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Performance et visibilité des
Métropoles labellisées
FRENCH TECH
sur les réseaux sociaux
Faites parler les médias sociaux !
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POINTS CLÉS
Merci d'avoir téléchargé cette étude. Digimind travaille en permanence pour vous apporter
des contenus utiles pour rendre votre travail plus simple et vous aider à naviguer dans le
monde dynamique des médias sociaux.
Sur la période étudiée :
Bordeaux est à la fois championne des Communautés et des Interactions.
Aix Marseille est la plus dynamique en terme de fréquence de publications et génère
de nombreuses interactions.
Nantes a vu sa communauté s’étoffer sur Twitter bien qu’elle ne soit pas une des
plus performantes en termes de publications.
Championne des interactions ( 1,93K sur la période étudiée), la métropole
bordelaise bénéficie de communautés dynamiques sur Facebook et Twitter
Avignon, La Lorraine et la Normandie se classent dans les Top 5, très bonne
performance pour ces métropoles faisant partie de la 2ème vague de labellisation, plus
récente.
Le compte officiel Twitter de la French Tech catalyse l’information : il fédère un peu
plus de 86 K de followers.
Certains messages de Bordeaux et Avignon ont généré de fortes interactions
grâce à leurs publications au cours de la période étudiée.
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La French Tech sur les réseaux sociaux : une
communication digitale efficace?
A l’initiative du Ministère de l’Economie français, la French Tech arbore fièrement son emblème, un coq gaulois rouge. Le
label « Métropoles French Tech » se donne pour objectif de « faire de la France Entière un vaste accélérateur de
startups ». Il fédère aujourd’hui un réseau de 17 métropoles etécosystèmes de startups dotés de nombreux éléments
pour réussir. Dédié à l’innovation et à l’univers des hautes technologies, ces incubateurs , au-delà d’accélérer la
croissance, se doivent fédérateurs et vecteurs du rayonnement français à l’international.
Un pari en partie déjà réussi si l’on en croît les récents propos de John Chambers, le patron de Cisco qui entend investir
200 millions de dollars dans les dynamiques startups françaises. Alors que cet environnement paraît propice à une
communication avertie sur les réseaux sociaux, est-ce si évident pour chaque métropole d’engager?
Le principal compte Twitter de
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unique de ce label devenu
marque, le relais
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pourtant pas une pleine
garantie.
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sociaux.
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toutefois différentes. Alors
que certaines, à l’instar de
Grenoble, mise sur une
communication multi-
canale, d’autres optent pour
l’animation d’un seul compte
Twitter.
Des utilisations disparates qui
révèlent parfois des résultats
surprenants !
Cette analyse se donne pour objectif d’apporter un éclairage concernant la performance sociale des propres comptes
sociaux de 18 métropoles et écosystèmes labellisées French Tech sur la période du 1er au 31 octobre. Pour ce faire,
le Owned Media a été analysé via le module Analytics de l'outil Digimind.
Importance des communautés, taux d’engagement à travers une analyse des interactions ou encore dynamisme
des interactions sont passés au crible.
f ^ ] `
Digimind. Logiciels de social media monitoring et e-réputation www.digimind.fr 4
Performance Sociale des Grandes Ecoles de Commerce
LE TOP DES METROPOLES LES PLUS PERFORMANTES SUR LES RÉSEAUX
SOCIAUX SUR LA PÉRIODE
Les plus grandes
communautés
Les interactions
les plus importantes
Les publications
les plus fréquentes
Sur la période étudiée, le réseau des starts-up bordelaises fédère les plus importantes communautés sur les réseaux
sociaux. Avec un compte Twitter à plus de 7000 followers. Du côté des interactions, Bordeaux mène aussi la danse . Si
son Twitter bénéficie de nombreux interactions, les likes sur Facebook sont assez nombreux. Enfin, en matière de
publications, Aix Marseille engage une forte communication sur Twitter ce qui lui permet de générer de nombreuses
interactions. Encore une fois, Twitter est le média plébiscité.
Le Top des progressions (1er octobre-31 octobre 2015)
Sur la période étudiée, c'est le réseau des starts-up normandes qui voient leurs communautés augmenter le plus fortement.
L’écosystème se voit doter de 6,63 fans par jour en moyenne sur Twitter, son unique compte social. En matière d’interactions, le
prix de la progression est décerné à la région de la Loire. Présente sur deux média, elle enregistre la plus forte progression.
Cependant, cette hausse significative est principalement due à une publication qui a suscité un fort engagement. La région voit
aussi ses publications progresser : la French Tech Loire Valley est à l’origine de 17 publications sur Twitter et Facebook, les
106 publications s’avérant être des retweets de sa part.
