Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.
DÉVELOPPEMENT DURABLE ET RSE :
POURQUOI ET POUR QUOI ?
Raisons et enjeux globaux/locaux
11 décembre 2014Développement de l...
2
Dominique MICHALON
identité et compétences QUI ?
responsable de service

direction de communication

direction général...
Christian BRODHAG
Du développement durable à la RSE
4
Le programme général
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD
et de la RSE
 Les bases de la
const...
5
Vos attentes (consultation préalable n=5)
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD
et de la RSE
 ...
6
Vos attentes (consultation préalable n=5)
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD
et de la RSE
 ...
7
Pour vous, le développement durable c’est essentiellement :
(plusieurs réponses possibles et souhaitées)
4) Une nouvelle...
88
D'après Aurélien Boutaud : développement durable, à la recherche de bons indicateurs
Données actualisées IDH 2006, empr...
9
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD
et de la RSE
 Les bases de la
construction
d'une
démarch...
10
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD
et de la RSE
 Les bases de la
construction
d'une
démarc...
11
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD
et de la RSE
 Les bases de la
construction
d'une
démarc...
12
Déforestation Brésil
13
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD
et de la RSE
 Les bases de la
construction
d'une
démarc...
14
Les impayés de l'empreinte
écologique mondiale
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD
et de la ...
15
16
Le dépassement des limites
de l'écosystème terrestre
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD
et ...
17
À votre avis,
quelle est votre empreinte écologique personnelle ?
Pour un ordre d’idée, faites le calcul simplifié sur
...
18
Il intègre 3 dimensions du développement :
► capacité à bénéficier d’une vie longue et saine
(espérance de vie)
► accès...
19
20
2121
D'après Aurélien Boutaud : développement durable, à la recherche de bons indicateurs
Données actualisées IDH 2006, em...
22
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD
et de la RSE
 Les bases de la
construction
d'une
démarc...
23
Représentations
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD
et de la RSE
 Les bases de la
construct...
24
Représentations
Agenda 21 Allier (03)
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD
et de la RSE
 Les...
25
Représentation
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD
et de la RSE
 Les bases de la
constructi...
26
Les 3 familles de capitaux
NATUREL
SOCIAL
HUMAIN
PRODUCTIF
FINANCIER
www.inspire-institut.orgReprésentations
27
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD
et de la RSE
 Les bases de la
construction
d'une
démarc...
28
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD
et de la RSE
 Les bases de la
construction
d'une
démarc...
29
Et dans votre entreprise ?
Quelle(s) vision(s) du
développement durable ?
Partagée(s) ?
30
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD
et de la RSE
 Les bases de la
construction
d'une
démarc...
31
1992 : Rio
2ème conférence mondiale des Nations Unies
sur l’environnement « sommet planète terre »
 Déclaration de Rio...
32
Les 27 principes de la Déclaration de Rio
· L'homme est au centre des préoccupations (1) dans le respect des génération...
33
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD
et de la RSE
 Les bases de la
construction
d'une
démarc...
34
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD
et de la RSE
 Les bases de la
construction
d'une
démarc...
35
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD
et de la RSE
 Les bases de la
construction
d'une
démarc...
36
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD
et de la RSE
 Les bases de la
construction
d'une
démarc...
37
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD
et de la RSE
 Les bases de la
construction
d'une
démarc...
38
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD
et de la RSE
 Les bases de la
construction
d'une
démarc...
39
Région Auvergne
Les défis de l’Agenda 21 régional Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD
et de l...
40
Eau
Patrimoine naturel
(biodiversité et paysages)
Emploi
durable
Santé et
environnement
Cohésion et
ouverture des
terri...
41
…
Actions
37 actions
dont 15
actions-phares
Exemples
• plan régional
énergie/climat
• plan biodiversité
• montant carte...
42
Thèmes/actions
43
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD
et de la RSE
 Les bases de la
construction
d'une
démarc...
44
Comment
mettre en
place le
dévelop-
pement
durable
dans
l’entreprise ?
La
responsabilité
sociétale
Altice ntre
Définitions, caractérisations/segmentations,
priorisation (test de matérialité)
Enjeux et parties
prenantes
46
Pour vous, le développement durable
pour une entreprise concerne essentiellement
1) La production
(prévention des risqu...
47
Etude UJJEF
(Communicationet
Entreprise)
2010
45 entreprises
48
Etude UJJEF
(Communication et
Entreprise)
2010
45 entreprises
Performance
économique
Bonne
gouvernance
Equilibre social...
49
 Pérennité
 Organisation plus performante
 Gestion pro active des risques
 Enrichissement du capital réputation
 A...
50
Enjeux :
le "permis d'opérer"
Développement durable et RSE
Maymo-Murat
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
...
51
entreprise
clients exigences
besoins
concurrence
opinion publique
fournisseurs
…
anticipation
de la réglementation
et n...
52
économique
social environnemental
équitable viable
vivable
SA 8000
OHSAS 18001
ISO 14001
et 14004
EMAS
AA 1000
Max Have...
53
Identifier les parties prenantes
2 approches :
 par périmètre géographique
 selon le cycle de vie
 Présentations
 L...
54
Identifier les parties prenantes
Extrait ISO 26000
+ représentativité + crédibilité
 Présentations
 Le DD : raisons
e...
55
Les parties prenantes
« traditionnelles »
• Actionnaires majoritaires
• Clients
• Administrateurs
• Employés
• Syndicat...
