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IPME-COM-003 - Version 2.1 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes 
Innovation PME® 
www.innovationpme.fr 
Lancement du prochain 
groupe : 
AVRIL 2015 
« Innovez pour vous différencier et 
renforcer votre compétitivité »
IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes 
Innovation PME®, c’est pour vous ! 
Vous êtes une PME industrielle ou de service 
•Vous différencier est un enjeu vital 
à un moment critique de votre vie 
• Vous êtes conscient de la nécessité 
d’innover mais… 
- vous avez des difficultés à enclencher 
la dynamique au-delà de quelques 
projets 
- vous manquez de ressources et avez 
une approche réactive plus que 
proactive
IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes 
Comment passer? 
de la volonté d’innover…. à la création de valeur pour 
l’entreprise 
INNOVATION PME® vous apporte des solutions concrètes pour… 
 Faire évoluer votre offre 
 Transformer votre relation client pour innover 
 Maitriser les risques et optimiser la valeur d’un projet en cours
IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes 
4 points d’entrée pour décider et agir 
Faire 
évoluer 
votre offre 
Maitriser les risques et 
optimiser la valeur d’un 
projet en cours 
Transformer votre 
relation client 
pour innover 
EXPLORATION 
FORMULATION 
PROJET 
E – Stratégie 
d’éco innovation
IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes 
Option A : Stratégie d’innovation 
Vous avez besoin de faire 
évoluer votre offre et souhaitez 
vous différencier ? 
Des exemples de problématiques traitées : 
« Nous aider à prendre du recul par rapport à nos axes de développement par l’innovation. » 
« Evaluer et prioriser les pistes d’innovation. Pouvoir se concentrer sur ces priorités et ainsi 
éviter de se disperser. » 
« Valider que nous ne nous sommes pas trompés sur le choix de projet nouveau en cours et 
tester ensuite notre concept auprès d'un client pilote. »
IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes 
Option A : Les apports concrets 
• Vous permettre de choisir-décider, en fonction du 
niveau de risque acceptable, d'une voie stratégique 
d’innovation 
• Conduire les investigations permettant de valider et 
construire le choix stratégique d’innovation 
• Evaluer ses idées, sélectionner une idée 
• Formuler un concept d’offre nouvelle 
 Identifier les actions, le plan d’action 
prioritaires à conduire à l’issue de l’analyse 
 Identifier les nouveaux savoirs et savoir-faire 
que va nécessiter ce projet d’offre
IPME-COM-003 - Version 2.1 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes 
Option A : Les principes 
1.Une analyse 
pour repérer 
la zone des 
possibles 
2. Choix / validation de la voie 
stratégique d’innovation
IPME-COM-003 - Version 2.1 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes 
Option A : Les principes 
3. Exploration sous 4 angles 
des possibilités / idées 
d’innovation dans la voie 
choisie 
4. Evaluation et choix du projet 
prioritaire 
 En rebouclant avec la stratégie 
de l’entreprise 
Etude 
interne des 
marchés 
visés 
Etude 
externe 
 Idée de 
besoins 
Créativité 
Génération 
d’idées 
Impact sur 
l’entreprise 
Consolidatio 
n marketing/ 
stratégie 
5. Plan d’actions prioritaires 
à réaliser : 
• Actifs à développer ou acquérir 
Stratégie 
générale 
Stratégie 
d’innovation 
Management 
de projets 
d’innovation 
• Propositions d’évolution d’offre  
rédaction de concept d’offre, avant-projet
IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes 
Des résultats tangibles en 4 mois 
- Passage d’une idée de projet, en attente depuis des mois voire des 
années, à un projet bien défini, validé sur sa viabilité 
« Innovation PME® a permis, en 4 mois, de clarifier les éléments 
pour établir une stratégie et a permis de passer d'une idée latente 
à un projet bien défini et pré qualifié auprès de prospects. C'est 
le déclenchement de la démarche qui a permis de progresser pour 
aboutir à un projet : INNOVATION PME® a été un catalyseur. » 
ALTAIIRE (ingénierie automatisme) 
- Constitution d’une liste priorisée de projets cohérents avec la stratégie et 
les moyens de l’entreprise. 
