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Featured Snippet, Infinite People
Also Ask (PAA), quels
bouleversements pour le SEO ?
David Eichholtzer : Fondateur et Con...
QUI SOMMES NOUS ?
David Eichholtzer
40 ans, 17 en SEO, 10 chez WAM, 6 Humanis
Directeur Fondateur
SEMY AWARD 2016
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Cédric TAMBOISE
33 ans,dont 7 chez Humanis, et 6 avec Wam
Performance Digitale
SEMY AWARD 2016
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PARTIE I : DÉFINITION ET ENJEUX
QU’EST-CE QU’UN FEATURED SNIPPET ?
Featured Snippets
Position #0 /
Answer Box, quick
Answer,
QU’EST-CE QU’UN FEATURED SNIPPET ?
Apparition en
France : Juin 2016
QU’EST-CE QU’UN FEATURED SNIPPET ?
« Google a propulsé des URL dans ces espaces,
sans que les webmasters et SEO’s n’aient ...
QU’EST-CE QU’UN FEATURED SNIPPET ?
Source : https://support.google.com/webmasters/answer/6229325?hl=fr-US
Relève d’un prog...
QUELLES SONT LES DIFFÉRENTES FORMES DE FS ?
Les paragraphes
avec ou sans
illustrations : «
questions ouvertes »
QUELLES SONT LES DIFFÉRENTES FORMES DE FS ?
Les listes
ordonnées ou
non ordonnées :
« comment … »,
« verbe d’action »
QUELLES SONT LES DIFFÉRENTES FORMES DE FS ?
Les Tableaux à 3
colonnes :
« prix ou
comparaison de
prix »
QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE LES FEATURED
SNIPPETS ET LES AUTRES RÉPONSES ENRICHIES DE
GOOGLE ?
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SNIPPETS ET LES AUTRES RÉPONSES ENRICHIES DE
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Directions et trafic
QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE LES FEATURED
SNIPPETS ET LES AUTRES RÉPONSES ENRICHIES DE
GOOGLE ?
Événements,
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QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE LES FEATURED
SNIPPETS ET LES AUTRES RÉPONSES ENRICHIES DE
GOOGLE ?
Questions avec
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POURQUOI GOOGLE AFFICHE T’IL DES FEATURED SNIPPETS
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« Il s’agit d’une anticipation de la « next big
thing » de Google : l...
POURQUOI GOOGLE AFFICHE T’IL DES FEATURED SNIPPETS
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Google Assistant
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ALLO (en France
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POURQUOI GOOGLE AFFICHE T’IL DES FEATURED SNIPPETS
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Google Home :
POURQUOI GOOGLE AFFICHE T’IL DES FEATURED SNIPPETS
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Aux Etats Unis, Google a
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supplémentaire, les PAA ou
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POUR QUELS TYPES DE REQUÊTES APPARAISSENT CES
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POUR QUELS TYPES DE REQUÊTES APPARAISSENT CES
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POUR QUELS TYPES DE REQUÊTES APPARAISSENT CES
FEATURED SNIPPETS ?
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FEATURED SNIPPETS ?
L’affichage des FS est
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PARTIE II : « LET’S GET STARTED »
ALORS, COMMENT APPARAIT ON DANS CES FEATURED
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COMMENT AUGMENTER VOS CHANCES D’OBTENIR DES
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COMMENT AUGMENTER VOS CHANCES D’OBTENIR DES
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Je veux aller « horaires humanis Lyon »
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Officieusement …
Oui, il y a beaucoup
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COMMENT NE PAS APPARAÎTRE EN FEATURED
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QUEL EST CONCRÈTEMENT L’IMPACT POUR L’URL
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Console
AnswerThePublic :
pour le choix des
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COMBIEN DE FS POUVONS NOUS OBTENIR ?
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C’est sans limite !
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QUELLE MÉTHODOLOGIE ?
Phase 1 : Étude sémantique / Vos Micro Moments
- Détecter les expressions sur lesquelles Google affi...
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« Featured Snippets : Si vous n’êtes pas prêts
aujourd’hui, lancez-vous dès maintenant ! »
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peut tout à fait se limiter à 5 résultats
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Liste des articles remarquables et des études sur le sujet :
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QUI SOMMES NOUS ?