56
Les parties prenantes
« périphériques »
 Pairs
 Corps professionnels
 Actionnaires minoritaires
 Gouvernements
 Lé...
57
La « société civile »
• Opinion publique
• ONG
• Riverains des sites industriels
• Société locale
• Retraités
• Eglises...
58
5 grandes catégories
de parties prenantes
entreprise
Actionnaires et investisseurs
(PI entreprenante)
Clients
(PI appre...
59
Les attentes des clients et des
consommateurs
 Sécurité des produits
 Satisfaction du client
 Contribution à la sant...
60
Les attentes des salariés
 Niveau et équité des rémunérations
 Santé, hygiène et sécurité
sur les lieux de travail
 ...
61
Les attentes des fournisseurs
 Relations de qualité
 Justice, équité, respect mutuel,
non-discrimination
 Respect de...
62
Les attentes des concurrents
 Loyauté
 Proscription de toute entente déloyale
 Possibilité pour des tiers d'entrer
e...
63
Les attentes
des actionnaires
 Retours financiers acceptables
 Pérennité de l'entreprise
 Croissance profitable
et p...
64
Les attentes des banques,
assureurs, investisseurs
 Investissements
 Capacité de remboursement
 Profitabilité
 Stab...
65
Les attentes des autorités locales
 Prévention des risques
et des impacts environnementaux
 Taxes et redevances
 Mai...
66
Les attentes des ONG et riverains
 Droit à l’information
 Risques et impacts environnementaux
et sanitaires
 Biodive...
67
68
D’après le guide professionnel RSE de la
fédération des industries électriques
électroniques et de communication
2014
E...
69
D’après le guide
professionnel RSE de
la fédération des
industries électriques
électroniques et de
communication
2014
E...
70
Vers une typologie des parties
prenantes
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD et
de la RSE
 ...
71
Une variante de la grille de
Mitchell (COMETHE)
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD et
de la...
72
Modèle firmo-centré :
cartographie en soleil
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD et
de la RS...
73
Dépendance-influence
Oeconomia Humana
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD et
de la RSE
 Les...
74
Réseau-écosystème
Oeconomia Humana
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD et
de la RSE
 Les ba...
75
Identifier ses parties prenantes
Extrait de "Comprendre la
responsabilité sociétale
de l'entreprise et agir sur
les bas...
76
Identifier ses parties prenantes
Extrait de "Comprendre la
responsabilité sociétale
de l'entreprise et agir sur
les bas...
77
À vous !
Identifier et cartographier les parties
prenantes de votre entreprise
En appui : guide ORSE
78
79
Le test de matérialité
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD et
de la RSE
 Les bases de la
co...
8080
Exemple : Smurfit Kappa
81
Source : comptables agréés du Canada
Facteurs externes
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD e...
82
En synthèse : liens/synergies RSE/stratégie
Pourquoi intégrer la RSE
dans la stratégie de mon entreprise ?
La co-constr...
83
Évolution de la valeur
d’une entreprise
valeur
mesurable
goodwill
valeur
mesurable
goodwill
Goodwill =
capital de marqu...
84
Le capital immatériel
10 principaux actifs immatériels
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD e...
85
L'entreprise du futur
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD et
de la RSE
 Les bases de la
con...
86
L'entreprise du futur
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD et
de la RSE
 Les bases de la
con...
87
L'entreprise du futur
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD et
de la RSE
 Les bases de la
con...
88
89
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD et
de la RSE
 Les bases de la
construction
d'une
démarc...
90
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD et
de la RSE
 Les bases de la
construction
d'une
démarc...
91
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD et
de la RSE
 Les bases de la
construction
d'une
démarc...
92
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD et
de la RSE
 Les bases de la
construction
d'une
démarc...
93
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD et
de la RSE
 Les bases de la
construction
d'une
démarc...
94
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD et
de la RSE
 Les bases de la
construction
d'une
démarc...
95
À vous !
Compétences développement
durable
Un test :
http://competencesdd.net/inscription.html
96
1
2
3
4
5
6
Compétences
générales
Compétences
environne
ment
Compétences
"social et
sociétal"
Compétences
économie
Comp...
97
1
2
3
4
5
6
7
8
98
1
2
3
4
5
6
7
99
1
2
3
4
5
6
100
1
2
3
4
5
6
7
8
101
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
102
1
2
3
4
5
6
7
103
Un jeu ?
http://www.artisansduchangement.tv/jeu-de-simulation
Altice ntre
Stratégie, portes d'entrée, itinéraire, boîte
à méthodes/outils
Les bases de la
démarche RSE
105
1. Manière de marcher
Elle a une démarche élégante (allure).
2. Tentative faite auprès de qqn ou auprès d'une
autorité...
106
ISO 9001, ISO 14001,
imprim’vert + FSC/PEFC bilan carbone écosocioconception
Exemples
Bilan carbone et
écoresponsabili...
107
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD
et de la RSE
 Les bases de la
construction
d'une
démar...
108
Synthèse démarche
Source : guide professionnel
Fédération industries
électriques électroniques,
communication
 Présen...
109
http://www.alticentre.fr/actu3.htm
Une question :
par où commencer ?
Stratégie Opérationnel
globale
systémique
cohéren...
110
Nécessités
 décliner
 articuler
 opérationnaliser
Nécessités
 faire converger
 articuler/mettre en
synergie
 rel...
