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Design Centrado no Usuário

O Design Centrado no Usuário é uma abordagem de design onde as necessidades, desejos e limitações dos usuários são consideradas e priorizadas no desenvolvimento de produtos.

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Design Centrado no Usuário

  1. 1. Você não é MESMO o usuário DESIGN CENTRADO NO USUÁRIO
  2. 2. DANIEL FURTADO Tenho 22 anos de experiência na área de design e acredito que produtos e serviços poderiam ser bem melhores do que são.
  3. 3. DESIGN HUMANO EM SISTEMAS DIGITAIS YOUTUBE.COM/UXNOW UXNOW
  4. 4. Qual a distância entre o que você sabe de tecnologia e o que os usuários conhecem de computadores?
  5. 5. USUÁRIOS DE WINDOWS, MAC OS E OUTROS
  6. 6. MIKE KUNIAVSKY Seus clientes não se parecem com você, eles não pensam como você, eles não fazem as coisas que você faz e eles não têm as mesmas expectativas e conclusões que você tem. Se eles tivessem, eles não seriam seus clientes, seriam seus concorrentes.
  7. 7. DESIGN CENTRADO NO USUÁRIO Abordagem de design onde necessidades, desejos e limitações dos usuários são consideradas e priorizadas no desenvolvimento de produtos.
  8. 8. JACOB NIELSEN DE 33 PAÍSES RICOS PESQUISADOS: 5% TAREFAS COMPLEXAS (L3) 25% tarefas de média complexidade (L2) 29% tarefas de baixa complexidade (L1) 14% tarefas simples (L<1) 26% não realizam as tarefas
  9. 9. 95% DOS ENTREVISTADOS NÃO POSSUEM A MESMA HABILIDADE QUE VOCÊ, PARÇA.
  10. 10. EMPATIANão é só entender o que o outro sente, mas sentir também
  11. 11. EMPATIAAo se colocar no lugar do outro: Você sente o que ele está sentindo. Você enxerga o problema pelo ângulo dele. Você muda sua perspectiva.
  12. 12. DANIEL@WEZEN.COM.BR FACEBOOK.COM/DANIEL.FURTS YOUTUBE.COM/UXNOW CADA PRODUTO QUE EXISTE NA SUA CASA FOI PROJETADO POR ALGUÉM: OS BONS E OS RUINS OBRIGADO!

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