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D’PalmaAceite, margarina y manteca
Integrantes:
• Stephanie Vallecillo
• Alondra Caraccioli
• Andrea Peña
• Fernando Lainez
• Daniel Cruz
• Maria Jose Medina
• EL PRESENTE ES EL INFORME REALIZADO EN LA CLASE DE
MERCADOTECNIA I, EN CUAL TRATA DE LA CREACIÓN, DESARROLLO Y
LANZAMIENTO DE LA MARCA DE UNA LÍNEA DE PRODUCTOS A UN
MERCADO
EN EL INFORME SE DESCRIBE TODAS LAS ACTIVIDADES INVOLUCRADAS
DESDE LOS OBJETIVOS, BÚSQUEDA DE IDEAS, SELECCIÓN, DESARROLLO
DEL CONCEPTO, PRUEBAS DE CONCEPTOS, PLAN DE INVESTIGACIÓN,
ANÁLISIS DEL MERCADO, INDUSTRIA, ANÁLISIS FODA, Y DESARROLLO
DE LA ESTRATEGIA DE MARKETING EN LA CREACIÓN E INTRODUCCIÓN
DE NUEVOS PRODUCTOS
INTRODUCCIÓN
LA NUEVA LÍNEA DE PRODUCTOS DEBE SUPERAR LAS EXPECTATIVAS DE LOS
CONSUMIDORES EN CUANTO A CALIDAD, SABOR, PRECIO, UBICACIÓN,
PROMOCIONES, IMAGEN, ETC.
LAS POSIBILIDADES DE SOBRESALIR EN EL MERCADO DEPENDEN DE QUE TAN
BIEN SE MANEJEN ESTOS FACTORES CRÍTICOS.
Objetivo de la Estrategia de
Marketing
Desarrollo del Concepto
• D’PALMA NACE CON LA LÍNEA DE PRODUCTOS DE ACEITES QUE ESTÁN
DIRIGIDOS A LAS FAMILIAS HONDUREÑAS QUE FORMAN PARTE DE LA
CLASE SOCIAL MEDIA CON EL DESEO DE ENRIQUECER EL SABOR DE SUS
ALIMENTOS
• D’PALMA REFLEJA EL CUIDADO DE SU SALUD CON UNA GAMA DE
PRODUCTOS QUE SE ADAPTEN GUSTOS GASTRONÓMICOS.
• LA LÍNEA DE ACEITES DE D’PALMA ESTÁN HECHO 100% DE PALMA
AFRICANOS
• LIBRES DE GRASAS TRANS.
• APORTA VITAMINA E LA CUAL PREVIENE LA DIABETES Y EL SUFRIMIENTO
DE PROBLEMAS CARDIACOS.
Micro Entorno
Microentorno
Empresa
Proveedores
Canales de
Distribucion
Clientes
Competidores
LA EMPRESA PRETENDE DESARROLLAR UN PRODUCTO QUE CUMPLA
CON LOS REGISTROS SANITARIOS PRIMERAMENTE
SE TRABAJA BAJO LOS MÁS ESTRICTOS ESTÁNDARES DE CALIDAD.
QUE SEA UN PRODUCTO QUE SATISFAGA LA NECESIDAD DEL
MERCADO AL MOMENTO DE LA ELABORACIÓN DE UN PLATILLO EN SU
HOGAR
Empresa
EL SOCIO ASCENDENTE PRINCIPAL ES LA EMPRESA HONDUPALMA, LA
EMPRESA MÁS CAPACITADA PARA BRINDAR LA MATERIA LA PRIMA
REQUERIDA DE ALTA CALIDAD.
HONDUPALMA SE ENCARGA DE SUMINISTRAR LOS PRODUCTOS QUE
CUMPLEN CON LOS REQUISITOS QUE D’PALMA EXIGE
Proveedores
SE PIENSA Y SE HA EVALUADO EN CADA UNA DE LAS NECESIDADES DE
LOS CLIENTES, ES POR ESO QUE TENEMOS VARIOS CENTROS DE
DISTRIBUCIÓN; ENTRE ELLOS PODRÍAMOS ENCONTRAR LO QUE SON
PRINCIPALMENTE LOS SUPERMERCADOS MÁS IMPORTANTES DEL
PAÍS.
Canales de Distribucion
EL MERCADO META DE LA EMPRESA SON LOS CONSUMIDORES QUE
FORMAN PARTE DEL SEGMENTO DE LA POBLACIÓN HONDUREÑA QUE
PERTENECE A LA CLASE SOCIAL MEDIA EL CUAL ES UN NIVEL
SOCIOECONÓMICO QUE SE SITÚA ENTRE LA CLASE OBRERA Y LA
CLASE ALTA DE LA CIUDAD.
Clientes
PODEMOS CATEGORIZAR LA INDUSTRIA DE LOS ACEITES Y GRASAS
COMO COMPETENCIA DIRECTA E INDIRECTA. DENTRO DE LA
COMPETENCIA DIRECTA TENEMOS LAS SIGUIENTES EMPRESAS
COMPETENCIA INDIRECTA:
MRS. PICKFORD’S
CLOVER BRAND
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MARGARINA ISSIMA
ACEITE WESSON
Analisis de la industria de
competidores
Macro Entorno
Empresa
Fuerza
Demograficas
Fuerzas
Economicas
Fuerzas
Naturales
Fuerza
Tecnologicas
Fuerzas
Politicas
Fuerzas
Culturales
EL INFORME GLOBAL SOBRE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
PRESENTADO EN NUEVA YORK POR EL WORLD ECONOMIC FORUM
(WEF), REVELA QUE HONDURAS OCUPA LA POSICIÓN 99 EN EL
RANKING.
EN CENTROAMÉRICA, HONDURAS SE UBICA EN EL QUINTO LUGAR EN
EL ÍNDICE DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN
(TICS), SEGÚN UN INFORME DE FUNDACIÓN PARA EL DESARROLLO
(FUNDESA) DE GUATEMALA.
Tecnologico
CREENCIAS DE LA POBLACIÓN:
• EL PRODUCTO YA ES CONOCIDO POR LA POBLACIÓN, POR LO TANTO
HAY UN ALTO ÍNDICE DE ACEPTACIÓN.
• HONDURAS ES UN PAÍS MULTI-ÉTNICO, POR CONSIGUIENTE ES UN
PAÍS MULTICULTURAL.
• HONDURAS ES UN PAÍS CON DIFERENTES TIPOS DE CLASES SOCIALES.
• EN MUCHOS HOGARES LAS FAMILIAS ESTÁN ACOSTUMBRADAS A
UTILIZAR CIERTO TIPO DE PRODUCTOS PARA SUS PRODUCTOS POR
HERENCIA FAMILIAR
Cultural
ENFOCAMOS EL PRODUCTO A TODA LA POBLACIÓN CON LA QUE
CUENTA HONDURAS, ACTUALMENTE CASI LOS 8.5 MILLONES DE
PERSONAS.
TRATAMOS DE CUBRIR YA CASI TODO EL TERRITORIO DEL
MUNICIPIO DE SAN PEDRO SULA, PERO LUEGO ESTAMOS INTENTANDO
EXPANDIRNOS A LO QUE SON LOS MUNICIPIOS CERCANOS
Demografico
ESTÁ DIRIGIDO A LA CLASE MEDIA ALTA EL CUAL ES EL SEGMENTO EN
HONDURAS QUE SE CONSIDERAN A, LAS PERSONAS CON INGRESOS O
NIVEL DE VIDA LIGERAMENTE SUPERIOR AL MEDIO.
EN ESTE NIVEL SE CONSIDERA QUE LAS AMAS DE CASA SUELEN TENER
GRAN VARIEDAD DE APARATOS ELECTRODOMÉSTICOS.
EN ESTE NIVEL LAS FAMILIAS INVIERTEN EN LAS COMPRAS EN
SUPERMERCADOS BUSCANDO UNA DIETA SANA Y BALANCEADA.