111
STRATEGIQUESOPERATIONNELS
ENJEUX ET
OPPORTUNITES
Assurer la compétitivité durable de
l'entreprise
2
Ecouter autrement ...
112
6 portes d’entrée
D’après Christian BRODHAG,
conférence ESC Clermont
marketing
anticipation
des risques
anticipation d...
113
Une palette de méthodes et outils évolutive
•Déclinaisons
sectorielles
ISO 26000
•FSC
•MSC
•Bio
•Équitable
•Green Glob...
114
Un exemple :
une travailleuse auvergnate
Outils thématiques
• Bilan Carbone
• Évaluation services
rendus par les
écosy...
Alticentre Conseil et
formation
Merci pour votre participation !
116
M e r c i a u s s i p o u r v o s q u e s t i o n s !
Conseil et
formation
Merci pour votre participation !
117
Pour me contacter
www.alticentre.fr
dmichalon@alticentre.fr
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux d...
118
Noël en vue !
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD
et de la RSE
 Les bases de la
constructi...
119
Bilan
 Présentations
 Le DD : raisons
et nécessités
 Enjeux du DD
et de la RSE
 Les bases de la
construction
d'une...
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Derself j1-11122014

256 vues

Publié le

Support d'une formation des dirigeants à la RSE dans le cadre d'une démarche de RSE territoriale - premier jour
Pour en savoir plus : www.alticentre.fr

Publié dans : Économie & finance
  • Soyez le premier à commenter

Derself j1-11122014

  1. 1. DÉVELOPPEMENT DURABLE ET RSE : POURQUOI ET POUR QUOI ? Raisons et enjeux globaux/locaux 11 décembre 2014Développement de la RSE en Livradois-Forez
  2. 2. 2 Dominique MICHALON identité et compétences QUI ? responsable de service  direction de communication  direction générale  conseil et formation Stratégie et RSE ► Ingénieur agronome ► Mastère spécialisé en communication d'entreprise ► Diplôme d’anglais des affaires ► Diplôme de consultant IDCE Plateforme 21 Massif-Central Institut INSPIRE Association Internationale de Management Stratégique Cluster éco-entreprises pour l'innovation en Auvergne Agroconsultants  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale Association pour la Pensée Complexe Club des 1 000 entreprises citoyennes d'Auvergne
  3. 3. Christian BRODHAG Du développement durable à la RSE
  4. 4. 4 Le programme général  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale J1 • Fondamentaux • Enjeux et bases J2 • Méthodes et outils • Innovation J3 • Management de la RSE • Création de valeur
  5. 5. 5 Vos attentes (consultation préalable n=5)  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale Principaux projets (que vous pilotez ou allez piloter) en lien avec le thème de la formation Stratégie - SMQ ISO 9001 Système MASE Par notre activité nous sommes contraints à l'emploi de produit chimique pour la conformité de nos produits par rapport à leur destination finale. L'application de ces produits est une responsabilité extrêmement exigeante par rapport au risque pour l'environnement et nous recherchons des solutions pour diminuer nos stocks de produits de traitement voire de nouvelles solutions pour ne plus en avoir besoin. intégration à moyen terme du développement durable dans les objectifs de l entreprise Nous n'avons pas de projet particulier correspondant à la RSE. Nous désirons surtout savoir comment nous nous positionnons actuellement dans la démarche RSE car il nous semble avoir développé plusieurs actions allant dans ce sens
  6. 6. 6 Vos attentes (consultation préalable n=5)  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale D'une façon générale, intégrez-vous le développement durable et la responsabilité sociétale dans l'ensemble de vos missions ? plutôt oui, de façon satisfaisante : 3 pas assez : 2 1) S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale Très utile Utile Peu utile Inutile POURQUOI et QUOI ? Définitions pratiques des raisons du développement durable et de la nécessité de le prendre en compte dans nos entreprises 2 2 1 POUR QUOI ? Quels sont les enjeux du développement durable pour une entreprise : la responsabilité sociétale 4 1 FOCUS sur le Livradois-Forez - approche territoriale 2 3
  7. 7. 7 Pour vous, le développement durable c’est essentiellement : (plusieurs réponses possibles et souhaitées) 4) Une nouvelle génération de norme(s) 1) L’expression « moderne » pour désigner l’environnement 2) Un enjeu politique 3) De nouvelles contraintes pour l’entreprise Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale Votre vision actuelle 5) La lutte contre le réchauffement climatique 6) La responsabilité sociétale des organisations 7) Autres visions
  8. 8. 88 D'après Aurélien Boutaud : développement durable, à la recherche de bons indicateurs Données actualisées IDH 2006, empreinte écologique 2005 pour 140 pays
  9. 9. 9  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale Un constat déclencheur Démographie mondiale :  1800 : 1 milliard  1920 : 2 milliards  1960 : 3 milliards  2000 : 6 milliards  2050 : 9 à 11 milliards  1/3 de la planète vit dans l’extrême pauvreté (moins de 2 €/jour)  1/4 consomme les ¾ de l’énergie  20 % de la population produit 86% du PIB mondial  1/6 n’a pas accès à l’eau potable
  10. 10. 10  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale Un constat déclencheur ► le désert avance ► Les glaciers et la forêt reculent ► la biodiversité diminue (disparition d’espèces) ► la malnutrition progresse ► Le climat change : augmentation de la température (+ 0,6° en 100 ans), du CO2 (+ 60% en 100 ans), du CH4 (+ 145% en 100 ans)
  11. 11. 11  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale Un constat déclencheur Alerte mondiale ! préserver les ressources non renouvelables, souci des générations futures + recul de la pauvreté, équilibre Nord- Sud conditions de vie… Un exemple : l’énergie Ressources fossiles limitées : • pétrole (40 ans), • gaz naturel (60 ans), • charbon (230 ans) et inégalement réparties Consommation en constante augmentation et inégalement répartie : ► 8,1 tep/habitant/an aux Etats-Unis ► 4,3 en France ►et 0,9 en Chine
