VALÓS VAGY VIRTUÁLIS FOGLALKOZTATÁS AZ EU-BAN? című, a Magyar Tudomány Ünnepe alkalmából rendezett tudományos konferencián elhangzott előadás prezentációja
Szervezők:
MTA VEAB Szociológiai Munkabizottsága
Veszprém, 2015. november 21.
Kutatási módszerek a had-, rendészet-, és biztonságtudományokban
Munkavállalói generációk harca a digitális korban
1. Munkavállalói
generációk harca a
digitális korban
DR. KOLLÁR CSABA PHD.
VALÓS VAGY VIRTUÁLIS FOGLALKOZTATÁS AZ EU-BAN?
Tudományos konferencia a Magyar Tudomány Ünnepe alkalmából
2015. november 21.
MTA VEAB Szociológiai Munkabizottsága
Veszprém
2.
3. Ha Önnek
a munkájához
szüksége lenne a
képen látható eszközre,
s szeretné megtudni, hogy mire jó és
hogyan működik, akkor az információt
milyen forrásból szerezné meg?
5. „A digitális kor az információs korral előbb
párhuzamosan futó, majd később azt
leváltó korszak.”
„A digitális forradalom magával hozza a
digitalizálódást/digitalizációt.”
7. 34. § (1) Munkavállaló az a természetes
személy, aki munkaszerződés alapján
munkát végez.
(2) Munkavállaló az lehet, aki a
tizenhatodik életévét betöltötte. Ettől
eltérően munkavállaló lehet – az iskolai
szünet alatt – az a tizenötödik életévét
betöltött tanuló, aki nappali rendszerű
képzés keretében tanulmányokat folytat.
8. 11. § (1) A munkáltató a munkavállalót
csak a munkaviszonnyal összefüggő
magatartása körében ellenőrizheti. A
munkáltató ellenőrzése és az annak
során alkalmazott eszközök, módszerek
nem járhatnak az emberi méltóság
megsértésével. A munkavállaló
magánélete nem ellenőrizhető.
9. Nemzedékek a digitális korban
Elnevezés Születési év Munka
Találkozás a digitális
eszközökkel
Veteránok 1925-1945 Rendszerint nyugdíjasok
Életük második felében
találkoztak az
internettel
Bébi-boom 1946-1964
Fontos hányadát teszik ki a
munkaerőpiacnak, nyugdíjba
készülnek
30-40 életév között
X generáció 1965-1979 A munkaerőpiac gerince
Kamaszként,
tinédzserként
Y generáció 1980-1995
Tanulók, vagy néhány éves
tapasztalattal rendelkeznek a
munkaerőpiacon
Gyermekkorban
Z generáció 1996-2009
Tanulók, vagy kis részük
munkavállaló
Nem éltek az internet
világa nélkül
α generáció
2010 után
születtek
-
Nem éltek a
mobilinternet nélkül
10. Nemzedékek a munka világában, a digitális korban
Ismérv Veteránok Baby-boom X generáció Y generáció Z generáció
Irányítás
Világos,
autoriter
vezetés
Elfogadja az
autoriter
vezetést
Demokratikus
Önállóság,
bevonás a
döntésekbe
Szabadság
Javadalmazás
Lojális, hosszú
távra tervez
Lojális, hosszú
távra tervez
Azonnali
javadalmazás
Teljesítmény-
alapú, saját
piaci értékén
Van egy
ajánlatom…
Lojalitás
Kiemelt,
magától
értetődő
Lojális és nyitott
Egyénekhez,
csoportokhoz
Magához és
személyes
kapcsolataihoz
Magához, más
személyekhez
(változik)