SE CONSIDERA QUE LOS ACEITES, MARGARINAS Y EN CIERTOS CASOS
LAS MANTECAS SIEMPRE CUENTAN CON UN ESPACIO EN SU HOGAR.
Economico
A DIFERENCIA DE OTROS PRODUCTOS QUE SIRVEN PARA LA
PREPARACIÓN DE LA ALIMENTACIÓN LA LÍNEA DE ACEITES Y GRASAS
QUE SON PARTE DE LOS PRODUCTOS VIVOS NO MEJORAN CON EL
TIEMPO, MOTIVO POR EL CUAL ES MUY RECOMENDABLE CONSUMIRLO
Y NO GUARDARLO DURANTE MUCHO TIEMPO.
Natural
EMPAQUE DEL PRODUCTO (ETIQUETADO OBLIGATORIO PARA
ALIMENTOS PRE ENVASADOS):
REGISTRO SANITARIO: DEBE DE COLOCARSE EL NÚMERO EMITIDO
POR LA AUTORIDAD SANITARIA.
NOMBRE DEL ALIMENTO
LISTA DE INGREDIENTES (CONTENIDO NETO DEBE DE SER
DECLARADO EN MASA)
NOMBRE Y DOMICILIO DEL FABRICANTE Y DISTRIBUIDOR SI ESTOS
FUERAN DIFERENTES.
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FECHA DE VENCIMIENTO (DÍA, MES Y AÑOS) Y NÚMERO DE LOTE
INSTRUCCIONES DE SU CONSERVACIÓN
TODO DEBE DE IR REDACTADO EN IDIOMA ESPAÑOL, EN LETRA Y
TAMAÑO ENTENDIBLE.
Analisis Politico
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SE EMPLEARA LA TÉCNICA CUANTITATIVA Y CUALITATIVO POR MEDIO
DE UN CUESTIONARIO ESTRUCTURADO PARA REGISTRAR
INFORMACIÓN ESTADÍSTICA ACERCA DE LA IDEA DEL NUEVO
PRODUCTO.
Insight del consumidor
DISEÑO DE LA ENTREVISTA A
PROFUNDIDAD
MI NOMBRE ES ____________________________________________
AGRADECEMOS SU PARTICIPACIÓN ESTE DÍA A PARTICIPAR EN ESTA
ENTREVISTA, POR DEDICAR ESTE TIEMPO.
LA ENTREVISTA ES UNA TÉCNICA QUE CONSTA DE 3-5 PARTICIPANTES
QUE SE REÚNEN CON UN ENTREVISTADOR PARA REALIZAR UN ANÁLISIS
GRUPAL ENFOCADO EN UN PRODUCTO. DONDE USTEDES DARÁN SU
OPINIÓN ESPONTÁNEAMENTE RESPECTO A LA LÍNEA DE ACEITES Y
GRASAS.
USTEDES FUERON ELEGIDOS PARA PARTICIPAR EN ESTA
ENTREVISTA PORQUE SON UNA MUESTRA REPRESENTATIVA
ACERCA DEL TARGET AL QUE NOS DIRIGIMOS. EL OBJETIVO
DE NUESTRO ENCUENTRO ES PARA CONOCER SUS
PREFERENCIAS EN LOS ACEITES PARA LA PREPARACIÓN DE
ALIMENTOS
DESCRIPCIÓN DE LA DINÁMICA DE LA SESIÓN:
EL ENCUENTRO DURARA 5 MINUTOS
ESPERAMOS QUE SE HABLE DE SUS OPINIONES
ESPONTANEAS Y NOS INTERESA HACER UNA CONVERSACIÓN
GRUPAL Y QUE CADA UNO EXPRESE LIBREMENTE SUS IDEAS.
VAMOS A ESPERAR A QUE CADA UNO ESPERE QUE EL
COMPAÑERO TERMINE DE HABLAR PARA EXPRESAR SU
OPINIÓN.
MÉTODO DE RECOLECCIÓN DE DATOS DE LOS
ENCUESTADOS:
DIRIGIDA (CARA A CARA)
Hallazgo de la Entrevista
Grupal
25%
25%
50%
0%
1. Que tipo de aceite utiliza?
canola virgen Oliva
67%
33%
2. Porque utiliza ese tipo de
aceite?
Cuidado de la salud
Cuidado de la economia
20%
60%
20%
3. ¿Que marca de aceite
utiliza?
Mazola Wesson
Clover Brand
67%
33%
4. ¿Que marca de aceite
utiliza?
Mejor Calidad Menos Colesterol
67%
33%
5. ¿Con que frecuencia
compra aceite?
Cada 15 dias 1 vez al mes
67%
33%
6. ¿Qué busca al comprar
aceite?
Calidad Salud
100%
0%
7. ¿Dónde compra usted el
aceite?
Supermercado Pulperias
67%
33%
8. ¿ Cuales el precio mas alto
que usted estaria…
500 600
67%
33%
9. ¿ Que haria usted si dejan de
producir el aceite de su…
Un reemplazo aceptado por la familia
Utilizar solamente de oliva
67%33%
10. ¿Cuáles son los aspectos en
los que basan la calidad del
producto?
Referencias
Informacion de los atributos del producto
11. ¿Qué presentacion de aceite
compra?
Galon
Populino
sobre
12.Estaria dispuesto a
consumir productos…
si
Segmentación y Elección de
Mercado de Meta
LA EMPRESA DECIDIÓ UTILIZAR LA ESTRATEGIA
INDIFERENCIADA, DEBIDO A QUE EL ACEITE, LA MARGARINA Y LA
MANTECA SON PRODUCTOS QUE PUEDEN SER DIRIGIDO A TODO EL
MERCADO DE PERSONAS POR SUS CARACTERÍSTICAS Y GUSTOS.
Estrategia de cobertura
Perfil
geográfico
Perfil Demográfico Perfil
Psicografica
Perfil
Conductual
Región del mundo o país:
Honduras
Región del país: Zona norte
(depto. de Cortés) y
alrededores
Tamaño de la ciudad: 3.954
km²
Densidad: Urbana, rural
Clima: Indiferente
Edad: 20 en adelante
Género: Hombre o mujer
Tamaño de familia: De 1 en
adelante
Ingreso: Salario mínimo
Raza: Indiferente
Generación: Baby
boomers, generación X y Y
Nacionalidad: Indiferente
Clase social: Clase media alta
Estilo de vida: Amas de
casa, estudiantes y trabajadores
Personalidad: Dedicado a la
salud de la familia.
Ocasiones: Habitual
Beneficios: Calidad, fat free,
pureza, extra vitamina E.
Frecuencia de uso: Usuario
intensivo
Situación de lealtad: Fuerte y
total.
Etapa de preparación: Con
conocimiento, interesado, deseo
so,
informado,
con intención de compra.
Actitud hacia el producto:
Entusiasta y positiva.
Mercado Meta
EL “TARGET” O MERCADO META EN EL CUAL NUESTRO PRODUCTO SE
PRESENTARÁ SERÁN HOMBRES Y MUJERES DE 20 AÑOS EN
ADELANTE, SOLTEROS O EN FAMILIA INDEPENDIENTEMENTE DE SU
ASPECTO CULTURAL, RELIGIOSO, ÉTNICO, GÉNERO, ETC., QUE
CUENTEN CON UN INGRESO MÍNIMO YA QUE NO ES UN PRODUCTO
COSTOSO
Posicionamiento
“D´PALMA” BUSCA POSICIONARSE EN LA MENTE DEL CONSUMIDOR
COMO UN PRODUCTO SALUDABLE Y ESENCIAL EN LA
PREPARACIÓN DE LOS ALIMENTOS, PARA QUE SE SIENTA
CONFIADO AL COMPRARLO UNA Y OTRA VEZ, AL NOTAR QUE SUS
ALIMENTOS NO PIERDEN SU SABOR Y QUE SU SALUD NO ES
AFECTADA.