8.20K 6202.01K
Aix Marseille
Digimind. Logiciels de social media monitoring et e-réputation www.digimind.fr 5
Performance Sociale des Grandes Ecoles de Commerce
LES CHAMPIONS DES INTERACTIONS
Championne des communautés sur la période étudiée, Bordeaux se retrouve également 1er sur le podium des
interactions. Bien que disposant d’un compte Instagram, le mécanisme d’interaction semble mal engagé, le
compte étant peu actif.
Aix Marseille récolte le fruit du dynamise de ses publications sur la période.
Et alors que les comptes Twitter cumulent le plus de followers pour les autres régions, c’est sur Facebook que
l’engagement est le plus important. Globalement, les niveaux d’engagement de Rennes, Avignon, Nantes et
Lyon se situent dans la même tranche. Avignon réalise une très bonne performance car cette métropole fait
partie de la 2ème vague de labellisation, plus récente.
Aix Marseille AvignonRennes
Digimind. Logiciels de social media monitoring et e-réputation www.digimind.fr 6
Performance Sociale des Grandes Ecoles de Commerce
L’organisation de conférence destinées aux entreprises
qui souhaitent connaître l’environnement économique
bordelais est aussi bien relayée sur Twitter.
Focus sur le champion des interactions : BORDEAUX
Bordeaux dispose de comptes Twitter et Facebook et son excellent taux d’interaction fait d’elle la
championne dans cette catégorie, essentiellement sur Twitter sur la période étudiée
L’observation de l’activité
quotidienne sur Twitter révèle un
engagement important des
internautes envers le contenu
généré mais « en dents de scie ».
Sur le mois étudié, quelques pics
d’interactions viennent combler
l’absence de ces dernières plusieurs
jours consécutifs.
Celui du 19/10 est relatif à la
labellisation de la French Tech
bordelaise qui a suscité beaucoup
d’enthousiasme.
L’écosystème de starts-up
bordelaises intègre dans
ses publications l’actualité
et les fortes ambitions de
sa communauté : ici est
mentionné l’accélérateur
bordelais 33
entrepreneurs, dédié à la
gastronomie, au vin et au
tourisme.
Digimind. Logiciels de social media monitoring et e-réputation www.digimind.fr 7
Performance Sociale des Grandes Ecoles de CommerceFocus sur le 3ème des publications : TOULOUSE
Sur la période étudiée, autant de publications ont été décomptées sur les comptes Twitter et Facebook du réseau
toulousain. La French Tech Toulouse occupe les hauts du classement en matière de publications (1er) et de
communautés (3ème) . Ces positions suscitent-elles pour autant l’engagement?
Ce tweet du 26/10 figure parmi les plus
repris par les Twittos. La mention d’une
start-up du réseau paraît attirer
davantage que les retweets d’autres
actualités French Tech
Les posts Facebook sont nombreux mais s’avèrent surtout
être des retweets en lien avec la French Tech. Les
informations concernant les spécificités de l’écosystème sont
peu relayées, ce qui peut sans doute expliquer un engagement
faible des communautés.
^
]
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Performance Sociale des Grandes Ecoles de Commerce
* Sur la période étudiée
191 153
Interactions : Likes, Retweets, Favoris, Commentaires, partages, vues…
LE TOP DES PUBLICATIONS DES METROPOLES QUI ONT GÉNÉRÉ LE PLUS
D'INTERACTIONS PAR CANAL *
FOCUS SUR LES COMPTES PRINCIPAUX DE FRENCH TECH
179 153
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Performance Sociale des Grandes Ecoles de Commerce
LES PUBLICATIONS DES METROPOLES QUI ONT GÉNÉRÉ LE PLUS
D'INTERACTIONS PAR CANAL
* Sur la période étudiéeInteractions : Likes, Retweets, Favoris, Commentaires, partages, vues…
Sur la période, Bordeaux, Avignon et Lyon sont parvenues plusieurs fois à dépasser 100 interactions par messages
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Performance Sociale des Grandes Ecoles de Commerce
LE CLASSEMENT SUR LA PERIODE ETUDIÉE : LE TOP INTERACTIONS
Remarque : Ce classement n'est qu'une "photographie" sur une période
donnée. A noter que les métropoles de la 2ème vague de labellisation affichent
mécaniquement 8 mois de retard –donc 8 mois de présence en moins par
rapport aux métropoles de la 1ere vague
INTERACTIONS
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1er octobre – 31 octobre
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Performance et visbilité des Métropoles labellisées FRENCH TECH sur les réseaux sociaux

  • 1. Performance et visibilité des Métropoles labellisées FRENCH TECH sur les réseaux sociaux Faites parler les médias sociaux !
