Mars - 2015Performance & Influence since 2002
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Signature convention ESS
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des responsables services généraux,
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Ou comment internet peut recréer du lien social
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Citoyen  » récompensé le 22 mai 2008 au Ministère du
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Exemple du lancement de ma-residence.fr à Evry
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Objectifs :
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la mascotte de Butagaz sur Facebook.
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Accompagner la gestion de la relation clients dans les réseaux sociaux
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Une animation jeu concours autour d’un
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intégration, gestion de projet,
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Fédérer la communauté de ses clients autour d’un positionnement militant
Recruter grâce à une offre de parr...
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intégration, gestion de projets,
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Mettler-Toledo leader mondial de solutions de pesage,
d¹analyse et de contrôle qualité pour les laboratoire...
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Les actions de recrutement
Création du réseau de Fabrice DEJOUX Pdg France
( 1300 nouvelles relations )
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WEB MARKETING
& TECHNOLOGIES
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§  Michelin
Agence opérationnelle de MICHELIN
TRAVEL PARTNER.
Réalisation de plusieurs dizaines
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Spot avec animation intégrée (en cours)
§  Michelin
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§  Macif
§  Consulting digital
§  Campagne média
§  Production de support web
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§  Création d’une application tablette
Android pour les agences Macif
§  Macif
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§  Idmacif.fr
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§  Sodastream
SITE : refonte du site e-commerce.
Ergonomie, création, intégration,
développement, gestion de projets,
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§  Campagnes mailing et bannières Avis
CREATION :
création de bannières et
d’e-mailings en responsive
design et en plu...
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§  reverdy.fr / reverdy-shop.fr
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FOCUS
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§ SEA depuis 8 ans, accréditée Google et
Adcenter Search Marketing
§ Display premium, RTB, Affiliation, Seo,
emailing...
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§  Lynx Optique
MEDIA :
Conseil, pilotage et
réalisation du plan media
online
§  SEA
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§  Affiliation
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Test campagne fin 2011, sur 3 mois, pour
valider le modèle économique Adwords en
respectant un coût d’acquisition cible...
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Générer des ventes via un dispositif principal
sur Adwords et des leviers complémentaires
comme le Display via Adsense ...
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Depuis plus de 8 ans, PI conseille et gère
des campagnes de liens sponsorisés
dans le but de développer les volumes
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Présentation de l'agence Performance & Influence ,
Focus sur les stratégies d'influence ( Relations Presse, Social media Marketing et Brand content )

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Performance & influence focus influence

  1. 1. Mars - 2015Performance & Influence since 2002
  2. 2. 2 Une agence atypique dans son offre alliant Performance §  technologie, §  performance media ( agence certifiée « Google Partner »), §  ROI et Influence §  Relations presse, §  social media marketing, §  brand content au service de la visibilité, de l’efficacité et de l’image des marques.
  3. 3. 3
  4. 4. 4 INFLUENCE & CONTENU PERFORMANCE & MEDIA WEB MARKETING & TECHNOLOGIES CONCEPTION & CREATION CONSEIL STRATEGIE & FORMATION Liens sponsorisés RTB Display Affiliation Emailing Drive to store Sms Native Ads Applications mobiles Sites responsives E.CRM Solutions de routage Applications Facebook Bannières Web design Ergonomie/UX Bannières Flash Emailing Jeux Motion Design Vidéos Tutoriels Brand Content Relations Presse Social media E-reputation Veille Community Management §  Un modèle d’agence singulier
  5. 5. 5 §  Nos outils et logiciels de pilotage OUTILS DE BID PILOTAGE MEDIA OUTILS DE VEILLE & MEDIAS SOCIAUX et RP OUTILS CRM ROUTAGE CMS