TAMBIÉN PRETENDE LOGRAR UN POSICIONAMIENTO
DIFERENCIADO YA QUE OFRECE ATRIBUTOS Y BENEFICIOS
DIFERENTES Y NOVEDOSOS A SUS CLIENTES.
QUIERE SER RECONOCIDO COMO LA MARCA LÍDER EN CUANTO A
ACEITES A NIVEL NACIONAL A LARGO PLAZO Y EL PRODUCTO
PREDILECTO EN CUANTO A LA VARIEDAD DE LA LÍNEA DE ACEITES
QUE EXISTEN EN EL MERCADO.
Estrategia de Fijación de Precios
OBJETIVOS
OBTENER EL RETORNO DE LA INVERSIÓN REALIZADA PARA LA
ELABORACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE “D´PALMA” PARA PODER
TENER UTILIDAD.
OBTENER UNA ALTA PARTICIPACIÓN DE MERCADO POR MEDIO DE
VENTAS ACELERADAS.
CONSTRUIR DEMANDA PRIMARIA.
CAPTAR CLIENTES DE LA COMPETENCIA
Estrategia de precios
LA EMPRESA DECIDIÓ UTILIZAR LA ESTRATEGIA DE FIJACIÓN DE
PRECIOS PARA PENETRAR DE INMEDIATO EN EL MERCADO MASIVO Y
LA FIJACIÓN DE PRECIOS PARA UNA LÍNEA DE PRODUCTOS.
EL PRECIO ES ACCESIBLE Y EN CUANTO A LA ESTRATEGIA DE LA
LÍNEA DE PRODUCTOS LOS PRECIOS VARÍAN DEPENDIENDO DE LOS
ATRIBUTOS QUE CADA PRODUCTO OFRECE.
SE CONSIDERA Y ESA ESTRATEGIA YA QUE EL MERCADO ES AMPLIO Y
LA DEMANDA ES ELÁSTICA AL PRECIO.
AL MOMENTO DE ESCOGER LA LÍNEA DE PRODUCTOS COMO NUESTRA
ESTRATEGIA NUESTRO OBJETIVO PRINCIPAL ES ESTABLE LAS
DIFERENCIAS DE CALIDAD VISIBLES QUE RESPALDEN LOS
DIFERENTES NIVELES DE PRECIOS.
Penetracion de Mercado
y Linea de Productos
Reconocimiento de la
necesidad
• El individuo necesita de una línea de aceites que le ayude a mantener
una dieta sana sin perder el sabor autentico de los platillos preferidos
de su familia.
Búsqueda de
Información
• Si la persona no está segura de que aceite comprar, probablemente
esté más pendiente de los anuncios de aceites para decidir cual de
todos ellos es el mejor y busque de la opinión de las personas que
estan a su alrededor y que tienen experiencia con dicho producto.
Proceso de compra
de consumidor
Evaluacion
de
alternativas
• Después de obtener la información, en caso de que la haya necesitado, el
cliente va hacia el supermercado o pulpería y evalúa cual de las opciones le
conviene y le funcionará más.
Decisión de
compra
• El cliente, después de decidir que quiere un aceite que sea saludable y económico a la vez, decide comprar
nuestro producto porque encuentra variedad en los productos que actualmente se encuentra en el
mercado.
Comportamien
to posterior a
la compra
• Puede que el cliente esté satisfecho o insatisfecho al utilizar el producto, y este es el comportamiento que
mas nos importa, ya que es el que nos ayuda a evaluar en que estamos fallando, y determina si el cliente
volverá a comprar el producto o no.
Estrategia del Producto
LA MARCA DE D’PALMA SUGIERE UN ATRIBUTO DEL PRODUCTO YA
QUE LA PALMA SERÁ LA MATERIA PRIMA DE EL MISMO.
LA MARCA D’PALMA QUE SERÁ EL NOMBRE QUE IDENTIFICARA EL
PRODUCTO QUE SE COMERCIALIZARA.
Marca del Producto
SISTEMA CIRCULATORIO
PROPIEDADES ANTIOXIDANTES
PROPIEDADES OCULARES
PREVENCIÓN DEL PARKINSON Y DEL ALZHEIMER
EL CONSUMO DE ACEITE DE PALMA ELEVA EL COLESTEROL "BUENO" Y
DISMINUYE EL COLESTEROL "MALO"
AYUDA AL CRECIMIENTO DEL CABELLO
ACTÚAN COMO PROTECTORES CONTRA EL ENVEJECIMIENTO DE LAS
CÉLULAS, LA ARTERIOSCLEROSIS Y EL CÁNCER.
Atributos del Producto
MARGARINA
SERÁN BARRAS DE MARGARINA LAS CUALES VENDRÁN
ESPECÍFICAMENTE EN UNA CAJA PLEGADIZAS DE CARTÓN SOLIDO
BLANQUEADO QUE SE UTILIZAN EN EMPAQUES PRIMARIOS
Presentación
MANTECA
EN SU PRESENTACIÓN DE 1LB
EL MATERIAL DE ENVOLTURA
ESPECÍFICAMENTE PARA LA MANTECA Y
MARGARINA DEBERÁN SER IMPERMEABLE
AL AGUA Y A LAS GRASAS RESISTENTES A LOS
PROCESO DE EMPAQUE MANUAL O MECÁNICO
NO AFECTARAN A LAS CARACTERÍSTICAS
ORGANOLÉPTICAS DEL PRODUCTO.
ACEITE
SE ENVASA EN LIVIANAS BOTELLAS DE PLÁSTICO
INVIOLABLES EN SUS PRESENTACIONES DE 48 OZ Y 1
GALÓN.
LOS PRODUCTOS CUENTAN CON UNA MEZCLA DE ETIQUETAS:
ETIQUETA PERSUASIVA
LA CUAL SE CENTRA EN EL LOGOTIPO PROMOCIONAL Y LA
INTRODUCCIÓN PRINCIPAL DE LA MARCA.
Etiqueta
ETIQUETA INFORMATIVA
DISEÑADA CON EL OBJETO DE AYUDAR A LOS CONSUMIDOR A
SELECCIONAR ADECUADAMENTE LOS PRODUCTOS Y A REDUCIR
SU DISONANCIA COGNOSCITIVA DESPUÉS DE LA COMPRA.
SU DISEÑO ESTÁ ENFOCADO A DESTACAR LOS COLORES
NATURALES DEL MEDIO AMBIENTE.
SLOGAN
EL SLOGAN DE D’PALMA “EL TESORO DE TU COCINA” SE ELIGIÓ
BASÁNDONOS EN LO QUE LOS CONSUMIDORES SIENTEN AL
RESPECTO DEL PRODUCTO EL CUAL LO EXPRESABAN COMO LA BASE
DE SUS ALIMENTOS ALGO ESENCIAL, DE TAL MANERA QUE D’PALMA
SERÁ EL SECRETO QUE TODA FAMILIA DESEARA TENER EN SUS
ALIMENTOS.
Estrategia de Distribución
COLOCAR EL PRODUCTO A DISPOSICIÓN DEL CONSUMIDOR FINAL
EN LA CANTIDAD DEMANDADA,
EN EL MOMENTO EN EL QUE LO NECESITE
EN EL LUGAR DONDE DESEE ADQUIRIRLO
TODO ELLO EN UNA FORMA QUE ESTIMULE SU ADQUISICIÓN EN EL
PUNTO DE VENTA Y A UN COSTO RAZONABLE.
