More Related Content
More from Cybozucommunity (20)
社長を安心して寝かせてあげたい〜スタートアップ企業に潜むオバケとの戦い〜
- 6. ©Copyrights SQUEEZE Inc. All Rights Reserved. 6
創業のきっかけ
実家(旭川)の
空いてる
部屋をAirbnbに
出して欲しい
俺
「シンガポール」
にいるよ・・
代表:舘林(タテバヤシ)
- 7. ©Copyrights SQUEEZE Inc. All Rights Reserved. 7
当社の事業内容
宿泊者サポート
現地清掃
「駐在員」のママさんに依頼
(アジア・ヨーロッパ・アメリカ)
「現地の主婦」の方に依頼
(クラウドソーシング)
運営に必要なモノ
- 8. ©Copyrights SQUEEZE Inc. All Rights Reserved. 8
SQUEEZEの会社概要
IT 事業
宿泊事業を実施するための
「物件予約・清掃管理システム」
民泊ノウハウを生かした
「ホテル運営」
スマートホテル 事業
- 11. ©Copyrights SQUEEZE Inc. All Rights Reserved. 11
社内のコミュニケーションの基本はSlack(スラック)
グループ(チャンネル)
を作成する
グループ内でコミュニケー
ションを実施する
- 18. ©Copyrights SQUEEZE Inc. All Rights Reserved. 18
コミュニ
ケーション
ナレッジ共有業務フロー
Gmail Google
スプレットシート
Google
ドライブ
社内の情報を整理してみた
ホウ・レン・ソウ
案件情報、運営情報
他チームへの依頼など
契約書・提案書
物件情報・ゲスト情報など
- 19. ©Copyrights SQUEEZE Inc. All Rights Reserved. 19
ビジネス/マーケティング領域 ホテル運営領域
見込み獲得
商談
契約/開業
サービス提供
セールスマーケティング
パートナーセールス
マーケティング
オペレーションチーム
マーケティング
コーポレート
プロジェクトマネジメント
スクイーズのお客様
オバケを退治する事に
「業務内容」と関わる部署を区分けする
見込み顧客
- 20. ©Copyrights SQUEEZE Inc. All Rights Reserved. 20
おばけを退治してみました
見込み獲得
商談
契約/開業
見込み
管理
商談履歴
見積もり
開業管理
営業
ナレッジ
顧客管理
物件情報
請求管理
トラブル
管理
契約書DB
ビジネス/マーケティング領域 ホテル運営領域
サービス提供
kintoneで一連の業務を作成する
- 30. ©Copyrights SQUEEZE Inc. All Rights Reserved. 30
kintoneで社内情報が
「すごく分かりやす
く」なった!
ありがとう!
良かった。
社長やっと寝れ
ますね!
今度こそ本当ですね?
- 33. ©Copyrights SQUEEZE Inc. All Rights Reserved. 33
結局「おばけ」は何だったのか?
情報が埋もれている 情報簡単に探せない
業務フロー(設計)が出来ていない
社長が眠れない
会社としても、正しくない状態
(社長以外も全員感じていた課題)
眠れないではなく、眠ってられない
(ぐらいに社会を変えたい想い)
Editor's Notes
- 早すぎて終えない〜
スピードがありすぎて・・・
- スタートアップなのにガラケー
清田さんの