SlideShare a Scribd company logo
1 of 16
NY I BUSKERUD
CAMILLA SØRBYE, 13. MAI 2014
Hvem
Definisjon ”nykommer”
En nykommer er en person som har kommet til fylket vårt,
fra et annet sted i Norge eller fra et annet land, og som
skal være her permanent eller for en avgrenset periode.
Hvem
Fastboende Hytteeier Student
Asylsøker
Sesong-
arbeider Turist
Hvem
Hva
› Et helhetlig konsept for inkludering i
bibliotek
› Fokus på
- Tilhørighet
- Deltakelse
Hva
NY!-sone i biblioteket
Hva
› NY!-nettsider
› http://nyidrammen.no
› http://nyieiker.no
Hvor
› Drammen
bibliotek
› Øvre Eiker
bibliotek
› Nedre Eiker
bibliotek
› Kongsberg
bibliotek
Hvorfor
Tilflytting/innvandring → nye behov
› Bli kjent med lokalsamfunnet
› Bli kjent med andre mennesker
› Informasjon og medier på flere språk
Hvorfor
Stedsutvikling
› Sosial inkludering bidrar til å gjøre
lokalsamfunnet attraktivt.
Hvorfor
Folkebibliotekloven
› Aktiv formidling
› Uavhengig møteplass og arena for offentlig
samtale og debatt
› Innhold og tjenester skal gjøres kjent
› Bibliotektjenester for alle
Hvordan: Samarbeidspartnere
Bibliotek
Frivilligsentral
Skole
Voksenopplæring
Helsestasjon
Flyktningeguidene (Røde
Kors)
Den Norske Turistforening
Hagelaget
Musikkorps
En yogainstruktør
En forfatter
Norges Jeger- og Fisker-
forbund
Sagt om Ny i Drammen
› Sonen er kjempenyttig. Og spesielt nettsiden. Anna
Sandvik
› Det er en kjempefin (nett)side, og det er også veldig fint
med språkkurs. Da jeg kom hit, kunne jeg ikke norsk. Jeg
fant språkkurs på en amerikansk nettside, men dette er
mye bedre. Silja Sirel
› Vi har strammere bemanning, mindre å gjennomføre
aktiviteter for og mindre å kjøpe bøker for. Derfor er
sånne initiativ som NY!-sonen gull verdt. Monica Nyhus,
biblioteksjef
Sagt om Ny i Eiker
› Dette er midt i blinken for oss (…) et kjempebra tilbud som vi
helt sikkert kommer til å benytte oss av. Hannes Ertel og Marie
Ødegård
› Jeg har bodd i kommunen en stund, men vet blant annet ennå
ikke hvor turstiene i kommunen er. Det kan jeg få greie på her.
Det er således et flott tilbud biblioteket har dratt i gang. Torild
Kristiansen Bye
› Jeg kommer helt sikkert til å benytte meg av dette
informasjonsverktøyet når det er noe jeg lurer på. Patricia
Claros
› Jeg synes det er flott, for da kan jeg også låne og lese bøker på
mitt eget språk. Mustaf Issa
› Vi vet at det er et stort behov for informasjon til våre nye
landsmenn som kommer til kommunen, men også
overraskende mange eikværinger vet ikke hvilke
tilbud som finnes. Anne Foss, biblioteksjef
Ordførerens tale
› Med NY!-sonen har
Drammen kommune fått
et bedre og mer målrettet
bibliotektilbud (…)
Biblioteket blir en aktiv
integreringsarena, enten
du kommer fra Sudan
eller Stavanger. Tore
Opdal Hansen, ordfører
NY! i media
› Nasjonalbibliotekets nettsider
› Drammens Tidende 26.10.2013
› Drammens Tidende 22.10.2013
› Dagsavisen Fremtiden 24.10.2013
› Bygdeposten.no 25.10.2013
› Eikerbladet 25.10.2013
› Eikernytt.no 24.10.2013
› Eikernytt.no 08.08.2013
› Drammen kommunes nettsider 24.10.2013
› NRK Østafjells 23.10.2013 kl. 08:06:21

More Related Content

Similar to Presentasjon av Ny i Buskerud, Flerkulturelt bibliotekmøte, Nasjonalbiblioteket 13. mai 2014

