Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.

Конкурентный анализ интернет-магазина

- Зачем анализировать конкурентов?
- На что обратить внимание при анализе конкурентов (анализ сайта, сервиса, ассортимента и цен)
- Узнаем, сколько тратят и зарабатывают конкуренты
- Реальный пример конкурентного анализа (интернет-магазин Культура Сна)
- Как отделиться от конкурентов и выбрать свое УТП

Конкурентный анализ интернет-магазина

  1. 1. Конкурентный анализинтернет-магазинаРасторгуев РоманРуководитель интернет-магазинов«Культура Сна» и «Мой Любимчик»Интернет-магазин от А до Я6 июня 2013 года
  2. 2. Зачем анализировать конкурентов?У конкурентов можно многому научиться.•Позиционирование•Ценовая политика•Ассортимент•Клиентский сервис•Инструменты продвижения•Бюджеты на продвижение•Инструменты вовлечения
  3. 3. Анализ сервиса1. Как быстро берут телефон2. Скорость реакции на заявки через сайт3. Скорость реакции на ответы по e-mail4. Есть ли указанный товар в наличии5. Актуальные ли цены6. Позвонить за 5 минут до конца рабочего дня7. Есть ли CRM
  4. 4. Анализ цен• Яндекс.Маркет• Ручной сбор данных• Парсер цен конкурентов
  5. 5. Анализ ассортиментаРучной сбор информации об ассортименте
  6. 6. Анализ сайта конкурента1. Элементы установления контакта (телефон,е-мейл, обратный звонок, skype)2. Личный кабинет и его функционал3. Доверительные элементы (отзывы, фотосотрудников, сертификаты, награды)4. Возможность подписаться на рассылку5. Как происходит вовлечение на сайте?(описание, блог, фото, видео-обзор,калькулятор, подбор цвета)
  7. 7. Инструменты для анализа сайтов1. Как изменялся сайт - http://archive.org/web/web.php
  8. 8. Инструменты для анализа сайтов2. RDS Bar для Firefox
  9. 9. Анализ контекстной рекламы1. АдВсе.ру - http://advse.ru/1. Узнаем примерный бюджет наЯндекс.Директ - https://direct.yandex.ru/registered/main.pl?cmd=ForecastByWords
  10. 10. Анализ поискового продвиженияМегаИндекс - https://www.megaindex.ru
  11. 11. Поиск упоминаний о конкурентахИскать информацию о конкурентах:•Название компании•Адрес сайта•Телефон•ФИО сотрудиков компанииГде искать?•Поисковые системы•Блоги и соц. сети•Вакансии
  12. 12. Узнаем главное – количествозаказовСколько заказов у конкурента?1.Делаем заказ 6 июня - №15002.Делаем заказ 13 июня - №16053.1605–1500 = 105 заказов в неделю / ~ 15заказов в день
  13. 13. Узнаем главное - посещаемостьКак узнать посещаемость?1.RDS Bar2.http://www.liveinternet.ru/stat/site.ru3.http://web-ru.net/services/kak-uznat-poseshhaemost-chuzhogo-sajta-mini-servis/
  14. 14. Пример конкурентного анализаЧто сделали лучше, чем конкуренты:
  15. 15. Конкурентный анализ интернет-магазинаРасторгуев Романromarast@gmail.comfacebook.com/romarastvk.com/romarastSkype: rrrl_nsk

×