WAM-Référencement a été créé en 2008 et accompagne aujourd'hui plus
de 45 marques, PME et Grands Groupes...
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DAVID EICHHOLTZER
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Featured Snippet, Infinite People Also Ask (PAA), quels bouleversements pour le SEO ?

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Publié le

Début Avril Google a annoncé d'une voix officielle, son passage de l'ère de "moteur de recherche" à l'ère de "l'assistant personnel". La première brique visible pour les internautes est venue des suggestions Google et des Featured Snippets associés. Une brique supplémentaire est déjà activée aux Etats Unis avec les Infinite People Also Ask (PAA). Il s'agit d'un véritable "entonnoir conversationnel" dynamique, personnalisé et infini. Ces changements sont majeurs et nous pouvons nous attendre à ce qu'ils affectent directement les taux de clics (CTR) des "10 blue links" traditionnels d'une part mais aussi la manière d'appréhender le SEO d'autre part (fragmentation de la demande en micro moments). Nous proposerons dans cette session un point chiffré, à jour sur l'avancée des Featured Snippets dans les SERP, les possibilités offertes pour les marques, les limites mais aussi les contraintes par le biais d'exemples et de situations concrètes.

Publié dans : Marketing
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Featured Snippet, Infinite People Also Ask (PAA), quels bouleversements pour le SEO ?

  1. 1. Featured Snippet, Infinite People Also Ask (PAA), quels bouleversements pour le SEO ? David Eichholtzer : Fondateur et Consultant SEO WAM-Référencement Cédric Tamboise : Performance Digitale, Groupe Humanis
  2. 2. QUI SOMMES NOUS ? David Eichholtzer 40 ans, 17 en SEO, 10 chez WAM, 6 Humanis Directeur Fondateur SEMY AWARD 2016 @wamref davideichholtzer
  3. 3. QUI SOMMES NOUS ? Cédric TAMBOISE 33 ans,dont 7 chez Humanis, et 6 avec Wam Performance Digitale SEMY AWARD 2016 @cedsib cedrictamboise
  4. 4. PARTIE I : DÉFINITION ET ENJEUX
  5. 5. QU’EST-CE QU’UN FEATURED SNIPPET ? Featured Snippets Position #0 / Answer Box, quick Answer,
  6. 6. QU’EST-CE QU’UN FEATURED SNIPPET ? Apparition en France : Juin 2016
  7. 7. QU’EST-CE QU’UN FEATURED SNIPPET ? « Google a propulsé des URL dans ces espaces, sans que les webmasters et SEO’s n’aient eu à faire quoi que ce soit de plus que les bonnes pratiques connues. C’est donc Google qui s’adapte au langage naturel et non l’inverse »
  8. 8. QU’EST-CE QU’UN FEATURED SNIPPET ? Source : https://support.google.com/webmasters/answer/6229325?hl=fr-US Relève d’un programme structuré… mais on en saura pas plus ☺
  9. 9. QUELLES SONT LES DIFFÉRENTES FORMES DE FS ? Les paragraphes avec ou sans illustrations : « questions ouvertes »
  10. 10. QUELLES SONT LES DIFFÉRENTES FORMES DE FS ? Les listes ordonnées ou non ordonnées : « comment … », « verbe d’action »
  11. 11. QUELLES SONT LES DIFFÉRENTES FORMES DE FS ? Les Tableaux à 3 colonnes : « prix ou comparaison de prix »
  12. 12. QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE LES FEATURED SNIPPETS ET LES AUTRES RÉPONSES ENRICHIES DE GOOGLE ? Source : Source : https://www.google.com/search/howsearchworks/responses/#?modal_active=responses-overlay Knowledge Graph : « Quelle est la hauteur de la tour Eiffel ? » Directions : « Aller à la gare TGV Saint- Laud » Événements : « Concerts à Lyon» Réponses à des questions / actions : « comment faire une vidange ? »
  13. 13. QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE LES FEATURED SNIPPETS ET LES AUTRES RÉPONSES ENRICHIES DE GOOGLE ? Knowledge Graph / Graphe de connaissance
  14. 14. QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE LES FEATURED SNIPPETS ET LES AUTRES RÉPONSES ENRICHIES DE GOOGLE ? Directions et trafic
