SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  11
Télécharger pour lire hors ligne
2011-2012
            1
ПОСТРОЕНИЕ ДИАЛОГА С АУДИТОРИЕЙ




                                  2
ПОСТРОЕНИЕ ДИАЛОГА С АУДИТОРИЕЙ




Группы «Сбербанк: Банк друзей» - №1
среди российских банковских групп в социальных медиа
               *по данным Frank Research Group, Апрель 2012



                                                              3
ПОСТРОЕНИЕ ДИАЛОГА С АУДИТОРИЕЙ




За 2011 и 2012 г.г:




                                 4
ПРОДВИЖЕНИЕ ПРОДУКТОВ


        ЗАДАЧА: Вывод новой линейки моложеных продуктов «Респект от Сбербанка»
        РЕШЕНИЕ: Собственное игровое приложение «Город мечты» в соц.сетях.


                                                                РЕАЛИЗОВАН В СОЦ.СЕТЯХ:




                                                                РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТА:


                                                                Более 3,5 млн. участников

                                                                Приложение «Город мечты»
                                                                на«Вконтакте» стало самым успешным
                                                                за всю историю соц.сети: более 1,3
                                                                млн пользователей стали участниками
                                                                проекта.*




*Среди брендированных приложений на момент реализации проекта                              5
ПРОДВИЖЕНИЕ ПРОДУКТОВ


РЕШЕНИЕ: Обучающее игровое приложение «ФИНАНСОВЫЙ НАВИГАТОР»,
демонстрирующее в игровой форме возможности и преимущества использования
Сбербанка Онл@йн.


                                               РЕАЛИЗОВАН В СОЦ.СЕТЯХ:




                                               РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТА:

                                               350 тысяч участников




                                                                           6
ФОРМИРОВАНИЕ ИМИДЖА
     СОВРЕМЕННОГО ИННОВАЦИОННОГО
     БАНКА
В период Олимпиады в Лондоне Сбербанк выступил инициатором
проектов, в которых пользователи могли показать свою поддержку
российской олимпийской сборной




                                                          7
ФОРМИРОВАНИЕ ИМИДЖА
                      СОВРЕМЕННОГО ИННОВАЦИОННОГО
                      БАНКА


                   Олимпийский проект Сбербанка – первый спецпроект,
                   реализованный в российском Skype




       РЕЗУЛЬТАТЫ ОЛИМПИЙСКОЙ КОММУНИКАЦИИ СБЕРБАНКА:
Записано более 16 000 текстовых и 10 000 видео пожеланий, 600 из которых
были показаны на интерактивном экране Сбербанка в Russia Park в Лондоне


          v              ДО ВСТРЕЧИ В СОЧИ 2014!                     8
СБЕРБАНК ПОМОГАЕТ
                         ИСПОЛНЯТЬ ЖЕЛАНИЯ

МИССИЯ СБЕРБАНКА: Мы даем людям уверенность и надежность, мы делаем
их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты.

                                                          РЕАЛИЗОВАН В СОЦ.СЕТЯХ:




                                                          РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТА:
                                                          Более 9,5 млн. участников

                                                          Приложение «Шар желаний»
                                                          на Одноклассниках стало
                                                          самым успешным по
                                                          количеству участников. *




*Среди брендированных приложений на момент реализации проекта                   9
РЕЗУЛЬТАТЫ DIGITAL КОММУНИКАЦИИ
          ЗА 2011 ГОД



   ИТОГИ 2011 ГОДА
Группы «Сбербанк: Банк друзей» – самые
популярные банковские сообщества
в социальных медиа

Общее количество участников всех специальных
проектов Сбербанка – 16,5 млн человек

«Шар желаний» – самый успешный проект
на Одноклассниках

«Город мечты» - самый успешный проект на Вконтакте

                                                 10
СПАСИБО
ЗА ВНИМАНИЕ!