Objetivos
Fabricante
Mayorista
Detallista
Consumidor
Canal de Distribución
FODA De la Marca
ENTRE LAS FORTALEZAS DE LA LÍNEA DE ACEITES, MARGARINA Y
MANTECA SE ESTABLECE QUE ES LA MARCA QUE ESTÁ
COMPLETAMENTE LIBRE DE GRASA Y LIBRE DE COLESTEROL
SE BRINDA UN VALOR AGREGADO A LOS CLIENTES POR MEDIO DE
CARACTERÍSTICAS DE INNOVACIÓN.
Fortalezas
CUENTA CON LA OPORTUNIDAD DE ELIMINAR EN EL PENSAMIENTO
DE LOS CONSUMIDORES, QUE SE HAN GENERADO A TRAVÉS DE AÑOS
POR OTRO TIPO DE MARCAS, ACERCA DE LA DUDA DE LA
SALUBRIDAD DE LOS PRODUCTOS YA QUE ESTÁN ELABORADOS CON
MATERIALES COMPLETAMENTE NATURALES.
ES UN PRODUCTO QUE SE PUEDE OFERTAR EN DIFERENTES
SEGMENTOS DE MERCADO, LOS CUALES SE ENCUENTRAN EN
CONSTANTE CRECIMIENTO.
LANZAR EL PRODUCTO MEDIANTE UNA CAMPAÑA PUBLICITARIA CON
UNA BUENA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN PARA POSICIONAR
NUESTRA MARCA COMO EL LÍDER
Oportunidades
LA MARCA DEL PRODUCTO ES NUEVA.
LA EXISTENCIA DE PRODUCTOS IGUALES Y SUSTITUTOS A NUESTRO
PRODUCTO EN EL MERCADO.
Debilidades
DEBIDO A LA GLOBALIZACIÓN, EL PAÍS ESTA PROPENSO A LA
IMPORTACIÓN DE PRODUCTOS IGUALES O SUSTITUTOS A NUESTRO
PRODUCTO.
LA COMPETENCIA DIRECTA E INDIRECTA YA POSICIONADA EN EL
MERCADO.
Amenazas
Estrategia de Promoción y
Comunicación
Promoción de Ventas
Actividades Valor (Lps.)
Degustaciones gratuitas 300.00
Compra de 200 plumas 120.00
Compra de 150 Tazas 4,500.00
DENTRO DE LAS DIFERENTES PROMOCIONES DE VENTAS QUE
ESTAREMOS REALIZANDO A LO LARGO DEL AÑO SE ENCUENTRAN
LAS SIGUIENTES:
•MUESTRAS GRATIS DEL PRODUCTO “D’PALMA”
•BANDEO DE PRODUCTOS
•ESPECIALIDADES PUBLICITARIAS COMO SER: TAZAS PARA CAFÉ Y
PLUMAS.
•PRESUPUESTO DE PROMOCIÓN POR SUPERMERCADO
Total 4,920.00
SE ESTIMA PROMOCIONAR LOS PRODUCTOS EN 5 SUPERMERCADOS
EN SAN PEDRO SULA
LOS CUALES SERÁN :
LA ANTORCHA BOULEVARD DEL NORTE
EL COLONIAL
SUPERMERCADO EL JUNIOR
SUPERMERCADOS LA COLONIA 105 BRIGADA
BODEGA LA ESTRELLA
SIENDO UN TOTAL DE LPS. 24600 EN PROMOCIÓN DE
DISTRIBUIDORES.
OBJETIVOS
INFORMAR: ANUNCIAR A NUESTRO MERCADO META CUALES SON LOS
BENEFICIOS DE NUESTRO NUEVOS PRODUCTOS, TODAS SUS VENTAJAS
DEL PORQUE DEBEN ELEGIR “D’PALMA”, Y AÚN MÁS IMPORTANTE PARA
NOSOTROS ES INFORMAR PORQUE SOMOS UN PRODUCTO NUEVO EN EL
MERCADO, NO NOS CONOCEN, POR LO TANTO DEBEMOS DARNOS A
CONOCER.
PERSUADIR: LLAMAR SU ATENCIÓN, CONVENCERLO DE QUEDARSE CON
NUESTRA LINEA EN LUGAR DEL DE LA COMPETENCIA, HABIÉNDOLE
MENCIONADO LOS BENEFICIOS Y VENTAJAS QUE TENEMOS POR SOBRE
DE ELLA.
Publicidad
FORMATO DEL MENSAJE
• NUESTRO MENSAJE SERÁ PRESENTADO POR VARIOS CANALES DIFERENTES
POR LO QUE DEBEREMOS ESTAR ESPERANDO MANTENER EL SABOR
AUTENTICO
• AQUÍ INCLUIREMOS NUESTROS DIFERENTES MENSAJES DEPENDIENDO DE LO
QUE QUERAMOS CONSEGUIR EN CADA MOMENTO.
• PARA EL MENSAJE EN LAS EMISORAS DE RADIO LOCALES (EXA FM 89.5) Y
(MASS FM 98.5)
• ESCOGEREMOS UN JINGLE EN EL CUAL SE DÉ A CONOCER EL BENEFICIO QUE
OFRECE EL PRODUCTO, SU NOMBRE Y UBICACIÓN.
• DENTRO DE LOS MENSAJES PUBLICITARIOS SE ENCUENTRAN LOS
SIGUIENTES:
• NATURALEZA, SABOR, NOVEDAD, PRECIO LO Q
QUEREMOS TAMBIÉN ANUNCIAR POR LA RADIO PARA QUE ASÍ LA GENTE SE
ENTERE DE NUESTRO PRODUCTO, LLEGANDO A MÁS PÚBLICO.
VENTAJAS: BAJO COSTO, ALTO NÚMERO DE AUDIENCIA.
VEHÍCULO: EMISORA EXA 89.5 - MASS 98.5
Medios y Vehículos
a Utilizar
TELEVISIÓN
YA QUE EL PRODUCTO SE ENCUENTRA EN ETAPA INTRODUCTIVA
SE REALIZARA UN COMERCIAL DE CONOCIMIENTO DE NUESTRAS
LÍNEAS DE PRODUCTOS A UN HORARIO MERIDIANO DEL DÍA. EN
LA TELEVISORA NACIONAL CANAL 11.
Publicidad Valor (Lps.)
Radio Exa FM 8,429.57
Radio MASS 5,098.67
Televisión 8,500
Total 22,028.24
EL VENDEDOR INTERNO O DE MOSTRADOR DEBERÁ TENER LAS SIGUIENTES
HABILIDADES Y REQUISITOS:
PERFIL BUSCADO
− FUNDAMENTALMENTE REQUERIMOS ALGUIEN DINÁMICO, ORDENADO Y CON APTITUD
COMERCIAL. CAPAZ DE SOLUCIONAR CONFLICTOS SIN PERDER LA CALMA, CON EXCELENTE
ACTITUD LABORAL Y MUY BUENA CAPACIDAD DE APRENDIZAJE.
Perfil del Vendedor
D’PALMA ES UNA EMPRESA QUE SE DEDICA AL
PROCESAMIENTO, INDUSTRIALIZACIÓN, Y COMERCIALIZACIÓN DE LOS
PRODUCTOS DERIVADOS DE LA PALMA AFRICANA Y EN CONSECUENCIA CON
LA RESPONSABILIDAD AMBIENTAL, MANIFESTAMOS NUESTRO COMPROMISO
EN PRESERVACIÓN DEL MEDIO AMBIENTE MEDIANTE LA IMPLEMENTACIÓN
DE MEJORA CONTINUA, CUMPLIENDO CON LOS REQUISITOS
LEGALES, PROMOVIENDO EL USO RACIONAL DE LOS RECURSOS NATURALES
CON EL FIN DE REDUCIR LOS IMPACTOS AMBIENTALES GENERADOS DEL
PROCESO.
Responsabilidad Social
MINIMIZAR EL IMPACTO AMBIENTAL QUE SE GENERA POR EL VERTIDO DE
AGUAS RESIDUALES EN EL PUNTO FINAL.