  • 2. Digimind. Logiciels de social media monitoring et e-réputation www.digimind.fr 2 POINTS CLÉS Merci d'avoir téléchargé cette étude. Digimind travaille en permanence pour vous apporter des contenus utiles pour rendre votre travail plus simple et vous aider à naviguer dans le monde dynamique des médias sociaux. Sur la période étudiée : Bordeaux est à la fois championne des Communautés et des Interactions. Aix Marseille est la plus dynamique en terme de fréquence de publications et génère de nombreuses interactions. Nantes a vu sa communauté s’étoffer sur Twitter bien qu’elle ne soit pas une des plus performantes en termes de publications. Championne des interactions ( 1,93K sur la période étudiée), la métropole bordelaise bénéficie de communautés dynamiques sur Facebook et Twitter Avignon, La Lorraine et la Normandie se classent dans les Top 5, très bonne performance pour ces métropoles faisant partie de la 2ème vague de labellisation, plus récente. Le compte officiel Twitter de la French Tech catalyse l’information : il fédère un peu plus de 86 K de followers. Certains messages de Bordeaux et Avignon ont généré de fortes interactions grâce à leurs publications au cours de la période étudiée.
  • 3. Digimind. Logiciels de social media monitoring et e-réputation www.digimind.fr 3 La French Tech sur les réseaux sociaux : une communication digitale efficace? A l’initiative du Ministère de l’Economie français, la French Tech arbore fièrement son emblème, un coq gaulois rouge. Le label « Métropoles French Tech » se donne pour objectif de « faire de la France Entière un vaste accélérateur de startups ». Il fédère aujourd’hui un réseau de 17 métropoles etécosystèmes de startups dotés de nombreux éléments pour réussir. Dédié à l’innovation et à l’univers des hautes technologies, ces incubateurs , au-delà d’accélérer la croissance, se doivent fédérateurs et vecteurs du rayonnement français à l’international. Un pari en partie déjà réussi si l’on en croît les récents propos de John Chambers, le patron de Cisco qui entend investir 200 millions de dollars dans les dynamiques startups françaises. Alors que cet environnement paraît propice à une communication avertie sur les réseaux sociaux, est-ce si évident pour chaque métropole d’engager? Le principal compte Twitter de la French Tech fédère plus de 89 K de followers. Compte unique de ce label devenu marque, le relais d’informations concernant les villes et écosystèmes n’est pourtant pas une pleine garantie. Chaque métropole dispose elles-aussi de comptes sociaux. Les stratégies digitales sont toutefois différentes. Alors que certaines, à l’instar de Grenoble, mise sur une communication multi- canale, d’autres optent pour l’animation d’un seul compte Twitter. Des utilisations disparates qui révèlent parfois des résultats surprenants ! Cette analyse se donne pour objectif d’apporter un éclairage concernant la performance sociale des propres comptes sociaux de 18 métropoles et écosystèmes labellisées French Tech sur la période du 1er au 31 octobre. Pour ce faire, le Owned Media a été analysé via le module Analytics de l'outil Digimind. Importance des communautés, taux d’engagement à travers une analyse des interactions ou encore dynamisme des interactions sont passés au crible. f ^ ] `
  • 4. Digimind. Logiciels de social media monitoring et e-réputation www.digimind.fr 4 Performance Sociale des Grandes Ecoles de Commerce LE TOP DES METROPOLES LES PLUS PERFORMANTES SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX SUR LA PÉRIODE Les plus grandes communautés Les interactions les plus importantes Les publications les plus fréquentes Sur la période étudiée, le réseau des starts-up bordelaises fédère les plus importantes communautés sur les réseaux sociaux. Avec un compte Twitter à plus de 7000 followers. Du côté des interactions, Bordeaux mène aussi la danse . Si son Twitter bénéficie de nombreux interactions, les likes sur Facebook sont assez nombreux. Enfin, en matière de publications, Aix Marseille engage une forte communication sur Twitter ce qui lui permet de générer de nombreuses interactions. Encore une fois, Twitter est le média plébiscité. Le Top des progressions (1er octobre-31 octobre 2015) Sur la période étudiée, c'est le réseau des starts-up normandes qui voient leurs communautés augmenter le plus fortement. L’écosystème se voit doter de 6,63 fans par jour en moyenne sur Twitter, son unique compte social. En matière d’interactions, le prix de la progression est décerné à la région de la Loire. Présente sur deux média, elle enregistre la plus forte progression. Cependant, cette hausse significative est principalement due à une publication qui a suscité un fort engagement. La région voit aussi ses publications progresser : la French Tech Loire Valley est à l’origine de 17 publications sur Twitter et Facebook, les 106 publications s’avérant être des retweets de sa part. 8.20K 6202.01K Aix Marseille