Sarpsborg bibliotek: program vår 2021
Sarpsborg bibliotek: program vår 2021Sarpsborg bibliotek: program vår 2021
Sarpsborg bibliotek: program vår 2021Sarpsborgbibliotek
 
Sarpsborg bibliotek: program vår 2020
Sarpsborg bibliotek: program vår 2020Sarpsborg bibliotek: program vår 2020
Sarpsborg bibliotek: program vår 2020Sarpsborgbibliotek
 
Georg Arnestad: Kommunesammenslåing og bibliotek
Georg Arnestad: Kommunesammenslåing og bibliotekGeorg Arnestad: Kommunesammenslåing og bibliotek
Georg Arnestad: Kommunesammenslåing og bibliotekBibliotekforbundet
 
Tema Fremtidens Bibliotek
Tema Fremtidens BibliotekTema Fremtidens Bibliotek
Tema Fremtidens BibliotekBo Fristed
 
Sarpsborg bibliotek: program høst 2021
Sarpsborg bibliotek: program høst 2021Sarpsborg bibliotek: program høst 2021
Sarpsborg bibliotek: program høst 2021Sarpsborgbibliotek
 
Fra seks til en - presentasjon NBF-Østfold og BF 14.2.2018
Fra seks til en - presentasjon NBF-Østfold og BF 14.2.2018Fra seks til en - presentasjon NBF-Østfold og BF 14.2.2018
Fra seks til en - presentasjon NBF-Østfold og BF 14.2.2018vkp1970
 
Vi forener Norden! Hadeland Seniorforum
Vi forener Norden! Hadeland SeniorforumVi forener Norden! Hadeland Seniorforum
Vi forener Norden! Hadeland SeniorforumRune Meier
 
Bibliotekene i Akershus
Bibliotekene i AkershusBibliotekene i Akershus
Bibliotekene i AkershusHeidi Hovemoen
 
Bibliotek møter kommunereform i Hordaland
Bibliotek møter kommunereform i HordalandBibliotek møter kommunereform i Hordaland
Bibliotek møter kommunereform i HordalandGeorg Arnestad
 
Sarpsborg bibliotek: program høsten 2020
Sarpsborg bibliotek: program høsten 2020Sarpsborg bibliotek: program høsten 2020
Sarpsborg bibliotek: program høsten 2020Sarpsborgbibliotek
 
Kassering og samlingsutvikling i en meråpen tid.
Kassering og samlingsutvikling i en meråpen tid. Kassering og samlingsutvikling i en meråpen tid.
Kassering og samlingsutvikling i en meråpen tid. Jannicke Røgler
 
Presentasjon Krigsskolen 2015_Bardu Kommune
Presentasjon Krigsskolen 2015_Bardu KommunePresentasjon Krigsskolen 2015_Bardu Kommune
Presentasjon Krigsskolen 2015_Bardu KommuneLennarth Kvernmo
 
Folkebiblioteka som kulturelle møteplassar (Gunnhild Aalstad, Oppland fylkesb...
Folkebiblioteka som kulturelle møteplassar (Gunnhild Aalstad, Oppland fylkesb...Folkebiblioteka som kulturelle møteplassar (Gunnhild Aalstad, Oppland fylkesb...
Folkebiblioteka som kulturelle møteplassar (Gunnhild Aalstad, Oppland fylkesb...Kulturnett Sogn og Fjordane
 
Om Viken fylkesbibliotek for nye asker 3 juni
Om Viken fylkesbibliotek for nye asker 3 juni Om Viken fylkesbibliotek for nye asker 3 juni
Om Viken fylkesbibliotek for nye asker 3 juni Jannicke Røgler
 
Regionale kulturnett som formidlarar av digital kulturhistorie (Kristin Bolgård)
Regionale kulturnett som formidlarar av digital kulturhistorie (Kristin Bolgård)Regionale kulturnett som formidlarar av digital kulturhistorie (Kristin Bolgård)
Regionale kulturnett som formidlarar av digital kulturhistorie (Kristin Bolgård)Kulturnett Sogn og Fjordane
 

Similar to Presentasjon av Ny i Buskerud, Flerkulturelt bibliotekmøte, Nasjonalbiblioteket 13. mai 2014 (20)

Sarpsborg bibliotek: program vår 2021
Sarpsborg bibliotek: program vår 2021Sarpsborg bibliotek: program vår 2021
Sarpsborg bibliotek: program vår 2021
 