« En 4 mois, nous avons construit un 
plan de développement d’offres 
innovantes et identifié le 1er produit à 
développer. » PRONIC (fabrication presses 
mécaniques)
IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes 
Des résultats tangibles en 4 mois 
- Renforcement des compétences internes pour mieux conduire 
l’innovation 
« Notre idée initiale de positionnement 
pourra être nuancée car nous avons pris 
conscience des conséquences de cette 
position et du fait qu’il y [en] a également 
d’autres. » BAUD INDUSTRIES 
(décolletage et usinage) 
- Mobilisation plus sécurisée des financements de la Région Rhône-Alpes 
ou BPI France pour mener les projets d’innovation 
80% des accompagnements ont permis aux entreprises 
d’élaborer un concept d’offre
IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes 
Option B : Marketing de l’innovation 
Vous souhaitez transformer 
votre relation client pour 
innover 
Des exemples de problématiques traitées : 
« Comprendre les mécanismes d’achats de nos clients pour se positionner en co conception. » 
« Mettre en place une méthodologie pour tester la nouvelle offre auprès du marché et pour adapter les 
nouvelles voies de distribution et de promotion de cette offre. » 
« Savoir structurer notre marketing de l’innovation. »
IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes 
Option B : Les apports concrets 
• Prendre conscience et comprendre les enjeux et les 
implications de la dimension Marketing en B to B 
• A partir des propres enjeux de l’entreprise, décider de la relation 
d’écoute clients et de la communication à mettre en oeuvre 
• Lever les freins internes à l’entreprise. Evaluer les prés-requis 
nécessaires pour faire évoluer son approche et sa relation client 
• Redéfinir sa communication marketing, orienter sa 
communication client 
• Définir une démarche méthodologique pour tester une idée, un 
concept, une solution, un produit-service auprès de clients 
industriels 
• Préparer la mise en oeuvre opérationnelle de l’approche 
marketing client
IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes 
Option B : Les principes 
• Sortir d’une relation subie avec vos clients (en B to B) et mieux 
valoriser vos savoir-faire, technologies ou procédés remarquables 
• L’alliance particulière « marketing/R&D » : un élément fondamental 
de la stratégie d’innovation 
Marketing Technique 
Client
IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes 
Option B : Les principes 
Trois objectifs d’analyse possibles 
AXE 3 : L’action marketing 
pour valoriser sa position de fournisseur 
innovant et s’intégrer comme partenaire 
de développement 
AXE 3 : L’action marketing 
pour valoriser sa position de fournisseur 
innovant et s’intégrer comme partenaire 
de développement 
AXE 1 : L’écoute 
clients et prospects 
pour détecter de nouveaux 
besoins 
AXE 1 : L’écoute 
clients et prospects 
pour détecter de nouveaux 
besoins 
AXE 2 : L’approche 
client 
pour tester une offre nouvelle 
AXE 2 : L’approche 
client 
pour tester une offre nouvelle 
- Brique 1 : Etudier le centre 
d’achats 
- Brique 2 : Comprendre les 
demandes implicites et latentes 
- Brique 3 : Développer de la 
créativité autour des offres et 
contacts clients 
- Brique 1 : Identifier en interne des 
sources de valeur et de 
différenciation 
- Brique 2 : Préparer les phases de 
test auprès de clients 
- Brique 3 : Appliquer une 
démarche méthodique pour tester 
et qualifier idées et concepts 
- Brique 1 : Se positionner comme 
fournisseur innovant 
- Brique 2 : Rendre la relation performante 
- Brique 3 : Communiquer sur le 
positionnement 
1. Analyse des pratiques 
2. Définition des enjeux prioritaires 
3. Définition des actions à mettre en oeuvre
IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes 
Des résultats tangibles en 4 mois 
- 75% des entreprises de l’option B1 ont 
- soit validé un besoin d’innovation client, 
- soit identifié un nouveau besoin après avoir mener une opération d’écoute 
client 
- 100% des entreprises de l’option B2 ont validé ou amélioré leur 
offre après la mise en oeuvre d’une opération de tests clients 
« Innovation PME® a permis de confirmer le besoin 
client pour une nouvelle offre définie en interne, de valider 
son adéquation avec les attentes clients mais aussi 
d’identifier les risques associés à cette offre nouvelle et 
les solutions envisagées pour les lever. » DURELEC
IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes 
Des résultats tangibles en 4 mois 
- 65 % des entreprises de l’option B3 ont acquis des méthodes 
de communication pour mieux valoriser leur innovation 
« Dans un contexte de fort développement où 
l’organisation est à structurer, Innovation 
PME® a été la bonne réponse au bon 
moment : Nous avons travaillé sur la 
définition des facteurs clés de succès de 
notre entreprise, ainsi que sur l’identification 
de ses avantages concurrentiels et des 
éléments différenciant de nos offres. Nous 
avons de plus pris conscience de 
l’importance d’intégrer le client dans la boucle 
de développement. » AZIMUT MONITORING
IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes 
Option C : Management du projet d’innovation 
Vous souhaitez maitriser 
les risques et optimiser 
la valeur de votre projet? 