               11

Contenu connexe

En vedette

Анализ поведения клиентов (Сбербанк)
Анализ поведения клиентов (Сбербанк) Анализ поведения клиентов (Сбербанк)
Анализ поведения клиентов (Сбербанк) Anton Lapkin
 
МегаФон на Foursquare: зачем и почему?
МегаФон на Foursquare: зачем и почему? МегаФон на Foursquare: зачем и почему?
МегаФон на Foursquare: зачем и почему? Anton Lapkin
 
Продукты Сбербанк страхование для малого и среднего бизнеса
Продукты Сбербанк страхование для малого и среднего бизнесаПродукты Сбербанк страхование для малого и среднего бизнеса
Продукты Сбербанк страхование для малого и среднего бизнесаДеловая среда
 
Портрет клиента банка в 2015
Портрет клиента банка в 2015Портрет клиента банка в 2015
Портрет клиента банка в 2015Инфобанк бай
 
Mosaic, Буриан, Имплементация креативной стратегии в Digital среду
Mosaic, Буриан, Имплементация креативной стратегии в Digital среду Mosaic, Буриан, Имплементация креативной стратегии в Digital среду
Mosaic, Буриан, Имплементация креативной стратегии в Digital среду Digital Branding
 
Требования к отчетам об оценке в соответствии с рекомендациями Комитета АРБ п...
Требования к отчетам об оценке в соответствии с рекомендациями Комитета АРБ п...Требования к отчетам об оценке в соответствии с рекомендациями Комитета АРБ п...
Требования к отчетам об оценке в соответствии с рекомендациями Комитета АРБ п...metrosphera
 
Уральский банк Сбербанка России. Колоколов Иван. "Реализованные в Уральском б...
Уральский банк Сбербанка России. Колоколов Иван. "Реализованные в Уральском б...Уральский банк Сбербанка России. Колоколов Иван. "Реализованные в Уральском б...
Уральский банк Сбербанка России. Колоколов Иван. "Реализованные в Уральском б...Expolink
 
Получи больше от своей карты
Получи больше от своей картыПолучи больше от своей карты
Получи больше от своей картыnizhgma.ru
 
5ое московское биеннале отчет2
5ое московское биеннале отчет25ое московское биеннале отчет2
5ое московское биеннале отчет2Inga_G
 
Эволюция работы с партнерами. Сбербанк России
Эволюция работы с партнерами. Сбербанк РоссииЭволюция работы с партнерами. Сбербанк России
Эволюция работы с партнерами. Сбербанк Россииmetrosphera
 
Оценка прав требования по обязательствам перед банком. Сбербанк, Пермь
Оценка прав требования по обязательствам перед банком. Сбербанк, ПермьОценка прав требования по обязательствам перед банком. Сбербанк, Пермь
Оценка прав требования по обязательствам перед банком. Сбербанк, Пермьmetrosphera
 
я в сбербанк!-пгниу
я в сбербанк!-пгниуя в сбербанк!-пгниу
я в сбербанк!-пгниуchugaevanv
 
отчетная презентация др вип офиса
отчетная презентация др вип офисаотчетная презентация др вип офиса
отчетная презентация др вип офисаInga_G
 
презентация по сбербанку
презентация по сбербанкупрезентация по сбербанку
презентация по сбербанкуAdel Smaga
 
Презентация Сбербанка
Презентация СбербанкаПрезентация Сбербанка
Презентация СбербанкаAnton Lowes
 
Знакомство нового сотрудника на примере "ОАО"Сбербанк
Знакомство нового сотрудника на примере  "ОАО"СбербанкЗнакомство нового сотрудника на примере  "ОАО"Сбербанк
Знакомство нового сотрудника на примере "ОАО"Сбербанкess1542gt
 
E-invoicing — сервис электронного документооборота ОАО «Сбербанк России»
E-invoicing — сервис электронного документооборота ОАО «Сбербанк России» E-invoicing — сервис электронного документооборота ОАО «Сбербанк России»
E-invoicing — сервис электронного документооборота ОАО «Сбербанк России» Корус Консалтинг СНГ
 
Страховые продукты для бизнеса. Новые решения и сервисы для бизнеса
Страховые продукты для бизнеса. Новые решения и сервисы для бизнесаСтраховые продукты для бизнеса. Новые решения и сервисы для бизнеса
Страховые продукты для бизнеса. Новые решения и сервисы для бизнесаДеловая среда
 
