2. Marketing de Contenidos
Conectar con el usuario a nivel
Emocional
Contenidos
dos caras de una misma moneda
Los Medios Sociales otorgan cada vez más relevancia al contenido
como estrategia esencial para captar, fidelizar y conseguir
engagement.
!
El contenido es el Rey del Marketing en Medios Sociales.
@doloresvela
3. Marketing de Contenidos
Los Medios Sociales otorgan cada vez más relevancia
al contenido como estrategia esencial para
captar, fidelizar y conseguir engagement.
!
El contenido es el Rey
del Marketing en Medios Sociales.
@doloresvela
4. Qué es un plan de contenidos
Documento en el que se recoge la estrategia de contenidos,
planes de acción, cronogramas, planificación, optimización,
periodización, estilo, objetivos, etc.
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5. 0. Cónoce a ti mismo
• Estudia tu marca, tu empresa, tu negocio,
qué imagen tienes, qué imagen quieres
llegar a tener, dónde quieres estar en un
año, en cinco, en diez.
• Haz un DAFO
• Usa un canvas
• Haz un mapa de tu visión, misión y filosofía
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7. QUÉ QUIERES DECIR
!
A QUIÉN SE LO QUIERES DECIR
!
CÓMO SE LO QUIERES DECIR
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8. 1. Objetivos
• Define tus objetivos, qué quieres conseguir
• Planifica tus objetivos: cómo quieres
conseguirlo
• Haz un timeline: en cuánto tiempo quieres
conseguirlo, corto, medio largo plazo
• Alinear los objetivos del plan de contenido
con el negocio, marca, plan de social media,
de marketing y comunicación.
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9. 2. Audiencia
• A quién nos dirigimos
• Radiografía de nuestro target
• Segmentación
• En qué medios/canales está mi audiencia
• Qué contenidos están consumiendo
• Qué necesitan/buscan/les interesa
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10. No pienses como un marketiniano, ni
siquiera como un comunicador o creativo...
Piensa como un
USUARIO
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12. 3. Humaniza tu identidad digital
• Integra el contenido con tu marca
• Diseña contenido de valor que deje una
huella digital atractiva, práctica, atrayente,
en el usuario
• Cuida la usabilidad
• Humaniza la marca
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13. 4. investiga
• Qué hace la competencia
• Cómo lo hace
• Qué le funciona mejor
• Por qué
• A qué perfiles atrae
• Cómo mejorarlo
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14. El marketing de contenidos
no se trata de ti
Se trata del tu usuario,
él es el epicentro de la estrategia
por ello debes conectar
a nivel emocional
!
Crea relaciones y vínculos de humano a humano
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15. Content Curation
• Documéntate bien antes de empezar a
publicar, entes de empezar a diseñar tu
estrategia
• Escoge bien tus herramientas para
documentación
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16. 5. Crea tu historia
• Los usuarios olvidan los datos, no las anécdotas, las
historias, porque los humanos nos relacionamos con
humanos, conectamos con ellos, y nos involucramos
más fácilmente con lo que está humanizado.
• Crea un Storytelling que sea interesante de contar, en
un café con amigos.
• Haz de tu storytelling el marco de tus contenidos, y
consigue integrarlo todo bajo un mismo enfoque, una
misma historia, para que todo esté en la misma línea
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17. 6. Content Marketing Mix
• Define el tipo de
contenidos y cómo
compartirlos
• texto
• imágenes
• vídeos
• infografías
• presentaciones
• etc
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18. Escoge sabiamente los medios
• No repitas el mismo contenido en todos tus perfiles o
plataformas sociales como norma
• Entiende por qué un usuario te sigue en un medio y
cómo es la relación, el tono varía de una plataforma a
otra: Facebook, Linkedin, Twitter...
• Asume cada perfil como tus propios roles: tú no te
comportas igual como individuo en casa, en la calle, con
amigos, con el jefe, en Facebook, en Linkedin... Da esa
misma humanidad y versatilidad a tus contenidos.
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19. Usa estrategias transmedia
No dejes desconectados ni
aislados tus diferentes perfiles ni
canales, intégralos, hazlos trabajar
juntos, juega con ellos y haz
partícipe a tus usuarios...
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20. 7. Programa y planifica
• Haz un buen cronograma
• Define los roles que van a participar en la
ejecución de tu plan de contenidos
• quién hace qué, cuándo y cómo
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21. 8. Crea contenido de valor
• Conoces a tu audiencia, ponte en su lugar y
ofréceles lo que realmente les interesa de
una forma atractiva y amena
• Crea tu propio Keyword Tree
• Crea un árbol con las palabras clave y
los tópicos de interés
• Imagina que haces un campo semántico
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22. 9.Viraliza tu contenido
• Publica tu contenido y facilita que sea
compartido por tu audiencia
• Quizá necesites invertir en publicidad
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23. 10. Escucha y monitoriza
• Elige bien tus herramientas y escucha lo
que opinan tus usuarios
• Encuentra nuevas audiencias de interés
• Vigila/analiza a tu competencia
• Elabora un panel de control de datos y lleva
a cabo métricas de utilidad para mejorar
tus contenidos
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24. Si no lo estás midiendo
¿Cómo sabes si funciona?
¿Cómo sabes qué funciona mejor?
¿Cómo saber qué hacer para mejorar?
¿Cómo puedes prever, adelantarte a tendencias, gustos e
intereses?
!
Mide y analiza todos tus contenidos
@doloresvela