MINIMIZAR EL IMPACTO AMBIENTAL DEL VOLUMEN DE RAQUIS GENERADO.
MINIMIZAR EL IMPACTO AMBIENTAL PROVOCADO POR LA GENERACIÓN DE
DESECHOS, ENVASES PET Y LATAS DE ALUMINIO
Objetivos Ambientales
GRACIAS POR SU ATENCION
COMPAÑEROS!

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Marketing de Empresa D'Palma Aceites, Margarina y Manteca

  • 1. D’PalmaAceite, margarina y manteca Integrantes: • Stephanie Vallecillo • Alondra Caraccioli • Andrea Peña • Fernando Lainez • Daniel Cruz • Maria Jose Medina
  • 2. • EL PRESENTE ES EL INFORME REALIZADO EN LA CLASE DE MERCADOTECNIA I, EN CUAL TRATA DE LA CREACIÓN, DESARROLLO Y LANZAMIENTO DE LA MARCA DE UNA LÍNEA DE PRODUCTOS A UN MERCADO EN EL INFORME SE DESCRIBE TODAS LAS ACTIVIDADES INVOLUCRADAS DESDE LOS OBJETIVOS, BÚSQUEDA DE IDEAS, SELECCIÓN, DESARROLLO DEL CONCEPTO, PRUEBAS DE CONCEPTOS, PLAN DE INVESTIGACIÓN, ANÁLISIS DEL MERCADO, INDUSTRIA, ANÁLISIS FODA, Y DESARROLLO DE LA ESTRATEGIA DE MARKETING EN LA CREACIÓN E INTRODUCCIÓN DE NUEVOS PRODUCTOS INTRODUCCIÓN
  • 3. LA NUEVA LÍNEA DE PRODUCTOS DEBE SUPERAR LAS EXPECTATIVAS DE LOS CONSUMIDORES EN CUANTO A CALIDAD, SABOR, PRECIO, UBICACIÓN, PROMOCIONES, IMAGEN, ETC. LAS POSIBILIDADES DE SOBRESALIR EN EL MERCADO DEPENDEN DE QUE TAN BIEN SE MANEJEN ESTOS FACTORES CRÍTICOS. Objetivo de la Estrategia de Marketing
  • 4. Desarrollo del Concepto • D’PALMA NACE CON LA LÍNEA DE PRODUCTOS DE ACEITES QUE ESTÁN DIRIGIDOS A LAS FAMILIAS HONDUREÑAS QUE FORMAN PARTE DE LA CLASE SOCIAL MEDIA CON EL DESEO DE ENRIQUECER EL SABOR DE SUS ALIMENTOS • D’PALMA REFLEJA EL CUIDADO DE SU SALUD CON UNA GAMA DE PRODUCTOS QUE SE ADAPTEN GUSTOS GASTRONÓMICOS. • LA LÍNEA DE ACEITES DE D’PALMA ESTÁN HECHO 100% DE PALMA AFRICANOS • LIBRES DE GRASAS TRANS. • APORTA VITAMINA E LA CUAL PREVIENE LA DIABETES Y EL SUFRIMIENTO DE PROBLEMAS CARDIACOS.
  • 6. LA EMPRESA PRETENDE DESARROLLAR UN PRODUCTO QUE CUMPLA CON LOS REGISTROS SANITARIOS PRIMERAMENTE SE TRABAJA BAJO LOS MÁS ESTRICTOS ESTÁNDARES DE CALIDAD. QUE SEA UN PRODUCTO QUE SATISFAGA LA NECESIDAD DEL MERCADO AL MOMENTO DE LA ELABORACIÓN DE UN PLATILLO EN SU HOGAR Empresa
  • 7. EL SOCIO ASCENDENTE PRINCIPAL ES LA EMPRESA HONDUPALMA, LA EMPRESA MÁS CAPACITADA PARA BRINDAR LA MATERIA LA PRIMA REQUERIDA DE ALTA CALIDAD. HONDUPALMA SE ENCARGA DE SUMINISTRAR LOS PRODUCTOS QUE CUMPLEN CON LOS REQUISITOS QUE D’PALMA EXIGE Proveedores
  • 8. SE PIENSA Y SE HA EVALUADO EN CADA UNA DE LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES, ES POR ESO QUE TENEMOS VARIOS CENTROS DE DISTRIBUCIÓN; ENTRE ELLOS PODRÍAMOS ENCONTRAR LO QUE SON PRINCIPALMENTE LOS SUPERMERCADOS MÁS IMPORTANTES DEL PAÍS. Canales de Distribucion
  • 9. EL MERCADO META DE LA EMPRESA SON LOS CONSUMIDORES QUE FORMAN PARTE DEL SEGMENTO DE LA POBLACIÓN HONDUREÑA QUE PERTENECE A LA CLASE SOCIAL MEDIA EL CUAL ES UN NIVEL SOCIOECONÓMICO QUE SE SITÚA ENTRE LA CLASE OBRERA Y LA CLASE ALTA DE LA CIUDAD. Clientes
  • 10. PODEMOS CATEGORIZAR LA INDUSTRIA DE LOS ACEITES Y GRASAS COMO COMPETENCIA DIRECTA E INDIRECTA. DENTRO DE LA COMPETENCIA DIRECTA TENEMOS LAS SIGUIENTES EMPRESAS COMPETENCIA INDIRECTA: MRS. PICKFORD’S CLOVER BRAND MARGARINA SULA MARGARINA ISSIMA ACEITE WESSON Analisis de la industria de competidores
  • 12. EL INFORME GLOBAL SOBRE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN PRESENTADO EN NUEVA YORK POR EL WORLD ECONOMIC FORUM (WEF), REVELA QUE HONDURAS OCUPA LA POSICIÓN 99 EN EL RANKING. EN CENTROAMÉRICA, HONDURAS SE UBICA EN EL QUINTO LUGAR EN EL ÍNDICE DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN (TICS), SEGÚN UN INFORME DE FUNDACIÓN PARA EL DESARROLLO (FUNDESA) DE GUATEMALA. Tecnologico
  • 13. CREENCIAS DE LA POBLACIÓN: • EL PRODUCTO YA ES CONOCIDO POR LA POBLACIÓN, POR LO TANTO HAY UN ALTO ÍNDICE DE ACEPTACIÓN. • HONDURAS ES UN PAÍS MULTI-ÉTNICO, POR CONSIGUIENTE ES UN PAÍS MULTICULTURAL. • HONDURAS ES UN PAÍS CON DIFERENTES TIPOS DE CLASES SOCIALES. • EN MUCHOS HOGARES LAS FAMILIAS ESTÁN ACOSTUMBRADAS A UTILIZAR CIERTO TIPO DE PRODUCTOS PARA SUS PRODUCTOS POR HERENCIA FAMILIAR Cultural
  • 14. ENFOCAMOS EL PRODUCTO A TODA LA POBLACIÓN CON LA QUE CUENTA HONDURAS, ACTUALMENTE CASI LOS 8.5 MILLONES DE PERSONAS. TRATAMOS DE CUBRIR YA CASI TODO EL TERRITORIO DEL MUNICIPIO DE SAN PEDRO SULA, PERO LUEGO ESTAMOS INTENTANDO EXPANDIRNOS A LO QUE SON LOS MUNICIPIOS CERCANOS Demografico
  • 15. ESTÁ DIRIGIDO A LA CLASE MEDIA ALTA EL CUAL ES EL SEGMENTO EN HONDURAS QUE SE CONSIDERAN A, LAS PERSONAS CON INGRESOS O NIVEL DE VIDA LIGERAMENTE SUPERIOR AL MEDIO. EN ESTE NIVEL SE CONSIDERA QUE LAS AMAS DE CASA SUELEN TENER GRAN VARIEDAD DE APARATOS ELECTRODOMÉSTICOS. EN ESTE NIVEL LAS FAMILIAS INVIERTEN EN LAS COMPRAS EN SUPERMERCADOS BUSCANDO UNA DIETA SANA Y BALANCEADA. SE CONSIDERA QUE LOS ACEITES, MARGARINAS Y EN CIERTOS CASOS LAS MANTECAS SIEMPRE CUENTAN CON UN ESPACIO EN SU HOGAR. Economico
  • 16. A DIFERENCIA DE OTROS PRODUCTOS QUE SIRVEN PARA LA PREPARACIÓN DE LA ALIMENTACIÓN LA LÍNEA DE ACEITES Y GRASAS QUE SON PARTE DE LOS PRODUCTOS VIVOS NO MEJORAN CON EL TIEMPO, MOTIVO POR EL CUAL ES MUY RECOMENDABLE CONSUMIRLO Y NO GUARDARLO DURANTE MUCHO TIEMPO. Natural
