http://www.consumer-insights.com.pe Los insights penetran en las razones ocultas del consumo y psicología del consumidor. La siguiente presentación resume algunos insights extraidos luego de explorar la mente del consumidor adolescente de golosinas (chupetines). Se ensayan algunas respuestas que explican el por qué del consumo. Fue realizado por Consumer Insights, una consultora peruana especializada en ofrecer servicios en insights del consumidor (http://www.consumer-insights.com.pe). Más información? Revise el Blog de Consumer Insights (http://www.consumer-insights.blogspot.com.)

1. Develando los Insights
de las golosinas entre
adolescentes
Consumer Insights – Desnudando
la mente del consumidor
www.consumer-insights.com.pe
Julio Lima, Junio 2010
2007
Consumer Insights – Desnudando la mente del consumidor / www.consumer-insights.com.pe

2. Consumer Insights: Desnudando la mente del consumidor
Consultoría Especializada en la generación de insights del consumidor para la
innovación de marketing que ofrece servicios de consultoría, capacitación e
investigación en insights
Consumer Insights Consumer Insights Consumer Insights
Training Research Consulting
Consumer Insights – Desnudando la mente del consumidor / www.consumer-insights.com.pe

3. ¿Cuáles son los insights de las golosinas entre
adolescentes?
Consumer Insights – Desnudando la mente del consumidor / www.consumer-insights.com.pe

4. Insights del Consumidor de Golosinas
“Con un chupetín “La frescura de mi “El caramelo da
en la boca yo me chicle me
destapa, solo con vueltas en mi
vuelvo la fruta
unas masticadas boca así como le
prohibida. Tiento al
me atrevo a ser da vuelta a mis
mundo a que me
quien quiero. Es problemas. Vivir
devore. El
como tragarme el frescamente es
chupetín me pudor y lanzarme chuparme mis
desnuda” a la segura” miedos”
Proyección - RELAX Anti
Coquetería Pertenencia Atrevimiento Regresión estrés
“En un mundo de “Con mi
sabores y colores caramelo
diferentes, el destapo el niño
chupetín quita las travieso que
máscaras. llevo dentro.
Cuando abro mi
Entre patas no
caramelo, abro
hay poses ni también mi niño
roches” interior”
Consumer Insights – Desnudando la mente del consumidor / www.consumer-insights.com.pe

5. Coquetería: El Chupetín
como una herramienta de
demostración de feminidad y
coquetería.
Al igual que los adolescentes
que están en un periodo
transicional el chupetín
permite la transición de
coquetería juguetona a
seductora, permite ser ambas
cosas o ninguna a la vez.
Para los hombres es
atracción segura.
Consumer Insights – Desnudando la mente del consumidor / www.consumer-insights.com.pe

6. ¿Sexy o no? Que te lo diga mi chupetín!
¿Qué siente y qué piensa el
consumidor de golosinas?
“La seducción es parte de mi.
Con mi chupetín soy la sensación de
todos y todas, nadie se podrá resistir.
Para sexy yo”
CONSUMER INSIGHT
“Con un chupetín en la boca yo
me vuelvo la fruta prohibida.
Tiento al mundo a que me devore.
El chupetín me desnuda”
Consumer Insights – Desnudando la mente del consumidor / www.consumer-insights.com.pe

7. Pop Passion: "Lo prohibido tiene su encanto"
Descubre tu lado prohibido
“Una seductora poción con
irresistible chocolate interior,
bañado en caramelo de frutas
prohibidas”
Pop Passion ¿ efecto AXE ?
Consumer Insights – Desnudando la mente del consumidor / www.consumer-insights.com.pe

8. Plop Love: seducción que habla por ti
Cuidado! El nuevo Plop Love te puede seducir cuando menos te lo esperas
Plop Love
Un chupete con seductores tatuajes para la ropa, que hablarán por ti
Consumer Insights – Desnudando la mente del consumidor / www.consumer-insights.com.pe

9. Chupa-Chups: Proyección del deseo
(pasiones reprimidas salen a la luz)
Sensualidad para todos,
para grandes y chicos
Chupa Chups
Consumer Insights – Desnudando la mente del consumidor / www.consumer-insights.com.pe

