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Le centre de l’intelligence collective
 Soyons le changement que nous
           voulons être




Présentation du management de
    l’intelligence collective



                                        Miskane mostafa
                 34, rue Saâd Ibn Abbi Ouakkas 20140 – 2 éme Etage Casablanca
Tel : 0522 27 00 75 / 72 Fax : 05 22 270079 GSM : 06 67 02 97 50 E-mail : mmiskane@yahoo.fr
Pourquoi le management de l’intelligence collective ?

                                Gérer les
                                paradoxes
Gérer le stress                                  Actualiser le
                                                  potentiel

               .              La dynamique de
             ..                changement de
                           l’environnement met
                                 l’entreprise
                           quotidiennement au
                                     défit

il faut réagir plus vite                         Etre créatif

                            Se reconfigurer en
                               permanence
- Elle vit dans l’urgence, généralement on perd
                                           le sens des priorités. Sous la pression on
                                           commence à faire les tâches par ce qu’elles sont
                                           urgentes et non pas importantes.
                                            - Elle subit un stress permanent, généralement
                                           il donne un résultat dans le cours terme mais au
                                           détriment du long terme.

                                          - Elle perd la visibilité qui impacte négativement
                 Que subit l’entreprise dans cet environnement ? de l’équipe
                                         la motivation et la cohésion

                                   Les conséquences

- baisse des rendements

  - La non exploitation des potentialités du personnel

     - Perte de la compétitivité

        -Manque à gagner, Pas le temps pour saisir les opportunités
Que subit l’entreprise dans cet environnement ?




                               L’entreprise vit dans
                              l’urgence et le stress




                                                        L’état d’urgence et de
  les changements de
                                                          stress fait perdre à
    l’environnement entreprises rentrent dans une spirale infernale
            Certaines
                                                            l’entreprise ses
bousculent l’entreprise
                                                                capacités



                             L’entreprise dépourvue
                             des capacités perd la
                            réactivité par rapport à
                                l’environnement
Pour réussir il faut que la
                  dynamique de changement de
                   l’entreprise dépasse celle de
Que doit faire l’entreprise pour réussir ?
                          l’environnement
Que faut - il avoir
    pour que la            Et pour être
   dynamique de              capable
    l’entreprise            d’anticiper
  dépasse celle de
l’environnement ?


Il faut être capable
      d’anticiper      Il faut être créatif
Le grand défit


     Pour que la dynamique de
                                       Ceci dépasse la capacité d’un seul
    changement de l’entreprise          homme ou un petit groupe de
dépasse celle de l’environnement                  personne
  Il faut anticiper et être créatif
 d’une manière permanente et à
    tous les niveaux ,,stratégie ,
     tous les niveaux stratégie
       ,processus ,,produits.
        processus produits.




                                               Cette dynamique
                                             exige l’implication de
                                             toute l’intelligence de
                                                       tous
La question qui se pose




            Pourquoi ce n’est pas toujours facile de faire
               impliquer tout le monde à la réflexion, à
   Pour réussir, proposer des solutions, à participer au
                  l’entreprise a besoin de toute l’intelligence de tous
                           développement … ?




                                      Des fois on passe plus de temps à
                                      résoudre des problèmes d’ordre
                                      humain que de profiter de leurs
                                                  potentiels
1 : On sait fixer un objectif
 2 : Etablir un processus pour atteindre l’objectif
 3 : fixer des indicateurs de contrôle
 4Pour répondre à la question on expose comment on pratique
   : Evaluer
 5 : Etablir un bilan
              d’une manière générale le management
 6 : Récompenser ou priver suivant le
résultat et la culture de l’entreprise



 On l’appelle le management basé sur le
                 contrôle
Avec le management basé sur le contrôle
    On peut obliger une personne à   mais certainement pas à         donner une idée.
         réaliser un objectif
    On peut obliger une personne à
                                     mais certainement pas à         être responsable
            être présente

    On peut obliger une personne à   mais certainement pas à   participer au développement
               produire
    On peut obliger une personne à
                                     mais certainement pas à    faire émerger des solutions
          faire un feed back
                 Etc.…                                                     Etc.…




 C’est ce qu’on peut faire avec le                               Ceci se réalise si la
management basé sur le contrôle                                personne veut coopérer

                                          Ce dont on a besoin aujourd’hui pour
                                      affronter les changements on ne peut pas
                                      le réaliser avec notre mode de management
                                      basé sur le contrôle. Pour cela, il faut créer la
                                                        coopération
Pour réussir aujourd’hui
  dans cet environnement
marqué par le changement                     L’entreprise produit toujours
 il faut toute l’intelligence                et a besoin du management
de tous. Et pour cela il faut                     basé sur le contrôle
  être capable de créer la
         coopération.
        Le management de l’intelligence collective


