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Il percorso verso un real-time business
1. 20160205
Il percorso verso un real-time business
Il futuro delle piattaforme aziendali fra on-premises, cloud e sistemi ibridi
Luciano Bruno – Direttore Commerciale
Dedagroup Business Techology & Data
Hotel Grand Visconti Palace – Milano
19 Maggio 2016
2. Dedagroup at a glance
Siamo il 10° Gruppo IT a
capitale italiano.
Supportiamo Aziende, Enti
Pubblici e Istituti Finanziari
nelle loro strategie IT con
competenze applicative,
tecnologiche e di system
integration.
L’headquarter si trova a
Trento – terra d’eccellenza per
esperienze d’innovazione –
ma il nostro Gruppo, con filiali
in Italia e all’estero, supporta
oltre 3.600 clienti in tutto il
mondo.
2
Chi siamo NumeriMission
Accompagniamo aziende ed
enti nella trasformazione
digitale, aiutandoli a progettare
il cambiamento.
Con i nostri clienti e per i nostri
clienti individuiamo strategie,
architetture, soluzioni e
competenze perché possano
crescere e rimanere innovativi
nel tempo. Partendo dall’Italia,
terra d’eccellenza, portiamo le
nostre soluzioni in tutto il
mondo.
3. Un hub per il vostro digital journey3
Public Sector
& Utilities
62
Fashion & Luxury
Retail
26
Banking &
Insurance
62
Industrial
58
Fatturato (M €)
1,530
350 325
875
Public Sector &
Utilities
Fashion &
Luxury Retail
Banking &
Insurance
Industrial
Clienti attivi
Mercato Italia 2014
4. Dedagroup Business Technology & Data
Trasformare dati in azioni
Siamo specializzati nel gestire e interpretare informazioni e ad estrarne valore per metterlo a
disposizione dei nostri clienti, a supporto delle loro strategie di business.
La cultura dell’informazione e dell’analisi dei dati agevola decisioni strategiche consapevoli e
condivise, il nostro obiettivo è trasformare i dati in azioni. Abilitiamo le organizzazioni a lavorare in
un ambiente IT sicuro e protetto attraverso strumenti che consentono loro di conservare e correlare
dati fruibili, accessibili nel tempo e nello spazio. Siamo esperti nel progettare e governare le
Architetture IT, in Cloud, on-premises e con sistemi ibridi, un insieme di esperienze che ci permette
di garantire ai clienti un’efficiente gestione dei servizi e delle performance.
4
6. I dati ormai sono al centro delle scelte aziendali6
7. Ma come gestire tutte queste informazioni in Real Time?
(senza aspettare per ore il risultato di una elaborazione)
7
?
Public Cloud*
*integrazione con servizi
esterni già attivi.
On
Premises
On
Cloud
Hybrid
IT
9. I vantaggi dell’in-memory computing9
Le performance
del tuo storage
tradizionale
Le tue capacità
di memoria e di
elaborazione
In un database tradizionale
i dati vengono memorizzati
all’interno di hard disk e poi
recuperati e trasferiti alla
memoria a seconda delle
necessità.
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L’in-memory computing azzera i
tempi di risposta (minuti secondi)
e i colli di bottiglia. Rendendo i dati
disponibili da subito in «Real Time» e
in una modalità uno-a-molti
contemporanea.
Quando si parla di SAP HANA si può intendere :
Database in memory, colonnare, ottimizzato sia per l’utilizzo in ambito analytics – può sostituire i
database oggi utilizzati dai clienti ( MaxDB, Oracle, DB2, SQL, ASE..) senza la necessità di modificare gli
applicativi (salvo verifica delle release e support pack installati).
Applicazioni SAP ottimizzate per SAP HANA (accesso ai dati studiato per un accesso in memory, e non
su disco), e quindi non installabili su piattaforme «tradizionali» - es: Simple Finance, S4HANA, Fiori for
HANA, ecc.
10. Appliance vs Tailored Datacenter Integration10
Le infrastrutture SAP HANA possono essere implementate utilizzando due scelte
architetturali alternative:
SAP HANA Appliance:
Appliance certificati e supportati da SAP e dai Partner Vendors;
Hardware preconfigurato e preassemblato;
Software (sistema operativo e middleware HANA) preinstallato;
Consente una implementazione semplice e veloce, con infrastruttura certificata
end-to-end da un singolo vendor;
Richiede però l’accettazione di una serie di vincoli architetturali, in termini di
dimensionamento e numero di appliance;
Tailored Datacenter Integration (TDI):
Consente di utilizzare hardware a scelta (server, storage, networking..), a patto che
rientri nella lista degli hardware certificati per SAP HANA;
L’installazione è a carico del cliente/partner;
Il supporto viene garantito dai diversi attori coinvolti (partner, hardware e software
vendors);
Come viene garantita
l’integrità dei dati?
Anche se il Database è caricato
completamente in memoria e
TUTTE le operazioni vengono
eseguite in memoria, il DB è
copiato, chiaramente, anche su
disco, per garantirne la
persistenza. Sia attraverso il DUMP
della RAM che attraverso il
salvataggio sul disco di tutti i log
delle operazioni.
11. Perché SAP Hana on IBM Power?11
SAP Hana: è il futuro di SAP. Nato per
adattarsi a differenti modelli operativi,
come appliance on-premises, nel cloud
privato e/o pubblico o nei sistemi ibridi.
IBM: Abilita, con i sistemi Power, tutta la
flessibilità, le performance e la capacità
di elaborazine della soluzione, per
piccole o grandi aziende.