  12. 12. 12 Déforestation Brésil
  13. 13. 13  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale Une empreinte qui devient indélébile Empreinte écologique : surface du sol et de l’eau requise pour soutenir une population humaine et des niveaux de vie Source : ARPE Midi-Pyrénées? ?  Empreinte écologique William Rees
  14. 14. 14 Les impayés de l'empreinte écologique mondiale  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  15. 15. 15
  16. 16. 16 Le dépassement des limites de l'écosystème terrestre  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale 16 Source : Rockström, SRI (ex Stanford Research Institute)
  17. 17. 17 À votre avis, quelle est votre empreinte écologique personnelle ? Pour un ordre d’idée, faites le calcul simplifié sur www.earthday.net/footprint ou http://www.wwf.fr/s-informer/calculer-votre- empreinte-ecologique (alimentation, déchets, logement, transport) 1) Moins de 3 ha 2) Entre 3 et 6 ha 3) Entre 6 et 9 ha 4) Plus de 9 ha Et vous ?  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  18. 18. 18 Il intègre 3 dimensions du développement : ► capacité à bénéficier d’une vie longue et saine (espérance de vie) ► accès à l’éducation et aux connaissances (taux d’alphabétisation et niveau moyen de scolarisation) ► accès aux ressources matérielles indispensables pour atteindre un niveau de vie décent (à partir du PIB) Amartya Sen  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale L’Indice de Développement Humain (IDH) « Un processus permettant d’élargir la capacité de choix des individus » Programme des Nations Unies pour le Développement
  19. 19. 19
  20. 20. 20
  21. 21. 2121 D'après Aurélien Boutaud : développement durable, à la recherche de bons indicateurs Données actualisées IDH 2006, empreinte écologique 2005 pour 140 pays
  22. 22. 22  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale Schéma de base People Planet Profit Définition Comte-Sponville Sobriété heureuse/décroissance Aries
  23. 23. 23 Représentations  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale Durabilité faible Environnement Social Économique Développement durable  Durabilité forte
  24. 24. 24 Représentations Agenda 21 Allier (03)  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  25. 25. 25 Représentation  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  26. 26. 26 Les 3 familles de capitaux NATUREL SOCIAL HUMAIN PRODUCTIF FINANCIER www.inspire-institut.orgReprésentations
  27. 27. 27  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale Le concept : entre plancher social et plafond environnemental Oxfam inspiré par Rocktröm
  28. 28. 28  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale Articulation avec d'autres concepts Modèle de Bras 1997
  29. 29. 29 Et dans votre entreprise ? Quelle(s) vision(s) du développement durable ? Partagée(s) ?
  30. 30. 30  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale Histoire mondiale contemporaine 1971 : rapport Meadows Le développement économique serait incompatible avec la protection de la planète (www.clubofrome.org) 1972 : Stockholm Naissance de la notion « d’éco-développement » 1987 : rapport Bruntland « Le développement durable est le développement qui satisfait les besoins de la génération actuelle sans priver les générations futures de la possibilité de satisfaire leurs propres besoins. » (www.agora21.org)
  31. 31. 31 1992 : Rio 2ème conférence mondiale des Nations Unies sur l’environnement « sommet planète terre »  Déclaration de Rio (27 principes)  Agenda 21, programme d’actions en 40 chapitres  Conventions biodiversité/climat/forêt (www.agora21.org) Déclaration de Rio 5 principes directeurs Solidarité avec les pays du Sud Vision long terme Principe pollueur- payeur Principe de précaution Principe de participation coopération amélioration continue responsabilité concertation transparence  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  32. 32. 32 Les 27 principes de la Déclaration de Rio · L'homme est au centre des préoccupations (1) dans le respect des générations présentes et futures (3). · Les Etats, qui doivent coopérer de bonne foi (27), ont le droit souverain d'exploiter leurs ressources sans nuire aux autres Etats (2) qu'ils doivent avertir de toute catastrophe (18) ou activités dangereuses pouvant les affecter (19). · La protection de l'environnement est partie intégrante du processus de développement (4) elle est conditionnée par la lutte contre la pauvreté (5) et concerne tous les pays (6) selon des responsabilités communes mais différenciées (7). Les modes de production et de consommation non viables (non durables) doivent être éliminés (8) au profit de ceux qui seraient viables dont la diffusion doit être favorisée (9). · Le public doit être impliqué dans les décisions (10) dans le cadre de mesures législatives efficaces (11), économiques en internalisant les coûts grâce au principe pollueur payeur (16), par des études d'impact (17), toutes mesures qui ne doivent pas constituer des barrières injustifiées au commerce (12) tout en assurant la responsabilité de ceux qui causent les dommages (13) et en évitant le transfert d'activités polluantes (14). · Le principe de précaution (15) doit être mis en oeuvre. · Un certain nombre de groupes majeurs ont un rôle particulier à jouer : les femmes (20), les jeunes (21), les communautés locales et autochtones (22). · La paix, le développement et la protection de l'environnement sont interdépendants et indissociables (25) les règles d'environnement doivent être respectées en temps de guerre (24) et pour les populations occupées ou opprimées (23). Les différends d'environnement doivent être résolus pacifiquement.