Des exemples de problématiques traitées : 
« Organiser le management de suivi de 
projet innovant. » 
« Sécuriser notre projet dans 
la perspective d’un dépôt de 
demande OSEO. »
IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes 
Option C : Les apports concrets 
Concernant le projet d’innovation en 
cours : 
• Valider la cohérence du projet avec la stratégie et les 
capacités de l’entreprise 
• Identifier les points pouvant être pénalisants ou critiques 
au stade d’avancement considéré, évaluer la maturité du 
projet 
• Aider à la poursuite du projet 
• Disposer d’un « plan d’affaire » solide 
• Identifier les actions, le plan des actions qui seront à 
conduire à l’issue de l’accompagnement d’Analyse 
• Eventuellement limiter les investissements sur un projet dont 
le rapport risques/bénéfices s’avérerait très défavorable
IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes 
Option C : Les principes 
1. Evaluation de la maturité du projet 
 écart entre le positionnement réel/ perçu 
L’entreprise 
Avancement de l’offre offre formulée 
stratégie 
Méthodes de 
management 
St 
Mt 
marketing 
technique 
Economique/ 
Financier/Juridique 
Planification/ 
allocation ressources 
1 
formulation 
2 
faisabilité 
3 
offre validée 
Offre définie 
(proto) 
J3 
développement 
J2 
Offre prête 
J4 
Le projet 
4 
industrialisation 
Offre en Production et 
Commercialisation 
J5 
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Mk 
T 
E 
Pl 
Phases du projet 
J1 
Avant-projet projet
IPME-COM-003 - Version 2.1 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes 
Evaluation du niveau de maturité – Exemple d’item 
Option C : Les principes
IPME-COM-003 - Version 2.1 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes 
Option C : Les principes 
2. Avancement du projet 
 Plan d’actions pour lever les risques, 
valider le jalon et avancer à la phase 
suivante
IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes 
Des résultats tangibles en 4 mois 
- Identification de tous les risques liés au projet d’innovation, mise en 
oeuvre d’actions pour les lever (avancement du projet) 
 Forte diminution du temps de validation du projet 
« On a fait en 4 mois d’Innovation PME ce que l’on aurait fait en 12 mois. » 
DINAC 
- Renforcement des compétences internes pour mieux conduire 
l’innovation 
« Le programme a permis de nous 
rassurer sur le projet, de le structurer et 
de lui donner un rythme. Nous avons 
également acquis des méthodologies, 
comme la créativité, que nous pourrons 
réutiliser sur de prochains projets. » 
DECOREC
IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes 
Des résultats tangibles en 4 mois 
- Mobilisation plus sécurisée des financements de la Région Rhône-Alpes 
ou de BPI France pour mener les projets d’innovation 
85% des entreprises ont travaillé sur leur plan d’affaires 
« Le programme Innovation PME 
nous a permis de franchir un jalon 
sur le projet, de transférer les 
connaissances à un chef de projet 
dédié, de recaler notre 
développement technologique sur 
les attentes du marché. » 
B.I.C
IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes 
Option E : ACCES Eco-innovation 
Vous souhaitez innover avec 
une approche 
environnementale 
Des exemples de problématiques traitées : 
Intégrer la dimension environnementale dans l’offre de l’entreprise (Eco-conception, 
Dev. Durable, etc) en associant une réflexion stratégique amont 
Identifier et définir une offre innovante à partir des opportunités offertes par la 
thématique environnementale (besoins client/utilisateurs, problématiques, enjeux) 
Evaluer des idées éco-innovantes
IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes 
Option E : ACCES Eco-innovation
IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes 
Option E : Les apports concrets 
ACCES Eco-Innovation vous permet de : 
• Conduire les réflexions stratégiques pour 
identifier vos enjeux d’éco-innovation 
• Bénéficier d’une étude expert 
«environnement produit » 
• Faire émerger un portefeuille d’idées éco-innovantes, 
cohérentes avec vos possibilités 
• Formuler un concept d'offre prioritaire en 
fonction du rapport potentiel /efforts à 
consentir 
• Acquérir des compétences sur l'intégration 
efficiente de la dimension environnementale 
dans votre démarche d’innovation : outils, 
ressources, limites
IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes 
Option E : Les principes 
ACCES Eco-Innovation est calqué sur le modèle de l’option A 
+ 
3.5 Jours d’intervention d’un expert environnemental produit 
Objectif : recherche d’idées – qualification des idées – rédaction d’un concept 
d’offre 
Comment? : séances de créativité générale + environnementale.
IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes 
Des étapes clairement définies
IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes 
Un parcours ajusté à vos besoins et ressources 
Formation et Option 
d’analyse de départ 
Formation et Option 
d’analyse de départ 
Phase de plan 
d’action 
Formation et Option 
d’analyse de départ 
Phase de plan 
d’action 
Phase de plan 
d’action 
Exemple 1 
Exemple 2 
Exemple 3 
4 mois 4 mois 4 mois 
Formation et Option 
d’analyse de départ 
Phase de plan 
d’action 
Exemple 4 
Nouvelle formation et 
Option d’analyse
IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes 
Votre implication 
Innovation PME® est organisé en phases courtes (4 mois) et intenses qui 
nécessitent : 
• Volonté ET implication du dirigeant, de l’équipe dirigeante sur la 
période d’accompagnement 
• Un travail entre les 7 interventions du consultant (la charge sur 4 mois 
pouvant représenter jusqu’à ½ journée par semaine) 
Innovation PME® est soutenu fortement par les pouvoirs publics afin de 
réduire votre contribution financière 
Reste à votre charge (pour les PME) 
– pour une phase d’analyse : 2 674 € HT* 
– pour une phase de plan d’action : 1 990 € HT 
* : sauf option E : ~ 5200€
IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes 
Votre contact relais en Rhône-Alpes
IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes 
Les acteurs en Rhône-Alpes 
Coordination du programme _________________________________________________________________ 
Relais ____________________________________________________________________________________ 
Partenaires et Prescripteurs du programme ____________________________________________________ 
Partenaires et Prescripteurs des relais _________________________________________________________

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  • 1. IPME-COM-003 - Version 2.1 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes Innovation PME® www.innovationpme.fr Lancement du prochain groupe : AVRIL 2015 « Innovez pour vous différencier et renforcer votre compétitivité »
  • 2. IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes Innovation PME®, c’est pour vous ! Vous êtes une PME industrielle ou de service •Vous différencier est un enjeu vital à un moment critique de votre vie • Vous êtes conscient de la nécessité d’innover mais… - vous avez des difficultés à enclencher la dynamique au-delà de quelques projets - vous manquez de ressources et avez une approche réactive plus que proactive
  • 3. IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes Comment passer? de la volonté d’innover…. à la création de valeur pour l’entreprise INNOVATION PME® vous apporte des solutions concrètes pour…  Faire évoluer votre offre  Transformer votre relation client pour innover  Maitriser les risques et optimiser la valeur d’un projet en cours
  • 4. IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes 4 points d’entrée pour décider et agir Faire évoluer votre offre Maitriser les risques et optimiser la valeur d’un projet en cours Transformer votre relation client pour innover EXPLORATION FORMULATION PROJET E – Stratégie d’éco innovation
  • 5. IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes Option A : Stratégie d’innovation Vous avez besoin de faire évoluer votre offre et souhaitez vous différencier ? Des exemples de problématiques traitées : « Nous aider à prendre du recul par rapport à nos axes de développement par l’innovation. » « Evaluer et prioriser les pistes d’innovation. Pouvoir se concentrer sur ces priorités et ainsi éviter de se disperser. » « Valider que nous ne nous sommes pas trompés sur le choix de projet nouveau en cours et tester ensuite notre concept auprès d'un client pilote. »
  • 6. IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes Option A : Les apports concrets • Vous permettre de choisir-décider, en fonction du niveau de risque acceptable, d'une voie stratégique d’innovation • Conduire les investigations permettant de valider et construire le choix stratégique d’innovation • Evaluer ses idées, sélectionner une idée • Formuler un concept d’offre nouvelle  Identifier les actions, le plan d’action prioritaires à conduire à l’issue de l’analyse  Identifier les nouveaux savoirs et savoir-faire que va nécessiter ce projet d’offre
  • 7. IPME-COM-003 - Version 2.1 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes Option A : Les principes 1.Une analyse pour repérer la zone des possibles 2. Choix / validation de la voie stratégique d’innovation
  • 8. IPME-COM-003 - Version 2.1 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes Option A : Les principes 3. Exploration sous 4 angles des possibilités / idées d’innovation dans la voie choisie 4. Evaluation et choix du projet prioritaire  En rebouclant avec la stratégie de l’entreprise Etude interne des marchés visés Etude externe  Idée de besoins Créativité Génération d’idées Impact sur l’entreprise Consolidatio n marketing/ stratégie 5. Plan d’actions prioritaires à réaliser : • Actifs à développer ou acquérir Stratégie générale Stratégie d’innovation Management de projets d’innovation • Propositions d’évolution d’offre  rédaction de concept d’offre, avant-projet
