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- 1. とあるメーカーのRedmine 活用事例 – RedmineとTableau – 2019年8月31日(土) 第20回 Redmine大阪 田村
- 2. 自己紹介 名前: 田村進司(たむらしんじ) 所属: 古野電気 仕事内容: 表の仕事 裏の仕事 1995 デジタル変復調のシミュレーション 社内ネットワーク・サーバー管理 2001 GPSモジュールの開発 WEBサーバー, 全文検索システム, ファイル サーバー構築・運用・保守 2003 Matlab導入 新規衛星端末のデジタル変復調、 TURBO符号の研究・開発、システム 設計 メーリングリスト, CMS(PukiWiki, Xoops)導 入 Trac, Subversion導入 2010 主としてシステム設計, ネットワーク 設計, IoTシステムの研究開発 Redmine構築・運用・保守 関西Tableauユーザー会幹事2015 Tableau導入 2017 AWS導入, Tableau Server構築 PSIRT立ち上げ 2019 セキュリティ(CSIRT), 故障予測, データ解析, データカタログ色々構築中 @crosspointst crosspoints crosspointscrosspointst
- 4. 使用している部署と利用目的 社内外向けすべてで約30サイト 企画部門 • ナレッジ • タスク管理 • ポータル • 文書管理 • BIツール向 けデータ 部門横断 • ナレッジ • タスク管理 • ポータル • 文書管理 • 案件管理 • 在庫管理 • 出荷管理 • ヘルプデス ク 研究・開発 • ナレッジ • タスク管理 • ポータル • 文書管理 • アイデア シート • Gitlab連携 • RocketChat 連携 営業業務 • タスク管理 (国内外) • CRM サービス部門 • インシデン ト管理 本社部門 • ヘルプデス ク 情シスも使い 始めた！
- 5. 主な利用プラグイン • Clipboard image paste • Computed custom field • Redmine Agile(RedmineUP) • Redmine Banner • Redmine Issue Templates • Redmine Select2 • Redmine Checklists(RedmineUP) • Redmine Default Custom Query • DMSF • Knowledgebase • Redmine LDAP Sync • Redmine Startpage • Redmine Tags • Redmine Wiki Extensions • Redmine Wiki Lists • Redmine Wiki Unc • Redmine XLSX format issue exporter • Sidebar Hide • Spectator • View Customize • WikiNG • 一部 Lychee(検証レベル),採番プラグイン等 Qiitaにも古いですが書いてます https://qiita.com/crosspointst/items/33f0313e14b2c7b3595a 本格導入 Akikoさん 使ってます
- 6. 基本構成 社内向け: VM, 社外向け: AWS(EC2) 1ホストでApacheのVirtualHostで個別に立てている ShellScriptでホスト立ち上げをできるように簡略化 認証は基本的にActive Directoryで連携(同期をとっている) 社内向けもSSL化(ADで証明書配布) • 混在コンテンツ対応
- 7. 運用ポリシー 社内システムの隙間を埋める • 社内上にシステムがあるけど、個人作業を共有したいけどエクセルで破綻している • システム立ち上げたいけど、どんな規模になるかわからないから、要件定義をするためにRedmineで構築 してみる データの正規化 • エクセルで入力させると自由すぎる • 履歴がわからん • 誰かが編集してたら編集できない • BIツールで可視化できる状態になる システム管理者おまかせ • 各ホスト管理者にお任せ(ブラウザで操作できる範囲) • “こんなことしたい”って言われたらそれに対応する • おかげで？ViewCustomizeでワークフロー作る人もでてきた!(非エンジニア) 社内コミュニティ • 基本社内コミュニティで情報共有で助け合い(数人) • サーバー側の管理者は一人…
- 8. どうやって管理してるの？ 田村 使いたい人が システム管理者 システム管理者 システム管理者 システム管理者 システム管理者 システム管理者 Redmine 使いたい人 使いたい 依頼 作成 プラグインいれて こんなんしたい なんかおかしい サーバー構築 プラグインインストール プラグインのサポート(デバッグ含む) 要件定義 使い方支援 運用ルールきめる WEBから設定できることは基本システム管理者(ユーザ部門)がする 不具合対応窓口
- 9. 最近やったこと Redmineのページビュー解析 • Matomo(旧piwik) + View Customize • https://matomo.jp/
