Pesquisa em Marketing - Coleta de dados

César William
César WilliamMarketing Consulter à Extremark Marketing Solutions
Coleta de dados,[object Object],2ª Unidade,[object Object],1ª parte	,[object Object],PESQUISA EM MARKETING ,[object Object],Prof. CÉSAR WILLIAM,[object Object]
Métodos de Coleta de Dados ,[object Object],OBSERVAÇÃO,[object Object],INQUÉRITO ou CONTATO,[object Object],INTERATIVO,[object Object]
Métodos de Coleta de Dados ,[object Object],OBSERVAÇÃO,[object Object],Utilizada quando se pretende levantar hipóteses preliminares sobre o comportamento de consumo,[object Object],Obs.: esse tipo de estudo é realizado com freqüência junto ao público infantil, levando em conta que este público tem dificuldade de verbalizar suas opiniões sobre os produtos. ,[object Object]
Críticas ao Método de Observação,[object Object],Subjetivismo da análise do pesquisador,[object Object],Necessidade de observação de grande quantidade de casos para garantir consistência e representatividade de estudo,[object Object]
Métodos de Coleta de Dados ,[object Object],Inquérito ou Contato,[object Object],Pessoal – mais largamente utilizado, pois se obtém o maior número de informações possíveis do entrevistado.,[object Object],Telefone ,[object Object],Vantagem: rapidez,[object Object],Desvantagens:,[object Object],Desinteresse por parte do entrevistado em responder, ocorrendo maior número de recusas que na entrevista pessoal.,[object Object],Necessidade da amostra ser criteriosa, visto que o fato da pessoa ter que, necessariamente, ter telefone pode distorcer o resultado da pesquisa.,[object Object]
Métodos de Coleta de Dados ,[object Object],Interativo,[object Object],Via Internet e multimídia,[object Object],Rapidez na coleta simultânea de dados de várias localidades,[object Object],Diminuição / eliminação de erros decorrentes da interferência humana,[object Object],“Método do Futuro”,[object Object]
Etapas Projeto Pesquisa,[object Object],[object Object]
Estudos Exploratórios
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