  • 9. IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes Des résultats tangibles en 4 mois - Passage d’une idée de projet, en attente depuis des mois voire des années, à un projet bien défini, validé sur sa viabilité « Innovation PME® a permis, en 4 mois, de clarifier les éléments pour établir une stratégie et a permis de passer d'une idée latente à un projet bien défini et pré qualifié auprès de prospects. C'est le déclenchement de la démarche qui a permis de progresser pour aboutir à un projet : INNOVATION PME® a été un catalyseur. » ALTAIIRE (ingénierie automatisme) - Constitution d’une liste priorisée de projets cohérents avec la stratégie et les moyens de l’entreprise. « En 4 mois, nous avons construit un plan de développement d’offres innovantes et identifié le 1er produit à développer. » PRONIC (fabrication presses mécaniques)
  • 10. IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes Des résultats tangibles en 4 mois - Renforcement des compétences internes pour mieux conduire l’innovation « Notre idée initiale de positionnement pourra être nuancée car nous avons pris conscience des conséquences de cette position et du fait qu’il y [en] a également d’autres. » BAUD INDUSTRIES (décolletage et usinage) - Mobilisation plus sécurisée des financements de la Région Rhône-Alpes ou BPI France pour mener les projets d’innovation 80% des accompagnements ont permis aux entreprises d’élaborer un concept d’offre
  • 11. IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes Option B : Marketing de l’innovation Vous souhaitez transformer votre relation client pour innover Des exemples de problématiques traitées : « Comprendre les mécanismes d’achats de nos clients pour se positionner en co conception. » « Mettre en place une méthodologie pour tester la nouvelle offre auprès du marché et pour adapter les nouvelles voies de distribution et de promotion de cette offre. » « Savoir structurer notre marketing de l’innovation. »
  • 12. IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes Option B : Les apports concrets • Prendre conscience et comprendre les enjeux et les implications de la dimension Marketing en B to B • A partir des propres enjeux de l’entreprise, décider de la relation d’écoute clients et de la communication à mettre en oeuvre • Lever les freins internes à l’entreprise. Evaluer les prés-requis nécessaires pour faire évoluer son approche et sa relation client • Redéfinir sa communication marketing, orienter sa communication client • Définir une démarche méthodologique pour tester une idée, un concept, une solution, un produit-service auprès de clients industriels • Préparer la mise en oeuvre opérationnelle de l’approche marketing client
  • 13. IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes Option B : Les principes • Sortir d’une relation subie avec vos clients (en B to B) et mieux valoriser vos savoir-faire, technologies ou procédés remarquables • L’alliance particulière « marketing/R&D » : un élément fondamental de la stratégie d’innovation Marketing Technique Client
  • 14. IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes Option B : Les principes Trois objectifs d’analyse possibles AXE 3 : L’action marketing pour valoriser sa position de fournisseur innovant et s’intégrer comme partenaire de développement AXE 3 : L’action marketing pour valoriser sa position de fournisseur innovant et s’intégrer comme partenaire de développement AXE 1 : L’écoute clients et prospects pour détecter de nouveaux besoins AXE 1 : L’écoute clients et prospects pour détecter de nouveaux besoins AXE 2 : L’approche client pour tester une offre nouvelle AXE 2 : L’approche client pour tester une offre nouvelle - Brique 1 : Etudier le centre d’achats - Brique 2 : Comprendre les demandes implicites et latentes - Brique 3 : Développer de la créativité autour des offres et contacts clients - Brique 1 : Identifier en interne des sources de valeur et de différenciation - Brique 2 : Préparer les phases de test auprès de clients - Brique 3 : Appliquer une démarche méthodique pour tester et qualifier idées et concepts - Brique 1 : Se positionner comme fournisseur innovant - Brique 2 : Rendre la relation performante - Brique 3 : Communiquer sur le positionnement 1. Analyse des pratiques 2. Définition des enjeux prioritaires 3. Définition des actions à mettre en oeuvre
  • 15. IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes Des résultats tangibles en 4 mois - 75% des entreprises de l’option B1 ont - soit validé un besoin d’innovation client, - soit identifié un nouveau besoin après avoir mener une opération d’écoute client - 100% des entreprises de l’option B2 ont validé ou amélioré leur offre après la mise en oeuvre d’une opération de tests clients « Innovation PME® a permis de confirmer le besoin client pour une nouvelle offre définie en interne, de valider son adéquation avec les attentes clients mais aussi d’identifier les risques associés à cette offre nouvelle et les solutions envisagées pour les lever. » DURELEC
