LA TRANSFORMATION DIGITALE EN 2017

1
LinkedIn et personal branding :
maîtriser sa présence sur Internet
à l’heure du tout connecté
2 février 2016

5
Tout ce qui peut se
connecter se connectera

6
Bienvenue dans l’ère du
« smart everything »

7
Smart phone, smart watch,
smart tv, smart car, smart
fridge, mais aussi...

17
Le concept de big data se réfère à
la capacité que nous avons à faire
usage du volume grandissant des
données générées par le
numérique.

18
L’INTERNET EST ICI POUR
RESTER. IL EN EST DE
MÊME POUR VOTRE
CAPITAL NUMÉRIQUE.

19
Quelles technologies
disruptives ?

26
« Accelerating artificial intelligence (AI) capabilities
will enable automation of some tasks that
have long required human labor. These
transformations will open up new opportunities for
individuals, the economy, and society, but they
have the potential to disrupt the current
livelihoods of millions of Americans. »
Rapport, 20 décembre 2016

28
« The jobs that are going be displaced by AI are not just low-skill
service jobs; they might be high-skill jobs but ones that are
repeatable and that computers can do. What is indisputable,
though, is that as AI gets further incorporated, and the society
potentially gets wealthier, the link between production and
distribution, how much you work and how much you make, gets
further and further attenuated—the computers are doing a lot of
the work. »
Barack Obama, October 2016

29
→ 47% des emplois US potentiellement automatisables dans les 10-20 ans
(rapport 2013)
→ 20% de tâches automatisés d'ici à 2025 ; suppression de 3 millions de
salariés en France (rapport 2014)
→ Perte nette de 5,1 millions (15 économies) emplois due aux disruptions
attendues sur le marché du travail pour la période 2015-2020 (rapport janvier
2016)
→ D’ici 2025 : 16% des jobs US remplacés, 9% nouveaux jobs créés ; perte
nette d’emplois US de 7% (rapport juin 2016)

30
« Humankind stands on the threshold of an era
when ever more sophisticated robots, bots,
androids and other manifestations of artificial
intelligence ("AI") seem poised to unleash a new
industrial revolution, which is likely to leave no
stratum of society untouched. »
Rapport, 31 mai 2016

32
Quels jobs et quelles
compétences ?

33
Employabilité, votre
définition ?

34
« L’employabilité, à savoir votre habilité à obtenir
et préserver un emploi désiré, ne dépend plus de
ce que vous connaissez déjà, mais de votre
disposition à apprendre. »

35
« Les compétences et le talent importent d’autant plus
dans une révolution des compétences. Les cycles de
compétences sont plus courts que jamais et 65% des
jobs que la génération Z [1995 et au-delà] performera
n’existent même pas encore. »

40
La transformation digitale est le ré-alignement
constant de la technologie, des business models et
de la culture d’entreprise pour maintenir une
activité économique viable à l’heure du numérique.

43
Maîtriser sa présence
sur internet

44
Visitez www.google.com (fenêtre incognito)
Tapez « votre prénom votre nom » (entre guillemets)
Ajoutez %pws=0 à la fin du lien de type https://…
%pws=0 et faites enter

46
PASSÉ
CONNAISSANCE
PARTAGÉE
MONOPOLE DU
SAVOIR
PRÉSENT

47
PASSÉ PRÉSENT
DISTRIBUÉCENTRALISÉ

48
PASSÉ
BASÉ SUR LES GENSBASÉ SUR
L’AUTORITÉ
PRÉSENT

50
DÉBUT 2000 à
AUJOURD’HUI
2007 À
AUJOURD’HUI
2G, 3G, 4G… 5G
WEB CONVERSATIONNEL MOBILITÉ ACCÈS INTERNET+ +

53
BESOINS
BESOINS BESOINS
BESOINS
BESOINS

54
CONFIANCE
PROJETS PROJETS
BESOINSBESOINS

55
PEOPLE DO BUSINESS WITH PEOPLE.

56
COMMENT CRÉER CE LIEN
DE CONFIANCE À L’HEURE
DU NUMÉRIQUE ?

59
L’économie de la confiance
est une extension de l’
économie collaborative

62
Et si l’analyse de vos données sur les
réseaux sociaux définissait votre degré
de fiabilité pour payer votre loyer ?

66
Et si l’analyse de vos données Facebook
permettait de définir le montant de
votre assurance voiture ?

70
Et si votre salaire de demain variait en
fonction de la note qui vous est
attribuée ?

73
Et si l'agrégation de vos données
numériques permettait de vous profiler
et de vous attribuer une note
personnelle de fiabilité ?