- 10. Matomoを利用するための Redmine(View Customize)の設定 var _paq = window._paq || []; _paq.push(["trackPageView"]); _paq.push(["enableLinkTracking"]); function embedTrackingCode() { var u=“https://<matomoのホストurl>"; var user_id = "anonymous"; if(($('div#loggedas').length)){ user_id = $('#loggedas').text(); } _paq.push(['setUserId', user_id]); _paq.push(["setTrackerUrl", u+"matomo.php"]); _paq.push([“setSiteId”, “<matomoで割り振られるID>"]); var d=document, g=d.createElement("script"), s=d.getElementsByTagName("script")[0]; g.type="text/javascript"; g.defer=true; g.async=true; g.src=u+"matomo.js"; s.parentNode.insertBefore(g,s); } if (window.addEventListener) { window.addEventListener("load", embedTrackingCode, false); } else if (window.attachEvent) { window.attachEvent("onload",embedTrackingCode); } else { embedTrackingCode(); } RedmineのログインID取得
- 11. Matomo上でみるとこんな感じ
- 12. みなさんに質問
- 16. Tableauとは BI(Business Intelligence)ツール • ビジネス上の判断を適切に行うためにデータを 可視化する • 様々なデータを多角的に見て、仮説検証を行う • データそのものを可視化して法則・関連性を発 見する • データによる予測を行う その他のBIツール • Power BI(Microsoft) • Google Data Portal(Google) • Qlik Sence(Qlik) • Motion Board(WingARC)
- 17. Tableauのライセンス体系 Tableau Creator – 102,000円 • ローカル環境でデータ接続をしてワークブックを作成できる • Tableau Server/Onlineにワークブックをアップロードできる • Desktopライセンス、Serverライセンス、Tableau Prep Builderのライセンス含む Tableau Explorer – 60,000円 • Tableau Server/Online上でワークブックの編集ができる Tableau Viewer – 22,000円 • Tableau Server/Online上のワークブックを閲覧できる Tableau Reader – 無料 • Tableau Desktopで作成されたデータファイルを含んだワークブックを閲覧できる Tableau Public – 無料 • ローカル環境でデータ接続をし、データファイルを含んだワークブックの作成を行うことができる。ただ し、ワークブックの保存先はTableau Public上のみ 現状のDesktopアプリケーションは64bitOSのみ対応
- 19. TableauとRedmineの連携方法 RedmineのDBに直接接続(Postgresql, mysql) • https://www.redmine.org/projects/redmine/wiki/DatabaseModel • 頑張ればできる • Tableau上でjoinもできるし • でも面倒くさい WebDataConnectorを使う • https://help.tableau.com/current/pro/desktop/ja-jp/examples_web_data_connector.htm • RedmineのREST APIからWebDataConnector経由でTableauが読み込める形式に変換してデータを読み 込ませる • Javascriptで開発が必要 • レスポンスにやや問題あり(昔は。今はわからない) • https://tableau.github.io/webdataconnector/community/ • だれかRedmine用の作って… カスタムクエリでCSVダウンロードしたものを使う • これの説明します • 参考: https://www.slideshare.net/crosspoints/tableau-81126611
- 20. 背景 • Excelで管理していたが変更履歴がわからない • Excelだとデータ型が自由すぎる(日付の列にコメント書いたの誰だ!) • ↓履歴管理・データの正規化を実現するために • データをRedmineに集約・更新作業はRedmine • ↓Redmineでは可視化が弱い, 会議時点の状態と比較したい • そうだTableauを使おう レシピ • 基本になるTableauパッケージドワークブックを作成する • (データのファイル名に日本語は使わない. ファイル名がUTF-8のため) • パッケージドワークブックをZIPで解凍しておく(アンパッケージを使わない) • ↓ データの更新をスクリプト(バッチ処理)で自動化 • 毎日RedmineからCSVデータをダウンロードして, 更新対象フォルダーに上書きコピー • 解凍フォルダをZIP圧縮する 更新されたパッケージドワークブックの出来上がり Tableau運用事例
- 21. 実際の手順 元のワークブックの作成と準備 Redmine (1)必要なカスタムクエリ作成 (2)APIキー準備 (3) CSVをダウンロード (4) CSVを”Data”とか適当な英名ファイル名に保存 (5) ダウンロードしたCSVを使ってTableauのワークブックを作成 (6) 完成したらパッケージドワークブック(twbx)で保存 (7) パッケージドワークブックを更新処理するサーバーへアップロード (8) パッケージドワークブックをunzipしておく 更新処理 (1)クエリID, APIキーでwget or curl でcsvをダウンロード (2)保存先はパッケージドワークブックを展開した”Data”フォルダに保存 (3)ダウンロードしたら、zip圧縮して拡張子をtwbxにする (4)DMSFの指定ファイルに上書き保存