Presentatie van het thema behandeld in het boek "Leiderschap bij verandering" van John P Kotter

2. 8 fasenproces

3. Urgentiebesef creëren

4. Ontbreken urgentiegevoel

5. Urgentiegevoel verhogen

6. Aan mensen meer inzicht geven
over klanttevredenheid en
prestaties
Zorgen dat meer mensen
regelmatig praten met
ontevreden klanten,
leveranciers en aandeelhouders.

7. Leidende coalitie vormen

8. Kenmerken
Zijn er genoeg belangrijke figuren in de
groep, zodat vooruitgang niet wordt
geblokkeerd door degenen die er niet bij
horen?
Zitten er in de Zijn de verschillende
groep genoeg elementen die
managers die het relevant zijn voor de
proces kunnen taak voldoende
beheersen? vertegenwoordigd?
Zitten er in de groep genoeg bewezen Zijn er genoeg mensen met een
leiders die veranderingen kunnen goede reputatie in de groep?
aanjagen?

9. Visie en strategie ontwikkelen

10. Doelen
Verduidelijking van de algemene
richting van de verandering.
Motivatie van mensen om acties in
de goede richting te ondernemen.
Snelle en efficiënte coördinatie van
acties van vele mensen

11. Kenmerken
Draagt een beeld van hoe de
toekomst er uit zal zien
Kan in enkele minuten Spreekt LT-belangen van
uitgelegd en begrepen alle betrokkenen aan
worden
Laat ruimte voor initiatief en Omvat bereikbare doelen
alternatieven in het licht van
veranderende omstandigheden
Duidelijk genoeg om te dienen
als richtsnoer bij besluiten

12. Visie en strategie communiceren

13. Kenmerken
Eenvoud.
Metafoor, analogie en voorbeeld.
Diverse forums: formeel en informeel,
groot en klein.
Congruent gedrag: het goede voorbeeld
geven.
Ervaren inconsistenties bespreken.
Tweerichtingsverkeer.

14. herhalen
herhalen
herhalen
herhalen

15. Breed draagvlak creëren

16. Empowerment
Zorgen dat structuren aansluiten bij de visie;
Scholing en training bieden die mensen nodig
hebben;
Personeels- en informatie-
systemen op één lijn brengen
met de visie;
Leidinggevenden aanpakken
die de verandering
ondermijnen

17. KT-successen genereren

18. Rol van KT-successen

19. Verbeteringen consolideren
en meer veranderen

20. Hoe?
De geloofwaardigheid van de korte termijn
successen wordt gebruikt om nog meer
veranderingsprojecten op te pakken.
Meer hulp wordt ingezet.
Leiderschap van het topmanagement.
Projectmanagement en leiderschap ook lager in
de organisatie.
Reductie van onnodige, onderlinge
afhankelijkheden.

21. Verankeren in de cultuur

22. Heel veel spreken over alle aanwijzingen dat
prestatieverbeteringen voortkomen uit nieuwe
praktijken.

23. Heel veel spreken over hoe de oude cultuur
was ontstaan, welke goede diensten zij
bewezen heeft, en waarom zij niet langer
bruikbaar is.

24. Werknemers die zeer aan
de oude cultuur gebonden
zijn een aantrekkelijke
vertrekregeling bieden.
Werknemers die de nieuwe
cultuur bevalt, overhalen
om te blijven.

25. Scherp erop toezien dat nieuwe
werknemers niet informeel
gescreend worden volgens de
oude normen en waarden.

26. Slechts die personen
bevorderen die instinctief de
nieuwe praktijk naar waarde
schatten

27. Ervoor zorgen dat een nieuwe topleider niets
van de oude cultuur in zich heeft.