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M.A.T. Ramón Enrique Martínez Gasca
26 de septiembre de 2008
Toluca, Edo. De México
El turismo es una de las principales
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de calidad que garanticen la seguridad y
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En cualquier caso es importante saber
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Notes de l'éditeur

  1. El turismo no debe verse como una actividad que brinda beneficios económicos solamente, sino como la oportunidad de aprovechar nuestro patrimonio cultural y natural para mostrarlo a los mexicanos y a los extranjeros, logrando la relación de los turistas con las comunidades y con el entorno.
  2. México requiere de empresas competitivas, con capital humano preparado y profesional, con absoluta disposición de servicio y de atención, capaz de satisfacer las necesidades de los clientes
  3. Se requieren jóvenes mejor preparados para comprender y participar exitosamente en la actividad turística.
  4. El desarrollo de nuevos productos turísticos y la promoción de los mismos es importante para conformar una oferta efectiva.
  5. Los empresarios requieren de sistemas de calidad que garanticen la seguridad y competitividad de sus servicios y para lograrlo se requiere que ustedes que son los futuros prerstadores de servicios turísticos se preparen en temas tan importantes como sistemas tecnológicos de vanguardia, la utilización de sofwares especializados se hacen cada vez más necesarios, calidad y compromiso es lo piden los empresarios.
  6. Los empresarios requieren de sistemas de calidad que garanticen la seguridad y competitividad de sus servicios y para lograrlo se requiere que ustedes que son los futuros prerstadores de servicios turísticos se preparen en temas tan importantes como sistemas tecnológicos de vanguardia, la utilización de sofwares especializados se hacen cada vez más necesarios, calidad y compromiso es lo piden los empresarios.
  7. Las fotos muestran espacios de desarrollo del profesionista en el turismo, tanto del empleado, del consultor, como del empresario que son los únicos con visión para ver en un pedazo de terreno silvestre un oasis de vocación turística. Piensen, por ejemplo, en los espacios del bello rincón tlaxcalteca: posee atributos escondidos que los profesionistas del turismo reconvertirán en escenarios de desarrollo integral. Las profesiones del turismo no sólo tiene un enfoque micro, de atención al cliente, sino también macroeconómico, al incluir herramientas de planificación sectorial y espacial, de atención a las masas y a los ecosistemas.
  8. Los escenarios de las profesiones turísticas incorporan paisajes fuertemente globalizados, es decir, sujetos a las decisiones originadas en culturas y sociedades situadas a miles de km de distancia, lo que obliga a las universidades a incorporar asignaturas que ayuden a conocer, comprender y valorar la multiculturalidad y la economía, como fenómenos de la sociedad del presente y del futuro. Además las nociones de multidisciplinariedad e interdisciplinariedad obligarán al futuro profesionista de este sector a tomar cursos con estudiantes de las diversas ciencias sociales como la antropología, y de carreras liberales, como la ingeniería y la arquitectura. Las imágenes corresponden a los nuevos escenarios del turismo en Cancún, la parcelación del terreno se hace pensando en los diversos empleos que tendrá, como generador de escenarios de ocio, para satisfacer a los mercados, cada día más exigentes. En el caso de Honduras, los profesionistas también buscarán la parcelación del espacio, para darle una mejor expresión económica, tributaria de varios dones: empleo, pronto retorno de capitales, calidad de vida y bienestar social.
  9. Las carreras de educación superior o media superior, permiten a quién las cursa, accesar a un mundo distinto, con infraestructura mental y procedimental para cambiar su contexto. Pero ahora la pauta se marca entre los empleadores: ellos tienen un papel estratégico en la profesionalización del factor humano, con cursos de capacitación y actualización, para potenciar la calidad.
  10. Vean el rompecabezas: simula lo que ustedes esperan de un profesionista, el que sepa armar productos y servicios con base en sus atributos individuales. Que resuelva problemas. Que allane obstáculos. Que arme escenarios.
  11. Para ello es necesario sensibilizarnos sobre el desempeño de este factor de la economía, tanto en la productividad como en la capacidad social para generar bienestar común. El profesional del sector es un factor humano, y dotado de calidad en su preparación: Es capaz de insertarse en climas laborales con componentes culturales y sociales de gran diversidad. Este profesional refleja al mundo globalizado y participativo. La empresa lo acrecienta, aprovecha su calidad y lo alienta en ella. La inserción dentro de equipos de trabajo es parte de la cultura del profesionista del turismo. Ser complemento y factor de adherencia en dichos equipos son atributos que la empresa debe propiciar en sus profesionistas, sin menoscabo de su origen.
  12. Los recursos de la empresa turística son agotables, y sólo el factor humano es inagotable. Es permanente y además se puede acrecentar. La profesionalización no se da sólo en las universidades, se da en la empresa que cuenta con visión a futuro. Tiene un interés, tiene un reto y cuenta con un porvenir.
  13. Jóvenes, son estos los grandes temas que hoy en día se hablan en todo el mundo, son temas en los que ustedes deben incursionar y deben ustedes ver que si esto no lo ven en la Escuela, deberán buscar donde estudiarlo fuera de la misma, pero deben prepararse en este tipo de segmentos que son los que se demandarán más en las próximas décadas.
  14. Jóvenes, son estos los grandes temas que hoy en día se hablan en todo el mundo, son temas en los que ustedes deben incursionar y deben ustedes ver que si esto no lo ven en la Escuela, deberán buscar donde estudiarlo fuera de la misma, pero deben prepararse en este tipo de segmentos que son los que se demandarán más en las próximas décadas.
  15. Es importante saber que los profesionales del turismo requieren ser personas responsables, comprometidas, dinámicas, creativas, con iniciativa, ordenadas, disciplinadas, tolerantes, éticas y honestas.
  16. Además requieren del desarrollo de ciertas habilidades, como el trabajo en equipo, facilidad para comunicación, la solución de problemas, manejo de relaciones humanas, liderazgo, dominio de dos idiomas (mínimo el inglés), manejo de programas de cómputo.
  17. En mandos medios o puestos directivos de hoteles, establecimientos de alimentos y bebidas, Empresas relacionadas con los viajes, la recreación o En cualquier empresa del sector.