Fornemmelser av framtida v lars kobro
Fornemmelser av framtida v lars kobroFornemmelser av framtida v lars kobro
Fornemmelser av framtida v lars kobro
 
Sarpsborg bibliotek: program vår 2020
Sarpsborg bibliotek: program vår 2020Sarpsborg bibliotek: program vår 2020
Sarpsborg bibliotek: program vår 2020
 
Georg Arnestad: Kommunesammenslåing og bibliotek
Georg Arnestad: Kommunesammenslåing og bibliotekGeorg Arnestad: Kommunesammenslåing og bibliotek
Georg Arnestad: Kommunesammenslåing og bibliotek
 
Tema Fremtidens Bibliotek
Tema Fremtidens BibliotekTema Fremtidens Bibliotek
Tema Fremtidens Bibliotek
 
Sarpsborg bibliotek: program høst 2021
Sarpsborg bibliotek: program høst 2021Sarpsborg bibliotek: program høst 2021
Sarpsborg bibliotek: program høst 2021
 
Presentasjon 22 jan arbeidsgivere
Presentasjon 22  jan arbeidsgiverePresentasjon 22  jan arbeidsgivere
Presentasjon 22 jan arbeidsgivere
 
Fra seks til en - presentasjon NBF-Østfold og BF 14.2.2018
Fra seks til en - presentasjon NBF-Østfold og BF 14.2.2018Fra seks til en - presentasjon NBF-Østfold og BF 14.2.2018
Fra seks til en - presentasjon NBF-Østfold og BF 14.2.2018
 
Vi forener Norden! Hadeland Seniorforum
Vi forener Norden! Hadeland SeniorforumVi forener Norden! Hadeland Seniorforum
Vi forener Norden! Hadeland Seniorforum
 
Bibliotekene i Akershus
Bibliotekene i AkershusBibliotekene i Akershus
Bibliotekene i Akershus
 
Bibliotek møter kommunereform i Hordaland
Bibliotek møter kommunereform i HordalandBibliotek møter kommunereform i Hordaland
Bibliotek møter kommunereform i Hordaland
 
Sarpsborg bibliotek: program høsten 2020
Sarpsborg bibliotek: program høsten 2020Sarpsborg bibliotek: program høsten 2020
Sarpsborg bibliotek: program høsten 2020
 
Kassering og samlingsutvikling i en meråpen tid.
Kassering og samlingsutvikling i en meråpen tid. Kassering og samlingsutvikling i en meråpen tid.
Kassering og samlingsutvikling i en meråpen tid.
 
Presentasjon Krigsskolen 2015_Bardu Kommune
Presentasjon Krigsskolen 2015_Bardu KommunePresentasjon Krigsskolen 2015_Bardu Kommune
Presentasjon Krigsskolen 2015_Bardu Kommune
 
Folkebiblioteka som kulturelle møteplassar (Gunnhild Aalstad, Oppland fylkesb...
Folkebiblioteka som kulturelle møteplassar (Gunnhild Aalstad, Oppland fylkesb...Folkebiblioteka som kulturelle møteplassar (Gunnhild Aalstad, Oppland fylkesb...
Folkebiblioteka som kulturelle møteplassar (Gunnhild Aalstad, Oppland fylkesb...
 
Samlingsutvikling i 2017
Samlingsutvikling i 2017Samlingsutvikling i 2017
Samlingsutvikling i 2017
 
Om Viken fylkesbibliotek for nye asker 3 juni
Om Viken fylkesbibliotek for nye asker 3 juni Om Viken fylkesbibliotek for nye asker 3 juni
Om Viken fylkesbibliotek for nye asker 3 juni
 
Av måneskinn gror det ingenting
Av måneskinn gror det ingenting Av måneskinn gror det ingenting
Av måneskinn gror det ingenting
 
Publikumsbrosjyre 2014
Publikumsbrosjyre 2014Publikumsbrosjyre 2014
Publikumsbrosjyre 2014
 
Regionale kulturnett som formidlarar av digital kulturhistorie (Kristin Bolgård)
Regionale kulturnett som formidlarar av digital kulturhistorie (Kristin Bolgård)Regionale kulturnett som formidlarar av digital kulturhistorie (Kristin Bolgård)
Regionale kulturnett som formidlarar av digital kulturhistorie (Kristin Bolgård)
 