Eduson - Kak German Gref reformiruet Sberbank
Eduson - Kak German Gref reformiruet SberbankEduson - Kak German Gref reformiruet Sberbank
Eduson - Kak German Gref reformiruet SberbankEduson.tv
 

En vedette (20)

Анализ поведения клиентов (Сбербанк)
Анализ поведения клиентов (Сбербанк) Анализ поведения клиентов (Сбербанк)
Анализ поведения клиентов (Сбербанк)
 
МегаФон на Foursquare: зачем и почему?
МегаФон на Foursquare: зачем и почему? МегаФон на Foursquare: зачем и почему?
МегаФон на Foursquare: зачем и почему?
 
Сбербанк: слон в интернете
Сбербанк: слон в интернетеСбербанк: слон в интернете
Сбербанк: слон в интернете
 
Продукты Сбербанк страхование для малого и среднего бизнеса
Продукты Сбербанк страхование для малого и среднего бизнесаПродукты Сбербанк страхование для малого и среднего бизнеса
Продукты Сбербанк страхование для малого и среднего бизнеса
 
Портрет клиента банка в 2015
Портрет клиента банка в 2015Портрет клиента банка в 2015
Портрет клиента банка в 2015
 
Mosaic, Буриан, Имплементация креативной стратегии в Digital среду
Mosaic, Буриан, Имплементация креативной стратегии в Digital среду Mosaic, Буриан, Имплементация креативной стратегии в Digital среду
Mosaic, Буриан, Имплементация креативной стратегии в Digital среду
 
Требования к отчетам об оценке в соответствии с рекомендациями Комитета АРБ п...
Требования к отчетам об оценке в соответствии с рекомендациями Комитета АРБ п...Требования к отчетам об оценке в соответствии с рекомендациями Комитета АРБ п...
Требования к отчетам об оценке в соответствии с рекомендациями Комитета АРБ п...
 
Уральский банк Сбербанка России. Колоколов Иван. "Реализованные в Уральском б...
Уральский банк Сбербанка России. Колоколов Иван. "Реализованные в Уральском б...Уральский банк Сбербанка России. Колоколов Иван. "Реализованные в Уральском б...
Уральский банк Сбербанка России. Колоколов Иван. "Реализованные в Уральском б...
 
Получи больше от своей карты
Получи больше от своей картыПолучи больше от своей карты
Получи больше от своей карты
 
5ое московское биеннале отчет2
5ое московское биеннале отчет25ое московское биеннале отчет2
5ое московское биеннале отчет2
 
Эволюция работы с партнерами. Сбербанк России
Эволюция работы с партнерами. Сбербанк РоссииЭволюция работы с партнерами. Сбербанк России
Эволюция работы с партнерами. Сбербанк России
 
Оценка прав требования по обязательствам перед банком. Сбербанк, Пермь
Оценка прав требования по обязательствам перед банком. Сбербанк, ПермьОценка прав требования по обязательствам перед банком. Сбербанк, Пермь
Оценка прав требования по обязательствам перед банком. Сбербанк, Пермь
 
я в сбербанк!-пгниу
я в сбербанк!-пгниуя в сбербанк!-пгниу
я в сбербанк!-пгниу
 
отчетная презентация др вип офиса
отчетная презентация др вип офисаотчетная презентация др вип офиса
отчетная презентация др вип офиса
 
презентация по сбербанку
презентация по сбербанкупрезентация по сбербанку
презентация по сбербанку
 
Презентация Сбербанка
Презентация СбербанкаПрезентация Сбербанка
Презентация Сбербанка
 
Знакомство нового сотрудника на примере "ОАО"Сбербанк
Знакомство нового сотрудника на примере  "ОАО"СбербанкЗнакомство нового сотрудника на примере  "ОАО"Сбербанк
Знакомство нового сотрудника на примере "ОАО"Сбербанк
 