  33. 33. 33  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale Histoire mondiale contemporaine Johannesburg 2002 Rio + 10  Nouvelles mesures pour la mise en oeuvre des déclarations de Rio  Identifier de nouveaux défis (déclaration politique + plan de mise en œuvre) Ex :  réduction de moitié, d’ici 2015, du nombre de personnes souffrant de la faim et disposant de moins de 1 €/jour  Réduction de moitié, d’ici 2015, du nombre de personnes n’ayant pas d’eau potable à portée…
  34. 34. 34  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale Histoire européenne contemporaine Intégration des principes au niveau européen 1999 : traité d’Amsterdam Promotion d’un développement harmonieux, équilibré et durable… Stratégie européenne de développement durable 2001 puis 2006 Le Conseil européen s'attache à sept enjeux majeurs qui constitueront les priorités de la nouvelle stratégie. 1. Changements climatiques et énergies propres 2. Transports durables 3. Modes de production et de consommation durables 4. Menaces pour la santé publique 5. Mieux gérer les ressources naturelles 6. Intégration sociale, démographie et mouvements migratoires 7. Combat contre la pauvreté http://ec.europa.eu/sustainable/docs/renewed_eu_sds_fr.pdf
  35. 35. 35  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale Histoire européenne contemporaine La stratégie « Europe 2020 » comporte cinq grands objectifs. ► taux d’emploi : doit passer de 69 % pour la population âgée de 20 à 64 ans à au moins 75 %, notamment par une plus grande participation des femmes, des travailleurs âgés et une meilleure intégration des migrants dans la main-d’œuvre ; ► recherche et développement (R&D) : l’objectif actuel de l’Union est d’investir 3 % du PIB dans la R&D. La Commission concevra un indicateur qui reflétera l’intensité de la R&D et de l’innovation ; ► environnement : réduire les émissions de gaz à effet de serre d’au moins 20 % par rapport aux niveaux de 1990 ou de 30 % si les conditions sont favorables ; faire passer la part des sources d’énergie renouvelable dans la consommation finale d’énergie à 20 % ;et accroître de 20 % l'efficacité énergétique ; ► niveau d'éducation : s'attacher à réduire le taux de décrochage scolaire à moins de 10 % et porter à 40 % au moins la proportion de personnes âgées de 30 à 34 ans ayant obtenu un diplôme de l'enseignement supérieur ou atteint un niveau d'études équivalent ; ► inclusion sociale : réduire la pauvreté en s'attachant à ce que 20 millions de personnes au moins cessent d'être confrontées au risque de pauvreté et d'exclusion.
  36. 36. 36  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale Histoire française contemporaine France 1999 : LOADDT (Loi d’Orientation pour l’Aménagement et de Développement Durable du territoire, dite loi « Voynet ») 2000 : loi SRU (Solidarité et Renouvellement Urbain) + révision du code de l’urbanisme 2002 : loi relative à la démocratie de proximité 2003 : stratégie nationale de développement durable 2004 : charte de l’environnement intégrée à la constitution (article 5 : principe de précaution) 2014 : SNTEDD
  37. 37. 37  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale Histoire française contemporaine Instances nationales  Comité interministériel du développement durable + délégué interministériel (coordination inter-ministérielle)  Conseil national de la transition énergétique (société civile, force de proposition, 50 membres)
  38. 38. 38  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale Histoire française contemporaine
  39. 39. 39 Région Auvergne Les défis de l’Agenda 21 régional Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  40. 40. 40 Eau Patrimoine naturel (biodiversité et paysages) Emploi durable Santé et environnement Cohésion et ouverture des territoires Stratégie Lutte contre les changements climatiques 6 thèmes pour l’Agenda 21
  41. 41. 41 … Actions 37 actions dont 15 actions-phares Exemples • plan régional énergie/climat • plan biodiversité • montant carte grise • pass-train • … 2010 2009 2008
  42. 42. 42 Thèmes/actions
  43. 43. 43  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale Du systémique au thématique intégré Bâtiments Transports Énergie- carbone Biodiversité Risques, déchets, santé Gouvernance écologique + Territorialisation http://www.developpement-durable.gouv.fr/Loi-Grenelle-2.html
  44. 44. 44 Comment mettre en place le dévelop- pement durable dans l’entreprise ? La responsabilité sociétale
  45. 45. Altice ntre Définitions, caractérisations/segmentations, priorisation (test de matérialité) Enjeux et parties prenantes
  46. 46. 46 Pour vous, le développement durable pour une entreprise concerne essentiellement 1) La production (prévention des risques industriels, process, déchets...) 2) Le marketing (atout commercial, nouveaux marchés…) 3) Les ressources humaines (sécurité, santé au travail, diversité…) 5) La qualité et/ou l'environnement (respect de normes, Grenelle II…) Votre vision actuelle 7) Autres visions 6) La direction générale (relations avec les partenaires, stratégie…) 4) Les finances et la comptabilité (triple comptabilité, actifs immatériels, investissement socialement responsable…)  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  47. 47. 47 Etude UJJEF (Communicationet Entreprise) 2010 45 entreprises