Presentasjon av Ny i Buskerud, Flerkulturelt bibliotekmøte, Nasjonalbiblioteket 13. mai 2014

  • 1. NY I BUSKERUD CAMILLA SØRBYE, 13. MAI 2014
  • 2. Hvem Definisjon ”nykommer” En nykommer er en person som har kommet til fylket vårt, fra et annet sted i Norge eller fra et annet land, og som skal være her permanent eller for en avgrenset periode.
  • 5. Hva › Et helhetlig konsept for inkludering i bibliotek › Fokus på - Tilhørighet - Deltakelse
  • 8. Hvor › Drammen bibliotek › Øvre Eiker bibliotek › Nedre Eiker bibliotek › Kongsberg bibliotek
  • 9. Hvorfor Tilflytting/innvandring → nye behov › Bli kjent med lokalsamfunnet › Bli kjent med andre mennesker › Informasjon og medier på flere språk
  • 10. Hvorfor Stedsutvikling › Sosial inkludering bidrar til å gjøre lokalsamfunnet attraktivt.
  • 11. Hvorfor Folkebibliotekloven › Aktiv formidling › Uavhengig møteplass og arena for offentlig samtale og debatt › Innhold og tjenester skal gjøres kjent › Bibliotektjenester for alle
  • 12. Hvordan: Samarbeidspartnere Bibliotek Frivilligsentral Skole Voksenopplæring Helsestasjon Flyktningeguidene (Røde Kors) Den Norske Turistforening Hagelaget Musikkorps En yogainstruktør En forfatter Norges Jeger- og Fisker- forbund
  • 13. Sagt om Ny i Drammen › Sonen er kjempenyttig. Og spesielt nettsiden. Anna Sandvik › Det er en kjempefin (nett)side, og det er også veldig fint med språkkurs. Da jeg kom hit, kunne jeg ikke norsk. Jeg fant språkkurs på en amerikansk nettside, men dette er mye bedre. Silja Sirel › Vi har strammere bemanning, mindre å gjennomføre aktiviteter for og mindre å kjøpe bøker for. Derfor er sånne initiativ som NY!-sonen gull verdt. Monica Nyhus, biblioteksjef
  • 14. Sagt om Ny i Eiker › Dette er midt i blinken for oss (…) et kjempebra tilbud som vi helt sikkert kommer til å benytte oss av. Hannes Ertel og Marie Ødegård › Jeg har bodd i kommunen en stund, men vet blant annet ennå ikke hvor turstiene i kommunen er. Det kan jeg få greie på her. Det er således et flott tilbud biblioteket har dratt i gang. Torild Kristiansen Bye › Jeg kommer helt sikkert til å benytte meg av dette informasjonsverktøyet når det er noe jeg lurer på. Patricia Claros › Jeg synes det er flott, for da kan jeg også låne og lese bøker på mitt eget språk. Mustaf Issa › Vi vet at det er et stort behov for informasjon til våre nye landsmenn som kommer til kommunen, men også overraskende mange eikværinger vet ikke hvilke tilbud som finnes. Anne Foss, biblioteksjef
  • 15. Ordførerens tale › Med NY!-sonen har Drammen kommune fått et bedre og mer målrettet bibliotektilbud (…) Biblioteket blir en aktiv integreringsarena, enten du kommer fra Sudan eller Stavanger. Tore Opdal Hansen, ordfører
  • 16. NY! i media › Nasjonalbibliotekets nettsider › Drammens Tidende 26.10.2013 › Drammens Tidende 22.10.2013 › Dagsavisen Fremtiden 24.10.2013 › Bygdeposten.no 25.10.2013 › Eikerbladet 25.10.2013 › Eikernytt.no 24.10.2013 › Eikernytt.no 08.08.2013 › Drammen kommunes nettsider 24.10.2013 › NRK Østafjells 23.10.2013 kl. 08:06:21