10. Identidad: El chupetín es
un símbolo de la identidad
adolescente en tanto es
un símbolo de la
transitoriedad, un
instrumento que reafirma
su pertenencia a su grupo
de pares, y que los une
como miembros de una
colectividad natural.
Consumer Insights – Desnudando la mente del consumidor / www.consumer-insights.com.pe

11. El chupetín elimina roches y poses, une a
la mancha
¿Qué siente y qué piensa el consumidor
de golosinas?
“entre amigos hay muchas diferencias,
podemos ser tan distintos pero a la vez
tan unidos, un chupetín une a al mancha”
CONSUMER INSIGHT
“En un mundo de sabores y
colores diferentes, el chupetín
quita las máscaras.
Entre patas no hay poses ni
roches”
Consumer Insights – Desnudando la mente del consumidor / www.consumer-insights.com.pe

12. T.Pos "Parte de vos"
(el chupetín une a la mancha)
Parte de vos
Tomá Chivo Manteca Tabla de planchar
Consumer Insights – Desnudando la mente del consumidor / www.consumer-insights.com.pe

13. El chupetín como medio socializador
Tabla del dos Cejota Arbusto
Estar con
amigos tiene
otro sabor
Marti
Consumer Insights – Desnudando la mente del consumidor / www.consumer-insights.com.pe

14. Atrevimiento: El
consumir golosinas
obtiene la seguridad para
ser atrevido, las
golosinas activan ese
lado oscuro de cada uno
para mandarse con todo.
Consumer Insights – Desnudando la mente del consumidor / www.consumer-insights.com.pe

15. Mi chicle dice qué tan atrevido quiero ser.
Yo elijo qué tan lanzado soy.
¿Qué siente y qué piensa el consumidor de
golosinas?
“Al masticar un chicle me activo, descubro el galán
que llevo dentro, dejo de lado la timidez, me lleno de
seguridad y me lanzo con ventaja”
CONSUMER INSIGHT
“Con cada masticada de chicle yo me
mando. Es como tragarme el pudor y
lanzarme a la segura. La frescura del
chicle activa mi propia frescura”
Consumer Insights – Desnudando la mente del consumidor / www.consumer-insights.com.pe

16. CLORETS: besos atrevidos
Cuando confías en el buen aliento que te da
Clorets, cualquier lugar es zona de besos. ¡Atrévete con Clorets!
Entra a la zona de besos atrevidos Clorets,
Libérate y besa en exceso.
porque aquí, besas porque besas.
Consumer Insights – Desnudando la mente del consumidor / www.consumer-insights.com.pe

17. Regresión: Un
chupetín nos permite
proyectar el niño que
llevamos dentro, si
soñaste con ser
grande, ahora se
sueña con volver a ser
pequeño, vivir entre
travesuras.
Consumer Insights – Desnudando la mente del consumidor / www.consumer-insights.com.pe

18. Un caramelo es la píldora para el rejuvenecimiento, una
crema anti arrugas. El caramelo se come mis problemas
¿Qué siente y qué piensa el consumidor de
golosinas?
“Cuando era niño soñaba con ser grande pero
ahora quiero vivir como pequeño, sin problemas
ni formalidades, quiero volver a vivir!!”
CONSUMER INSIGHT
“Con mi caramelo destapo el
niño travieso que llevo dentro.
Cuando abro mi caramelo, abro
también mi niño interior”
Consumer Insights – Desnudando la mente del consumidor / www.consumer-insights.com.pe

19. Fruna Masticrunch
"Por qué no disfrutar de grande, lo que disfrutaste de chico"
Fruna Masticrunch
El futuro de los grandes,
depende de un juego de niños.
Se hará un recorte de personal
al ritmo de la música de
frunacatoinga, el último en
sentarse, será despedido.
Consumer Insights – Desnudando la mente del consumidor / www.consumer-insights.com.pe

20. Frugelé: una licencia para ser chico.
"Siempre los quieres todos"
Frugelé
Bueno papás
hablaremos del
comportamiento de
sus hijos en clase
Qué vergüenza! Se saca de a uno!
Consumer Insights – Desnudando la mente del consumidor / www.consumer-insights.com.pe