  • 17. EMPAQUE DEL PRODUCTO (ETIQUETADO OBLIGATORIO PARA ALIMENTOS PRE ENVASADOS): REGISTRO SANITARIO: DEBE DE COLOCARSE EL NÚMERO EMITIDO POR LA AUTORIDAD SANITARIA. NOMBRE DEL ALIMENTO LISTA DE INGREDIENTES (CONTENIDO NETO DEBE DE SER DECLARADO EN MASA) NOMBRE Y DOMICILIO DEL FABRICANTE Y DISTRIBUIDOR SI ESTOS FUERAN DIFERENTES. NOMBRE DEL PAÍS DE ORIGEN DEL PRODUCTO FECHA DE VENCIMIENTO (DÍA, MES Y AÑOS) Y NÚMERO DE LOTE INSTRUCCIONES DE SU CONSERVACIÓN TODO DEBE DE IR REDACTADO EN IDIOMA ESPAÑOL, EN LETRA Y TAMAÑO ENTENDIBLE. Analisis Politico
  • 19. SE EMPLEARA LA TÉCNICA CUANTITATIVA Y CUALITATIVO POR MEDIO DE UN CUESTIONARIO ESTRUCTURADO PARA REGISTRAR INFORMACIÓN ESTADÍSTICA ACERCA DE LA IDEA DEL NUEVO PRODUCTO. Insight del consumidor
  • 20. DISEÑO DE LA ENTREVISTA A PROFUNDIDAD MI NOMBRE ES ____________________________________________ AGRADECEMOS SU PARTICIPACIÓN ESTE DÍA A PARTICIPAR EN ESTA ENTREVISTA, POR DEDICAR ESTE TIEMPO. LA ENTREVISTA ES UNA TÉCNICA QUE CONSTA DE 3-5 PARTICIPANTES QUE SE REÚNEN CON UN ENTREVISTADOR PARA REALIZAR UN ANÁLISIS GRUPAL ENFOCADO EN UN PRODUCTO. DONDE USTEDES DARÁN SU OPINIÓN ESPONTÁNEAMENTE RESPECTO A LA LÍNEA DE ACEITES Y GRASAS.
  • 21. USTEDES FUERON ELEGIDOS PARA PARTICIPAR EN ESTA ENTREVISTA PORQUE SON UNA MUESTRA REPRESENTATIVA ACERCA DEL TARGET AL QUE NOS DIRIGIMOS. EL OBJETIVO DE NUESTRO ENCUENTRO ES PARA CONOCER SUS PREFERENCIAS EN LOS ACEITES PARA LA PREPARACIÓN DE ALIMENTOS DESCRIPCIÓN DE LA DINÁMICA DE LA SESIÓN: EL ENCUENTRO DURARA 5 MINUTOS ESPERAMOS QUE SE HABLE DE SUS OPINIONES ESPONTANEAS Y NOS INTERESA HACER UNA CONVERSACIÓN GRUPAL Y QUE CADA UNO EXPRESE LIBREMENTE SUS IDEAS. VAMOS A ESPERAR A QUE CADA UNO ESPERE QUE EL COMPAÑERO TERMINE DE HABLAR PARA EXPRESAR SU OPINIÓN. MÉTODO DE RECOLECCIÓN DE DATOS DE LOS ENCUESTADOS: DIRIGIDA (CARA A CARA)
  • 22. Hallazgo de la Entrevista Grupal 25% 25% 50% 0% 1. Que tipo de aceite utiliza? canola virgen Oliva 67% 33% 2. Porque utiliza ese tipo de aceite? Cuidado de la salud Cuidado de la economia 20% 60% 20% 3. ¿Que marca de aceite utiliza? Mazola Wesson Clover Brand 67% 33% 4. ¿Que marca de aceite utiliza? Mejor Calidad Menos Colesterol
  • 23. 67% 33% 5. ¿Con que frecuencia compra aceite? Cada 15 dias 1 vez al mes 67% 33% 6. ¿Qué busca al comprar aceite? Calidad Salud 100% 0% 7. ¿Dónde compra usted el aceite? Supermercado Pulperias 67% 33% 8. ¿ Cuales el precio mas alto que usted estaria… 500 600
  • 24. 67% 33% 9. ¿ Que haria usted si dejan de producir el aceite de su… Un reemplazo aceptado por la familia Utilizar solamente de oliva 67%33% 10. ¿Cuáles son los aspectos en los que basan la calidad del producto? Referencias Informacion de los atributos del producto 11. ¿Qué presentacion de aceite compra? Galon Populino sobre 12.Estaria dispuesto a consumir productos… si
  • 25. Segmentación y Elección de Mercado de Meta
  • 26. LA EMPRESA DECIDIÓ UTILIZAR LA ESTRATEGIA INDIFERENCIADA, DEBIDO A QUE EL ACEITE, LA MARGARINA Y LA MANTECA SON PRODUCTOS QUE PUEDEN SER DIRIGIDO A TODO EL MERCADO DE PERSONAS POR SUS CARACTERÍSTICAS Y GUSTOS. Estrategia de cobertura
  • 27. Perfil geográfico Perfil Demográfico Perfil Psicografica Perfil Conductual Región del mundo o país: Honduras Región del país: Zona norte (depto. de Cortés) y alrededores Tamaño de la ciudad: 3.954 km² Densidad: Urbana, rural Clima: Indiferente Edad: 20 en adelante Género: Hombre o mujer Tamaño de familia: De 1 en adelante Ingreso: Salario mínimo Raza: Indiferente Generación: Baby boomers, generación X y Y Nacionalidad: Indiferente Clase social: Clase media alta Estilo de vida: Amas de casa, estudiantes y trabajadores Personalidad: Dedicado a la salud de la familia. Ocasiones: Habitual Beneficios: Calidad, fat free, pureza, extra vitamina E. Frecuencia de uso: Usuario intensivo Situación de lealtad: Fuerte y total. Etapa de preparación: Con conocimiento, interesado, deseo so, informado, con intención de compra. Actitud hacia el producto: Entusiasta y positiva.
  • 28. Mercado Meta EL “TARGET” O MERCADO META EN EL CUAL NUESTRO PRODUCTO SE PRESENTARÁ SERÁN HOMBRES Y MUJERES DE 20 AÑOS EN ADELANTE, SOLTEROS O EN FAMILIA INDEPENDIENTEMENTE DE SU ASPECTO CULTURAL, RELIGIOSO, ÉTNICO, GÉNERO, ETC., QUE CUENTEN CON UN INGRESO MÍNIMO YA QUE NO ES UN PRODUCTO COSTOSO
  • 29. Posicionamiento “D´PALMA” BUSCA POSICIONARSE EN LA MENTE DEL CONSUMIDOR COMO UN PRODUCTO SALUDABLE Y ESENCIAL EN LA PREPARACIÓN DE LOS ALIMENTOS, PARA QUE SE SIENTA CONFIADO AL COMPRARLO UNA Y OTRA VEZ, AL NOTAR QUE SUS ALIMENTOS NO PIERDEN SU SABOR Y QUE SU SALUD NO ES AFECTADA. TAMBIÉN PRETENDE LOGRAR UN POSICIONAMIENTO DIFERENCIADO YA QUE OFRECE ATRIBUTOS Y BENEFICIOS DIFERENTES Y NOVEDOSOS A SUS CLIENTES. QUIERE SER RECONOCIDO COMO LA MARCA LÍDER EN CUANTO A ACEITES A NIVEL NACIONAL A LARGO PLAZO Y EL PRODUCTO PREDILECTO EN CUANTO A LA VARIEDAD DE LA LÍNEA DE ACEITES QUE EXISTEN EN EL MERCADO.
