1. Dedagroup ICT Network
La Federazione delle
Competenze
Mariangela Ziller
Trento, 14 dicembre 2011

2. Dedagroup ICT Network: visione
Essere unici nel creare valore e
innovazione per i nostri
Clienti, insieme a loro.
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3. Dedagroup ICT Network: missione
 Contribuire al successo dei nostri Clienti con soluzioni software e
competenze tecnologiche e di dominio distintive nei mercati
Banche, Medie Aziende e Pubblica Amministrazione.
 Attraverso un modello di business federativo capace di
offrire, contemporaneamente, specializzazione, snellezza operativa
e robustezza.
 Affiancare i Clienti nei loro percorsi di internazionalizzazione, di
innovazione del business e di recupero di competitività
 Crescere, far crescere i nostri team e le professionalità
individuali, creare un ambiente di lavoro positivo e consolidare
risultati economici superiori alla media, tali da remunerare il
capitale investito e da consentirci di sviluppare il business.
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4. Dedagroup ICT Network: valori
 Affermazione del cliente sul suo mercato come
indice del successo e della professionalità di
Dedagroup ICT Network
 Innovazione nel modello di business
 Coraggio e Trasparenza nei comportamenti
individuali e nelle scelte di posizionamento
 Gioco di squadra e leadership individuale
quali strumenti di crescita e irrobustimento del
tessuto aziendale
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5. Dedagroup ICT Network: modello di business
La Federazione delle Competenze è
l’aggregazione intelligente di aziende intorno
a un progetto di leadership settoriale
 Specializzazione e leadership di nicchia
 Flessibilità e snellezza operativa
 Robustezza e dimensione di scala
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6. Dedagroup ICT Network: struttura
AGORÀ MC-LINK
PARTECIPATE
CONTROLLATE
DEDAMEX PUBLICA TOSCANA
DEDANEXT
DELISA SUD
DERGA CONSULTING
KEYPRO
DEXIT
ECOS
SINERGIS
ERA INFORMATICA
SINTECOP
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7. Dedagroup ICT Network: in cifre
> 800 collaboratori, 113 milioni di Euro fatturato 2010
12%
32%
47% 19%
69%
21%
Industria & Servizi Servizi
Banche e Istituzioni Finanziarie Hardware
Pubblica Amministrazione Software
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8. Dedagroup ICT Network: copertura
geografica
Sedi Italia (gruppo)
Trento, Bolzano, Brunico
(BZ), Ancona, Asti, Bergamo, Bologna, Cagliari, Catania, Cesena, Cosenza, Genova, Iv
rea (TO), Milano, Napoli, Padova, Palermo, Roma, Torino, Tortona (AL)
Partner Italia (canale Civilia, canale Comarch ERP)
Arezzo, Brescia, Chieti, Padova, Taranto
Ancona, Bergamo, Lecco, Parma, Treviso
Sedi Estero (gruppo)
Durango (MEX)
Attività in Albania, Repubblica Ceca e Croazia.
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9. Dedagroup ICT Network: organizzazione
DEDAGROUP DEDAGROUP DEDAGROUP
div PA div SOL div Banche
DELISA SUD APPLICATIVE DEDAMEX
SINTECOP DERGA
DEXIT SINERGIS DEDANEXT
KEY PRO
PA GIS Medie Banche
Aziende
Istituzioni
Finanziarie
ECOS DEDAGROUP
AGORA’ MED
BI, web, servizi cloud, soluzioni tecnologiche e div SOL TECN. E
SERVIZI
infrastrutturali div SERVIZI CLOUD
DEDANEXT
MC-LINK
Staff Centrali
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10. Dedagroup ICT Network: offering
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11. Offering_dettaglio temi |1
L’innovazione al servizio di sviluppo sostenibile, pianificazione territoriale e qualità della vita
 CONTESTO: La Pubblica Amministrazione alle prese con il “do more with less” e
l’esigenza di sfruttare al meglio le risorse per dare servizi al cittadino. La realizzazione
dell’Agenda Digitale, la dematerializzazione, l’e-gov, il Cloud per la PA.
 TECNOLOGIE: Servizi informativi territoriali & GIS, gestione della città, realizzazione
dell’agenda digitale, miglioramento dei servizi a cittadini & imprese e della
comunicazione fra PA/cittadini/imprese; open data; modalità innovative di
approvvigionamento e di erogazione servizi; controllo di gestione.
L’innovazione al servizio di un uso più intelligente ed eco-sostenibile di energia e risorse
naturali
 CONTESTO: Il mercato delle Utilities, alle prese con un cambio radicale del modello di
business. Smart grids, nuove fonti energetiche, nuovi modelli di approvvigionamento
energetico e di monitoraggio, anche con l’utilizzo di tecnologie Cloud.
 TECNOLOGIE: Gestione delle reti, pianificazione e budgeting, sistemi di telecontrollo in
Cloud, infrastrutture complesse ad alta affidabilità, copartecipazione dei consumatori
alla produzione di energia e smart grids.