E-invoicing — сервис электронного документооборота ОАО «Сбербанк России»
E-invoicing — сервис электронного документооборота ОАО «Сбербанк России» E-invoicing — сервис электронного документооборота ОАО «Сбербанк России»
E-invoicing — сервис электронного документооборота ОАО «Сбербанк России»
 
Страховые продукты для бизнеса. Новые решения и сервисы для бизнеса
Страховые продукты для бизнеса. Новые решения и сервисы для бизнесаСтраховые продукты для бизнеса. Новые решения и сервисы для бизнеса
Страховые продукты для бизнеса. Новые решения и сервисы для бизнеса
 
Eduson - Kak German Gref reformiruet Sberbank
Eduson - Kak German Gref reformiruet SberbankEduson - Kak German Gref reformiruet Sberbank
Eduson - Kak German Gref reformiruet Sberbank
 

Similaire à Лариса Пономарева - Сбербанк РФ

Проведи свои олимпийские игры
Проведи свои олимпийские игрыПроведи свои олимпийские игры
Проведи свои олимпийские игрыTatiana Zaytseva
 
Agency1 full keynote_22_07_13
Agency1 full keynote_22_07_13Agency1 full keynote_22_07_13
Agency1 full keynote_22_07_13Sergey Vorobyov
 
PR cases study: продуктовый и непродуктовый ритейл
PR cases study: продуктовый и непродуктовый ритейлPR cases study: продуктовый и непродуктовый ритейл
PR cases study: продуктовый и непродуктовый ритейлPublicity Creating
 
фантайзер
фантайзерфантайзер
фантайзерCOXO
 
Продвижение товаров и услуг посредством имиджевой рекламы в промо приложениях...
Продвижение товаров и услуг посредством имиджевой рекламы в промо приложениях...Продвижение товаров и услуг посредством имиджевой рекламы в промо приложениях...
Продвижение товаров и услуг посредством имиджевой рекламы в промо приложениях...InfoShell
 
Socialist презентация компании
Socialist презентация компанииSocialist презентация компании
Socialist презентация компанииSOCIALIST_PRO
 
Продвижение КСО в социальных сетях. Итоги 2011 и тренды 2012 (c) Наталья Шашкова
Продвижение КСО в социальных сетях. Итоги 2011 и тренды 2012 (c) Наталья ШашковаПродвижение КСО в социальных сетях. Итоги 2011 и тренды 2012 (c) Наталья Шашкова
Продвижение КСО в социальных сетях. Итоги 2011 и тренды 2012 (c) Наталья ШашковаHUNGRY BOYS Creative agency
 
Mobile Apps - Новые Медиа
Mobile Apps - Новые МедиаMobile Apps - Новые Медиа
Mobile Apps - Новые Медиаgueste1a7a5
 
Mobile Apps - Новые Медиа
Mobile Apps - Новые МедиаMobile Apps - Новые Медиа
Mobile Apps - Новые МедиаPavel Bashmakov
 
iPhone - новейшие медиа
iPhone - новейшие медиаiPhone - новейшие медиа
iPhone - новейшие медиаAnna
 
2012 презентация изряднова а. есть ли польза от одноклассников для бизнеса
2012 презентация изряднова а. есть ли польза от одноклассников для бизнеса2012 презентация изряднова а. есть ли польза от одноклассников для бизнеса
2012 презентация изряднова а. есть ли польза от одноклассников для бизнесаAndrosova
 
2012 презентация изряднова а. есть ли польза от одноклассников для бизнеса
2012 презентация изряднова а. есть ли польза от одноклассников для бизнеса2012 презентация изряднова а. есть ли польза от одноклассников для бизнеса
2012 презентация изряднова а. есть ли польза от одноклассников для бизнесаAndrosova
 
2012 презентация изряднова а. есть ли польза от одноклассников для бизнеса
2012 презентация изряднова а. есть ли польза от одноклассников для бизнеса2012 презентация изряднова а. есть ли польза от одноклассников для бизнеса
2012 презентация изряднова а. есть ли польза от одноклассников для бизнесаAndrosova
 

Similaire à Лариса Пономарева - Сбербанк РФ (20)