  • 31. OBJETIVOS OBTENER EL RETORNO DE LA INVERSIÓN REALIZADA PARA LA ELABORACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE “D´PALMA” PARA PODER TENER UTILIDAD. OBTENER UNA ALTA PARTICIPACIÓN DE MERCADO POR MEDIO DE VENTAS ACELERADAS. CONSTRUIR DEMANDA PRIMARIA. CAPTAR CLIENTES DE LA COMPETENCIA Estrategia de precios
  • 32. LA EMPRESA DECIDIÓ UTILIZAR LA ESTRATEGIA DE FIJACIÓN DE PRECIOS PARA PENETRAR DE INMEDIATO EN EL MERCADO MASIVO Y LA FIJACIÓN DE PRECIOS PARA UNA LÍNEA DE PRODUCTOS. EL PRECIO ES ACCESIBLE Y EN CUANTO A LA ESTRATEGIA DE LA LÍNEA DE PRODUCTOS LOS PRECIOS VARÍAN DEPENDIENDO DE LOS ATRIBUTOS QUE CADA PRODUCTO OFRECE. SE CONSIDERA Y ESA ESTRATEGIA YA QUE EL MERCADO ES AMPLIO Y LA DEMANDA ES ELÁSTICA AL PRECIO. AL MOMENTO DE ESCOGER LA LÍNEA DE PRODUCTOS COMO NUESTRA ESTRATEGIA NUESTRO OBJETIVO PRINCIPAL ES ESTABLE LAS DIFERENCIAS DE CALIDAD VISIBLES QUE RESPALDEN LOS DIFERENTES NIVELES DE PRECIOS. Penetracion de Mercado y Linea de Productos
  • 33. Reconocimiento de la necesidad • El individuo necesita de una línea de aceites que le ayude a mantener una dieta sana sin perder el sabor autentico de los platillos preferidos de su familia. Búsqueda de Información • Si la persona no está segura de que aceite comprar, probablemente esté más pendiente de los anuncios de aceites para decidir cual de todos ellos es el mejor y busque de la opinión de las personas que estan a su alrededor y que tienen experiencia con dicho producto. Proceso de compra de consumidor
  • 34. Evaluacion de alternativas • Después de obtener la información, en caso de que la haya necesitado, el cliente va hacia el supermercado o pulpería y evalúa cual de las opciones le conviene y le funcionará más. Decisión de compra • El cliente, después de decidir que quiere un aceite que sea saludable y económico a la vez, decide comprar nuestro producto porque encuentra variedad en los productos que actualmente se encuentra en el mercado. Comportamien to posterior a la compra • Puede que el cliente esté satisfecho o insatisfecho al utilizar el producto, y este es el comportamiento que mas nos importa, ya que es el que nos ayuda a evaluar en que estamos fallando, y determina si el cliente volverá a comprar el producto o no.
  • 36. LA MARCA DE D’PALMA SUGIERE UN ATRIBUTO DEL PRODUCTO YA QUE LA PALMA SERÁ LA MATERIA PRIMA DE EL MISMO. LA MARCA D’PALMA QUE SERÁ EL NOMBRE QUE IDENTIFICARA EL PRODUCTO QUE SE COMERCIALIZARA. Marca del Producto
  • 37. SISTEMA CIRCULATORIO PROPIEDADES ANTIOXIDANTES PROPIEDADES OCULARES PREVENCIÓN DEL PARKINSON Y DEL ALZHEIMER EL CONSUMO DE ACEITE DE PALMA ELEVA EL COLESTEROL "BUENO" Y DISMINUYE EL COLESTEROL "MALO" AYUDA AL CRECIMIENTO DEL CABELLO ACTÚAN COMO PROTECTORES CONTRA EL ENVEJECIMIENTO DE LAS CÉLULAS, LA ARTERIOSCLEROSIS Y EL CÁNCER. Atributos del Producto
  • 38. MARGARINA SERÁN BARRAS DE MARGARINA LAS CUALES VENDRÁN ESPECÍFICAMENTE EN UNA CAJA PLEGADIZAS DE CARTÓN SOLIDO BLANQUEADO QUE SE UTILIZAN EN EMPAQUES PRIMARIOS Presentación
  • 39. MANTECA EN SU PRESENTACIÓN DE 1LB EL MATERIAL DE ENVOLTURA ESPECÍFICAMENTE PARA LA MANTECA Y MARGARINA DEBERÁN SER IMPERMEABLE AL AGUA Y A LAS GRASAS RESISTENTES A LOS PROCESO DE EMPAQUE MANUAL O MECÁNICO NO AFECTARAN A LAS CARACTERÍSTICAS ORGANOLÉPTICAS DEL PRODUCTO.
  • 40. ACEITE SE ENVASA EN LIVIANAS BOTELLAS DE PLÁSTICO INVIOLABLES EN SUS PRESENTACIONES DE 48 OZ Y 1 GALÓN.
  • 41. LOS PRODUCTOS CUENTAN CON UNA MEZCLA DE ETIQUETAS: ETIQUETA PERSUASIVA LA CUAL SE CENTRA EN EL LOGOTIPO PROMOCIONAL Y LA INTRODUCCIÓN PRINCIPAL DE LA MARCA. Etiqueta
  • 42. ETIQUETA INFORMATIVA DISEÑADA CON EL OBJETO DE AYUDAR A LOS CONSUMIDOR A SELECCIONAR ADECUADAMENTE LOS PRODUCTOS Y A REDUCIR SU DISONANCIA COGNOSCITIVA DESPUÉS DE LA COMPRA. SU DISEÑO ESTÁ ENFOCADO A DESTACAR LOS COLORES NATURALES DEL MEDIO AMBIENTE.
  • 43. SLOGAN EL SLOGAN DE D’PALMA “EL TESORO DE TU COCINA” SE ELIGIÓ BASÁNDONOS EN LO QUE LOS CONSUMIDORES SIENTEN AL RESPECTO DEL PRODUCTO EL CUAL LO EXPRESABAN COMO LA BASE DE SUS ALIMENTOS ALGO ESENCIAL, DE TAL MANERA QUE D’PALMA SERÁ EL SECRETO QUE TODA FAMILIA DESEARA TENER EN SUS ALIMENTOS.
