars 2014, relative à la formation professionnelle, à l'emploi et à la démocratie sociale prévoit le déploiement d'un nouveau service
public local, le Service Public Régional de l'Orientation (SPRO).
Extrait de la loi – Article 22 :
« L'Etat définit, au niveau national, la politique d'orientation des élèves et des étudiants dans les établissements scolaires et les établissements
d'enseignement supérieur. Avec l'appui, notamment, des centres publics d'orientation scolaire et professionnelle et des services communs
internes aux universités chargés de l'accueil, de l'information et de l'orientation des étudiants[…], il met en œuvre cette politique dans ces
établissements scolaires et d'enseignement supérieur et délivre à cet effet l'information nécessaire sur toutes les voies de formation aux élèves
et aux étudiants. La région coordonne les actions des autres organismes participant au service public régional de l'orientation ainsi que la mise
en place du conseil en évolution professionnelle, assure un rôle d'information […]. Une convention annuelle conclue entre l'Etat et la Région dans
le cadre du CPRDFOP […] détermine les conditions dans lesquelles l'Etat et la Région coordonnent l'exercice de leurs compétences respectives
dans la région. »
Cette loi confie aux Régions un rôle primordial de coordination et d’animation dans la mise en œuvre des politiques d'orientation tout au long
de la vie au plus près des besoins des populations et des territoires.
En 2016, 26 structures IJ volontaires (CRIJ, BIJ, PIJ) du réseau IJMP ont vu leur label SPRO renouvelé par le Conseil Régional Occitanie. Pour
accompagner ces structures et les informateurs jeunesse concernés, le CRIJ propose une formation sur cette thématique. Cette formation
sera complétée de travaux collaboratifs sur le sujet pour améliorer la qualité du service rendu au public jeune.
Orientation, métiers et formations

12.
12 Plan de professionnalisation 2017 – Version 10/2016 – CRIJ Toulouse
Pour vous inscrire
Orientation, métiers et formations
Adapter et développer les compétences des informateurs jeunesse et co-construire des outils pour mettre en œuvre le
SPRO
La méthode de travail : conception d'un guide d'entretien avec le public - Les outils : les communautés , fiche
d'accompagnement...
Les outils pédagogiques : jeux de plateau, de cartes, serious game... - Le suivi de l'activité - La communication
2 fois 1j par groupe au CRIJ à Toulouse et au BIJ à Montauban
Martine Poudou
Des apports théoriques, des échanges de pratiques et des mises en situation

13.
13 Plan de professionnalisation 2017 – Version 10/2016 – CRIJ Toulouse
Pour vous inscrire
Mobilité internationale
Adapter et développer les compétences des informateurs jeunesse pour mettre en œuvre le service
« Accompagnement-conseil Mobilité Internationale »
Sur 2 ans 6 thématiques seront traitées : Stages - Volontariat - Etudes - Travail et jobs - Etats-Unis/Canada/Allemagne
- Autres expériences (pair, woofing...).
Pour chacune de ces thématiques : Les dispositifs - Les ressources et les outils - La veille informationnelle - Les
partenaires - Des interventions extérieures
3 fois 1j au CRIJ à Toulouse sur les thèmes Stages - Volontariat - Etudes
Monique Garrigues
Des apports théoriques, des échanges de pratiques et des mises en situation.

14.
14 Plan de professionnalisation 2017 – Version 10/2016 – CRIJ Toulouse
Pour vous inscrire
Droits sociaux et démarches administratives
Adapter et développer les compétences des informateurs jeunesse pour mettre en œuvre le service "Point Information
Droits et Démarches"
Plusieurs thématiques seront traitées : Logement - Santé - Travail...
Pour chacune de ces thématiques : Les dispositifs - Les ressources et les outils - La veille informationnelle - Les
partenaires - Des interventions extérieures
2 fois 1j au CRIJ à Toulouse
Audrey Arroudère et Muriel Busatto
Des apports théoriques, des échanges de pratiques et des mises en situation

15.
15 Plan de professionnalisation 2017 – Version 10/2016 – CRIJ Toulouse
Pour vous inscrire
Baby-sitting
Mettre en oeuvre un stage baby-sitting au sein de sa structure
Le socle commun de base - Les productions et les outils - L’état des lieux des stages existants (modalités de mise en
œuvre et contenus) - Les partenariats - La communication
1j au CRIJ à Toulouse
Marion d'Arexy et Audrey Arroudère
Des apports théoriques, des échanges de pratiques et des mises en situation

16.
16 Plan de professionnalisation 2017 – Version 10/2016 – CRIJ Toulouse
Pour vous inscrire
Initiative pour l'Emploi des Jeunes en Haute-Garonne (IEJ)
Les professionnels des structures de Haute-Garonne engagées dans l’IEJ
Echanger, co-construire pour améliorer et faire évoluer le service
Echanges des pratiques - Analyses qualitatives et quantitatives - Evolutions du contexte politique - Elaboration de
nouveaux outils, de nouveaux contenus
1j au CRIJ à Toulouse
Morgane Brigaudet et Mélissa Khouader

17.
17 Plan de professionnalisation 2017 – Version 10/2016 – CRIJ Toulouse
Pour vous inscrire
Le Vrai du Faux
20 places dont 10 réservées aux personnels du CRIJ et des BIJ. 1 personne par structure.
Former des animateurs d'ateliers sur la thématique de l'éducation aux médias et à l'information
Le support : l'outil "Le Vrai du Faux", un magazine papier ou interactif ou la vérité côtoie le mensonge, la manipulation,
le détournement. - La méthode : Comment amener les lecteurs à déméler le vrai du faux, tour d'horizon des techniques
de manipulation et de désinformation - Le déroulé d'un atelier, l'animation, le public, la posture de l'animateur
1j au CRIJ à Toulouse
Siegfried Burgeot du CRIJ Poitou-Charentes

