3. Cris Alessi
Formada em Publicidade e Propaganda pela PUC-PR e pós-
graduada em Marketing pela UFPR.
Atuando com planejamento e desenvolvimento de ações
digitais; estratégias em mídias sociais, campanhas e
promoções on-line e monitoramento.
Alguns clientes:
2013201120102007
4. O que buscamos quando
analisamos o público alvo
Assuntos de interesse
Finalidade do uso de um determinado
meio
Como se conecta à internet
Hábitos de consumo e lazer
Perfil atitudinal
...
5. O que buscamos quando
analisamos o meio
Cobertura e afinidade
Tempo de navegação
Horário de Consumo
Canais mais adequados
...
6. Ferramentas de pesquisa
de mídia
Ipsos Marplan
Ferramentas Ibope
Ibope NetRatings
Comscore
Hitwise
Google Adplanner, Trends, Adwords
OFF
ON
7. Ibope NetRatings
Mede o tráfego de sites, perfil
demográfico, perfil do internauta,
relatórios sobre a receptividade aos
anúncios de banners e ranking de
anunciantes.
8. Comscore
Fornece uma visualização completa dos
hábitos de consumo de sua audiência,
assim como de seu grupo competitivo,
junto com informações demográficas e de
visitação cruzada.
9. Hitwise
Fornece dados de segmentação,
mensuração de desempenho de
campanha, de campanhas de marketing
de busca (SEM e SEO) e monitora
concorrência.
10. Google Adplanner
Ferramenta gratuita do Google, na qual
você consegue identificar sites que um
determinado público alvo provavelmente
acessará. Também é possível informar um
site e, a partir deste, encontrar outros
sites relacionados e que também foram
visitados pelo público do site inicial.
11. Google Trends
É uma ferramenta do Google que mostra
os mais populares termos buscados em
um passado recente. No planejamento
ajuda a entender o quanto um termo de
busca é relevante para o seu público.
12. Google Adwords
É o principal serviço de publicidade da
Google. Sendo um modo de adquirir
publicidade altamente segmentada
independentemente de qual seja o
orçamento do anunciante.
13. Porque incluir mídia online
no seu plano?
Qual o objetivo de negócio do seu
cliente?
Qual o papel da comunicação neste
momento?
14. Qual o papel da
comunicação?
Resposta direta?
Branding, relacionamento, envolvimento?
Interatividade?
Awareness?
15. Qual a melhor métrica?
Resposta direta?
– CPC, CPA, Volume de Cliques e Tx Conversão
Branding, relacionamento, envolvimento?
– Visitas Únicas, Page Views, Tempo Permanência
Interatividade?
– Taxa de cliques
Awareness?
– Nro de Impressões e Visibilidade
17. Veículos
: Os próprios veículos enviam relatórios da
entrega de impressões, volume de cliques,
CTR e calculam o CPM pago ao fim da
campanha de mídia online.
18. Empresas de Adserver
Adserver é o software utilizado para
controlar e definir qual anúncio terá maior
desempenho, contar impressões e cliques
e elaborar relatórios da performance da
campanha.
19. Analytics
É o processo de medição, coleta, análise
e a produção de relatórios de dados de
navegação e interação com o objetivo de
entender e otimizar o uso dos sites e
páginas na Internet.
22. Os banners já não são os
mesmos
Somente em 2012 foram apresentados 5,3
trilhões de “banners” apenas aos usuários
americanos.
Isto significa que a cada internauta
americano foi exposto 1.707 “ banners ”
por mês.
De cada 1.000 “ banners ” exibidos,
apenas 1 recebeu um clique.
Fontes: Comscore, Smart Insights, 2012
23. Apenas 8% dos internautas são
responsáveis por 85% dos cliques em
“banners”
“ banners ” despertam confiança em
apenas 15% dos usuários
Fontes: Comscore, eMarket 2012
24. A probabilidade de um americano clicar
em um “banner” é 475 vezes menor que
escapar vivo de um desastre de avião.
Fontes: “The Atlantic Wire”,
25. Então você tem 2 saídas:
Seja relevante
ou
Seja o conteúdo.
26. Como?
Procurando um nicho
Criando canais
Interagindo e engajando
Mudando a linguagem
Adequando o conteúdo
Saindo do convencional
...
28. E aí nascem os novos
consumidores
iConsumers
termo que descreve, essencialmente, consumidores que incorporaram
tecnologias digitais ao seu cotidiano. (79% dos jovens brasileiros se
veem como iConsumers)
Fontes: McKinsey & Company
29. iConsumers
COMUNICADORES DIGITAIS.
– Concentra 26% consumidores on-line
• 61% mulheres
• 64% de classe média alta
• 30 anos em média
• passam mais tempo em redes sociais
Fontes: McKinsey & Company
30. iConsumers
VÍDEO DIGERATI.
– 20% dos consumidores on-line do Brasil,
• Consomem mais vídeos na internet que a média
• 55% de homens
• 30 anos em média
• 51% pertencem à classe média
Fontes: McKinsey & Company
31. iConsumers
TRADICIONALISTAS.
– Cerca de 15% dos consumidores on-line do
Brasil
• 55% mulheres
• 33 anos em média
• 45% de brasileiros da classe média
• Esse público tende a passar menos tempo em
redes sociais, daí ser chamado de “tradicionalista”.
Fontes: McKinsey & Company
32. iConsumers
ALCANÇANDO TRABALHADORES
ENTRE A CASA E O TRABALHO, O
TRABALHO E A ESCOLA, ETC.
– Representando 13% dos consumidores on-
line do Brasil
• esse segmento, também chamado de
trabalhadores on the go
• 60% mulheres
• 32 anos em média
• Classe média
• Passa mais tempo usando celulares que o
consumidor médioFontes: McKinsey & Company
33. iConsumers
PROFISSIONAIS.
– Cerca de 8% dos consumidores on-line do
Brasil
• 37 anos em média
• 56% homens
• 71% de classe média alta.
Fontes: McKinsey & Company
34. iConsumers
GAMERS
– Representando 5% dos consumidores on-
line do Brasil
• 52% homens
• idade média de 26 anos
• 52% classe média
Fontes: McKinsey & Company
35. Ferramentas de pesquisa
de mídia – De novo!
Ibope NetRatings
Comscore
Hitwise
Google Adplanner, Trends, Adwords
38. E aqui...
Até 2015,
57% dos
celulares
vendidos no Brasil
serão
smartphones
Até 2016, 21%
do tráfego de
internet no Brasil
serão gerados
por celulares
ou tablets.
39. E eu chego assim:
http://visual.ly/google-adwords-vs-facebook-ads
Ads em Redes Sociais e Mídia Display
53. Kitkat X Oreo
@Laura_ellenxx tuitou no fim da
semana passada: “Posso dizer que
gosto muito de chocolate quando
sigo @KITKAT e @Oreo ao mesmo
tempo hahahaha”.