  • 16. IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes Des résultats tangibles en 4 mois - 65 % des entreprises de l’option B3 ont acquis des méthodes de communication pour mieux valoriser leur innovation « Dans un contexte de fort développement où l’organisation est à structurer, Innovation PME® a été la bonne réponse au bon moment : Nous avons travaillé sur la définition des facteurs clés de succès de notre entreprise, ainsi que sur l’identification de ses avantages concurrentiels et des éléments différenciant de nos offres. Nous avons de plus pris conscience de l’importance d’intégrer le client dans la boucle de développement. » AZIMUT MONITORING
  • 17. IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes Option C : Management du projet d’innovation Vous souhaitez maitriser les risques et optimiser la valeur de votre projet? Des exemples de problématiques traitées : « Organiser le management de suivi de projet innovant. » « Sécuriser notre projet dans la perspective d’un dépôt de demande OSEO. »
  • 18. IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes Option C : Les apports concrets Concernant le projet d’innovation en cours : • Valider la cohérence du projet avec la stratégie et les capacités de l’entreprise • Identifier les points pouvant être pénalisants ou critiques au stade d’avancement considéré, évaluer la maturité du projet • Aider à la poursuite du projet • Disposer d’un « plan d’affaire » solide • Identifier les actions, le plan des actions qui seront à conduire à l’issue de l’accompagnement d’Analyse • Eventuellement limiter les investissements sur un projet dont le rapport risques/bénéfices s’avérerait très défavorable
  • 19. IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes Option C : Les principes 1. Evaluation de la maturité du projet  écart entre le positionnement réel/ perçu L’entreprise Avancement de l’offre offre formulée stratégie Méthodes de management St Mt marketing technique Economique/ Financier/Juridique Planification/ allocation ressources 1 formulation 2 faisabilité 3 offre validée Offre définie (proto) J3 développement J2 Offre prête J4 Le projet 4 industrialisation Offre en Production et Commercialisation J5 5 lancement Mk T E Pl Phases du projet J1 Avant-projet projet
  • 20. IPME-COM-003 - Version 2.1 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes Evaluation du niveau de maturité – Exemple d’item Option C : Les principes
  • 21. IPME-COM-003 - Version 2.1 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes Option C : Les principes 2. Avancement du projet  Plan d’actions pour lever les risques, valider le jalon et avancer à la phase suivante
  • 22. IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes Des résultats tangibles en 4 mois - Identification de tous les risques liés au projet d’innovation, mise en oeuvre d’actions pour les lever (avancement du projet)  Forte diminution du temps de validation du projet « On a fait en 4 mois d’Innovation PME ce que l’on aurait fait en 12 mois. » DINAC - Renforcement des compétences internes pour mieux conduire l’innovation « Le programme a permis de nous rassurer sur le projet, de le structurer et de lui donner un rythme. Nous avons également acquis des méthodologies, comme la créativité, que nous pourrons réutiliser sur de prochains projets. » DECOREC
  • 23. IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes Des résultats tangibles en 4 mois - Mobilisation plus sécurisée des financements de la Région Rhône-Alpes ou de BPI France pour mener les projets d’innovation 85% des entreprises ont travaillé sur leur plan d’affaires « Le programme Innovation PME nous a permis de franchir un jalon sur le projet, de transférer les connaissances à un chef de projet dédié, de recaler notre développement technologique sur les attentes du marché. » B.I.C
  • 24. IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes Option E : ACCES Eco-innovation Vous souhaitez innover avec une approche environnementale Des exemples de problématiques traitées : Intégrer la dimension environnementale dans l’offre de l’entreprise (Eco-conception, Dev. Durable, etc) en associant une réflexion stratégique amont Identifier et définir une offre innovante à partir des opportunités offertes par la thématique environnementale (besoins client/utilisateurs, problématiques, enjeux) Evaluer des idées éco-innovantes
  • 25. IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes Option E : ACCES Eco-innovation
  • 26. IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes Option E : Les apports concrets ACCES Eco-Innovation vous permet de : • Conduire les réflexions stratégiques pour identifier vos enjeux d’éco-innovation • Bénéficier d’une étude expert «environnement produit » • Faire émerger un portefeuille d’idées éco-innovantes, cohérentes avec vos possibilités • Formuler un concept d'offre prioritaire en fonction du rapport potentiel /efforts à consentir • Acquérir des compétences sur l'intégration efficiente de la dimension environnementale dans votre démarche d’innovation : outils, ressources, limites
  • 27. IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes Option E : Les principes ACCES Eco-Innovation est calqué sur le modèle de l’option A + 3.5 Jours d’intervention d’un expert environnemental produit Objectif : recherche d’idées – qualification des idées – rédaction d’un concept d’offre Comment? : séances de créativité générale + environnementale.