12. 12 Perché SAP Hana con Dedagroup
L’IT della tua azienda è molto importante, ma a volte ti chiede di accettare sfide e costi che
influenzano inevitabilmente le tue scelte di business. Riuscire a far andare di pari passo reparti e
produzione è difficile per ogni azienda. Quali e quanti investimenti o risorse assegnare? Quali
features aggiungere? ...Non puoi fermare lo sviluppo dei tuoi prodotti, ma allo stesso tempo non
vuoi basare ogni tuo progetto su un up-to-date della produzione, perché ogni servizio di cui hai
bisogno ha le sue esigenze di timing, costo, risultato, security, ROI… offrire qualità, occuparti e
investire nell’IT, comporta un alto impiego di risorse… le tue.
Hai mai valutato i vantaggi di avere un team di esperti dedicato a tutte le esigenze della tua IT?
Servizi su
infrastrutture
e tecnologie
Servizi
software e
applicativi
Servizi di
manutenzione
e Help Desk
Gestione
postazioni
di lavoro
13. 13 I servizi per le infrastrutture IT
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Architettura Applicativa
Infrastruttura comprensiva di
Database, Application Servers,
Collaboration Servers e
applicazioni specifiche.
Infrastruttura Tecnologica
HW/SW (servers, storage,
networking, ecc…) comprensiva di
virtualizzatori e sistemi operativi.
ESIGENZE
Si tratta di servizi pensati per rispondere alla gestione delle infrastrutture IT e dei diversi applicativi aziendali.
Rispondono alle diverse necessità di archiviazione, protezione, elaborazione e di trasmissione dei dati, che siano
caratterizzati dalla disponibilità sul nostro Cloud, on-premises nei data center aziendali o che si basino su sistemi
Hybrid già esistenti.
Public Cloud*
*integrazione con servizi
esterni già attivi.
On
Premises
On
Cloud
Hybrid
IT
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I servizi sono modulari, non occorre
partire con tutto e subito. Si
possono assegnare singole attività e
attivare servizi di Help Desk e SLA in
base alle reali esigenze dei tuoi
reparti. Passando, ad esempio, dal
supporto 10x5 a uno per 24 ore al
giorno, 7 giorni su 7.
14. 14 Il percorso ai Managed Services
I clienti hanno piena visibilità
delle nostre architetture, dei processi,
dei manuali operativi e delle best practices.
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Primo contatto
CEO/CFO – CIO Contratto e installazione
CEO/CFO – CIO
Offerta/Progetto
CEO/CFO – CIO – LoB
Avvio SMS
Dedagroup
IT – LoB
Stato operativo
CEO/CFO – CIO – IT – LoB
Assessment
Analisi TCO
& Prerequisiti
Flussi/KPI
Ottimizzazione
IT – LoB
Prestazioni e
processi
2/3 mesi
Definizione servizi,
supporto, SLA
Grace Period
Milestone
Interlocutori
Principali attività
SAP
Stealth
3000
DB Security
IBM
Power
OPENERP
15. 15
Servizi Enterprise CLOUD 4 SAP
I Managed Services di
Dedagroup si basano su un
team di professionisti capaci di
seguire tutte le procedure e le
normative IT in modo
“trasparente”, senza perderne
il controllo.
In questo modo potrai
indirizzare lo sviluppo delle
tue infrastrutture, restando
capace di liberare risorse per
(ri)orientare il business al
mercato in modo più efficace
e veloce.
1
2
3
4
5
Accelerazione dell’implementazione dei progetti
SAP tradizionali e HANA
Agilità in risposta alla domanda con una piattaforma
tecnologica innovativa
Sviluppo e transizione in Cloud in linea con i tempi di progetto
Ottimizzazione degli investimenti e delle risorse
Riduzione dei rischi
16. 16 A stretto contatto con i player globali dell’innovazione.
I nostri partner
17. Certificazioni
UNI EN ISO 9001:2008
Sistemi di gestione per la qualità
ISO/IEC 27001:2013
Tecnologie informatiche - Tecniche di sicurezza - Sistemi di gestione per la sicurezza delle informazioni
UNI EN ISO 14001:2004
Sistemi di gestione ambientale (certificazione in via di ottenimento)
SAP Certified Provider
SAP HANA Operations Services e HANA on Power IBM
SAP Hosting Services
Cisco CMSP (Cloud & Managed Services Provider) | Cisco Iaas (Infrastructure as a Service)
Cisco DaaS (Desktop as a Service) | Cisco Disaster Recovery as a Service)
Cisco UCT Specialization (Formerly UCS ATP)
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Vmware VSPP Premier, vCloud Powered, Cloud Credit Partner Program
EMC Storage, Recover Point, BRS, Isilon Implementation
Microsoft Hyper-V IGNITE Partner Program
Pharma Best Practices Compliant (GAMP 5) Data Center Services
Oltre 250 certificazioni individuali
19. Saphana on IBM Power
I vantaggi per un Service Provider
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Ad oggi unica soluzione che consente di realizzare una installazione SAPHANA Enterprise (oltre 1 TB) su ambiente
virtualizzato (certificato da SAP);
Maggiore flessibilità con approccio «TDI» rispetto ad approccio «Appliance» dei sistemi x86;
Supporto di ambienti multipli virtualizzati: Power è infatti l'UNICA piattaforma supportata, in grado di gestire più di
un'istanza SAPHANA in produzione, in un ambiente virtualizzato;
Questa capacità permette a clienti e Service Providers di ridurre i costi e di ottimizzare l'efficienza dei propri asset;
Migliori Reliability & Availability;
Implementazione reale High Availability;
Più Performance SAPHANA per core: fino a 2x, a confronto con implementazioni su x86 (ad oggi disponibili
benchmark per BW);
Possibile evoluzione D/R con implementazione in più Data Center (Trento, Milano, Roma);
Supporto esteso a 16 nodi per SAPHANA Business Warehouse (BW) sui sistemi distribuiti Scale-Out Power Systems ;