étude de GKK sur l'acquisition de smartphones en France

1. Communiqué de Presse
Marché de la téléphonie mobile en France :
20 décembre 2012
l’essor des offres sans engagement booste les
ventes de Smartphones non subventionnés.
Raphaël Couderc
Communications Manager
GfK Consumer Choices
T : +33(0)1 47 14 21 78
Suresnes, 20 décembre 2012. Selon les panels distributeurs de GfK
raphael.couderc@gfk.com
Consumer Choices, près de 13,5 millions Smartphones seront vendus
sur l’année 2012. En grande majorité, le choix du consommateur se porte
sur une offre proposant à la fois le Smartphone et le forfait de
consommation. Ce type d’offre compte pour 85% des ventes de
Smartphones sur l’ensemble de la distribution en France.
Néanmoins, depuis l’arrivée des offres sans engagement en janvier 2012,
les ventes de terminaux hors subvention ont augmenté
significativement sur les circuits de distribution grand public (Internet,
Hypermarchés et Grandes Surfaces Spécialisées).
Pour Michael MATHIEU, Directeur de clientèle Image et Telecom GfK
Consumer Choices France : « Sur le troisième trimestre 2012, deux
Smartphones vendus sur trois sont achetés hors subvention sur ces
circuits de distribution, c'est-à-dire sans forfait téléphonique qui induit une
forte remise sur le prix de l’appareil. Ce type d’achat a été multiplié par trois
en un an sur ces enseignes de la grande distribution »
GfK SE
Nordwestring 101
90419 Nuremberg
T +49 911 395 0
F +49 911 395 2209
public.relations@gfk.com
www.gfk.com
Management Board:
Matthias Hartmann (CEO)
Pamela Knapp (CFO)
Dr. Gerhard Hausruckinger
Debra A. Pruent
Supervisory Board Chairman:
Source : panel de distributeurs GfK, Consumer Choices
Dr. Arno Mahlert
Commercial register
Nuremberg HRB 25014
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2. Ces distributeurs proposent une offre très large sur les produits hors
subvention, s’appuyant sur une entrée de gamme de plus en plus
attractive pour le consommateur. Les produits de moins de 150€
représentent aujourd’hui près d’un tiers des ventes sur ces circuits contre
16% en début d’année. Néanmoins les ventes de produits haut de
gamme avec un prix supérieur 400€ se maintiennent. Ces produits se
démarquent qualitativement (grande taille d’écran, qualité du mode
photo/vidéo, cadence du processeur, …) tout en restant attractifs en
termes de prix grâce aux offres de remboursement proposées sur les
différents modèles mais également aux facilités de paiements mises en
place sur certaines enseignes.
La France est le seul pays d’Europe à connaître un tel bouleversement sur
l’univers des Telecom.
Le Smartphone : produit star du noël 2012
Le Smartphone sera définitivement le produit numéro 1 des ventes pour ce
Noël 2012. « Avec quelque 2,2 millions d’unités vendues sur ce seul mois
de décembre, le Smartphone affirme son leadership détrônant ainsi la
Télévision qui accaparait cette position depuis plusieurs années » confie
François KLIPFEL, Directeur Général Adjoint GfK Consumer Choices
France.
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A propos du groupe GfK :
Le groupe GfK offre les connaissances indispensables à l’industrie, aux
distributeurs, aux sociétés de services et aux médias dans leur prise de
décisions sur les marchés. Depuis le 1er janvier 2012, le groupe a
réorienté ses diverses entités et consolidé son portefeuille dans 2
nouveaux secteurs : Consumer Choices (panels distributeurs et mesure
d’audience des Médias) et Consumer Experiences (panels
consommateurs, Grandes Enquêtes, Mystery Shopping et études Ad-Hoc
Media) Le groupe peut ainsi mesurer le processus d’achat depuis
l’utilisation des médias et l’exposition publicitaire jusqu'au comportement
d’achat des consommateurs sur les points de vente physiques et
dématérialisés. Classé parmi le Top 5 des sociétés d’études de marché les
plus performantes au monde, le groupe GfK est présent dans plus de 100
pays et emploie plus de 12.000 collaborateurs. En 2011, le Groupe GfK a
réalisé un chiffre d’affaires de 1,37 milliard d’euros. Pour en savoir plus,
visitez le site Internet http://www.gfk.com et suivez nous sur
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Contacts presse
Raphaël Couderc T : 01 74 18 61 57 / raphael.couderc@gfk.com
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