Editor's Notes

  1. Få offentlige arenaer har en så mangfoldig publikumsgruppe som bibliotekene. Som kjent gir dette oss et fortrinn når det gjelder inkludering. Flere bibliotek i Buskerud er derfor i gang med å etablere et tilbud som skal gjøre det lettere å komme som ny til deres kommune. Det skjer i regi av samarbeidsprosjektet Ny i Buskerud, som ledes av Buskerud fylkesbibliotek og har fått støtte av Nasjonalbiblioteket.
  2. Ok, se for deg at du er ny. Du har nylig flyttet til en by eller bygd i Buskerud, i likhet med de nær 12 000 andre som meldte flytting til fylket i fjor. Eller du er kommet hit på mindre permanent basis – kanskje som hytteeier, turist, student, sesongarbeider eller asylsøker. Hva ønsker du deg som nykommer?
  3. Fra venstre: bibliotekar/sykepleier (Trøndelag), farmasøyt (Litauen), musikkutdannet/leder to sangkor (Russland), teatersjef (Stavanger) Veggen bak: Velkommen på mange språk Utdrag av intervjuer med målgruppen: Innvandrerkvinner, Masala: - Låne bøker både på eget språk og på norsk. - Lydbøker til læreverk - Pc med spill til barna - Enklere å finne fram på biblioteket   Lærer fra Introduksjonssenteret: - oppmuntre til å låne pc, veilede i bruk av data. Ofte vil de ikke innrømme at de ikke forstår informasjonen vi gir, de svarer ja uansett hva spørsmålet er. - Info om kvinnegrupper – Røde kors, Frivillighetssentralen, Frelsesarméen, Kirkens bymisjon….For mange blir det et vakum når de er ferdige  på Introduksjonssenteret, og de trenger et fellesskap. - Temakvelder på et tidspunkt hvor barna kan være med- sende info til Introduksjonssenteret/ Helsestasjon/ Interkultur ( som også kan motivere til  deltakelse) - Oversikt over fritidstilbud til barn. De vet ikke hva norske barn er med på/ hva som forventes. Det er også nødvending med større forståelse hos foreldrene for hva det norske samfunnet forventer av barn og unge. Mange flerkulturelle barn og unge har mange plikter hjemme, og det blir lite fritid igjen. Deres foresatte har ofte et annet syn/ kultur  på hva barn og unge skal bidra med i familien. - Info om den norske hverdagen - Viktig med bilder og annet konkretiseringsmateriell for at brukerne  lettere skal kunne forstå informasjonen - Lansere biblioteket som et trygt sted å være, slik at barn og unge lettere får tillatelse - både for seg selv og yngre søsken. - Info om alle muligheter/ tilbud - Utvikle biblioteket som møteplass – jobbe sammen om lekser, noen å snakke norsk med, noen å samarbeide med, noen å skrive sammen med……danne nettverk. - Helsestasjonene møter de flerkulturelle mødrene jevnlig – det er viktig å be dem videreformidle bibliotektilbudene/ mulighetene. Likeledes Interkultur og Introduksjonssenteret.   Ungdom (fra andre land): - Hvordan lære norsk (visste ikke at biblioteket har språkkurs, syntes det var lurt) - Info om hvordan skolen er, populære steder, hvordan klimaet er ( blir det sommer her også?) hvor treffer man norske venner, fritidstilbud (visste ikke at biblioteket låner ut gitarer-positivt), ungdomsklubber som ikke har noe belasta miljø ( «ungdomsklubber uten stoff og GHB») - Bøker på eget språk – visste ikke at biblioteket har det eller kan fjernlåne For de foresatte,  tenkte de: - Bøker på flere språk - Praktisk info, eks "Hvor er banken?" (fra andre steder i landet): « Ny i Drammen» var ikke interessant – hørtes ut som en vanlig historietime. Ingen hadde tenkt på at de kunne oppsøke biblioteket for å bli kjent med byen.  De visste ikke at biblioteket hadde mer enn bøker, selv om de hadde vært der med skolen. Spill var veldig interessant. Det  er vanskelig å finne ut av hvilke tilbud som finnes. Ansatt i biblioteket: - Dette var veldig lærerikt for meg, mye verdifull informasjon om en hverdag med utfordringer jeg dessverre kjenner alt for lite til.  