  15. 15. QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE LES FEATURED SNIPPETS ET LES AUTRES RÉPONSES ENRICHIES DE GOOGLE ? Événements, intérêts
  16. 16. QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE LES FEATURED SNIPPETS ET LES AUTRES RÉPONSES ENRICHIES DE GOOGLE ? Questions avec réponses d’un site tiers
  17. 17. POURQUOI GOOGLE AFFICHE T’IL DES FEATURED SNIPPETS ? « Il s’agit d’une anticipation de la « next big thing » de Google : l’ère de l’assistance personnelle via Smartphone en mobilité (Google Assistant), chez vous (Google Home) et dans votre voiture (Google Assistant / Audi, VW, ..) »
  18. 18. POURQUOI GOOGLE AFFICHE T’IL DES FEATURED SNIPPETS ? Google Assistant embarqué sur ALLO (en France depuis Mai 17 sur IOS, Android en version light)
  19. 19. POURQUOI GOOGLE AFFICHE T’IL DES FEATURED SNIPPETS ? Google Home :
  20. 20. POURQUOI GOOGLE AFFICHE T’IL DES FEATURED SNIPPETS ? Aux Etats Unis, Google a lancé la brique supplémentaire, les PAA ou « People Also Ask »
  21. 21. POUR QUELS TYPES DE REQUÊTES APPARAISSENT CES FEATURED SNIPPETS ? Aux Etats Unis, il existe plusieurs Études approfondies qui ont permis de dresser un profil des requêtes permettant l’affichage des Featured Snippets dans les SERPs, parmi lesquelles : • L’étude MOZ : « What We Learned From Analysing 1.4 Million Featured Snippets ; • L’étude STAT « How To Get More Featured Snippets » + L’étude STAT « HOW THE “PEOPLE ALSO ASK” BOX IS EVOLVING » • Et aussi Searchenginland, Stone Temple, Ahrefs ...
  22. 22. POUR QUELS TYPES DE REQUÊTES APPARAISSENT CES FEATURED SNIPPETS ? L’étude MOZ : Voici ce que nous apprenons (notamment) ; « 92% des questions affichaient des paragraphes, 29% prépositions affichaient des Listes, 11,72% comparaisons affichaient des tableaux »
  23. 23. POUR QUELS TYPES DE REQUÊTES APPARAISSENT CES FEATURED SNIPPETS ? L’étude STAT : Voici ce que nous apprenons (notamment) ; Les paragraphes semblent dominer la forme des Featured Snippets, au US Les images sont souvent associées aux Featured Snippets (de plus en plus)
  24. 24. POUR QUELS TYPES DE REQUÊTES APPARAISSENT CES FEATURED SNIPPETS ? La 3eme étude (toujours STAT) : Voici ce que nous apprenons (notamment) ; ● Les PAA sont en plein essor, avec une augmentation de +57% au cours des cinq derniers mois ; ● Les PAA apparaissent de façon presque égale, sur les ordinateurs et les appareils mobiles ; ● Certains PAA sont spécifiques au device, il est donc important de les suivre à la fois sur le desktop et le mobile.
  25. 25. POUR QUELS TYPES DE REQUÊTES APPARAISSENT CES FEATURED SNIPPETS ? En France, SEMRUSH a proposé récemment une mini étude via Journaldunet : Sur 12 millions de mots clés français, 8% affichent des Featured Snippets
  26. 26. POUR QUELS TYPES DE REQUÊTES APPARAISSENT CES FEATURED SNIPPETS ? En terme de types de recherches : Source SEMRUSH : Il y a une probabilité plus forte d’obtenir des Featured Snippets avec des requêtes « longues : 6 mots et + »
  27. 27. POUR QUELS TYPES DE REQUÊTES APPARAISSENT CES FEATURED SNIPPETS ? L’affichage des FS est directement lié aux Suggestions proposées par Google Suggest, depuis la barre de recherche
  28. 28. PARTIE II : « LET’S GET STARTED »
  29. 29. ALORS, COMMENT APPARAIT ON DANS CES FEATURED SNIPPETS ? « Google attribue la place en position #0, d’abord au site le plus autoritaire »
  30. 30. ALORS, COMMENT APPARAIT ON DANS CES FEATURED SNIPPETS ? Étude FS Humanis - Source : merci à Ranxplorer.com :-) ● Étude mots clés de 17 352 expressions ; ● Parmi lesquelles, 16% (2794 expressions) font apparaître une Featured Snippet ; ● 20% de ces expressions (546 expressions), font apparaître Humanis.com en Featured Snippets ; ● Avec 66 URL seulement, soient env. 8 Featured Snippets par URL (de 1 FS / URL à 61 !)