  6. 6. 6 §  Overview de nos références
  7. 7. 7 §  Nos principales références relations presse et influence
  8. 8. 9 FOCUS STRATEGIE D’INFLUENCE RP & SOCIAL MEDIA
  9. 9. 10 Le combat : Faites le mâle. Mais faites-le bien Objectifs : §  Gagner en notoriété par les RP et le Street Event §  Nourrir l’image pour monter en gamme §  Séduire les investisseurs , Le contenu •  Développer le reflexe cadeaux en s’appuyant sur les offres calendaires pour faire plaisir •  En créant des opérations émergentes 1er exemple la Saint-Valentin Les contacts : Teaser coffret cadeau Les résultats •  30 retombées presse •  20 blogs •  22 citations sur les RS des leaders d’opinion §  Solendro, stratégie d’influence et de R.P
  10. 10. 11 Première prise de parole pour la Saint-Valentin §  Création de coffrets cadeaux à offrir à son homme : le dandy, le romantique, le sportif, le bad boy et hipster §  Campagne Influents et journalistes (blogs et presse féminine) Envoi d’un coffret teaser «  Faites le mâle »  avec 2 haltères, Le lendemain, envoi de la révélation « Mais faites-le bien » : le coffret dandy de Solendro Teaser journalistes Révélation : coffret dandy §  Solendro, stratégie d’influence et de R.P
  11. 11. 12 §  Ville de Vélizy-Villacoublay Le combat : Une ville inspirée par la nature Le contenu : Organisation et médiatisation de l’exposition « Ville biomimétique, ville de demain ». Les contacts §  1 exposition, §  1 inauguration §  7 conférences §  1 soirée cinéma §  2 événements presse Les résultats §  96 retombées presse : 2 TV, 3 radios, §  4 interviews
  12. 12. 13 §  L’exposition « Ville biomimétique, ville de demain »
  13. 13. 14 Gilles Boeuf - Président du Museum national d’histoire naturelle, professeur à l’université Pierre et Marie Curie et professeur invité au Collège de France « Biodiversité et bio-inspiration  » Vincent Callebaut – Architecte chez Vincent Callebaut Architectes « Architecture symbiotique » Anouk Legendre – Architecte associée chez X-TU Architects « Biofaçades SymBIO2 : la symbiose vertueuse de l'algoculture et du bâtiment pour des villes plus durables » Didier Josselin – Enseignant chercheur au CNRS « Montez à bord du Trans-Cultural Transport Simulator » « Spider towns : peut-on améliorer la ville grâce aux toiles d'araignées ? » §  Les événements §  Inauguration et conférence de presse §  Le programme des conférences
  14. 14. 15 §  Médiatisation de l’événement §  Affichage urbain et événementiel §  Campagne de RP
  15. 15. 16 §  PI accompagne Valdelia depuis le lancement de l’éco-organisme sur l’ensemble de sa stratégie de communication : §  Conception créative §  Plan media §  Relations presse & relations publiques §  Stratégie social media §  Evénements et salons §  Valdelia
  16. 16. 17 §  Événements et salons Signature convention ESS Réunion info recyclage Déjeuner de presse Pollutec Conférence sur Bureau Expo Visite de site
  17. 17. 18 §  Les outils Relations presse Communiqué de presse 2.0 interactif Dossier de presse Invitation
  18. 18. 19 §  Les résultats RP §  Le réflexe Valdelia est intégré, Valdelia est référencé auprès de sa presse. 164 retombées en 2013 250 retombées en 2014 §  L’amorce vers la presse audiovisuelle a été lancée grâce au broadcast : 10 retombées.
  19. 19. 20 §  Social media BtoB §  Stratégie linkedin de rapprochement des responsables services généraux, service achats §  Stratégie Twitter liée aux leaders d’opinion ( journalistes, blogueurs) §  Facebook, la vitrine de la marque
  20. 20. 21 Le combat : « le nouveau vivre ensemble » Ou comment internet peut recréer du lien social entre les habitants et tous les acteurs de la ville et du logement : commerces, écoles, bailleurs, syndic, mairie. Le contenu : §  1 er service agréé « Numérique & Citoyen » par les pouvoirs publics un livre sur le nouveau vivre ensemble §  Création de l’ascenseur numérique® §  Partenariat avec la fête des voisins Les contacts §  Colloque inaugural au Sénat sur « Le Nouveau Vivre ensemble » §  Invitation presse §  Un partenariat avec la fête des voisins §  Une activation locale par des événements locaux Les résultats Tous les grands médias et journaux ont parlé de ma résidence §  ma-residence.fr
  21. 21. 22 §  Premier lauréat de l’agrément «  Service Numérique & Citoyen  » récompensé le 22 mai 2008 au Ministère du Logement et de la Ville par Madame Christine Boutin, Ministre du Logement et de la Ville, et Monsieur Eric Besson, Secrétaire d’Etat à l’Economie Numérique. §  Colloque inaugural au Sénat sur « Le Nouveau Vivre ensemble » §  Guillaume Erner sociologue, Atanase Perrifan créateur de la fête des voisins, Laurent Maruani Economiste, professeur HEC, polytechnique, Charles Berdugo fondateur de ma résidence ont débattu sur « Le Nouveau Vivre ensemble » §  Création de l’ascenseur numérique® ; un ascenseur qui relaie les petites annonces des voisins §  Attribution des copro Awards au salon de la copropriété §  Partenariat avec la fête des voisins §  Donner un rayonnement national à ma-residence.fr ma-residence.fr = un créateur de lien social reconnu et innovant