             Faire coexister ces deux mode de
                      management :
           C’est le management de l’intelligence
                          collective

         L'intelligence collective est l’état naturel de l’être
                                humain
Ce que le management de l’intelligence collective apporter à
                           votre entreprise

 - Amélioration de la productivité
 - Intégrer la culture d’entreprise dans les comportements quotidiens
 - Instaurer des objectifs communs pour tous
 - Améliorer la communication interservices
 - Assurer un lien direct entre le développement des personnes et la performance de
 l’entreprise
 - Favoriser la fidélisation du personnel
 - Améliorer la satisfaction client
 - Améliorer la performance et les atouts face à la concurrence

Pour le personnel
 -   Professionnaliser le rôle des managers
 -   Etre mieux informer sur chaque actions et son but
 -   Se sentir encourager à proposer des idées
 -   Bénéficier d’un soutien direct de son responsable
 -   Obtenir un meilleur retour d’information sur ses performances
 -   Etre réactif face à chaque situation
 -   Connaitre ses objectifs et prendre conscience de sa contribution à la réussite de l’entreprise
Ce que le management de l’intelligence collective apporter à votre
                          entreprise




        L’engagement             Une personne engagé double son rendement



                              Une entreprise créative anticipe et a toujours un pas
        La créativité
                                   d’avance par rapport à l’environnement

                             La performance de l’entreprise et l’efficacité personnel
     On ne vie pas dans
                             augmentent. Les taches urgente représentent chez les
         l’urgence
                                 entreprises les plus performantes mois de 15 %

      Amélioration de le
                               Les rendements augment jusqu’au 17 % suivant les
   communication et pas de
                             études faites par l’auteur du l’intelligence émotionnelle
      conflit émotionnel
Le centre de l’intelligence collective
Soyons le changement que nous
          voulons être




          Apres 15 ans dans le conseil et 6 ans dans le
      coaching et l’accompagnement on a créer le centre
      de l’intelligence collective dédié à accompagner les
         entreprises dans l’instauration du système de
             management de l’intelligence collective
Le centre de l’intelligence collective
Soyons le changement que nous
          voulons être




                                 Pour que l’entreprise instaure
                                  le système de l’intelligence
                                      collective on lui offre



                                                       L’accompagnement pour le
              Le cursus de formation
                                                              référentiel
           le management de
                                                     Instaurer l’intelligence
       l’intelligence collective
                                                         collective : 2ic
Cursus de formation sur le management de l’intelligence
                          collective

                              Objectif du cursus
Donner aux participants :
      - Les moyens de mettre en place au sein de leurs entreprises le système
        pour unir l’intelligence et les connaissances de ses parties prenantes
        afin d’atteindre ses objectifs.

      - Les outils pour que la performance de leurs équipes soit supérieure
       à la somme des performances individuelles.
      - L’approche pour aligner leurs organisations, équipes et tout un chacun

      - La démarche pour mètre en place un système d’intelligence collective

      - La capacité d’utiliser tout leurs potentiels
      - Comment rendre leurs entreprises un système créatif
Contenu du cursus

Modules

Module 1    Les exigences de l’intelligence collective


Modules 2   Les outils de management de l’intelligence collective


Modules 3   Le développement personnels lier à l’intelligence collective


Module 4    La cohésion d’équipe lier à l’intelligence collective


Module 5    L’émergence de l’intelligence collective


Module 6    La créativité
Le référentiel 2ic : Instaurer l’intelligence collective


La logique du référentiel
   Pour profiter de toutes les capacités d’une personne, elle doit vouloir participer
      au développement de l’entreprise pour cela il faut qu’elle soit engagée:
                             L’entreprise crée l’engagement


             Apres l’engagement, la personne doit savoir participer au
                           développement de l’entreprise :
                        L’entreprise doit savoir faire participer

        Pour que la personne participe d’une manière continue et efficace elle
                         doit se développer continuellement :
                       L’entreprise doit développer le personnel


     Pour que l’entreprise continue toujours à faire engager, à faire participer et
    développer son personnel elle doit mesurer le retour de son investissement :
                                  L’entreprise Evalue
Le référentiel
S’articule autour de quatre étapes ,16 critères et 51 indicateurs



                    Créer l’engagement                    Faire participer
                                                                                     Faire participer
   Créer l’engagement                                                L’entreprise met en œuvre les
   La direction s’engage                                             processus et les outils
   véritablement à développer des                                    nécessaires qui permettent
   actions qui feront que                                            l’émergence des idées
   l’ensemble du personnel                                           d’amélioration et d’innovation du
   s’engage pour accroitre la                                        collectif et leurs déclinaisons en
   performance de l’entreprise.                                      projets.