  31. 31. ALORS, COMMENT APPARAIT ON DANS CES FEATURED SNIPPETS ? Parmi les 2794 Featured Snippets de l’échantillon, le taux de visibilité d’Humanis / type : 22% des paragraphes, 17% des Listes, 11% des tableaux
  32. 32. ALORS, COMMENT APPARAIT ON DANS CES FEATURED SNIPPETS ? « Il y a une plus grande probabilité d’apparition en Featured Snippets pour Humanis, quand nous sommes positionnés de 1 à 5 »
  33. 33. ALORS, COMMENT APPARAIT ON DANS CES FEATURED SNIPPETS ? « Les expressions de 3 à 6 mots clés génèrent davantage de Featured Snippets pour Humanis »
  34. 34. ALORS, COMMENT APPARAIT ON DANS CES FEATURED SNIPPETS ? <h1>.....</h1> (titre) Chapô (présentation, accroche et introduction du plan) <h2>.....</h2> (sous titre) <h3>.....</h3> (intertitre si nécessaire) <li> … (caractéristiques) <li> … (caractéristiques) <li> … <h3>.....</h3> (intertitre si nécessaire) À lire aussi : …. (proposer une ressource complémentaire, incontournable) <h2>.....</h2> (Sous titre) Illustrations (ALT + Nom du fichier + Légende X2 ou 3) Etc. ... (Quelle que soit la longueur de l’écrit) N’oubliez pas de dater le contenu, de mentionner les sources et copyright si Les contenus, uniques, de 3000 caractères, au moins (2 feuillets) + Mise en forme structurée, ont plus de probabilité d’apparaître en FS
  35. 35. ALORS, COMMENT APPARAIT ON DANS CES FEATURED SNIPPETS ? Proposez une réponse sur 500 caractères, en première moitié de contenu
  36. 36. ALORS, COMMENT APPARAIT ON DANS CES FEATURED SNIPPETS ? L’étude MOZ confirme ce point (aux US), par l’analyse à grande échelle.
  37. 37. ALORS, COMMENT APPARAIT ON DANS CES FEATURED SNIPPETS ? Nous répondons aussi à de multiple questions connexes au sein de l’article, avec des phrases courtes.
  38. 38. ALORS, COMMENT APPARAIT ON DANS CES FEATURED SNIPPETS ? Intégrez la question dans le H1 + Balise title + BreadCrumb + pour partie dans les H2
  39. 39. ALORS, COMMENT APPARAIT ON DANS CES FEATURED SNIPPETS ? Pour les Listes ordonnées /non ordonnées : utiliser les <OL> ou <UL LI>
  40. 40. ALORS, COMMENT APPARAIT ON DANS CES FEATURED SNIPPETS ? Tableaux à 3 colonnes : <div> <table> <thead> <tbody <td>
  41. 41. ALORS, COMMENT APPARAIT ON DANS CES FEATURED SNIPPETS ? Structurer la donnée est un avantage mais pas une condition pour obtenir un Featured Snippets
  42. 42. ALORS, COMMENT APPARAIT ON DANS CES FEATURED SNIPPETS ? L’engagement est une composante indéniable : CTR, Durée de Session, Pages vues / Session
  43. 43. ALORS, COMMENT APPARAIT ON DANS CES FEATURED SNIPPETS ? Les autres critères (indispensables) liés à l’autorité : - Le temps de chargement de la page, - Le nombre et la qualité des domaines liants, - Le nombre et la qualité des backlinks de la page (internes, externes) - Le volume de recherches sur votre marque,
  44. 44. COMMENT AUGMENTER VOS CHANCES D’OBTENIR DES FEATURED SNIPPETS Trouvez vos « Micro moments » : Je veux savoir « subrogation de salaire » Je veux faire « Changer de mutuelle » Je veux acheter « Prix mutuelle » Je veux aller « Horaires Humanis Lyon » Comprendre les intentions de vos utilisateurs avant de démarrer la rédaction !