  • 28. IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes Des étapes clairement définies
  • 29. IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes Un parcours ajusté à vos besoins et ressources Formation et Option d’analyse de départ Formation et Option d’analyse de départ Phase de plan d’action Formation et Option d’analyse de départ Phase de plan d’action Phase de plan d’action Exemple 1 Exemple 2 Exemple 3 4 mois 4 mois 4 mois Formation et Option d’analyse de départ Phase de plan d’action Exemple 4 Nouvelle formation et Option d’analyse
  • 30. IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes Votre implication Innovation PME® est organisé en phases courtes (4 mois) et intenses qui nécessitent : • Volonté ET implication du dirigeant, de l’équipe dirigeante sur la période d’accompagnement • Un travail entre les 7 interventions du consultant (la charge sur 4 mois pouvant représenter jusqu’à ½ journée par semaine) Innovation PME® est soutenu fortement par les pouvoirs publics afin de réduire votre contribution financière Reste à votre charge (pour les PME) – pour une phase d’analyse : 2 674 € HT* – pour une phase de plan d’action : 1 990 € HT * : sauf option E : ~ 5200€
  • 31. IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes Votre contact relais en Rhône-Alpes
  • 32. IPME-COM-003 - Version 2.2 - Copyright 2012 – Thésame pour Innovation PME Rhône-Alpes Les acteurs en Rhône-Alpes Coordination du programme _________________________________________________________________ Relais ____________________________________________________________________________________ Partenaires et Prescripteurs du programme ____________________________________________________ Partenaires et Prescripteurs des relais _________________________________________________________

Notes de l'éditeur

  1. Vous souhaitez placer l’innovation au cœur de votre développement ? Etre valorisé comme entreprise innovante ? Booster vos projets d’innovation ?
  2. Vous souhaitez placer l’innovation au cœur de votre développement ? Etre valorisé comme entreprise innovante ? Booster vos projets d’innovation ?
  3. A: plutôt problématiques stratégiques B: plutôt problématiques de marketing (de l’innovation) C: plutôt problématiques de gestion de projet/ management opérationnel de l’innovation
  4. Vous permettre de choisir-décider, en fonction du niveau de risque acceptable, d'une voie stratégique d’innovation : soit Optimiser, améliorer la compétitivité de l’offre actuelle soit Développer un nouveau produit/service pour les marchés-clients actuels de l’entreprise soit Se diversifier en créant une offre totalement nouvelle Conduire les investigations permettant de valider et construire le choix stratégique d’innovation Evaluer ses idées, sélectionner une idée Formuler un concept d’offre nouvelle choisie pré-qualifiée en interne Identifier les actions, le plan d’action prioritaires à conduire à l’issue de l’analyse Identifier les nouveaux savoirs et savoir-faire que va nécessiter ce projet d’offre
  5. Une analyse pour repérer la zone des possibles Axes: l’entreprise, le dirigeant (souhaits, vision), l’activité (segmentation et potentiel économique), l’environnement (contraintes et opportunités offertes…) 2. Choix : soit Optimiser, améliorer la compétitivité de l’offre actuelle soit Développer un nouveau produit/service pour les marchés-clients actuels de l’entreprise ou Etendre en apportant une offre actuelle de l’entreprise sur un marché qui lui est facilement accessible soit Se diversifier en créant une offre totalement nouvelle Choix / validation de la voie stratégique d’innovation  En ajustant le souhaité et le possible
  6. Étude interne (FCS, actifs et atouts de l’entreprise, attraits des marchés) Confrontation au marché – recueil d’infos (collecte signaux faibles, études de marché, interrogations clients) – aller voir des labos, pôle compétitivité, clusters… Créativité: Faire émerger des idées, évaluer leur pertinence et potentiel. Sélectionner un concept d’offre nouvelle Projection économique et marketing du concept d’offre retenue
