13. 고객 만족도 89%
정말 효과가 있을까 ?
1주일 이상
5회 이하
조금 만족
3회 이하 아…
만족
조… 1회 사용
만… 매우 만족
매…
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14. 원장님 인터뷰
K미용실 : 마포구 소재지, 경영 7년, 김OO 원장님
• 환경:
대부분 단골 고객이며, 주로 펌, 염색 고객이 많음. 7년 전 처음 오픈 때 보다 약 20개 가량의 미용실이 주변에
새로 생김. 평소 두피트러블에 관심이 많지만 믿을 만한 제품을 찾지 못해 고민 하고 있음.
• 파트너 채결 :
펌, 염색 고객 대상 피토페시아 두피 진정 에센스를 사용하여 두피에 잘 스며들도록 약 30초 가량 가볍게
두피를 마사지 하는 두피케어 서비스를 시작함.
• 만족도: ★★ ★★ ★
• 반응: 고객 반응이 정말 뜨거워요. 저희 고객 중에 결혼 1년 차 고객님이 계신데 출산 후 두피가 예민해저서
펌 을 할 엄두를 내지 못하다가 펌 후 두피 진정, 회복 서비스를 받을 수 있다고 해서 오셨다고 하더군요.
펌 후 피토페시아 부스팅 샴푸와 토닉을 사용해 두피케어 서비스를 해드린 결과 가렵고 따갑던 증상이 5분만에
진정되니 신기해 하더라고요. 또한, 두피가 상쾌한 느낌이 든다고 하셨어요. 정말 서비스에 만족 하셨는지
며칠 후 시어머님을 모시고 재방문 하셨더라도요^^.
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15. 라디오 CM송, 언론보도
딸 : 엄마! 염색할 때가 된 것 같아요.
엄마 : 휴~ 걱정이다. 탈모가 부쩍 심해지고 머리카락도 푸석한데 염색을 하려니 엄두가 안나
딸 : 걱정 마세요. 피토페시아 두피케어 서비스가 있잖아요.
성우 : 염색과 펌으로 인한 두피손상은 피토페시아 두피케어 서비스로 해결하십시오.
가까운 미용실에서 무료로 서비스해 드립니다.
A : 이봐! 길동이 오래 못 본 사이에 왜이리 머리가 휑한가?
B : 아니, 자네는 더 젊어진 거 같으이.....
A : 응~ 나 요즘 피토페시아로 관리하는데 머리카락이 굵어지고, 두피도 건강해 지는 것 같아.
피토페시아 샴푸로 바꿔 쓰고 비듬도 많이 없어졌어.
B : 그래! 피….토 …. 뭐라구?
A : 피토페시아. 가까운 피토페시아 프리미엄 미용실을 찾아 봐!
B : 고마워! 덕분에 나도 젊어지겠네. ㅎㅎㅎ
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16. 홈 케어 상품
상품설명
제품명 출시일 Size 가격 대상
① 두피 에센스 2011. 10 150ml 104,000원 • 펌,염색 시술 고객
250ml 35,000원
②샴푸 • 스트레스성 탈모 or
1000ml 130,000원
유전성 탈모 개선
2011. 4 30ml 47,000원
③토닉
60ml 94,000원 • 두피 건강을 위한 예방 차원의
홈 케어 제품을 필요로 하는 고객
④ 셋 (set) 샴푸토닉 235,000원
상품사진
제품 ① 제품 ② 제품 ③ 제품 ④
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