  22. 22. 23 §  Créer une masse critique localement Exemple du lancement de ma-residence.fr à Evry Moyens •  Campagne 4x3 •  Événement mairie •  Stand Evry 2 •  Leaflet commerce Sur Facebook 10% des foyers de la ville participent au buzz de l’opération ! 15 % Des foyers d’Evry sont sur ma-residence.fr
  23. 23. 24 Page de couverture ! §  Retombées presse
  24. 24. 25 Objectifs : §  Créer une communauté autour de Bob l’ours bleu, la mascotte de Butagaz sur Facebook. §  Gérer la relation clients sur les réseaux sociaux. §  Donner de la visibilité à la marque sur le numérique. Moyens mis en œuvre : §  Une page Facebook de Bob, l’ours bleu de Butagaz. §  Une page Facebook dédiée au service clients. §  Une logique de recrutement et d’animation par le biais de jeux. §  Un community manager anime les pages et répond aux questions des internautes. §  Une veille + modération ( Facebook, Twitter, forums, sites d’avis ) : gérer l’ensemble des réclamations ou problèmes techniques rencontrés par les clients + gestion de crise sur le web. §  RP auprès des blogs cuisine, bricolage, jardinage et décoration. Résultats : §  Une communauté de plus de 160 000 fans avec un excellent taux d’engagement. §  Stratégie influence Butagaz
  25. 25. 26 §  Butagaz
  26. 26. 27 §  Butagaz
  27. 27. 28 §  Gestion de la relation client Accompagner la gestion de la relation clients dans les réseaux sociaux §  Une gestion de l’e-réputation ( veille + Community management ) §  Une page service clients sur Facebook Questions Réponses Dynamiques http://www.facebook.com/pages/Butagaz-Service-Clients/167619553324840
  28. 28. 29 §  RP auprès des Blogs de cuisine, bricolage, jardinage, déco Une animation jeu concours autour d’un univers « Barbecue » sur Facebook Un relais du concours dans des blogs spécialisés cuisine
  29. 29. 30 §  Mutuelle Air France (responsive) SITE : conseil, ergonomie, création, intégration, gestion de projet, développement, hébergement et jeux concours.
  30. 30. 31 Objectifs : Fédérer la communauté de ses clients autour d’un positionnement militant Recruter grâce à une offre de parrainage sur la cible des amis des adhérents Communiquer auprès des jeunes qui sont couverts par la mutuelle pendant leurs études Recruter de nouveaux clients auprès des responsables RH Moyens mis en œuvre : •  Une page Facebook avec module de parrainage et une page Google+ •  Un compte Twitter Un community manager de transition anime la page pendant 6 mois, puis formation et intégration du community management chez Mutuelle Air France à partir de janvier 2015. §  Social media Mutuelle Air France
  31. 31. 32 Conseil stratégique global §  SITE : ergonomie, création, intégration, gestion de projets, développement, hébergement, §  SEO & SEM : assistance éditoriale, référencement naturel, §  DISPLAY : campagne à la performance. RESEAUX SOCIAUX & RP §  Recrutement d’une communauté de décideurs §  Relations presse §  Etna France
  32. 32. 33 §  Des comptes déployés, dans une logique BtoB https://www.facebook.com/EtnaFrance?fref=nf https://twitter.com/etnafrance https://www.linkedin.com/company/etna-france Stratégie Twitter/ journalistes Mise en relation linkedin sur cible Architectes et entreprises du bâtiment
  33. 33. 34 Objectifs : Mettler-Toledo leader mondial de solutions de pesage, d¹analyse et de contrôle qualité pour les laboratoires, l¹industrie et le commerce, souhaite mettre en avant sa transversalité et générer du lead par le digital et plus spécifiquement le social media. La marque possédant un écosystème digital international avec une présence sur les principaux réseaux sociaux Moyens mis en œuvre : §  Localisation des pages Linkedin et Viadeo §  Création d’un groupe Linkedin sur la sécurité alimentaire §  Création du réseau d’influence PDG du groupe §  Actions de recrutement Un community manager de transition anime la page pendant 6 mois, puis formation et intégration du community management chez Mettler Toledo §  Mettler Toledo, stratégie BtoB sur les réseaux sociaux
  34. 34. 35 Les actions de recrutement Création du réseau de Fabrice DEJOUX Pdg France ( 1300 nouvelles relations ) Communication sur la cible finale ( responsable qualité essentiellement ) En s’appuyant sur des événements : le salon de la métrologie et sur des livres Blancs Des dispositifs media appropriés : social ads linkedin et display sur les sites BtoB §  Mettler Toledo, stratégie BtoB sur les réseaux sociaux (suite)
  35. 35. 36 FOCUS WEB MARKETING & TECHNOLOGIES
  36. 36. 37 §  Michelin Agence opérationnelle de MICHELIN TRAVEL PARTNER. Réalisation de plusieurs dizaines d’opérations par an en 5 langues : § E-mailing (plusieurs millions d’envois par mois) § Bannières § Landing page § Annonce presse § Films (motion design) § Etc.