Проведи свои олимпийские игры
Проведи свои олимпийские игрыПроведи свои олимпийские игры
Проведи свои олимпийские игры
 
Coctail2friend
Coctail2friendCoctail2friend
Coctail2friend
 
Comunica agency 2018
Comunica agency 2018Comunica agency 2018
Comunica agency 2018
 
Agency1 full keynote_22_07_13
Agency1 full keynote_22_07_13Agency1 full keynote_22_07_13
Agency1 full keynote_22_07_13
 
Socialist cases
Socialist casesSocialist cases
Socialist cases
 
PR cases study: продуктовый и непродуктовый ритейл
PR cases study: продуктовый и непродуктовый ритейлPR cases study: продуктовый и непродуктовый ритейл
PR cases study: продуктовый и непродуктовый ритейл
 
кейс фантайзер 2010
кейс фантайзер 2010кейс фантайзер 2010
кейс фантайзер 2010
 
фантайзер
фантайзерфантайзер
фантайзер
 
Yeti final
Yeti finalYeti final
Yeti final
 
Продвижение товаров и услуг посредством имиджевой рекламы в промо приложениях...
Продвижение товаров и услуг посредством имиджевой рекламы в промо приложениях...Продвижение товаров и услуг посредством имиджевой рекламы в промо приложениях...
Продвижение товаров и услуг посредством имиджевой рекламы в промо приложениях...
 
Socialist презентация компании
Socialist презентация компанииSocialist презентация компании
Socialist презентация компании
 
CrosDigital
CrosDigitalCrosDigital
CrosDigital
 
Продвижение КСО в социальных сетях. Итоги 2011 и тренды 2012 (c) Наталья Шашкова
Продвижение КСО в социальных сетях. Итоги 2011 и тренды 2012 (c) Наталья ШашковаПродвижение КСО в социальных сетях. Итоги 2011 и тренды 2012 (c) Наталья Шашкова
Продвижение КСО в социальных сетях. Итоги 2011 и тренды 2012 (c) Наталья Шашкова
 
i-COMference'12_Serikova
i-COMference'12_Serikovai-COMference'12_Serikova
i-COMference'12_Serikova
 
Mobile Apps - Новые Медиа
Mobile Apps - Новые МедиаMobile Apps - Новые Медиа
Mobile Apps - Новые Медиа
 
Mobile Apps - Новые Медиа
Mobile Apps - Новые МедиаMobile Apps - Новые Медиа
Mobile Apps - Новые Медиа
 
iPhone - новейшие медиа
iPhone - новейшие медиаiPhone - новейшие медиа
iPhone - новейшие медиа
 
2012 презентация изряднова а. есть ли польза от одноклассников для бизнеса
2012 презентация изряднова а. есть ли польза от одноклассников для бизнеса2012 презентация изряднова а. есть ли польза от одноклассников для бизнеса
2012 презентация изряднова а. есть ли польза от одноклассников для бизнеса
 
2012 презентация изряднова а. есть ли польза от одноклассников для бизнеса
2012 презентация изряднова а. есть ли польза от одноклассников для бизнеса2012 презентация изряднова а. есть ли польза от одноклассников для бизнеса
2012 презентация изряднова а. есть ли польза от одноклассников для бизнеса
 
2012 презентация изряднова а. есть ли польза от одноклассников для бизнеса
2012 презентация изряднова а. есть ли польза от одноклассников для бизнеса2012 презентация изряднова а. есть ли польза от одноклассников для бизнеса
2012 презентация изряднова а. есть ли польза от одноклассников для бизнеса
 

Plus de World Brand Academy

Samsung Brand for young minded consumers
Samsung Brand for young minded consumersSamsung Brand for young minded consumers
Samsung Brand for young minded consumersWorld Brand Academy
 
Post-it notes: The banner that makes you like banners
Post-it notes: The banner that makes you like bannersPost-it notes: The banner that makes you like banners
Post-it notes: The banner that makes you like bannersWorld Brand Academy
 
Consumers Journeys Mapping at Viadeo
Consumers Journeys Mapping at ViadeoConsumers Journeys Mapping at Viadeo
Consumers Journeys Mapping at ViadeoWorld Brand Academy
 