  7. Renforcement des compétences internes pour mieux conduire l’innovation Apprentissage de méthodes, d’outils réutilisables : rédiger un concept d’offre pour décider ou présenter un projet d’innovation aux partenaires, utiliser les méthodes de créativité, identifier ses leviers de développement, … Recrutements à court terme
  8. Prendre conscience et comprendre les enjeux et les implications de la dimension Marketing en B to B, afin d’être en mesure : d’identifier des besoins complémentaires ; d’anticiper les besoins des nouveaux clients-D.O ; de capter des sources de créativité et d’innovation ; de se positionner de façon plus favorable auprès des clients A partir des propres enjeux de l’entreprise, décider de la relation d’écoute clients et de la communication à mettre en œuvre (hors affaires en cours) Lever les freins internes à l’entreprise. Evaluer les prés-requis nécessaires pour faire évoluer son approche et sa relation client Redéfinir sa communication marketing, orienter sa communication client Définir une démarche méthodologique pour tester une idée, un concept, une solution, un produit-service auprès de clients industriels Préparer la mise en œuvre opérationnelle de l’approche marketing client : Identifier les décisions à prendre, les actions et plans d’action à engager à l’issue de la phase d’analyse
  9. Validation / identification d’un nouveau besoin chez les clients Validation/ amélioration de l’offre Meilleure capacité de communication
  10. Validation / identification d’un nouveau besoin chez les clients Validation/ amélioration de l’offre Meilleure capacité de communication
  11. Concernant le projet d’innovation en cours : Valider la cohérence du projet avec la stratégie et les capacités de l’entreprise Identifier les points pouvant être pénalisants ou critiques au stade d’avancement considéré, évaluer la maturité du projet Aider à la poursuite du projet, sur l’ensemble des dimensions à considérer  Disposer d’un « plan d’affaire » solide (définition marketing et business plan) permettant de border le projet, de le vendre en interne, à des partenaires, à des financeurs Permettre la prise de décisions et la réalisation de certaines actions correctives Identifier les actions, le plan des actions qui seront à conduire à l’issue de l’accompagnement d’Analyse Eventuellement limiter les investissements sur un projet dont le rapport risques/bénéfices s’avérerait très défavorable et de façon générale : Optimiser la Valeur portée par la future offre Aider à une évaluation Risques/Bénéfices tout au long du projet Réduire les dérapages délais sur le projet Apprentissage et Capitalisation d’acquis pour la maîtrise des prochains projets
  12. Identification de tous les risques liés au projet d’innovation, mise en œuvre d’actions pour les lever (avancement du projet) Forte diminution du temps de validation du projet Renforcement des compétences internes pour mieux conduire l’innovation Apprentissage de méthodes, d’outils réutilisables : utiliser les méthodes de créativité, calculer le coût économique du projet, …
  13. Vous pensez que l’environnement constitue une voie prometteuse d’innovation, source de valeur et d’avantage concurrentiel
  14. Niveau 1: Projet d’innovation (nouveaux produits, services ou procédés) répondant aux besoins du client et qui intègre des critères environnementaux. Niveau 2: Projet dont l’innovation porte sur des enjeux environnementaux majeurs/prioritaires : éco matériaux, gestion des émissions polluantes, énergies renouvelables, valorisation des déchets, etc. Niveau 3: Démarche d’innovation produits-services (processus et son pilotage) qui place les aspects environnementaux comme source de création de valeur.
  15. Approche cycle de vie + cadres normatifs et réglementaires
  16. Expertise : un consultant labellisé, expert de chaque domaine d’analyse, accompagne votre entreprise en toute confidentialité Excellence : des outils conformes aux meilleures pratiques mises en œuvre en PME Intensité : des actions concentrées sur une ou des périodes de quatre mois Flexibilité : un choix d’enchaînement au rythme que vous décidez Proximité : un pilotage local de qualité pour vous accompagner Prix attractif : le soutien des financeurs publics pour accéder au meilleur du conseil
  17. A enlever? Contact sur la page précédente?