76
Noter les gens, scandaleux ?
Et pourtant...

77
« Personal scoring » en chine

85
Personal et corporate
branding

86
Investissez dans votre marque
personnelle en ligne comme
une source significative de
valeur potentielle.

Évolution de la motivation d’usage des réseaux
sociaux depuis 2014 (GWI)

89
« Votre marque n’est pas ce que vous en dites,
mais ce que Google en dit. » ~Chris Anderson

90
« L’e-réputation est la réputation, l’opinion commune (informations, avis,
échanges, commentaires, rumeurs…) sur le Web d’une entité (marque, personne,
morale (entreprise) ou physique, réelle (représentée par un nom ou un
pseudonyme) ou imaginaire. Elle correspond à l’identité de cette marque ou de
cette personne associée à la perception que les internautes s’en font.
Cette notoriété numérique, qui peut constituer un facteur de différenciation et
présenter un avantage concurrentiel dans le cas des marques, se façonne par la
mise en place d’éléments positifs et la surveillance des éléments négatifs.
L’e-réputation peut aussi désigner sa gestion, via une stratégie globale et grâce à
des outils spécifiques (activité à l’origine de nouveaux métiers) pour la pérennité
de l’identité numérique. » ~Wikipedia

91
L’e-réputation, c’est de la réputation.

92
Vie privée et protection
des données

93
Dans une société du tout connecté, protéger
votre capital numérique devient de plus en
plus important.

94
Vos données, quels
usages ?

95
D’un point de vue
commercial

97
→ Toute empreinte numérique est traquée (clics,
mouvements de souris, etc)
Faites le test : https://clickclickclick.click
→ Le contrat social implicite est le suivant : usage
gratuit en échange de données
→ Votre téléphone monitore tout ce qui se dit autour
de vous (via le micro)
Un internaute averti en vaut deux

99
Votre visage vaut de l’or

104
D’un point de vue de la
gouvernance

106
→ L’argument sécuritaire pour
justifier
→ L’argument « rien à cacher
» pour s’en désintéresser

108
Dangers
Autocensure
Conformisme
Intrusion
Oppression

109
Pour pousser la réflexion plus loin...

En 2098, il y aura plus de personnes décédées que de personnes
vivantes sur Facebook d’après le statisticien Hachem Saddiki
(Université du Massachusetts).

114
« Le Web représente en quelque sorte une
allégorie de l’au-delà, on ne peut pas le toucher, ni
le matérialiser. C’est un espace illimité, qui rend
immortel : nous y survivrons tous après notre mort.
Il y aura des traces. »
~Vanessa Lalo, psychologue spécialisée dans le
numérique

115
Connaissance des
comportements numériques
pour maîtriser sa présence
active en ligne

117
Connectivité permanente
Fils d’actualité surchargés
Durée d’attention de 8 secondes
Consommation de contenu par morceaux
Optimisation du temps
Extraction de valeur maximale

118
59% des liens partagés sur Twitter ne sont jamais cliqué.

