Personal Information
Entreprise/Lieu de travail
Amsterdam Area, Netherlands Netherlands
Profession
Senior Servicemanager. Beschikbaar voor nieuwe opdrachten
Secteur d’activité
Technology / Software / Internet
À propos
Als gepassioneerd IT Service Management Specialist heb ik een brede kennis en ervaring opgebouwd door mijn werkzaamheden binnen grote nationale en internationale organisaties. Door mijn ervaringen in verschillende rollen zoals interim manager, servicemanager, service level manager, procesmanager, projectmanager, procesanalist en procesverbetering specialist, heb ik vanuit verschillende invalshoeken het vakgebied ervaren. Dit stelt mij in staat om snel het groter geheel te zien, visie te creëren en uit te dragen, creatief te zijn met oplossingen, politieke sensitiviteit waar te nemen en proactief en resultaatgericht de werkzaamheden uit te voeren.
Het continue verbeteren van de dienstverle..
Mots-clés
service management
itil
proactief
delivery
slm
problem
incident
mensgericht
proces
change
passie
beheer
it
process
business
Tout plus