  37. 37. 38 §  Michelin
  38. 38. 39 https://pro.restaurant.michelin.fr/ Spot avec animation intégrée (en cours) §  Michelin
  39. 39. 40 §  Macif §  Consulting digital §  Campagne média §  Production de support web §  Application mobile
  40. 40. 41 §  Création d’une application tablette Android pour les agences Macif §  Macif
  41. 41. 42 §  Idmacif.fr
  42. 42. 43 §  Sodastream SITE : refonte du site e-commerce. Ergonomie, création, intégration, développement, gestion de projets, hébergement et formation à l'usage du CMS. MEDIA : création de trafic, SEM et SEO. Bannières, accompagnement et stratégie digitale.
  43. 43. 44 §  Campagnes mailing et bannières Avis CREATION : création de bannières et d’e-mailings en responsive design et en plusieurs langues (FR, DE, UK, ES, IT), sur Internet et mobile.
  44. 44. 45 §  reverdy.fr / reverdy-shop.fr
  45. 45. 46 §  Arjowiggins
  46. 46. 47 §  Agatha
  47. 47. 48 FOCUS PERFORMANCE & MEDIA
  48. 48. 49 § SEA depuis 8 ans, accréditée Google et Adcenter Search Marketing § Display premium, RTB, Affiliation, Seo, emailing § Plus de 40 clients actifs en media § Plus de 7 millions d’achat média géré § Une équipe de 6 personnes
  49. 49. 50 §  Lynx Optique MEDIA : Conseil, pilotage et réalisation du plan media online §  SEA §  Display §  Affiliation §  RTB §  Mobile géolocalisé.
  50. 50. 51 Test campagne fin 2011, sur 3 mois, pour valider le modèle économique Adwords en respectant un coût d’acquisition cible §  SEA -Display via Adsense Résultats : §  CPA target atteint en 2 mois avec un volume de vente en croissance §  Campagne reconduite depuis 4 ans. §  www.lebourget.com
  51. 51. 52 Générer des ventes via un dispositif principal sur Adwords et des leviers complémentaires comme le Display via Adsense et du remarketing §  Campagne lancée dans 10 langues (France, Brazil, Spain, Italy, Russia, UK, USA, Espagne, Portugais, Germany, …) www.ceetiz.fr
  52. 52. 53 Depuis plus de 8 ans, PI conseille et gère des campagnes de liens sponsorisés dans le but de développer les volumes d’abonnements en ligne sur le site quechoisir.org §  SEA §  Présence sur les supports Google / Yahoo / bing §  + de 200k mots clés répartis dans 80 campagnes RÉSULTATS : •  Depuis 2006, le volume d’abonnements croît chaque année (de 20 à 25%). •  Le CPA moyen a toujours été inférieur à l’objectif. §  www.quechoisir.org
  53. 53. 54 http://www.apprentis-auteuil.org/ Développement de l’acquisition de contacts qualifiés sur l’ensemble des produits •  Adwords •  Affiliation •  Display •  Retargeting
  54. 54. 55
  55. 55. 56 PARIS 73 rue d’Anjou 75008 Paris LYON Les Bureaux de Chalin 20 Chemin Louis Chirpaz 69130 Ecully §  Vos contacts http://www.pi-agency.fr Jeanne Guiquéro Responsable du pôle influence Tel. 01 78 09 69 39 jeanne@pi-agency.fr Cyril Courtial Directeur associé Tel. 01 78 09 69 38 Cyril@pi-agency.fr Clément Platteau Business manager Tel. 01 53 67 36 60 clement@pi-agency.fr Christian Rousseau Directeur Media Tel. 04 72 18 04 91 christian@pi-agency.fr
  56. 56. MERCI & MERCI

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