21. RELAJANTE anti-stress: El
chupetín como un relajador,
una herramienta anti estrés,
un estabilizador del ánimo,
una ruta de escape para
endulzar la vida y cambiar el
mundo.
Consumer Insights – Desnudando la mente del consumidor / www.consumer-insights.com.pe

22. Un caramelo es frescura para la vida, un
relajante para el adolescente
¿Qué siente y qué piensa el consumidor de
golosinas?
“Las golosinas me relajan, puedo ser espontánea,
no me importará el qué dirán ni la superficialidad”
CONSUMER INSIGHT
“El caramelo da vueltas en mi boca,
así como le da la vuelta a mis
problemas. Vivir frescamente es
chuparme mis miedos”
Consumer Insights – Desnudando la mente del consumidor / www.consumer-insights.com.pe

23. Chupa Chups "por un mundo menos serio"
Con CHUPA CHUPS la vida es menos seria!
No problemas, fuera el estrés
Chupetín = RUTA DE ESCAPE
Chupa Chup 1 Chupa Chup 2 Chupa Chup 3
Consumer Insights – Desnudando la mente del consumidor / www.consumer-insights.com.pe

24. "La vida con Chupa Chups es
despreocuparse del qué dirán"
http://www2.chupachuck.es/spotstv/
Consumer Insights – Desnudando la mente del consumidor / www.consumer-insights.com.pe

25. ¿La vida te provoca?
Respira hondo y mándate con un Halls
Halls suéltalo Paco
Ana es linda. Ana es bonita.
Pero que sería de ella sin su planchita
Llega al bar vistiendo muy bien pero una chica tiene su vestido también
Consumer Insights – Desnudando la mente del consumidor / www.consumer-insights.com.pe

26. La psicología detrás de las golosinas
“El chupetín es mi
“El chupetín es una Transformador salvación gracias a él pude
herramienta de seducción, al dejar el cigarro, cambio mi
compartir el chupetín con vida”
amigas se que tienen interés
en mi.”
Licencia para Golosi Droga
portarse mal aceptada
nas
“El chupetín sin duda alguna es
una máquina del tiempo, volver a
probar uno ahora que soy mayor, “Solo usaba el chupetín
me traslada a la mejor época de para llamar la atención
mi vida el colegio (cuando todos Liberador de los chicos, me sentía
comíamos chupetines en clase y bien cuando era el centro
no podía faltar al iniciar una de atención”
travesura)”
Consumer Insights – Desnudando la mente del consumidor / www.consumer-insights.com.pe

27. ¿Qué oportunidades de Comunicación se
desprenden de los insights encontrados?
 Aprovechar los hallazgos, en todos los casos, y por todas las plataformas posibles:
Si el chupetín es una forma de volver a ser niño, utilizar un caso famoso de consumo de
chupetines en adultos: Sergio Markarian (actual entrenador de la selección peruana de
fútbol). Las golosinas cambian la vida de las personas, cambian el mundo.
Si los chupetines son sensualidad, coquetería, por qué no concursar por la pose más sexy
con un chupetín, aplicar redes sociales, etiquetado de fotos, videos virales.
Si las golosinas unen a la mancha y ya existe una cerveza de la amistad ¿por qué no un
dulce de la amistad? Promociones como las de "Chapa tu viaje al cusco con tus patas" de
Inca Kola, en donde la mancha se une para juntar chapitas o "envolturas".
Chupetines que marquen el estilo de cada consumidor, un chupetín dice quien soy yo (o
quiero ser), los nombres de los chupetines se basan en los sabores, colores o atributos
del mismo producto. Por qué no en los significados para sus consumidores.
Consumer Insights – Desnudando la mente del consumidor / www.consumer-insights.com.pe

28. Consumer Insights – Desnudando la mente del consumidor / www.consumer-insights.com.pe

29. Consumer Insights – Desnudando la mente del consumidor
Calle Francisco de Paula Ugarriza 813 Oficina 302 Miraflores Lima 18 – Perú
Teléfono (511) 242-5188
Nextel (511) 99-824*4997
info@consumer-insights.com.pe
www.consumer-insights.com.pe
www.consumer-insights.blogspot.com
Consumer Insights – Desnudando la mente del consumidor / www.consumer-insights.com.pe