  • 45. COLOCAR EL PRODUCTO A DISPOSICIÓN DEL CONSUMIDOR FINAL EN LA CANTIDAD DEMANDADA, EN EL MOMENTO EN EL QUE LO NECESITE EN EL LUGAR DONDE DESEE ADQUIRIRLO TODO ELLO EN UNA FORMA QUE ESTIMULE SU ADQUISICIÓN EN EL PUNTO DE VENTA Y A UN COSTO RAZONABLE. Objetivos
  • 47. FODA De la Marca
  • 48. ENTRE LAS FORTALEZAS DE LA LÍNEA DE ACEITES, MARGARINA Y MANTECA SE ESTABLECE QUE ES LA MARCA QUE ESTÁ COMPLETAMENTE LIBRE DE GRASA Y LIBRE DE COLESTEROL SE BRINDA UN VALOR AGREGADO A LOS CLIENTES POR MEDIO DE CARACTERÍSTICAS DE INNOVACIÓN. Fortalezas
  • 49. CUENTA CON LA OPORTUNIDAD DE ELIMINAR EN EL PENSAMIENTO DE LOS CONSUMIDORES, QUE SE HAN GENERADO A TRAVÉS DE AÑOS POR OTRO TIPO DE MARCAS, ACERCA DE LA DUDA DE LA SALUBRIDAD DE LOS PRODUCTOS YA QUE ESTÁN ELABORADOS CON MATERIALES COMPLETAMENTE NATURALES. ES UN PRODUCTO QUE SE PUEDE OFERTAR EN DIFERENTES SEGMENTOS DE MERCADO, LOS CUALES SE ENCUENTRAN EN CONSTANTE CRECIMIENTO. LANZAR EL PRODUCTO MEDIANTE UNA CAMPAÑA PUBLICITARIA CON UNA BUENA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN PARA POSICIONAR NUESTRA MARCA COMO EL LÍDER Oportunidades
  • 50. LA MARCA DEL PRODUCTO ES NUEVA. LA EXISTENCIA DE PRODUCTOS IGUALES Y SUSTITUTOS A NUESTRO PRODUCTO EN EL MERCADO. Debilidades
  • 51. DEBIDO A LA GLOBALIZACIÓN, EL PAÍS ESTA PROPENSO A LA IMPORTACIÓN DE PRODUCTOS IGUALES O SUSTITUTOS A NUESTRO PRODUCTO. LA COMPETENCIA DIRECTA E INDIRECTA YA POSICIONADA EN EL MERCADO. Amenazas
  • 52. Estrategia de Promoción y Comunicación
  • 53. Promoción de Ventas Actividades Valor (Lps.) Degustaciones gratuitas 300.00 Compra de 200 plumas 120.00 Compra de 150 Tazas 4,500.00 DENTRO DE LAS DIFERENTES PROMOCIONES DE VENTAS QUE ESTAREMOS REALIZANDO A LO LARGO DEL AÑO SE ENCUENTRAN LAS SIGUIENTES: •MUESTRAS GRATIS DEL PRODUCTO “D’PALMA” •BANDEO DE PRODUCTOS •ESPECIALIDADES PUBLICITARIAS COMO SER: TAZAS PARA CAFÉ Y PLUMAS. •PRESUPUESTO DE PROMOCIÓN POR SUPERMERCADO Total 4,920.00
  • 54. SE ESTIMA PROMOCIONAR LOS PRODUCTOS EN 5 SUPERMERCADOS EN SAN PEDRO SULA LOS CUALES SERÁN : LA ANTORCHA BOULEVARD DEL NORTE EL COLONIAL SUPERMERCADO EL JUNIOR SUPERMERCADOS LA COLONIA 105 BRIGADA BODEGA LA ESTRELLA SIENDO UN TOTAL DE LPS. 24600 EN PROMOCIÓN DE DISTRIBUIDORES.
  • 55. OBJETIVOS INFORMAR: ANUNCIAR A NUESTRO MERCADO META CUALES SON LOS BENEFICIOS DE NUESTRO NUEVOS PRODUCTOS, TODAS SUS VENTAJAS DEL PORQUE DEBEN ELEGIR “D’PALMA”, Y AÚN MÁS IMPORTANTE PARA NOSOTROS ES INFORMAR PORQUE SOMOS UN PRODUCTO NUEVO EN EL MERCADO, NO NOS CONOCEN, POR LO TANTO DEBEMOS DARNOS A CONOCER. PERSUADIR: LLAMAR SU ATENCIÓN, CONVENCERLO DE QUEDARSE CON NUESTRA LINEA EN LUGAR DEL DE LA COMPETENCIA, HABIÉNDOLE MENCIONADO LOS BENEFICIOS Y VENTAJAS QUE TENEMOS POR SOBRE DE ELLA. Publicidad
  • 56. FORMATO DEL MENSAJE • NUESTRO MENSAJE SERÁ PRESENTADO POR VARIOS CANALES DIFERENTES POR LO QUE DEBEREMOS ESTAR ESPERANDO MANTENER EL SABOR AUTENTICO • AQUÍ INCLUIREMOS NUESTROS DIFERENTES MENSAJES DEPENDIENDO DE LO QUE QUERAMOS CONSEGUIR EN CADA MOMENTO. • PARA EL MENSAJE EN LAS EMISORAS DE RADIO LOCALES (EXA FM 89.5) Y (MASS FM 98.5) • ESCOGEREMOS UN JINGLE EN EL CUAL SE DÉ A CONOCER EL BENEFICIO QUE OFRECE EL PRODUCTO, SU NOMBRE Y UBICACIÓN. • DENTRO DE LOS MENSAJES PUBLICITARIOS SE ENCUENTRAN LOS SIGUIENTES: • NATURALEZA, SABOR, NOVEDAD, PRECIO LO Q
  • 57. QUEREMOS TAMBIÉN ANUNCIAR POR LA RADIO PARA QUE ASÍ LA GENTE SE ENTERE DE NUESTRO PRODUCTO, LLEGANDO A MÁS PÚBLICO. VENTAJAS: BAJO COSTO, ALTO NÚMERO DE AUDIENCIA. VEHÍCULO: EMISORA EXA 89.5 - MASS 98.5 Medios y Vehículos a Utilizar
  • 58. TELEVISIÓN YA QUE EL PRODUCTO SE ENCUENTRA EN ETAPA INTRODUCTIVA SE REALIZARA UN COMERCIAL DE CONOCIMIENTO DE NUESTRAS LÍNEAS DE PRODUCTOS A UN HORARIO MERIDIANO DEL DÍA. EN LA TELEVISORA NACIONAL CANAL 11. Publicidad Valor (Lps.) Radio Exa FM 8,429.57 Radio MASS 5,098.67 Televisión 8,500 Total 22,028.24
  • 59. EL VENDEDOR INTERNO O DE MOSTRADOR DEBERÁ TENER LAS SIGUIENTES HABILIDADES Y REQUISITOS: PERFIL BUSCADO − FUNDAMENTALMENTE REQUERIMOS ALGUIEN DINÁMICO, ORDENADO Y CON APTITUD COMERCIAL. CAPAZ DE SOLUCIONAR CONFLICTOS SIN PERDER LA CALMA, CON EXCELENTE ACTITUD LABORAL Y MUY BUENA CAPACIDAD DE APRENDIZAJE. Perfil del Vendedor
  • 60. D’PALMA ES UNA EMPRESA QUE SE DEDICA AL PROCESAMIENTO, INDUSTRIALIZACIÓN, Y COMERCIALIZACIÓN DE LOS PRODUCTOS DERIVADOS DE LA PALMA AFRICANA Y EN CONSECUENCIA CON LA RESPONSABILIDAD AMBIENTAL, MANIFESTAMOS NUESTRO COMPROMISO EN PRESERVACIÓN DEL MEDIO AMBIENTE MEDIANTE LA IMPLEMENTACIÓN DE MEJORA CONTINUA, CUMPLIENDO CON LOS REQUISITOS LEGALES, PROMOVIENDO EL USO RACIONAL DE LOS RECURSOS NATURALES CON EL FIN DE REDUCIR LOS IMPACTOS AMBIENTALES GENERADOS DEL PROCESO. Responsabilidad Social
  • 61. MINIMIZAR EL IMPACTO AMBIENTAL QUE SE GENERA POR EL VERTIDO DE AGUAS RESIDUALES EN EL PUNTO FINAL. MINIMIZAR EL IMPACTO AMBIENTAL DEL VOLUMEN DE RAQUIS GENERADO. MINIMIZAR EL IMPACTO AMBIENTAL PROVOCADO POR LA GENERACIÓN DE DESECHOS, ENVASES PET Y LATAS DE ALUMINIO Objetivos Ambientales
  • 62. GRACIAS POR SU ATENCION COMPAÑEROS!