119
Plus que du storytelling, du storyliving
Communication non filtrée
Le direct, le pouvoir de l’instant
Au-delà du contenu, la conversation
Le contexte fait tout

120
Best practices
Faites-en moins et mieux
Investissez dans le contexte
Faites du live & non filtré
Pensez conversationnel

121
Exemple pratique :
LinkedIn

122
Membres dans le monde
Près d’½ milliard
Membres en Belgique
2,5+ millions

127
Focus sur 9 sections clés

133
SÉCURITÉ
LEVIERS
RELATIONS
Pensez à télécharger régulièrement les archives de vos
données. LinkedIn restreint toujours plus les capacités
des membres non premium, pensez à répartir vos
forces. Recommandation : FullContact.
VISIBILITÉ
Paramètres : les bonnes pratiques
Ayez au moins deux adresses emails et un numéro de
téléphone (voir coordonnées).
CONTACT
Assurez-vous que votre compte ne reste pas connecté
à des appareils externes et contrôlez les applications
tierces. Renforcez éventuellement votre compte avec
un contrôle en deux étapes.
Partagez les modifications apportées à votre profil et
la visibilité donnée lorsque vous visitez d’autres profils
avec subtilité. Ce sont des leviers à activer et
désactiver régulièrement.
DONNÉES
Faites savoir aux personnes qui vous contactent ce
que vous attendez d’une mise en relation sur LinkedIn
et masquez vos contacts pour protéger votre réseau.
Assurez-vous d’offrir une vitrine publique suffisante à
votre profil. LinkedIn est très bien référencé sur
Google.

134
Le profil
Les règles d’un bon profil LinkedIn

135
Réflexion en amont...
?
?
?
?
Quelle est votre proposition de valeur unique ?
Quels sont les atouts qui vous différencient ?
À quelles compétences et à quelle expertise les
gens se réfèrent-ils vous concernant ?
En quoi votre profil LinkedIn peut-il dégager un
effet « wow » auprès des personnes qui le
consultent ?

136
Le profil : les mots à éviter

137
Le profil : 10 clés
Photo de profil
Titre
Lieu et industrie
Coordonnées
1
2
3
4
Expérience
Éducation
Projets
Compétences et
endossements
Recommandations
8
9
7
6
10Résumé 5

139
www.snappr.co/photo-analyzer

141
Mener une ou plusieurs des actions du jour
proposées ci-après en fonction de la pertinence de
la démarche et dans un délai quotidien de 10
minutes.

142
LUNDI - Interagir avec le fil d'actualité
→ Commenter une ou plusieurs publications issues des interactions du
réseau
→ Liker un ou plusieurs articles issus des interactions du réseau
→ Partager du contenu qualitatif et pertinent pour son audience, publié
par l'une de ses relations LinkedIn ou par une relation de 2e ou 3e degré

143
MARDI - Publier du contenu
→ Publier une nouvelle (article, vidéo) issue de la veille métier
→ Entamer, poursuivre ou finir/publier un article sur LinkedIn (Publishing).

144
MERCREDI - Construire son réseau
→ Ajouter un ou plusieurs contacts connus via recherche
→ Ajouter un ou plusieurs contacts inconnus stratégiquement pertinents
(auteur, conférencier, blogueur, influenceur)
→ Visiter des profils stratégiquement pertinents (et rebondir plus tard si
visite en retour)
→ Consulter les recommandations « Les connaissez-vous ? » de LinkedIn +
ajout(s) éventuel(s) avec message personnalisé
→ Faire valoir une cooptation stratégique via une relation de 1er degré

145
JEUDI - Gérer son réseau
→ Écrire à un contact
→ Inviter une relation stratégique pour un déjeuner
→ Télécharger ses données pour back-up

146
VENDREDI - Prendre part aux groupes
→ Répondre aux questions qui touchent à son domaine d'expertise
→ Commenter une discussion pour un partage de connaissances
→ Poser une question pour engager une conversation sur un sujet
maîtrisé

147
Autres actions à mener en contexte lorsque le temps le permet
→ Répondre à ses messages
→ Consulter les notifications et interagir avec en conséquence
→ Parcourir la section « vues de profils » et interagir en conséquence
→ Endosser des relations
→ Recommander des relations
→ Télécharger ses données pour back-up (si pas fait depuis un moment)
→ Travailler sur la rédaction d'un nouvel article
→ Parcourir le réseau et reprendre contact avec une ou plusieurs relations
stratégiques

150
www.linkedin.com/sales/ssi

153
We are pathfinders
denys@malengreau.eu
+32 (0) 487 42 98 82
www.reputation365.eu
linkedin.com/in/denysmalengreau
twitter.com/D_MLG
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