                      Evaluer                                  Développer
    Evaluer
    L’entreprise évalue le bénéfice                                                     Développer
    des actions du développement,                               L’entreprise planifie et développe
    d’engagement et de participation.                           les compétences du personnel
    Le personnel peut décrire l’impact                          pour accompagner son
    de ces actions sur la performance                           développement et concrétiser sa
    individuelle et collective.                                 stratégie et ses objectifs.
Le centre de l’intelligence collective
Soyons le changement que nous
          voulons être




   Pour avoir plus d’information sur les modules de la formation
       et sur l’accompagnement j’aurai un plaisir à vous les
                             présenter

                                     Mr Miskane Mostafa

                        Le centre de l’intelligence collective
                    0667029750 / 0522270075 Fax 0522270079
                            Email : mmiskane@yahoo.fr

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Intelligence Collective

  • 1. Le centre de l’intelligence collective Soyons le changement que nous voulons être Présentation du management de l’intelligence collective Miskane mostafa 34, rue Saâd Ibn Abbi Ouakkas 20140 – 2 éme Etage Casablanca Tel : 0522 27 00 75 / 72 Fax : 05 22 270079 GSM : 06 67 02 97 50 E-mail : mmiskane@yahoo.fr
  • 2. Pourquoi le management de l’intelligence collective ? Gérer les paradoxes Gérer le stress Actualiser le potentiel . La dynamique de .. changement de l’environnement met l’entreprise quotidiennement au défit il faut réagir plus vite Etre créatif Se reconfigurer en permanence
  • 3. - Elle vit dans l’urgence, généralement on perd le sens des priorités. Sous la pression on commence à faire les tâches par ce qu’elles sont urgentes et non pas importantes. - Elle subit un stress permanent, généralement il donne un résultat dans le cours terme mais au détriment du long terme. - Elle perd la visibilité qui impacte négativement Que subit l’entreprise dans cet environnement ? de l’équipe la motivation et la cohésion Les conséquences - baisse des rendements - La non exploitation des potentialités du personnel - Perte de la compétitivité -Manque à gagner, Pas le temps pour saisir les opportunités
  • 4. Que subit l’entreprise dans cet environnement ? L’entreprise vit dans l’urgence et le stress L’état d’urgence et de les changements de stress fait perdre à l’environnement entreprises rentrent dans une spirale infernale Certaines l’entreprise ses bousculent l’entreprise capacités L’entreprise dépourvue des capacités perd la réactivité par rapport à l’environnement
  • 5. Pour réussir il faut que la dynamique de changement de l’entreprise dépasse celle de Que doit faire l’entreprise pour réussir ? l’environnement
  • 6. Que faut - il avoir pour que la Et pour être dynamique de capable l’entreprise d’anticiper dépasse celle de l’environnement ? Il faut être capable d’anticiper Il faut être créatif
  • 7. Le grand défit Pour que la dynamique de Ceci dépasse la capacité d’un seul changement de l’entreprise homme ou un petit groupe de dépasse celle de l’environnement personne Il faut anticiper et être créatif d’une manière permanente et à tous les niveaux ,,stratégie , tous les niveaux stratégie ,processus ,,produits. processus produits. Cette dynamique exige l’implication de toute l’intelligence de tous
  • 8. La question qui se pose Pourquoi ce n’est pas toujours facile de faire impliquer tout le monde à la réflexion, à Pour réussir, proposer des solutions, à participer au l’entreprise a besoin de toute l’intelligence de tous développement … ? Des fois on passe plus de temps à résoudre des problèmes d’ordre humain que de profiter de leurs potentiels
  • 9. 1 : On sait fixer un objectif 2 : Etablir un processus pour atteindre l’objectif 3 : fixer des indicateurs de contrôle 4Pour répondre à la question on expose comment on pratique : Evaluer 5 : Etablir un bilan d’une manière générale le management 6 : Récompenser ou priver suivant le résultat et la culture de l’entreprise On l’appelle le management basé sur le contrôle
  • 10. Avec le management basé sur le contrôle On peut obliger une personne à mais certainement pas à donner une idée. réaliser un objectif On peut obliger une personne à mais certainement pas à être responsable être présente On peut obliger une personne à mais certainement pas à participer au développement produire On peut obliger une personne à mais certainement pas à faire émerger des solutions faire un feed back Etc.… Etc.… C’est ce qu’on peut faire avec le Ceci se réalise si la management basé sur le contrôle personne veut coopérer Ce dont on a besoin aujourd’hui pour affronter les changements on ne peut pas le réaliser avec notre mode de management basé sur le contrôle. Pour cela, il faut créer la coopération
  • 11. Pour réussir aujourd’hui dans cet environnement marqué par le changement L’entreprise produit toujours il faut toute l’intelligence et a besoin du management de tous. Et pour cela il faut basé sur le contrôle être capable de créer la coopération. Le management de l’intelligence collective Faire coexister ces deux mode de management : C’est le management de l’intelligence collective L'intelligence collective est l’état naturel de l’être humain