Features of national internet-shopping
Features of national internet-shoppingFeatures of national internet-shopping
Features of national internet-shoppingWorld Brand Academy
 
How to increase sales though e-mail marketing in 6 months
How to increase sales though e-mail marketing in 6 monthsHow to increase sales though e-mail marketing in 6 months
How to increase sales though e-mail marketing in 6 monthsWorld Brand Academy
 
Increasing Customer Engagement on dark market. #MARTINIRACING
Increasing Customer Engagement on dark market. #MARTINIRACINGIncreasing Customer Engagement on dark market. #MARTINIRACING
Increasing Customer Engagement on dark market. #MARTINIRACINGWorld Brand Academy
 
Full VR. Engagement in the virtual space
Full VR. Engagement in the virtual spaceFull VR. Engagement in the virtual space
Full VR. Engagement in the virtual spaceWorld Brand Academy
 
L'Orael Paris: Social Media Strategy
L'Orael Paris: Social Media StrategyL'Orael Paris: Social Media Strategy
L'Orael Paris: Social Media StrategyWorld Brand Academy
 
Mobile acquisition and re-engagement
Mobile acquisition and re-engagementMobile acquisition and re-engagement
Mobile acquisition and re-engagementWorld Brand Academy
 
Programmatic Buying in Philips Saeco Campaign
Programmatic Buying in Philips Saeco Campaign Programmatic Buying in Philips Saeco Campaign
Programmatic Buying in Philips Saeco Campaign World Brand Academy
 

Plus de World Brand Academy (20)

Intouch Marathon
Intouch MarathonIntouch Marathon
Intouch Marathon
 
#Becoolgirl. o.b.
#Becoolgirl. o.b.#Becoolgirl. o.b.
#Becoolgirl. o.b.
 
Choco Balls
Choco BallsChoco Balls
Choco Balls
 
Samsung Brand for young minded consumers
Samsung Brand for young minded consumersSamsung Brand for young minded consumers
Samsung Brand for young minded consumers
 
New Video Formats Sberbank
New Video Formats SberbankNew Video Formats Sberbank
New Video Formats Sberbank
 
Post-it notes: The banner that makes you like banners
Post-it notes: The banner that makes you like bannersPost-it notes: The banner that makes you like banners
Post-it notes: The banner that makes you like banners
 
Beeline engaging millennials
Beeline engaging millennialsBeeline engaging millennials
Beeline engaging millennials
 
Goodstarter by Lipton
Goodstarter by LiptonGoodstarter by Lipton
Goodstarter by Lipton
 
Consumers Journeys Mapping at Viadeo
Consumers Journeys Mapping at ViadeoConsumers Journeys Mapping at Viadeo
Consumers Journeys Mapping at Viadeo
 
Features of national internet-shopping
Features of national internet-shoppingFeatures of national internet-shopping
Features of national internet-shopping
 
How to increase sales though e-mail marketing in 6 months
How to increase sales though e-mail marketing in 6 monthsHow to increase sales though e-mail marketing in 6 months
How to increase sales though e-mail marketing in 6 months
 
Socail CRM Nestle Fitnes
Socail CRM Nestle FitnesSocail CRM Nestle Fitnes
Socail CRM Nestle Fitnes
 
Ozon.ru
Ozon.ruOzon.ru
Ozon.ru
 
Increasing Customer Engagement on dark market. #MARTINIRACING
Increasing Customer Engagement on dark market. #MARTINIRACINGIncreasing Customer Engagement on dark market. #MARTINIRACING
Increasing Customer Engagement on dark market. #MARTINIRACING
 
Full VR. Engagement in the virtual space
Full VR. Engagement in the virtual spaceFull VR. Engagement in the virtual space
Full VR. Engagement in the virtual space
 
L'Orael Paris: Social Media Strategy
L'Orael Paris: Social Media StrategyL'Orael Paris: Social Media Strategy
L'Orael Paris: Social Media Strategy
 
30 days of contidence. o.b.
30 days of contidence. o.b.30 days of contidence. o.b.
30 days of contidence. o.b.
 
