1. Parole d’experts
Nathalie CRUTZEN, HEC-ULg
Thomas FROEHLICHER, HEC-ULg
Adrien KIRSCHFINK, Accenture Management Consulting
Freddy VANDAELE, Agoria
Villes intelligentes en Belgique :
analyse comparative avec un focus sur
le cas de Liège
3. LIÈGE vers des
livraisons plus durables et plus
intelligentes
« Une e-Plateforme innovante permettant de gérer
automatiquement et en temps réel les aires de livraison »
Par:
Notre équipe
DENGIS Gaëtan
KNAR Lahoucine
SERAFINI Luca
VAN BOUCHAUTE Julie
4. Les livraisons à Liège : 2 problèmes-clés
2 Source: Centre de recherches routières
Conditions de réalisation des livraisons au centre-ville
2 problèmes-clés:
• Le non-respect du règlement (aires de
livraison non protégées)
• L’absence d’un système de gestion des
aires
"48% des livreurs qualifient les
livraisons en ville de très difficiles"
Pourquoi ?
5. Les livraisons à Liège : des impacts
3
SociauxÉconomiques Environnementaux
6. Les livraisons à Liège : notre approche
Gestion aléatoire des aires de livraison
Des aires de livraison connectées:
¤ Informations en temps réel sur la disponibilité des aires
¤ Possibilité de réserver un emplacement précis à un moment précis
¤ Contrôle automatique du respect du règlement (aires protégées)
¤ Collecte d’informations centralisées en temps réel
Actuellement
Notre approche
Objectif : Une gestion plus durable et plus intelligente des aires de livraison
4
7. Notre solution: e-Plateforme intelligente
« Une e-Plateforme qui facilite la gestion des aires de livraison grâce à une série de
bornes interconnectées »
Commerçants
Entreprises /
livreurs
Ville de Liège
Gestion des aires
de livraison
Gestion du trafic
transitaireConducteurs
5
8. 2. Réception
d’une application
mobile/
télécommande
3. Accès aux
aires de livraison
1. Inscription
sur
la e-Plateforme
Processus principal (Entreprises/livreurs)
Permet de:
• Consulter les données en temps réel
• Réserver un emplacement
• Planifier ses tournées
• Payer les amendes
La e-Plateforme:
Permet de:
• Activer les bornes
• Contrôler le temps de livraison
• Consulter la disponibilité des aires
• Notifier un problème
L’application mobile:
6
Notre solution: e-Plateforme intelligente
9. + Ville plus agréable et moins de nuisances
+ Accès aux places durant la nuit
+ Meilleure planification des commandes
+ Bulletin « bons et mauvais livreurs »
+ Economie pour le livreur: 9600€/an
+ Meilleure planification des tournées
+ Places disponibles et protégées
+ Ville plus compétitive et plus durable
+ Ville plus intelligente (Smart city)
+ Meilleure gestion de l’espace urbain
Valeur ajoutée de notre solution
Notre solution présente un réel atout pour les différents acteurs
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Entreprises/Livreurs
HabitantsCommerçants
Ville de Liège
10. Faisabilité de notre solution
• Création d’une équipe projet
« pluridisciplinaire »
• Présentation du projet aux
partenaires
• Enquête auprès des acteurs
• Cahier de charge technique
• Cahier de charge
fonctionnel
• Appel d’offre
• Implémentation du système
• Tests
• Campagne de sensibilisation
2013 20152014
8
Plan d’action:
Aspect financier:
¤ Phase d’investissement: 1 061 200€
n E-Plateforme + application mobile
n Barrières escamotables (80% des aires de livraison au
centre-ville)
¤ Retour sur investissement: 5 ans
¤ Economie pour le livreur: 9600€/an
¤ Financement
n Partenariat public privé + subsides UE
Les sources de revenus
§ Abonnements annuels
§ Amendes liées aux infractions
§ Services payants
LANCEMENT
11. Perspectives
E-Plateforme intelligente
n Réalisable à court terme
n Coût raisonnable
n Solution innovante et durable
¤ Solution très flexible qui peut être intégrée avec le Trilogiport ou un centre de
distribution
¤ Le système permettra de collecter des données précieuses qui peuvent être
utilisées dans l’aménagement de l’espace urbain
• Une solution à court terme
• Une vision plus globale
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