18.
18 Plan de professionnalisation 2017 – Version 10/2016 – CRIJ Toulouse
FICHE DE PREINSCRIPTION AUX FORMATIONS DE PERFECTIONNEMENT
Pour toute information : formation@crij.org
Nom / Prénom : Fonction :
 Tél : CRIJ, BIJ, PIJ, Relais de :
 Mail :
Cochez les formations et les dates que vous avez retenues
Fait à Le Signature
Une convention de formation vous sera adressée pour confirmer votre inscription
Pour se perfectionner Dates Tarifs
Orientation, métiers et formation
21/04/2017 - 06/10/2017
(Toulouse)
25/04/2017 - 13/10/2017
(Montauban)
Pris en charge
par le CRIJ
Mobilité Internationale
27/01/2017
28/04/2017
22/09/2017
150€ (3 jours)
Droits et Démarches administratives
24/02/2017
20/10/2017
100€ (2 jours)
Baby-sitting 10/03/2017 50 €
IEJ 31 16/03/2017
Pris en charge
par le CRIJ
Le Vrai du Faux 17/01/2017
Pris en charge
par l’UNIJ

19.
19 Plan de professionnalisation 2017 – Version 10/2016 – CRIJ Toulouse
Les regroupements
Ces regroupements de professionnels occupant les mêmes fonctions au sein de l'IJ sont destinés à permettre des échanges, des mutualisations
et à être force de proposition pour faire évoluer les services.
Pour connaître les dates
Directeurs de BIJ
Les directeurs de BIJ, responsables départementaux ou de structures à échelle inter-communale
Savoir gérer un BIJ - Savoir animer un réseau départemental
Le management de la qualité des services et la gestion des risques - La conception des indicateurs de suivi des résultats
de l’activité - L’intégration dans la politique jeunesse des territoires - L’animation du réseau départemental et le suivi du
guide des bonnes pratiques - Le suivi du développement des PIJ du département en relation avec la structure support
8 fois 1j au CRIJ à Toulouse
Jean-Pierre Margaix

20.
20 Plan de professionnalisation 2017 – Version 10/2016 – CRIJ Toulouse
Pour connaître les dates
Communication et communication numérique
En priorité les chargés de communication des têtes de réseaux départementales
Concevoir une stratégie de communication adaptée aux différents publics de l’IJ et développer des stratégies de
communication commune au réseau.
Communication institutionnelle - Communication à destination du public jeune - Conception des supports - Conception
des outils
2 fois 1j au CRIJ à Toulouse
Diane Masclary et Claire Guillon

21.
21 Plan de professionnalisation 2017 – Version 10/2016 – CRIJ Toulouse
Pour connaître les dates
Référentiel de Bonnes Pratiques (RBP)
Les professionnels des structures IJ souhaitant mettre en oeuvre un pilotage par l'amélioration continue
Permettre aux professionnels le déploiement des outils adaptés à leur contexte
Echanges de pratiques autour de : Analyse des besoins (Ecoute de marché, satisfaction perçue) - Définition des activités
(référentiel, niveaux d'exigences) - Gestion des risques
4 fois 1j au CRIJ à Toulouse
Marc De Roeck

22.
22 Plan de professionnalisation 2017 – Version 10/2016 – CRIJ Toulouse
Modalités d’inscription
Pour vous inscrire vous devez retourner la fiche de pré-inscription correspondant aux formations choisies dûment complétée :
 Par courrier : CRIJ Toulouse – 17 rue de Metz 31000 Toulouse
 Par fax : 05 62 27 28 29
 Par courriel : formation@crij.org
Dès réception de cette fiche, le CRIJ vous enverra par courriel une convention de formation. Elle devra nous être retournée par courrier en 2
exemplaires originaux datés et signés. Après signature par le CRIJ, l’inscription sera validée et un exemplaire vous sera renvoyé par courrier.
Conditions
Le nombre maximum de stagiaires par formation est de 8 (sauf indication spécifique sur la fiche descriptive). Le minimum de stagiaires, pour la
tenue d’une formation est de 5. En cas de nombre inférieur, le CRIJ se réserve le droit de repousser ou d’annuler une formation.
En cas de modification les stagiaires seront prévenus par courriel une semaine avant le début de la formation.
Une convocation vous sera adressée par courriel 3 semaines avant le début de la formation. Il vous sera alors demandé de confirmer votre
présence par retour de courriel.
A noter qu’il est possible de décentraliser une formation à partir de 6 participants, sous réserve que les salles et les équipements nécessaires
puissent être fournis.
Inscription au plan de formation de votre structure
La formation peut être inscrite au plan de formation de votre structure. Le CRIJ est centre de formation agréé n°73.31.01775.31.00015 (Code
APE n°9499Z E). Le CRIJ s’engage à fournir les documents et les attestations nécessaires à la prise en charge par l’OPCA.
A chaque demi-journée de formation, il vous sera demandé de signer une fiche de présence. Une attestation de présence vous sera adressée
par courriel dans un délai de 2 semaines après la fin de la formation.
Tarifs
Le tarif des formations par journée stagiaire sont indiquées sur les fiches de pré-inscription, il comprend les documents pédagogiques.
Les frais de transport, de repas et d’hébergement sont à la charge de la structure employeuse.
Prise en charge par Uniformation
Les coûts de formation peuvent être imputés au plan de formation de votre structure. Les modalités de prise en charge par Uniformation :
http://www.uniformation.fr/Employeurs/Dispositifs-et-financements/Financer-le-plan-de-formation/En-savoir-plus/Animation