  48. 48. 48 Etude UJJEF (Communication et Entreprise) 2010 45 entreprises Performance économique Bonne gouvernance Equilibre social Conscience sociétale Respect de l'environnement  Mme Mirabelle 10 témoignages Bonaldi  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  49. 49. 49  Pérennité  Organisation plus performante  Gestion pro active des risques  Enrichissement du capital réputation  Attractivité et fidélisation des actionnaires  Amélioration de la qualité et diminution des coûts  Ouverture vers de nouveaux marchés  Avantage concurrentiel  Développement de la performance des salariés  Innovation… Enjeux  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  50. 50. 50 Enjeux : le "permis d'opérer" Développement durable et RSE Maymo-Murat  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  51. 51. 51 entreprise clients exigences besoins concurrence opinion publique fournisseurs … anticipation de la réglementation et normalisation exigences (normes) challenge pression soutien pression Des contraintes aux opportunités CONTRAINTESOPPORTUNITéS  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  52. 52. 52 économique social environnemental équitable viable vivable SA 8000 OHSAS 18001 ISO 14001 et 14004 EMAS AA 1000 Max Havelaar Quelques référentiels + management qualité : EFQM, ISO 9004… + ISO20121 événement responsable… NF produits (qualité) GRI ISO 26000 ISO 9001 (qualité) ISO 50001  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  53. 53. 53 Identifier les parties prenantes 2 approches :  par périmètre géographique  selon le cycle de vie  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  54. 54. 54 Identifier les parties prenantes Extrait ISO 26000 + représentativité + crédibilité  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  55. 55. 55 Les parties prenantes « traditionnelles » • Actionnaires majoritaires • Clients • Administrateurs • Employés • Syndicats • Partenaires d'affaires • Revendeurs • Fournisseurs • Sous-traitants • Co-traitants • Franchisés • Concurrents • Communauté financière (+ agences de notation)  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  56. 56. 56 Les parties prenantes « périphériques »  Pairs  Corps professionnels  Actionnaires minoritaires  Gouvernements  Législateurs  Acteurs de régulation  Médias et presse  Lobbying politique  Associations de consommateurs  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  57. 57. 57 La « société civile » • Opinion publique • ONG • Riverains des sites industriels • Société locale • Retraités • Eglises • Associations • Clubs • Groupes de pression et d'influence • Activistes • Fonds communs de pension, fonds de retraite, fonds d'épargne • Communautés locales et internationales • Organisations alter-mondialistes • Générations futures...  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  58. 58. 58 5 grandes catégories de parties prenantes entreprise Actionnaires et investisseurs (PI entreprenante) Clients (PI apprenante) Partenaires Fournisseurs = PI comprenante Société civile Environnement naturel = PI omniprenante Environnement sociétal = PI surprenante Salariés PI co-entreprenante Qualificatifs = CJD /Guide de la performance globale  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  59. 59. 59 Les attentes des clients et des consommateurs  Sécurité des produits  Satisfaction du client  Contribution à la santé, à la sécurité  Performance et qualité du produit  Impact environnemental (cycle du produit)  Conditions de fabrication  Pratiques publicitaires responsables  Respect de la réglementation  Certification des produits et services  Qualité de la relation client  ... D’après Olivier Dubigeon  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  60. 60. 60 Les attentes des salariés  Niveau et équité des rémunérations  Santé, hygiène et sécurité sur les lieux de travail  Conditions, organisation et ambiance de travail  Dialogue social  Non-discrimination et mixité culturelle  Respect de la réglementation  Formation et employabilité  … D’après Olivier Dubigeon  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  61. 61. 61 Les attentes des fournisseurs  Relations de qualité  Justice, équité, respect mutuel, non-discrimination  Respect des standards de suivi client et de reporting  Sélection en fonction de la qualité des produits et du service  Paiement rapide  Certification  … D’après Olivier Dubigeon  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  62. 62. 62 Les attentes des concurrents  Loyauté  Proscription de toute entente déloyale  Possibilité pour des tiers d'entrer en concurrence  … D’après Olivier Dubigeon  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  63. 63. 63 Les attentes des actionnaires  Retours financiers acceptables  Pérennité de l'entreprise  Croissance profitable et protection des investissements financiers  Corporate governance  Informations exactes et sincères  Investissement socialement responsable  Couverture des risques financiers  Prise en compte des petits porteurs  Economies réalisables  Mécénat  … D’après Olivier Dubigeon  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  64. 64. 64 Les attentes des banques, assureurs, investisseurs  Investissements  Capacité de remboursement  Profitabilité  Stabilité de la gouvernance d’entreprise  Valeur patrimoniale  Sécurité interne et externe  Risques financiers, sociaux, environnementaux  Valeur de l'action  Acquisition de nouveaux marchés  … D’après Olivier Dubigeon  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  65. 65. 65 Les attentes des autorités locales  Prévention des risques et des impacts environnementaux  Taxes et redevances  Maintien ou développement de l’emploi  Communication  Certification  Respect des réglementations  Protection des sites  ... D’après Olivier Dubigeon  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  66. 66. 66 Les attentes des ONG et riverains  Droit à l’information  Risques et impacts environnementaux et sanitaires  Biodiversité  Respect des réglementations  Respect des droits de l'homme  Confrontation des meilleures pratiques  ... D’après Olivier Dubigeon  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  67. 67. 67