Munkahely
váltása
Munkaetikai
kérdés
Fél, hogy
csökkennek az
esélyei
A versenyképes-
ség motorja
Egyidejűleg
több, projektek
Szabadság,
projektek
Munkavégzés
Fegyelmezett
munkarend
Csapatmunka,
output orientált
Elvégzett munka
értéke, projekt-
szemlélet
Teljesítmény-
orientált
Teljesítmény,
self-made
Technológia Járatlan
Nem szokta
meg, ellenáll
Technológiai
fókusz
Internet,
interaktív
megoldások
Mobil-
alkalmazások
Változás-
kezelés
Káros a változás Ellenáll Értékeli
Saját érdekévé
formálja
Saját érdekévé
formálja
11. *Gartner
Mobil Közösségi Felhő Információ
Mobil
alkalmazások és
szolgáltatások
WEB 2.0
közösségi
oldalak és
alkalmazások
Hozzáférés
Tényszerű, mért
adatokra való
fókusz
A digitális
munkahely
alapgondolata,
hogy felhasználói,
munkavállalói
preferencia a
mobil hozzáférés
A digitális
munkahely
ösztönözzön az
együttműködésre
a munkahelyen
és azon túl is
A felhő és a
felhasználói
élmény határozza
meg a digitális
munkahelyhez
való hozzáférést
A digitális
munkahely
támogatja az
összes döntést és
akciót az adatok
elemzése és a
közöttük levő
összefüggések
vizsgálata révén
A digitális munkavégzés négy területe*
13. 98% használja az internetet
94% használja az internetet napi
rendszerességgel, vagy rendszerint
naponta
74% éri el az internetet a saját szobájából
67% használja az internetet 23 óra után is
4 óra a napi minimuma az
internethasználatnak
71% számára az okostelefon a legnépszerűbb
eszköz
82% használja az internetet arra, hogy
kapcsolatot tartson a többi fiatallal
Forrás: Young and Well, 2012
14. A Z generáció 1.
• 1996 és 2009 között születtek
• Beleszületnek a digitális technológiák világába
(digitális bennszülött)
• A digitális eszközök a napi rutinjuk része lett
• Mobiltelefon, mint leválaszthatatlan „testrész”
• „A világ csak akkor megy, ha posztolok róla”
• „én csak akkor vagyok valaki, ha megosztom az
életemet a digitális platformokon”
• Beilleszkedési problémák a fizikai térben
15. • Tanulás, létezés digitális játékkörnyezetben
• Strukturált tanulás helyett véletlen(szerű) megismerés
• Vaskos könyvek, leírások helyett rövid videók
• Olvasás csökken, számítógépes játékra fordított idő nő
• A hagyományos oktatást lassúnak tartják
• Ami a neten van, az úgy van
• Párhuzamos információfeldolgozás
• Tudást nem (csak) az iskolából szerzik
• Tudásmegosztás egymással nem tanulás révén
• Szórakozva tanulni (edutainment)
A Z generáció 2.
16. • Létszámuk kevesebb, kereslet megnő irántuk
• 2,4-3 Z generációsra jut egy nyugdíjas
• Nagyobb hangsúly
• Karrier-brandingre
• Utánpótlás nevelésre
• Munkaterület berendezésére és designjára
• Vezetőség fejlesztésére a „Z generációs tudományokban”
• Munkaerő toborzásra és megtartásra
• Freeterként önmegvalósító, nehezebben tűri a vállalati
szabályokat
• Nehezebben integrálható a szervezetbe
Z generáció a munka világában 1.
17. • Saját álmai fontosabbak, mint a cég céljai
• Szabadság szabadság szabadság
• Virtuális munkakörnyezet
• Új eszközök és alkalmazások magabiztos használata
• Büntetik az idősebb, bevándorló kollégákat
• Hogyan tudja a vállalat magához vonzani a Z
generációs munkavállaló identitását?
Z generáció a munka világában 2.
19. • Fókuszcsoportos felmérés
• 2015. szeptember
• Budapesti vállalatok vezetői
• 12 fő (9 férfi, 3 nő)
• Legalább BSc fokozattal rendelkeznek
20. „Nem az a kérdés, hogy a digitális korral foglalkoznunk kell-
e, hanem az, hogy hogyan.”
„Attól tartok, hogy a digitális korra sem a cégünk, sem a
munkavállalóink nincsenek felkészülve.”
„A digitális stratégia az elméletben azt hiszem, hogy
világos, de a megvalósításában már bizonytalan vagyok.”
„Ugyan néhány dolgozónk már távmunkázik, de azt nem
szeretném, ha mindenki távmunkázna. Kifolyna a kezemből
az irányítás.”
„Félek a felhőbe kitenni az adataimat.”
Válaszok és megállapítások I.
21. „Ha én adom a dolgozónak az összes munkaeszközt, amivel
távmunkában dolgozhat, akkor elvárom, hogy 24/7-ben
álljon rendelkezésre. Én nem kérdezem, hol volt
napközben, ő ne nehezményezze, ha este nyolckor
felhívom.”
„Minden kollégának van mobiltelefonja, tabletja, vagy
laptopja, hozzá tud férni a céges adatok többségéhez
távolról is. Ez mind jó, de még nem érezzük a digitális kor
igazi hasznát, pedig már egy kicsit bele is fáradtunk.”
„Dolgozóink átlagéletkora negyven év felett van. Nehéz
velük bármilyen új dolgot elfogadtatni.”
„Nekem szerencsém van, a srácok többsége nemrég
végzett az egyetemen. Számunkra természetes, hogy amit
csak lehet már a digitális kor eszközeivel és alkalmazásaival
tegyünk meg. Gyors, kényelmes, költséghatékony.”
Válaszok és megállapítások II.