L'intervento di Davide Giansoldati al Salone del Libro di Torino 2013: "Come vendere e promuovere libri con i social network. Idee, consigli pratici e soluzioni su misura”. #socialcommerce e non solo.
3. Gli utenti creano contenuto
• Si passa dalla tassonomia (taxonomy) alla
folknomia (folksonomy)
• Gli utenti consigliano ad altri
utenti e leggono i loro consigli
• Gli utenti guardano quello
che piace agli altri
4. Gli utenti creano valore
• I contributi degli utenti sono la chiave per
dominare il mercato nell’era del Web 2.0
• I blog ufficiali degli utenti “premium”
possono avere più peso e
influenza dei quotidiani online
5. Alcune premesse
• I PC non sono più l’unico modo per navigare
• Le persone usano smartphone e Tablet
• Sono always on e si dedicano
anche al sofà-surfing
6. Le reti e relazioni online
1 - 9 - 90
– Il 90% degli utenti è fruitore passivo, utilizza
i contenuti senza contribuire
– Il 9% rappresenta utenti attivi
occasionalmente che usufruiscono dei
contenuti e a volte partecipano attivamente
–1% degli utenti è un utente super attivo
7. SocialCommerce
• Il passaparola vale più degli spot televisivi
• Il concetto di TRUST:
– Mi fido dell’opinione del mio amico
– Mi fido dell’opinione di tanti perfetti
sconosciuti
– Credo nell’opinione del mio idolo
8. Social Media Marketing
• Generare visibilità, traffico e interazioni
attraverso una comunicazione integrata
sulle diverse piattaforme social:
• Facebook
• Twitter
• Pinterest
• Youtube
9. Social Media Marketing
• Utile per far parlare di un prodotto
dialogando con gli utenti che diventano
dei testimonial
• Gli utenti creano il
valore aggiunto
10. Il marketing virale
• È l’evoluzione del passaparola
• Si parte da un numero ridotto di persone
che lo propagano ad altre usando per
esempio tutti i social network; diventa così
possibile raggiungere un numero
elevatissimo di soggetti finali
11. Progetti sui social network
• La legge dei pochi: in un dato contesto
alcune persone hanno più importanza di
altre
• Vale la legge di Pareto: oltre
l’80% dell’efficacia del
risultato è nelle mani di meno
del 20% delle persone