  45. 45. COMMENT AUGMENTER VOS CHANCES D’OBTENIR DES FEATURED SNIPPETS Trouvez vos Micro moments : Je veux savoir : « subrogation de salaire »
  46. 46. COMMENT AUGMENTER VOS CHANCES D’OBTENIR DES FEATURED SNIPPETS Je veux faire : « Changer de mutuelle »
  47. 47. COMMENT AUGMENTER VOS CHANCES D’OBTENIR DES FEATURED SNIPPETS Je veux acheter « Prix mutuelle »
  48. 48. COMMENT AUGMENTER VOS CHANCES D’OBTENIR DES FEATURED SNIPPETS Je veux aller « horaires humanis Lyon » Ici c’est une réponse Google Mybusiness, plus adaptée que le FS.
  49. 49. POUVONS-NOUS MANIPULER LES RÉSULTATS FEATURED SNIPPETS ? Comment faire pour apparaître dans les Featured Snippets d’après Google ?
  50. 50. POUVONS-NOUS MANIPULER LES RÉSULTATS FEATURED SNIPPETS ? Officieusement … Oui, il y a beaucoup de fausses informations.
  51. 51. POUVONS-NOUS MANIPULER LES RÉSULTATS FEATURED SNIPPETS ? Officieusement … Oui, il y a beaucoup de fausses informations.
  52. 52. COMMENT AUGMENTER VOS CHANCES D’OBTENIR DES FEATURED SNIPPETS « Google teste, apprend, ce qui signifie que ces résultats ne sont pas figés, ce qui est vrai aujourd’hui ne le sera peut-être plus demain.. » Les Featured Snippets sont-ils figés dans le temps ?
  53. 53. COMMENT AUGMENTER VOS CHANCES D’OBTENIR DES FEATURED SNIPPETS « Faites vos propres tests, vos propres analyses, ce qui est vrai pour nos clients dans tels secteurs, n’est pas forcément vrai pour vous »
  54. 54. COMMENT NE PAS APPARAÎTRE EN FEATURED SNIPPET « L’utilisation de la balise <meta name="googlebot" content="nosnippet"> permet de supprimer les extraits de vos pages dans les résultats »
  55. 55. QUEL EST CONCRÈTEMENT L’IMPACT POUR L’URL POSITIONNÉE ? Gain d’autorité : La FS est considérée par les utilisateurs comme une place privilégiée, réservée à la réponse la plus qualitative
  56. 56. QUEL EST CONCRÈTEMENT L’IMPACT POUR L’URL POSITIONNÉE ? Le taux de clics des URL Humanis en FS est plus élevé que les résultats uniquement en liens bleus (à condition d’écarter les requêtes Marque)
  57. 57. QUEL EST CONCRÈTEMENT L’IMPACT POUR L’URL POSITIONNÉE ? Sessions « chaudes » : Dans cet exemple : 16 expressions, près de 2500 demandes mensuelles Google couvertes, 1 URL
  58. 58. QUEL EST CONCRÈTEMENT L’IMPACT POUR L’URL POSITIONNÉE ? « Le nombre de sessions SEO, par URL en featured Snippets, dans l’étude Humanis, est 4,5 fois, plus élevé que les autres URL de destination ».
  59. 59. QUEL EST CONCRÈTEMENT L’IMPACT POUR L’URL POSITIONNÉE ? « La part des ‘’nouvelles sessions’’, des URL en featured Snippets, dans l’étude Humanis, est de 83,99%, contre 58,78% en moyenne pour les sessions SEO ».
  60. 60. QUEL EST CONCRÈTEMENT L’IMPACT POUR L’URL POSITIONNÉE ? « Le taux de rebond moyen des sessions SEO en provenance des featured Snippets, dans l’étude Humanis, est de 8,61% ».