Hyndai.Activating on Insights
Hyndai.Activating on InsightsHyndai.Activating on Insights
Hyndai.Activating on Insights
 
Mobile acquisition and re-engagement
Mobile acquisition and re-engagementMobile acquisition and re-engagement
Mobile acquisition and re-engagement
 
Programmatic Buying in Philips Saeco Campaign
Programmatic Buying in Philips Saeco Campaign Programmatic Buying in Philips Saeco Campaign
Programmatic Buying in Philips Saeco Campaign
 

Лариса Пономарева - Сбербанк РФ

  • 2. ПОСТРОЕНИЕ ДИАЛОГА С АУДИТОРИЕЙ 2
  • 3. ПОСТРОЕНИЕ ДИАЛОГА С АУДИТОРИЕЙ Группы «Сбербанк: Банк друзей» - №1 среди российских банковских групп в социальных медиа *по данным Frank Research Group, Апрель 2012 3
  • 4. ПОСТРОЕНИЕ ДИАЛОГА С АУДИТОРИЕЙ За 2011 и 2012 г.г: 4
  • 5. ПРОДВИЖЕНИЕ ПРОДУКТОВ ЗАДАЧА: Вывод новой линейки моложеных продуктов «Респект от Сбербанка» РЕШЕНИЕ: Собственное игровое приложение «Город мечты» в соц.сетях. РЕАЛИЗОВАН В СОЦ.СЕТЯХ: РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТА: Более 3,5 млн. участников Приложение «Город мечты» на«Вконтакте» стало самым успешным за всю историю соц.сети: более 1,3 млн пользователей стали участниками проекта.* *Среди брендированных приложений на момент реализации проекта 5
  • 6. ПРОДВИЖЕНИЕ ПРОДУКТОВ РЕШЕНИЕ: Обучающее игровое приложение «ФИНАНСОВЫЙ НАВИГАТОР», демонстрирующее в игровой форме возможности и преимущества использования Сбербанка Онл@йн. РЕАЛИЗОВАН В СОЦ.СЕТЯХ: РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТА: 350 тысяч участников 6
  • 7. ФОРМИРОВАНИЕ ИМИДЖА СОВРЕМЕННОГО ИННОВАЦИОННОГО БАНКА В период Олимпиады в Лондоне Сбербанк выступил инициатором проектов, в которых пользователи могли показать свою поддержку российской олимпийской сборной 7
  • 8. ФОРМИРОВАНИЕ ИМИДЖА СОВРЕМЕННОГО ИННОВАЦИОННОГО БАНКА Олимпийский проект Сбербанка – первый спецпроект, реализованный в российском Skype РЕЗУЛЬТАТЫ ОЛИМПИЙСКОЙ КОММУНИКАЦИИ СБЕРБАНКА: Записано более 16 000 текстовых и 10 000 видео пожеланий, 600 из которых были показаны на интерактивном экране Сбербанка в Russia Park в Лондоне v ДО ВСТРЕЧИ В СОЧИ 2014! 8
  • 9. СБЕРБАНК ПОМОГАЕТ ИСПОЛНЯТЬ ЖЕЛАНИЯ МИССИЯ СБЕРБАНКА: Мы даем людям уверенность и надежность, мы делаем их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты. РЕАЛИЗОВАН В СОЦ.СЕТЯХ: РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТА: Более 9,5 млн. участников Приложение «Шар желаний» на Одноклассниках стало самым успешным по количеству участников. * *Среди брендированных приложений на момент реализации проекта 9
  • 10. РЕЗУЛЬТАТЫ DIGITAL КОММУНИКАЦИИ ЗА 2011 ГОД ИТОГИ 2011 ГОДА Группы «Сбербанк: Банк друзей» – самые популярные банковские сообщества в социальных медиа Общее количество участников всех специальных проектов Сбербанка – 16,5 млн человек «Шар желаний» – самый успешный проект на Одноклассниках «Город мечты» - самый успешный проект на Вконтакте 10