  • 5. Digimind. Logiciels de social media monitoring et e-réputation www.digimind.fr 5 Performance Sociale des Grandes Ecoles de Commerce LES CHAMPIONS DES INTERACTIONS Championne des communautés sur la période étudiée, Bordeaux se retrouve également 1er sur le podium des interactions. Bien que disposant d’un compte Instagram, le mécanisme d’interaction semble mal engagé, le compte étant peu actif. Aix Marseille récolte le fruit du dynamise de ses publications sur la période. Et alors que les comptes Twitter cumulent le plus de followers pour les autres régions, c’est sur Facebook que l’engagement est le plus important. Globalement, les niveaux d’engagement de Rennes, Avignon, Nantes et Lyon se situent dans la même tranche. Avignon réalise une très bonne performance car cette métropole fait partie de la 2ème vague de labellisation, plus récente. Aix Marseille AvignonRennes
  • 6. Digimind. Logiciels de social media monitoring et e-réputation www.digimind.fr 6 Performance Sociale des Grandes Ecoles de Commerce L’organisation de conférence destinées aux entreprises qui souhaitent connaître l’environnement économique bordelais est aussi bien relayée sur Twitter. Focus sur le champion des interactions : BORDEAUX Bordeaux dispose de comptes Twitter et Facebook et son excellent taux d’interaction fait d’elle la championne dans cette catégorie, essentiellement sur Twitter sur la période étudiée L’observation de l’activité quotidienne sur Twitter révèle un engagement important des internautes envers le contenu généré mais « en dents de scie ». Sur le mois étudié, quelques pics d’interactions viennent combler l’absence de ces dernières plusieurs jours consécutifs. Celui du 19/10 est relatif à la labellisation de la French Tech bordelaise qui a suscité beaucoup d’enthousiasme. L’écosystème de starts-up bordelaises intègre dans ses publications l’actualité et les fortes ambitions de sa communauté : ici est mentionné l’accélérateur bordelais 33 entrepreneurs, dédié à la gastronomie, au vin et au tourisme.
  • 7. Digimind. Logiciels de social media monitoring et e-réputation www.digimind.fr 7 Performance Sociale des Grandes Ecoles de CommerceFocus sur le 3ème des publications : TOULOUSE Sur la période étudiée, autant de publications ont été décomptées sur les comptes Twitter et Facebook du réseau toulousain. La French Tech Toulouse occupe les hauts du classement en matière de publications (1er) et de communautés (3ème) . Ces positions suscitent-elles pour autant l’engagement? Ce tweet du 26/10 figure parmi les plus repris par les Twittos. La mention d’une start-up du réseau paraît attirer davantage que les retweets d’autres actualités French Tech Les posts Facebook sont nombreux mais s’avèrent surtout être des retweets en lien avec la French Tech. Les informations concernant les spécificités de l’écosystème sont peu relayées, ce qui peut sans doute expliquer un engagement faible des communautés. ^ ]
  • 8. Digimind. Logiciels de social media monitoring et e-réputation www.digimind.fr 8 Performance Sociale des Grandes Ecoles de Commerce * Sur la période étudiée 191 153 Interactions : Likes, Retweets, Favoris, Commentaires, partages, vues… LE TOP DES PUBLICATIONS DES METROPOLES QUI ONT GÉNÉRÉ LE PLUS D'INTERACTIONS PAR CANAL * FOCUS SUR LES COMPTES PRINCIPAUX DE FRENCH TECH 179 153
  • 9. Digimind. Logiciels de social media monitoring et e-réputation www.digimind.fr 9 Performance Sociale des Grandes Ecoles de Commerce LES PUBLICATIONS DES METROPOLES QUI ONT GÉNÉRÉ LE PLUS D'INTERACTIONS PAR CANAL * Sur la période étudiéeInteractions : Likes, Retweets, Favoris, Commentaires, partages, vues… Sur la période, Bordeaux, Avignon et Lyon sont parvenues plusieurs fois à dépasser 100 interactions par messages
  • 10. Digimind. Logiciels de social media monitoring et e-réputation www.digimind.fr 10 Performance Sociale des Grandes Ecoles de Commerce LE CLASSEMENT SUR LA PERIODE ETUDIÉE : LE TOP INTERACTIONS Remarque : Ce classement n'est qu'une "photographie" sur une période donnée. A noter que les métropoles de la 2ème vague de labellisation affichent mécaniquement 8 mois de retard –donc 8 mois de présence en moins par rapport aux métropoles de la 1ere vague INTERACTIONS (Likes, Retweets) 1er octobre – 31 octobre
  • 11. Digimind. Logiciels de social media monitoring et e-réputation www.digimind.fr 11 En savoir plus …