Este documento describe diferentes técnicas de recolección de información como la observación y la encuesta. Explica que la observación implica registrar visualmente una situación real y clasificar y analizar los datos obtenidos. También cubre los tipos de encuestas como entrevistas y cuestionarios, sus ventajas y desventajas, y diferentes tipos de preguntas. Por último, menciona el software estadístico SPSS que ayuda a los investigadores a analizar grandes conjuntos de datos.
4. OBSERVACION
REGISTRO
VISUAL
SITUACION
REAL
CLASIFICAR CONSIGNAR ANALIZAR
5. VENTAJAS
UTILIZAR CUALQUIER TIPO INVESTIGACION
CARACTERISTICAS Y CONDICIONES
OBTIENE DATOS CUANTITATIVOS - CUALITATIVOS
6. DESVENTAJAS
Principales:
• Demanda gran cantidad tiempo.
• Muchos sesgos.
• Distorsionar los hechos.
• Requiere habilidad y agudeza .
7. Modalidades Observación:
PARTICIPANTE • Se involucra total o parcial.
NO
PARTICIPANTE • No se involucra.
• Basa lineamientos para
ESTRUCTURADA
observar y sacar lo relevante.
8. Modalidades Observación:
NO •Dispone instrumentos
ESTRUCTURADA estructurados.
•Sola persona – centra
INDIVIDUAL
observación.
COLECTIVA •Equipo de trabajo.
9. Modalidades Observación
CAMPO
•Se realiza en el mismo
sitio donde sucede.
LABORATORIO
•Sitio especifico
previsto.
29. Tipo Preguntas:
Pregunta:
Inicio: Comienza entrevistas
Filtro: Selección entrevistado
Puente: Selecciona respuestas a
responder.
30. Tipo Preguntas:
Pregunta:
Control: Comprueba veracidad
respuesta
Recuerdo: Miden el recuerdo
Tarjeta: Utiliza gráficos asociar
respuestas
31. Tipo Preguntas:
Pregunta
abiertas:
No estructurada: Responde forma
ilimitada.
Asociación: Listado respuestas escoge
la primera que llega a la mente.
32. Tipo Preguntas:
Pregunta
cerrada:
Dicotómicas: Dos respuestas
Elección Múltiple: Tres o mas
respuestas.
Escala Likert: Indica
acuerdo/desacuerdo.
33. Tipo Preguntas:
Pregunta
cerrada:
Diferencial Semántico: Representa
una opinión.
Escala Importancia: Importancia
atributo
Escala Calificación: Califica atributo.
34. Tipo Preguntas:
Pregunta
cerrada:
Escala Intención: Intención
interrogante
35. Paquetes Estadísticos:
Impulsa la
Programa informático labor de los
diseñado para resolver investigadores
problemas estadísticos como apoyo en
su trabajo
SPSS
36. SPSS:
Soluciones
de estadísticas de
productos y
servicios.
2 millones de
registros y
250.000 variables.
37. SPSS:
Capacidad de trabajar
con bases de datos de
gran tamaño.
Permite la
recodificación de las
variables y registros
según las necesidades
del usuario.