  68. 68. 68 D’après le guide professionnel RSE de la fédération des industries électriques électroniques et de communication 2014 Exemple  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  69. 69. 69 D’après le guide professionnel RSE de la fédération des industries électriques électroniques et de communication 2014 Exemple  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  70. 70. 70 Vers une typologie des parties prenantes  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  71. 71. 71 Une variante de la grille de Mitchell (COMETHE)  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  72. 72. 72 Modèle firmo-centré : cartographie en soleil  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  73. 73. 73 Dépendance-influence Oeconomia Humana  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  74. 74. 74 Réseau-écosystème Oeconomia Humana  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  75. 75. 75 Identifier ses parties prenantes Extrait de "Comprendre la responsabilité sociétale de l'entreprise et agir sur les bases de la norme ISO 26000" IEPF/UQAM http://www.iepf.org/iepf/ nouvelle.php?id=218
  76. 76. 76 Identifier ses parties prenantes Extrait de "Comprendre la responsabilité sociétale de l'entreprise et agir sur les bases de la norme ISO 26000" IEPF/UQAM http://www.iepf.org/iepf/ nouvelle.php?id=218
  77. 77. 77 À vous ! Identifier et cartographier les parties prenantes de votre entreprise En appui : guide ORSE
  78. 78. 78
  79. 79. 79 Le test de matérialité  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  80. 80. 8080 Exemple : Smurfit Kappa
  81. 81. 81 Source : comptables agréés du Canada Facteurs externes  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  82. 82. 82 En synthèse : liens/synergies RSE/stratégie Pourquoi intégrer la RSE dans la stratégie de mon entreprise ? La co-construction d'une vision partagée du futur de l'organisme + Une tendance lourde : l'augmentation de la porosité organisation/société => "Mieux vaut penser le changement que changer le pansement" Francis BLANCHE Politique Economi que Social Technologi que Écologique Légal Entre- prise Un dialogue permanent avec les parties prenantes => une relation gagnant-gagnant entre l'organisme et ses environnements 82  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  83. 83. 83 Évolution de la valeur d’une entreprise valeur mesurable goodwill valeur mesurable goodwill Goodwill = capital de marque + position stratégique + alliances + capital de connaissances éléments de goodwill additionnels : réputation + engagement + éthique + social et sociétal + responsabilité vis à vis des stakeholders Entreprise traditionnelle Entreprise du 21ème siècle goodwill > 50 %  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  84. 84. 84 Le capital immatériel 10 principaux actifs immatériels  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  85. 85. 85 L'entreprise du futur  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale Dans ces conditions, la capacité de comprendre son environnement, de s’adapter, voire de se réinventer, sera plus que jamais un atout, conditionnant non pas seulement le développement mais la survie d’une entreprise. Durable dans l'instable http://www.paristechreview.com/2014/09/1 7/entreprise-futur-portrait-robot/
  86. 86. 86 L'entreprise du futur  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale Durable dans l'instable Les entreprises appelées à produire ces nouveaux biens- services, ces objets-flux, ne pourront plus concevoir leur activité comme les industriels et les fournisseurs de service d’aujourd’hui. Les nouveaux objectifs d’usage définiront de nouveaux modèles d’affaire, de nouvelles chaînes de valeur : les biens et services seront forcément intégrés. Bien rares seront les acteurs capables de tenir toute la chaîne. Les autres seront obligés de s’associer les uns aux autres, non plus verticalement, selon des relations de sous-traitance, mais horizontalement. L’entreprise du XXIe siècle sera fondée sur la coproduction et l’accumulation collective de capital immatériel.
  87. 87. 87 L'entreprise du futur  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale Durable dans l'instable Pour le projectiviste Denis Ettighoffer, « l’entreprise contemporaine devient une société relationnelle et doit à ce titre se constituer un capital relationnel. Les méthodes de production d’idées et de création de valeur conjuguée constituant l’économie collaborative n’ont rien à voir avec les méthodes traditionnelles de productivité. Dans l’entreprise en réseau, la logique des fonctions cède la place à une logique de la relation. L’expansion continue des connaissances provoque une rupture dans l’appréhension de la richesse. Ce qui crée de la valeur n’est plus la partie physique du travail mais la composante créatrice et relationnelle de l’activité de chaque opérateur humain. Accéder aux idées et aux connaissances pertinentes devient aussi vital que de disposer de matériaux rares ou même de capitaux car les connaissances permettent de remplacer telle ou telle ressource physique qui ferait défaut ».
