3. ПОСТРОЕНИЕ ДИАЛОГА С АУДИТОРИЕЙ
Группы «Сбербанк: Банк друзей» - №1
среди российских банковских групп в социальных медиа
*по данным Frank Research Group, Апрель 2012
3
5. ПРОДВИЖЕНИЕ ПРОДУКТОВ
ЗАДАЧА: Вывод новой линейки моложеных продуктов «Респект от Сбербанка»
РЕШЕНИЕ: Собственное игровое приложение «Город мечты» в соц.сетях.
РЕАЛИЗОВАН В СОЦ.СЕТЯХ:
РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТА:
Более 3,5 млн. участников
Приложение «Город мечты»
на«Вконтакте» стало самым успешным
за всю историю соц.сети: более 1,3
млн пользователей стали участниками
проекта.*
*Среди брендированных приложений на момент реализации проекта 5
6. ПРОДВИЖЕНИЕ ПРОДУКТОВ
РЕШЕНИЕ: Обучающее игровое приложение «ФИНАНСОВЫЙ НАВИГАТОР»,
демонстрирующее в игровой форме возможности и преимущества использования
Сбербанка Онл@йн.
РЕАЛИЗОВАН В СОЦ.СЕТЯХ:
РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТА:
350 тысяч участников
6
7. ФОРМИРОВАНИЕ ИМИДЖА
СОВРЕМЕННОГО ИННОВАЦИОННОГО
БАНКА
В период Олимпиады в Лондоне Сбербанк выступил инициатором
проектов, в которых пользователи могли показать свою поддержку
российской олимпийской сборной
7
8. ФОРМИРОВАНИЕ ИМИДЖА
СОВРЕМЕННОГО ИННОВАЦИОННОГО
БАНКА
Олимпийский проект Сбербанка – первый спецпроект,
реализованный в российском Skype
РЕЗУЛЬТАТЫ ОЛИМПИЙСКОЙ КОММУНИКАЦИИ СБЕРБАНКА:
Записано более 16 000 текстовых и 10 000 видео пожеланий, 600 из которых
были показаны на интерактивном экране Сбербанка в Russia Park в Лондоне
v ДО ВСТРЕЧИ В СОЧИ 2014! 8
9. СБЕРБАНК ПОМОГАЕТ
ИСПОЛНЯТЬ ЖЕЛАНИЯ
МИССИЯ СБЕРБАНКА: Мы даем людям уверенность и надежность, мы делаем
их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты.
РЕАЛИЗОВАН В СОЦ.СЕТЯХ:
РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТА:
Более 9,5 млн. участников
Приложение «Шар желаний»
на Одноклассниках стало
самым успешным по
количеству участников. *
*Среди брендированных приложений на момент реализации проекта 9
10. РЕЗУЛЬТАТЫ DIGITAL КОММУНИКАЦИИ
ЗА 2011 ГОД
ИТОГИ 2011 ГОДА
Группы «Сбербанк: Банк друзей» – самые
популярные банковские сообщества
в социальных медиа
Общее количество участников всех специальных
проектов Сбербанка – 16,5 млн человек
«Шар желаний» – самый успешный проект
на Одноклассниках
«Город мечты» - самый успешный проект на Вконтакте
10