  61. 61. QUELS OUTILS POUR S’ORGANISER ET SURVEILLER SES KPI ? Ranxplorer
  62. 62. QUELS OUTILS POUR S’ORGANISER ET SURVEILLER SES KPI ? Ranxplorer : Détecter des opportunités de placements pour votre site ou … chez le concurrent
  63. 63. QUELS OUTILS POUR S’ORGANISER ET SURVEILLER SES KPI ? Semrush
  64. 64. QUELS OUTILS POUR S’ORGANISER ET SURVEILLER SES KPI ? Semrush : Détecter des opportunités de placements pour votre site ou … chez le concurrent
  65. 65. QUELS OUTILS POUR S’ORGANISER ET SURVEILLER SES KPI ? Search Console
  66. 66. AnswerThePublic : pour le choix des expressions et questionnements (Google Suggest).
  67. 67. COMBIEN DE FS POUVONS NOUS OBTENIR ? . C’est sans limite ! Site Nombre de Featured snippets Humanis.com 568 Lenergietoutcompris.fr 1164 Orange.fr 1605 Ooreka.fr 7055 wikihow.com 8607 Source : Ranxplorer : photographie instant « T », chiffres soumis à de fortes fluctuations
  68. 68. QUELLE MÉTHODOLOGIE ? Phase 1 : Étude sémantique / Vos Micro Moments - Détecter les expressions sur lesquelles Google affiche des « Featured Snippets » - Détecter les forces en présence dans ces « Featured Snippets » - Isoler la performance de votre site mais aussi de vos concurrents… Phase 2 : Facteurs favorisant l’apparition des FS - Analyser en détail les facteurs de référencement qui influencent positivement ces positions en « Featured snippets » (isoler la période) - Détailler la physionomie des résultats (pour faire mieux) Phase 3 : Recommandations concrètes, techniques et surtout éditoriales - Mise en place d’un plan de publication, au sein d’une section éditoriale, pouvant répondre à des requêtes « atteignables » - Recommander les « best practices » de structuration de contenu, de balisages de maillage interne et externe, - Prendre en compte tous les facteurs clés : temps de chargement, linking (indispensable), tester des parcours clients pour le CTR (process continu)
  69. 69. CONCLUSION 69
  70. 70. CONCLUSION « Featured Snippets : Si vous n’êtes pas prêts aujourd’hui, lancez-vous dès maintenant ! »
  71. 71. CONCLUSION « Avec l’arrivée des ‘’People Also Ask’’, Google peut tout à fait se limiter à 5 résultats organiques au lieu de 10, ou à terme,… les supprimer ! »
  72. 72. CONCLUSION « Il faudra délaisser le suivi de position, au profit de la valeur contributive d’une URL sur le Chiffre d’Affaires en ligne »
  73. 73. BONUS => POUR ALLER PLUS LOIN Liste des articles remarquables et des études sur le sujet : https://moz.com/blog/what-we-learned-analyzing-featured-snippets https://getstat.com/blog/featured-snippets/ https://moz.com/blog/game-of-featured-snippets-how-to-rank-in-position-0 https://theoutline.com/post/1192/google-s-featured-snippets-are-worse-than-fake-news https://www.semrush.com/blog/how-to-earn-your-featured-snippets/ https://moz.com/blog/featured-snippets-from-start-to-finish https://ahrefs.com/blog/featured-snippets-study/ https://www.stonetemple.com/featured-snippets-new-Insights-new-opportunities/
  74. 74. QUI SOMMES NOUS ? WAM-Référencement a été créé en 2008 et accompagne aujourd'hui plus de 45 marques, PME et Grands Groupes, dans leur stratégie de visibilité sur les moteurs de recherche. Convaincue que le référencement naturel est une affaire de Marketing, l’agence est organisée en trois pôles : SEO Technique, Rédaction de contenu / stratégie éditoriale et RP Digitales. Cette approche intégrée permet à l’agence d’appliquer de façon "ad hoc", son expertise SEO sur les problématiques stratégiques exposées par les marques.
  75. 75. QUI SOMMES NOUS ?
  76. 76. MERCI ! @WAMREF DAVID EICHHOLTZER WAM-RÉFÉRENCEMENT

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