  • 12. Ce que le management de l’intelligence collective apporter à votre entreprise - Amélioration de la productivité - Intégrer la culture d’entreprise dans les comportements quotidiens - Instaurer des objectifs communs pour tous - Améliorer la communication interservices - Assurer un lien direct entre le développement des personnes et la performance de l’entreprise - Favoriser la fidélisation du personnel - Améliorer la satisfaction client - Améliorer la performance et les atouts face à la concurrence Pour le personnel - Professionnaliser le rôle des managers - Etre mieux informer sur chaque actions et son but - Se sentir encourager à proposer des idées - Bénéficier d’un soutien direct de son responsable - Obtenir un meilleur retour d’information sur ses performances - Etre réactif face à chaque situation - Connaitre ses objectifs et prendre conscience de sa contribution à la réussite de l’entreprise
  • 13. Ce que le management de l’intelligence collective apporter à votre entreprise L’engagement Une personne engagé double son rendement Une entreprise créative anticipe et a toujours un pas La créativité d’avance par rapport à l’environnement La performance de l’entreprise et l’efficacité personnel On ne vie pas dans augmentent. Les taches urgente représentent chez les l’urgence entreprises les plus performantes mois de 15 % Amélioration de le Les rendements augment jusqu’au 17 % suivant les communication et pas de études faites par l’auteur du l’intelligence émotionnelle conflit émotionnel
  • 14. Le centre de l’intelligence collective Soyons le changement que nous voulons être Apres 15 ans dans le conseil et 6 ans dans le coaching et l’accompagnement on a créer le centre de l’intelligence collective dédié à accompagner les entreprises dans l’instauration du système de management de l’intelligence collective
  • 15. Le centre de l’intelligence collective Soyons le changement que nous voulons être Pour que l’entreprise instaure le système de l’intelligence collective on lui offre L’accompagnement pour le Le cursus de formation référentiel le management de Instaurer l’intelligence l’intelligence collective collective : 2ic
  • 16. Cursus de formation sur le management de l’intelligence collective Objectif du cursus Donner aux participants : - Les moyens de mettre en place au sein de leurs entreprises le système pour unir l’intelligence et les connaissances de ses parties prenantes afin d’atteindre ses objectifs. - Les outils pour que la performance de leurs équipes soit supérieure à la somme des performances individuelles. - L’approche pour aligner leurs organisations, équipes et tout un chacun - La démarche pour mètre en place un système d’intelligence collective - La capacité d’utiliser tout leurs potentiels - Comment rendre leurs entreprises un système créatif
  • 17. Contenu du cursus Modules Module 1 Les exigences de l’intelligence collective Modules 2 Les outils de management de l’intelligence collective Modules 3 Le développement personnels lier à l’intelligence collective Module 4 La cohésion d’équipe lier à l’intelligence collective Module 5 L’émergence de l’intelligence collective Module 6 La créativité
  • 18. Le référentiel 2ic : Instaurer l’intelligence collective La logique du référentiel Pour profiter de toutes les capacités d’une personne, elle doit vouloir participer au développement de l’entreprise pour cela il faut qu’elle soit engagée: L’entreprise crée l’engagement Apres l’engagement, la personne doit savoir participer au développement de l’entreprise : L’entreprise doit savoir faire participer Pour que la personne participe d’une manière continue et efficace elle doit se développer continuellement : L’entreprise doit développer le personnel Pour que l’entreprise continue toujours à faire engager, à faire participer et développer son personnel elle doit mesurer le retour de son investissement : L’entreprise Evalue
  • 19. Le référentiel S’articule autour de quatre étapes ,16 critères et 51 indicateurs Créer l’engagement Faire participer Faire participer Créer l’engagement L’entreprise met en œuvre les La direction s’engage processus et les outils véritablement à développer des nécessaires qui permettent actions qui feront que l’émergence des idées l’ensemble du personnel d’amélioration et d’innovation du s’engage pour accroitre la collectif et leurs déclinaisons en performance de l’entreprise. projets. Evaluer Développer Evaluer L’entreprise évalue le bénéfice Développer des actions du développement, L’entreprise planifie et développe d’engagement et de participation. les compétences du personnel Le personnel peut décrire l’impact pour accompagner son de ces actions sur la performance développement et concrétiser sa individuelle et collective. stratégie et ses objectifs.
  • 20. Le centre de l’intelligence collective Soyons le changement que nous voulons être Pour avoir plus d’information sur les modules de la formation et sur l’accompagnement j’aurai un plaisir à vous les présenter Mr Miskane Mostafa Le centre de l’intelligence collective 0667029750 / 0522270075 Fax 0522270079 Email : mmiskane@yahoo.fr