  88. 88. 88
  89. 89. 89  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  90. 90. 90  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  91. 91. 91  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  92. 92. 92  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  93. 93. 93  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  94. 94. 94  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  95. 95. 95 À vous ! Compétences développement durable Un test : http://competencesdd.net/inscription.html
  96. 96. 96 1 2 3 4 5 6 Compétences générales Compétences environne ment Compétences "social et sociétal" Compétences économie Compétences organisation nelles Compétences relationnelles Compétences d'adaptation
  97. 97. 97 1 2 3 4 5 6 7 8
  98. 98. 98 1 2 3 4 5 6 7
  99. 99. 99 1 2 3 4 5 6
  100. 100. 100 1 2 3 4 5 6 7 8
  101. 101. 101 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
  102. 102. 102 1 2 3 4 5 6 7
  103. 103. 103 Un jeu ? http://www.artisansduchangement.tv/jeu-de-simulation
  104. 104. Altice ntre Stratégie, portes d'entrée, itinéraire, boîte à méthodes/outils Les bases de la démarche RSE
  105. 105. 105 1. Manière de marcher Elle a une démarche élégante (allure). 2. Tentative faite auprès de qqn ou auprès d'une autorité pour obtenir qqch Les démarches administratives m'ont pris beaucoup de temps (formalité). 3. FIG. Manière de penser, de raisonner Tout le monde n'a pas compris la démarche qu'il a suivie (logique, raisonnement). Larousse Pratique. C’est quoi une démarche ? Et une démarche RSE/RSO ?  progressive (pas à pas)  volontaire (choisie)  participative (parties prenantes) et partagée  évolutive (amélioration et innovation continues)  …  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  106. 106. 106 ISO 9001, ISO 14001, imprim’vert + FSC/PEFC bilan carbone écosocioconception Exemples Bilan carbone et écoresponsabilité des services écocitoyenneté Agenda 21 + écoquartier Une imprimerie (60 personnes) Une ville de 4 000 habitants "lien durable" avec les parties prenantes Thermographie aérienne Bilan Carbone Territoire PCET Sa communauté de communes  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  107. 107. 107  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  108. 108. 108 Synthèse démarche Source : guide professionnel Fédération industries électriques électroniques, communication  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  109. 109. 109 http://www.alticentre.fr/actu3.htm Une question : par où commencer ? Stratégie Opérationnel globale systémique cohérente concrète visible mesurable  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  110. 110. 110 Nécessités  décliner  articuler  opérationnaliser Nécessités  faire converger  articuler/mettre en synergie  relier/donner du sens Du stratégique vers l’opérationnel De l’opérationnel vers le stratégique Une question : par où commencer ? Contraintes => coût, « non » avantage, délais et modalités imposés  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  111. 111. 111 STRATEGIQUESOPERATIONNELS ENJEUX ET OPPORTUNITES Assurer la compétitivité durable de l'entreprise 2 Ecouter autrement ses parties intéressées ("LES HOMMES") 2 Répondre aux attentes des parties intéressées ("LES HOMMES") Gérer les risques pour ... Préserver et améliorer l'image de l'entreprise Gérer les conséquences financières Etablir une stratégie "gagnant-gagnant" avec ses partenaires Améliorer ses relations avec les différents acteurs pour ... Aider à anticiper les problèmes Aider à éviter les conflits et les hostilités inutiles Motiver et mobiliser son personnel Augmenter sa capacité à saisir des opportunités : état de veille permanente Mieux maîtriser ses risques Environnementaux Sociaux Liés aux conditions de travail S'adapter au marché Contexte de marché nouveau Communiquer avec les acteurs du marché Communiquer avec les partenaires Fidéliser ses talents internes et développer des compétences Formation professionnelle régulière Plan collectif et individuel d'évolution de compétences Comparaison des exigences de chaque métier avec les capacités de chaque titulaire Objectifs de performance par entité Dispositifs d'intéressement Dispositif de formalisation des connaissances afin d'assurer leurs transferts vers de nouveaux employés Partenariat avec les organismes de formation Recrutement facilité Montée en puissance de l'exigence éthique Réduire ses impacts environnementaux Matières premières Energie Déchets Nuisances Remettre en question son organisation et sa manière de travaillerAmélioration de l'organisation interne REDUCTION DES COÛTS
  112. 112. 112 6 portes d’entrée D’après Christian BRODHAG, conférence ESC Clermont marketing anticipation des risques anticipation des opportunités éthique réglementation QSE stratégique opérationnel  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  113. 113. 113 Une palette de méthodes et outils évolutive •Déclinaisons sectorielles ISO 26000 •FSC •MSC •Bio •Équitable •Green Globe •… •GRI •ISO 20121 •Bilan produit •Bilan carbone •ESR •… •Diag 26000 •AFAQ 26000 • LUCIE •sSWOT •Performance globale •FAR RS •Alambic •RST02 •… •ISO 26000 •Agenda 21 •TNS •… Méthodes globales (systémiques) Auto- diagnostics, diagnostics et labels Outils sectoriels Outils thématiques
  114. 114. 114 Un exemple : une travailleuse auvergnate Outils thématiques • Bilan Carbone • Évaluation services rendus par les écosystèmes ISO 26000 • Diag 26000 • AFAQ 26000 • LUCIE Stratégie Management Intégration • Intelligence collective • Management participatif • Approche systémique • Prospective • Communication • Évaluation Innovation • Écosocioconception • Biomimétisme • Économie circulaire • Économie de fonctionnalité • Écologie industrielle • + modes d'innovation "classiques"  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  115. 115. Alticentre Conseil et formation Merci pour votre participation !
  116. 116. 116 M e r c i a u s s i p o u r v o s q u e s t i o n s ! Conseil et formation Merci pour votre participation !
  117. 117. 117 Pour me contacter www.alticentre.fr dmichalon@alticentre.fr  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale
  118. 118. 118 Noël en vue !  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale http://www.alticentre.fr/actualites.html Le développement durable, par où commencer ? Vidéo de 15 mn Comment mettre en place la RSE dans l’entreprise ? Vidéo de 20 mn Quel management pour faire vivre la RSE dans l’entreprise ? Vidéo de 14 mn Diffusé sur www.tvdesentrepreneurs.com Le cadeau d'Alticentre
  119. 119. 119 Bilan  Présentations  Le DD : raisons et nécessités  Enjeux du DD et de la RSE  Les bases de la construction d'une démarche RSE  Bilan et projection S'approprier les tenants et les aboutissants du développement durable et de la responsabilité sociétale

×