  4. Bolig og arbeid topper ønskelisten for mange innflyttere. Barnehageplass er også høyt prioritert. Men som ny kan du også ha andre behov. Kan hende ligger de i kategorien ”fint å vite”. Enkle ting som at noen forteller deg hvor du kan kjøpe et busskort. Hvor du finner de største fiskene. Hvor du ikke bør dra på piknik. Oversikt over sykkeltraseer, skiløyper og turstier. Kjennskap til lag og foreninger. Lokale ord og uttrykk.   Vi kunne legge til kategorien ”fint å ha tilgang til”. Trådløst Internett, for eksempel. PC med skriver. Kopimaskin. Har du et annet morsmål enn norsk, kan det hende du savner tilgang til medier på flere språk. Eller språkkurs. Eller rett og slett noen å snakke norsk med.   Alle disse behovene får du dekket på biblioteket. Gratis. Hva er da poenget med enda et prosjekt?  
  5. Siden nykommere ofte oppsøker biblioteket, i likhet med drøyt halvparten av befolkningen, ville vi gjøre det enklere å finne det du søker når du er ny. Gjerne også det du ikke har tenkt på at du savner.   Flere bibliotek åpner derfor egne NY!-soner. Sonene skal vise vei ut i lokalsamfunnet, og de skal vise vei videre inn i biblioteket. To spørsmål har vært styrende for utvalget i sonen: Hvordan kan biblioteket styrke din opplevelse av tilhørighet? Hva kan bidra til å du deltar i lokale aktiviteter?   Resultatet har blitt en sone med smakebiter fra lokale forfatterskap og lokalhistorie. Bøker og filmer fra før og nå om stedet du er kommet til. Informasjonsbrosjyrer og kart. Som flerspråklig skal du finne lettlest litteratur på norsk, samt bøker og filmer på morsmålet ditt. Utvalget skiftes ut jevnlig, slik at du kan finne noe nytt når du kommer tilbake.   NY!-sonen skal også være preget av aktivitet. Vi vil legge til rette for at du kan møte andre som er interessert i det samme som deg. For eksempel inviteres lokale lag og foreninger til å komme og presentere seg. Den ene uken kan det være systua Øst møter Vest, den neste uka er det kanskje Drammens og Oplands Turistforening eller Strømsgodsets Musikkorps. I samarbeid med frivillige vil vi kunne tilby sosiale aktiviteter som lesesirkler og språkkafé.
  6. Parallelt med NY!-sonene ønsker vi å lansere egne nettsteder, som fortsatt er på prosjektstadiet. I den første versjonen samlet vi relevante lenker til kommunens informasjonssider, til språkkurs på nettet, til lag og foreninger og til ulike aktiviteter som skjer i kommunen. Vi laget også en virtuell lykkehjulsknapp som skulle gi kjentmannstips til en vellykket ekskursjon. Ikke som en konkurrent til andre kommunale nettsider, men som en skreddersydd vei inn. Ved hjelp av google translate skulle siden tilrettegges for flerspråklige. Vi har foreløpig konkludert med at nettsidene bør forenkles og fokusere på behovene til de nykommerne som er nye i Norge. Vi forsøker nå å skreddersy nettsidene slik at de kan fungere som et veiledningsverktøy for bibliotekansatte. Neste skritt blir derfor å kartlegge hvilke spørsmål og utfordringer som oftest dukker opp i møte med nye nordmenn.
  7. Befolkningsveksten i Buskerud har vært høy de siste årene, og det forventes at veksten vil fortsette. En stor del av økningen skyldes innvandring, særlig fra Øst-Europa. Når det gjelder flyttestrømmen innenlands, er det positiv netto tilflytting til fylket. Det skyldes blant annet geografisk nærhet til arbeidsmarkedet i hovedstadsområdet, samtidig som boligmarkedet er mindre opphetet enn i Oslo og Akershus. I tillegg kommer et positivt fødselsoverskudd i fylket. Fra 2002 til 2011 økte befolkningen med nærmere 24 000 innbyggere. Det anslås at Buskerud vil passere 300 000 innbyggere i 2020 og ha over 334 000 innbyggere i 2030. Kilde: fylkesprognoser.no)
  8. Sosial inkludering er en vesentlig del av stedsutvikling. Ny i Buskerud handler ikke bare om den enkeltes opplevelse av tilhørighet og deltakelse i lokalmiljøet, men om å gjøre kommunene attraktive for folk flest. Tatt i betraktning at biblioteket er den offentlige tjenesten som flest nordmenn er fornøyde med, kan det være nyttig å trekke bibliotekene sterkere inn i kommunenes strategier for stedsutvikling.