12. Offering_dettaglio temi |2
L’innovazione al servizio della distribuzione orientata al cliente.
 CONTESTO: Le nuove tecnologie moltiplicano i canali di comunicazione e interazione
fra il retail e i suoi clienti, che chiedono esperienze di acquisto
gratificanti, convenienza e servizi personalizzati. I dati delle transazioni di vendita
forniscono una base informativa preziosa per conoscere queste esigenze e sviluppare
proposte differenzianti, facendo dell’insegna un Brand.
 TECNOLOGIE: Business analytics, tecnologie multimediali in punto
vendita, web, social CRM.
Soluzioni applicative e tecnologiche per aziende aperte, innovative e dinamiche
 CONTESTO: Soluzioni applicative e tecnologiche per aziende flessibili, dai contorni
sfumati dalle partnership con clienti e fornitori, dove la tecnologia abilita il modello di
business, aiuta la gestione e diffonde la conoscenza.
 TECNOLOGIE: ERP di ultima generazione, collaboration, web, social CRM.

13. Offering_dettaglio temi |3
L’innovazione al servizio di una sanità più efficiente, per evitare gli sprechi e migliorare i
servizi
 CONTESTO: La Sanità alle prese con esigenze di contenimento dei costi e di
pianificazione e budgeting accorto delle risorse di governo per liberare risorse da
destinare ai servizi ai cittadini.
 TECNOLOGIE: Business analytics, pianificazione e controllo, servizi informativi
territoriali & GIS, erogazione di servizi in modalità cloud, infrastrutture tecnologiche
delicate in materia di affidabilità e protezione.
La banca del futuro nei Paesi emergenti: nuovi spazi di competitività e innovazione
 CONTESTO: Nei paesi emergenti le piccole casse cooperative diventano banche:
affrontano la sfida di migliorare i servizi alla clientela, rispondere alle richieste di
legge, fornire servizi moderni a una popolazione che si va “bancarizzando”
 TECNOLOGIE: Sistemi informativi bancari, mobile banking, internet
banking, erogazione di servizi in outsourcing.

14. Offering_dettaglio temi |4
Il Cloud coi piedi per terra. Trasformare i costi IT in uno strumento di pianificazione.
 CONTESTO: Il cloud Computing è la “rivoluzione annunciata” dell’IT. Come lo possono
interpretare le Piccole Medie Imprese per trarne i massimi vantaggi?
 TECNOLOGIE: Servizi di Data Center. Applicativi erogati in modalità aaS legati agli altri
7 temi.
Consulenza indipendente e soluzioni IT complete per la gestione e lo sviluppo del business
 CONTESTO: La gestione dei servizi informativi è sempre meno un centro di potere
chiuso e sempre più un volano dello sviluppo delle attività. Le architetture si fanno
complesse: l’approccio deve diventare sistemico.
 TECNOLOGIE: Infrastrutture, data center, affidabilità, storage, protezione, sicurezza.

15. Dedagroup ICT Network: posizionamento
 Leadership:
Pubblica Amministrazione Locale (DEDAGROUP – Sintecop – Delisa)
Soluzioni e piattaforme GIS (Sinergis)
Banche di Credito Cooperativo (DEDAGROUP via Phoenix)
Soluzioni SAP (Derga Consulting)
Soluzioni di Business Intelligence (Ecos)
 Key player
ERPII per Medie Imprese (DEDAGROUP)
Soluzioni tecnologiche per Medie Imprese (cloud
computing, outsourcing, DC, high availability) (DEDAGROUP)
Rivenditore di tecnologia ad alto valore (3°in grandezza business
partner di IBM Italia ) (DEDAGROUP – DedaNext)
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16. Dedagroup ICT Network - La Federazione delle Competenze